Автолайн отзывы

Москва, Западное Дегунино, Ильменский пр., 14 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 81
Телефоны для связи
84956629900, 84954820169, 84959611044, 84959611043, 84991105218
Просмотры: 60
Комментарии: 81
    Группа компаний, входящих в холдинг Автолайн, заявила о себе в 1994 году. Первые маршруты, на которых работало всего несколько микроавтобусов «РАФ» быстро завоевали популярность и, буквально за год интенсивного развития «Автолайн» настолько прочно занял рынок, что стал несомненным лидером в сфере маршрутных автоперевозок. За два последующих года Компания крепко утвердилась в Москве как лидер программы городского правительства по перевозке пассажиров в микроавтобусах. Распоряжением Премьера правительства Москвы от 12 марта 1998 года №260-РП и Губернатора Московской области № 680-РГ от 15 августа 1996 года для ОАО "Группа Автолайн" и его дочерних предприятий установлен статус предприятий транспорта общего пользования. Правительства Москвы и Московской области привлекают ОАО "Группа Автолайн" в качестве уполномоченного предприятия к проведению официальных мероприятий. Московское областное правительство в 1998 году предложило Компании выполнять областной заказ пассажирских перевозок наряду с традиционным его исполнителем – «Мострансавто» Сегодня ОАО «Группа Автолайн» - это свыше 20 динамично развивающихся предприятий, где трудятся около 7 000 человек. Для обслуживания более 300 маршрутов в Москве и Московской области транспортными компаниями Группы ежедневно выпускается на линию 2500 единиц подвижного состава. Автолайн занимает первое место по всем показателям среди перевозчиков Москвы и Московской области. Свою миссию ОАО «Группа Автолайн» видит в оказании социально значимых услуг широкому кругу потребителей. Компания стремится быть лидером в отрасли по объему перевозок, географическому охвату рынка и качеству оказываемых услуг. «Автолайн» служит положительным примером для других участников рынка и славится своей открытостью и дружной, целеустремленной командой. Используя передовые технологии, компания, стремится соответствовать любым рыночным изменениям, и осознает корпоративную ответственность за развитие дорожной инфраструктуры, а также социальное и экономическое благополучие общества. Коллектив Автолайна гордится той оценкой, которую ему дали городские власти: Премьер Москвы Ю. М. Лужков за большой вклад в обеспечение перевозок москвичей и гостей столицы автомобильным транспортом и в связи с 5-летием со дня основания предприятия, наградил коллектив Группы Автолайн Почетной грамотой Правительства Москвы. В 2002 г. совет предпринимателей при Мэре и Правительстве Москвы, наградил дипломом «Группу Автолайн» в номинации «Ведущая компания в области городского пассажирского транспорта». За высокие производственные показатели 25 работников ОАО «Группа Автолайн» награждены Знаком «Почетный автотранспортник РФ», 2 работника - Знаком «Почетный работник транспорта РФ», 8 работников награждены Почетной грамотой Минтранса РФ, еще 8 получили благодарность Министра транспорта РФ. 450 работников награждены медалью «В память 850-летия Москвы». Компания активно участвует во многих городских программах и крупных мероприятиях неоднократно получала благодарности различных общественных организаций, в том числе: «За участие и поддержку Международного конгресса ООН в рамках Всемирного Дня Окружающей Среды» «За активное содействие в организации и проведении Фестиваля творчества инвалидов России и Белоруссии» «За сотрудничество в проведении Всемирных юношеских игр» «За бескорыстный вклад в дело воссоздания российской национальной святыни – храма Христа Спасителя в Москве» «За безвозмездную материальную помощь подразделению ОМОН при ГУВД г. Москвы» За большой личный вклад в подготовку и проведение международных мероприятий, связанных с празднованием 60-летия Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 гг. ОАО «Группа Автолайн» и его дочерние общества оказывают помощь детским домам, домам престарелых, церковным приходам, содействует проведению спортивных мероприятий. Весомый вклад внес Президент Группы «Автолайн» на воссоздание Храма Христа Спасителя в Москве. В числе приоритетов Компании содействие развитию спорта в стране. "Группа Автолайн" поддерживает юных спортсменов Московской Федерации Ашихара-каратэ, Молодёжную баскетобольную ассоциацию, оказывает адресную помощь российской футбольной команде инвалидов. В 2004 году Компания стала официальным партнёром олимпийской сборной России по бобслею. За годы работы Автолайном завоеван несомненный авторитет, как в предпринимательских кругах, так и в структурах власти, но самое главное - у жителей Москвы и гостей столицы Слово «Автолайн» стало названием всех пассажирских перевозок в микроавтобусах не только в Москве и Московской области, но и в самых разных городах России. То, что об «автолайновских» автобусах упоминают даже в художественной литературе, их можно увидеть в кинофильмах, говорит о том, что мы стали органичной частью жизни страны.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Автолайн отзывы

