АльПром отзывы

В компании заказывали лестницу, в предварительной беседе менеджер (Данил) обозначил срок доставки 1 рабочий день. (т.к. в Омске не оказалось, сказал нужно вести с Челябинска) 17.07.17 оплатили счет. 19.07.17 начала звонить узнавать где наша лестница, Данил уверил, что отправили и прислал в подтверждение номер накладной. Все, говорит мы наши обязательства выполнили, а дальше уже транспортная компания занимается (причем ТК мы не заказывали - это отношения Альпрома и тех, через кого они нам везут наш товар). Естественно звоню в ТК Кит Сервис (это ТК через которую нам отправили нашу лестницу), там говорят, что товар в Екатеринбурге и в лучшем случаи будет в Омске 22.07.17!!!!!., а это суббота. Ладно в понедельник (24.07.17) уточняю, а наша лестница все еще в Екатеринбурге. Говорят, что не знают почему там до сих пор там, но обещают в ближайшее время отправить. 25.07.17 Звоню товара нет, но уверяют, что отправили. 26.07.17 утро еще нет нашей лестницы, 26.07.17 вечер свершилось, она прибыла. Честно уже с трудом верилось, что довезут. Но все таки привезли.)))

Неадекватное руководство в Челябинске, особенно руководитель департамента продаж

Кака-то "шарашкина фирма". Нашел в 2ГИС Омск: адрес омский, телефон с указанием кода города - омский. Сделал заказ по городскому телефону, выставили счет. Когда счет был оплачен, менеджер фирмы почему-то отпарвил заказ по юридическому адресу заказчика в Питер, хотя разговора про адрес доставки не было. Начинаю разбираться, оказыается контора в Челябинске, номер телефона с какой-то полифонией, в Омске "пункт приема" в котором никого нет. Вышел на начальника отдела продаж. Дама слушать ничего не хочет, не разбирается в сути вопроса, а выгораживает своего сотрудника (груз ведь надо возвращять в Омск), начинает потихоньку хамить. С руководством конторы не соединяют. Не рекомендую!!!!!

Очень странная контора, находится вроде бы в Омске,но живых людей не видел, хотя обыскал весь адрес компании.По телефону говорят есть все, потом пауза, видимо ждут денег, а затем тадаммммм- ничего уже нет, все будет только через месяц. Правда извиненния приносят.Вежливые "жулики"или безграмотные-кому как удобно. Не рекомендую!!!