Отзыв №81

Первое отмечу, это крайне низкую квалификацию сотрудника отдела кадров- Гулякину Елену Сергеевну.Такие люди должны полы мыть и мусор выносить, а не людей набирать.Вакансия появилась утром в пятницу, я моментально на нее отреагировал,к вчечеру поступил звонок с приглашением на собеседование и договорились в первой половине дня понедельника, так как подходило все и по всем параметрам(буквально как...

Отзыв написал "ZAF г. в Московской области"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №80

10 января 2017 года в 19-38 в районе остановки ФЭСТ водитель маршрута № 4 ( номер транспортного средства : О 807 ЕК) произвёл высадку пассажиров на дороге, не доезжая до остановки. Пассажиры, которые стояли на остановке вынуждены были бежать на дорогу, чтобы успеть сесть в маршрутку. На замечания пассажиров водитель данного маршрута отреагировал неадекватно: стал грубить, кричать и т п. Нервное состояние водителя могло спровоцировать ДТП. Хотелось бы, чтобы более тщательно проверяли состояние водителей и не выпускали в рейс подобных. водителей!

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №79

19-28, 3 июня 2017, Мытищи. Автобус номер 13 резко затормозил на переходе перед остановкой у станции Мытищи, при этом чуть не задев пешеходов, начавших переходить проезжую часть. На замечание о правилах дорожного движения, ответил оскорблениям и нецензурными выражениями, касающимися пешехода и его спутницы, явно пытаясь вызвать пешехода на конфликт. Фото номеров героя прилагаю.

Отзыв написал "N"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №78

Маршрут № 13 несколько раз не остановился на остановке после поворота у тюльпанов, хотя поднимала руку. Не хотят сажать льготников, а места были. Предлагаю пробивать социальную карту на маршрутах №13 и №77. Тогда водители будут заинтересованы останавливаться. (15.05.17 г. в 8 часов утра).

Отзыв написал "Татьяна Васильевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №77

02 мая 2017 год. Добрый день! Сегодня мне пришлось воспользоваться услугой автолайн-Мытищи, маршрут N 13, и я ужаснулась отношением водителя к своей работе, безопасности пассажиров. Не доезжая до остановки, водитель на полном ходу только начиная притормаживать уже открыл двери, не успев остановиться до конца, не дожидаясь выхода и входа пассажиров в маршрутку, водитель уже торопился нажать на педаль скорости. Получается, что пассажиры на ходу впрыгивали и выпрыгивали из маршрутки. На мое замечание: "Что вы делаете, это опасно?" Водитель мне ответил: "Успокойтесь, вы же не в первый раз едите". Интересно, это теперь такой новый вид транспорта??? Уважаемая администрация Автолайна, огромная просьба, оградите нас, Ваших постоянных пассажиров, от таких чудо-водителей, чтоб наша поездка на вашем транспортном средстве не оказалась последней. С благодарностью ваши пассажиры. К сожалению, нет номера машины, это была белая газель со сломанной входной дверью (медленно открывалась и закрывалась), водитель - гость из жаркой республики и вся эта история произошла второго марта с 9-00 до 11-00. Показать полностью

Отзыв написал "Марина Витальевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №76

23.04.2017 г. в 11:19 на остановке НИИОХ, я, женщина на последнем месяце беременности, с маленьким ребенком хотела сесть в 199 автобус "НИИОХ-Медведково" и расплатиться 5000 купюрой (подобная сумма мне требовалась для узи, а банкомат не выдавал разменные купюры), на, что водитель ответил: - С такими деньгами на такси катайтесь! И начал повышенным голосом гнать меня доведенную до слез из автобуса. Я бы с радостью вышла, если бы не опаздывала в перинатальный центр. Водитель выпроваживал меня до тех пор пока посторонний человек не заплатил за меня. Если нет сдачи, я думаю это должна быть проблема водителя, а не клиента которому и без этого тяжело. Спасибо добрым людям!

Отзыв написал "Мария"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №75

Ехала в маршрутном такси 412 из Медведково в Перловку 20 апреля в 8-30, номер машины 0О 15 АУ 777. Было очень неудобно сидеть на "льготном" месте (я инвалид и пенсионер), т. к. очень тесно для ног. В машине было всего 5 человек. Когда я пересела на соседнее свободное место, то водитель грубо приказал мне вернуться на "свое". Мол, если не платишь, то сиди на самом неудобном месте и молчи? Фамилию свою он называть отказался. Считаю, что такое поведение по-отношению к пожилым людям недостойно, а таких водителей нужно отстранять от работы.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №74

04.04.2017 время 19:56:01, маршрут № 567, рейс "2", терминал водителя - т010991. Водитель битком набивает автобус и продолжает сажать пассажиров на остановках, нарушая правила перевозки и подвергая опасности пассажиров.

Отзыв написал "Марк"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №73

Безобразное обслуживание маршрута 570 м. Сходненская - д. Ангелово! Ездят, как хотят! Никакого маршрута не придерживаются! Не знаешь на какой остановке их ловить! До больницы МЕДСИ вообще не добраться стало! БЕЗОБРАЗИЕ! Водители грубые, на машине № 043 ездит какой-то хам, называющий себя главным. ПДД для них не существуют, главное ВСЕХ ОБОГНАТЬ, чтобы денег срубить! Повесьте в машинах УТВЕРЖДЁННЫЙ маршрут движения, пожалуйста! Или уже пора обращаться в Департамент Транспорта МО? Внизу вижу информацию про чеки. а кто нам их даёт???

Отзыв написал "Валентина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №72

27.03.17 г. в 11-52 на ул. Колпакова, на остановке около УВД водитель маршрутки 0915АУ... следовавшей по маршруту 567 в сторону Челюскинской вышел из кабины, обругал нецензурно и чуть не ударил за то, что я остановила, но не села в нее.

Отзыв написал "Таня"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №71

На маршруте 1212 "Митино — Сабурово" стоимость проезда наличными и по карте "стрелка" одинаковая. Что ставит под вопрос целесообразность приобретения карты в принципе.

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №70

Новый перевозчик 412 - идиот. Сплошное нарушение. Нет рабочих ремней безопасности, перевозят стоя пассажиров, на остановках не останавливает. Люди не влезают, едут битком, даже в лобовое окно давятся к водителю. Что за безобразие? Предлагаю отказаться от их услуг и коллективно написать жалобу и протест. А если не поймут, то в суд с фото и видео нарушения правил перевозок с заявлением в правоохранительные органы, гаи и т. д. Лично я отказался от этих идиотских маршруток. Пересел на электричку, чего и Вам желаю! Не тратьте на идиотов время и деньги.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №69

С недавнего времени по марш. № 412 пл. Перловская - м. Медведково стали ходить новые маршрутки. Ранее ездили большие комфортабельные автобусы, на которых проезд составлял 55 рублей, имелось 2 льготных места. В настоящее времени автобусы сменились обычными маленькими маршрутками, и проезд повысился до совершенно немыслимых цен - 60 рублей. Обращаю Ваше внимание, что ехать без пробок от силы 10-15 минут. Сменились полностью водители, ведут себя по-хамски, на полную мощь включают шансон-музыку в вечернее время, когда люди едут с работы и хотят просто отдохнуть. В маршрутке невозможно сидеть, она очень маленькая, в часы пик люди едут друг на друге, что совершенно не соответствует правилам безопасности. Более того, очень грязно, несмотря на то, что маршрутки нового образца. Сейчас есть всего одно льготное место. Доколе мы должны терпеть это скотское отношение? Уважаемые представили ФАС, прокуратуры, Министерство транспорта, займитесь "Автолайн-Мытищи"!

Отзыв написал "Виктория"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №68

23.02.2017 г. я села в автобус 1-ого маршрута (12-41 от остановки "Строитель". Водитель разговаривал по телефону, смеялся. Я попросила кондуктора сделать ему замечание, но она ответила: "Сами подойдите и скажите". Автобус был красного цвета последние цифры номера, по-моему, 24-96 или наоборот.

Отзыв написал "Маргарита Васильевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №67

Нет возможности влезть в маршрутку № 412 Перловская-Медведково после смены перевозчика на Автолайн-Мытищи (приезжают битком набитые или просто проезжают мимо остановки).

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №66

271 Аксаково-Алтуфьево нарушает правила перевозки. В автобусе отсутствует табличка с именем водителя. Устройство местоположения автобуса почти всегда выключено или стоит на других автобусах этой компании (номен 271). Автобус часто ходит переполненным (особенно в рабочие рейсы) но компания его не меняет. Во время последней проверки они у меня на глазах сняли табличку с количеством мест в автобусе. На табличке было указанно ладно стоячее место. Водитель посчитал людей и сказал 5. Рейс обязали чаще ходить по выходным, но через некоторое время табличку заклеили и замазали, и теперь он ходит по расписанию будней (в 2 раза меньше). Компания не справляется с обязанностями. Прошу оштрафовать водителя и обязать компанию перевозчика дать большего размера автобус и ходить по расписанию.

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №65

Сегодня водитель заставлял беременную женщину (мою жену), взять ребенка (не достигшего возраста оплаты проезда) на руки или требовал оплаты. Автобус на 16:20 имя водитель не называет. Когда она едет в полном автобусе он ни разу не говорил уступить место ей или ребенку. В автобусе отсутствует табличка с именем водителя.

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №64

Пока все будут молчать, так и будет бардак в маршруте 199 Мытищи- Медведково. Грязь, холод в минус 20. Не хотите работать нормально, отдайте другим перевозчикам организацию. Цена растет, а где качество. Люди, не молчите. Нас же обманывают за наши деньги.

Отзыв написал "Таня"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №63

Люди, водители 199 маршрута, Мытищи, Медведково - диверсанты. Специально не топят печь.

Отзыв написал "Ира"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №62

Начну с того, что в связи со сменой желтых автобусов по маршруту № 8 на белые маршрутки ехать на работу, особенно утром, стало вообще не реально. Забиваются люди, как селедки в банке и не то, что стоять, даже сидеть в этих маршрутках стало просто опасно. Все норовят на тебе посидеть в прямом смысле этого слова. Я на 8 месяце беременности, соответственно данный вид транспорта мне не совсем стал подходить, так как с остановки "школа № 28" по направлению на станцию Мытищи в маршрутку садится очень много заводчан на работу и либо не пробиться, либо откровенно и безоговорочно давят. Особенно в такие морозы, которые сейчас. Так вот, 7:20 утра, остановка битком, соответственно мы с мужем решили взять попутку и доехать до станции с комфортом и без давки. С нами подсела еще одна хрупкая женщина на переднее сиденье. Вдруг, дорогу нам перегораживает впереди подъехавшая маршрутка АВТОЛАЙНА гос номера Е788УТ 77 и не дает выехать. Наш воитель сдает назад и уже собирается выехать, как из маршрутки вылетает водитель этого транспорта и пытается сбить номера машины. Наш водитель отъезжает и маршрутчик падает, после чего начинает бить в окно в попытке его разбить. Наш водитель открывает окно и маршрутчик начинает бить его по лицу со словами "Я сажаю людей! ты, что не видишь?! Какого ты у меня людей отжимаешь?! Еще раз и я тебя." а потом совсем обнаглев начинает ломиться к нам в двери и орать угрожающе на "ТЫ" чтобы мы выходили из машины. Опасаясь, что шизофрения маршрутчика прогрессирует слишком быстро, мы вышли и он рванул в свою газельку чтобы мы сели в его машину и взять с нас деньги! Естественно, мы сели обратно в свой транспорт! И уехали. Товарищи, а если бы у меня были бы преждевременные роды на фоне испуга??! А если бы он полез вытаскивать из машины эту хрупкую женщину?! Вы кого набираете на работу? Ваш сотрудник не думал, что может это моя машина или меня знакомый подъехал подвезти? Покажите мне закон, который обязывает меня пользоваться услугами, только этой маршрутки! Я принципиально ждала эту попутку! На каком основании Ваши водители применяют силу??! Я оставляла жалобы и по телефону: 8 (499) 110-43-18 и на сайте http://www.avtoline.ru. Если подобное повторится, обращение будет не полюбовно в автолайн, а в полицию и администрацию! Показать полностью

Отзыв написал "Анастасия"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №61

28.12.16 г. Время примерно 18.40, остановка "Рубин" (маршрут от станции Мытищи-Ледовый дворец. Маршрут №14 – ездят, как хотят. Пока не бросишься под автобус, просто не останавливаются. Хоть обголосуйся, причем, это уже было много раз. Работодатели не принимают никаких мер. Если не могут или не хотят, так надо сменить их на тех, кто будет думать о людях. Полное безобразие. Просьба принять меры. Копию отправляем в администрацию. Соседи присоединяются.

Отзыв написал "Ольга, Наталья, Ирина, Геннадий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №60

На маршруте автобуса № 1 (г. Мытищи) с понедельника какой-то бардак творится! Маршруток нет по 20-30 минут (в сторону мкр. Челюскинский по крайней мере), автобусы приходят с опозданием и по ходу один вместо трех. Два дня (21 и 22 декабря) маршрутки вообще не ходят. Ясно, что для Силикатной улицы это не столь принципиально, есть еще и 27 маршрут, но как быть тем, кто живет на 1, 2, 3 Новых улицах? На Проспекте Старых большевиков? На 27 туда не доедешь, а много людей с детьми! Есть, конечно 9-й Мострансавтовский маршрут, но он ходит раз в полчаса! Если это проблема внутри компании Автолайн - ну наведите уже порядок!

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №59

Да, не хотелось бы, но надо. Вот есть ли толк в словоблудии, 199 маршрут. Холодно всегда, как только стала ездить до Медведково. Просила сколько раз водителей, но толку чуть, есть нормальные водители, а так почти все хамоватые - одно слово, водила.)))) Хочется обратиться к руководству! Понравилось бы им. ездить в холодном автобусе при -10!

Отзыв написал "Ираида"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №58

Хотела обратиться к руководству "Автолайн-Мытищи", а также к вышестоящему руководству данной компании. Задержка зарплаты составляет более чем 50 дней. Выплачивают в месяц только по 5 тысяч рублей, ситуация не меняется уже 2 года. Нарушение трудового договора. При увольнении работников, им не выплачивается ничего. Ведется черная бухгалтерия. Защитить свои права невозможно никак. Чтобы уйти от ответственности не заключают с работниками договора. В итоге, долг по зарплате у всех работников более 3 месяцев.

Отзыв написал "Олег"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №57

Доброго времени суток! Я пишу уже не в первый раз, но никак не могу понять, долго ли еще терпеть хамское отношения водителя Александра? Когда пассажиры маршрута 34 будут вовремя попадать домой? Когда водитель будет вовремя отправляться? 17 ноября 2016 года опять работал Александр, на остановку подошла в 19-50, водитель уже стоял на противоположной стороне дороги, подал машину на посадку в 20-05 и ушел, так как подъехала вторая маршрутка 34 в 20-40 я позвонила в диспетчерскую, так как у меня и остальных пассажиров уже просто отваливались от холода ноги и руки, и попросила диспетчера попросить, чтобы водитель вернулся и мы наконец бы поехали. После моего звонка явился не довольный водитель и мы в 20-50 отправились от станции. Из этого следует, что я потеряла час в ожидании маршрутки и замерзла, а 4 посторожив просто ушли на маршрутку 22. Очень хочется, чтобы Вы навели порядок на маршруте и нам не приходилось бы ездить на других маршрутках. Если этого не произойдет буду обращаться в выше стоящие организации. Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №56

11.11.2016 года на автобусную остановку подошла в 20:38 где уже стояли люди и ждали маршрутку, простояв до 21:05 на противоположную сторону подъехала маршрутка 34, где за рулем сидел водитель Александр. Высадив пассажиров, развернулся и уехал не подъезжая на остановку, где уже стояло 8 человек. После этого я позвонила в диспетчерскую, где мне сказали, чтобы я перезвонила и они узнают почему водитель не подъехал на остановку. Через 7 минут перезвонив в диспетчерскую мне ответили, что водитель сказал на остановке нет никого и он поехал в парк. После подъехала вторая маршрутка в 21:15 и стояла не отправляясь до 21:40. Очень хочется узнать, когда на маршруте 34 будет порядок, когда мы не будем стоять по часу и ждать, что водители соизволят нас забрать со остановки. Днем также отвратительно ходят! Дети едут со школы и мерзнут на остановки по 50 минут. Прошу дать ответ как будет наказан водитель который уехал. Далее буду обращаться в выше стоящую организацию.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №55

Добрый день, сегодня ехала от станции мытищи до рубина, встала у дверей, чтобы выйти на остановке рубин, водитель просто проехал мимо. На мои слова, что почему не открыли двери, он ответил: "Вы не просили." Извините, но я не знаю как выглядит остановка, автобус обязан останавливаться на каждой остановке, это не маршрутное такси. Я попросила вернуть деньги, т. к. меня не доставили до нужной остановки и мне пришлось по гололеду идти пешком. Гос. номер автобуса кВ 685 50 время отправления от ст мытищи примерно 8:30. Прошу разобраться в ситуации, спасибо.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №54

Водитель отказался везти, сославшись на неработающий терминал для карты Стрелка. Наличных у меня не было, пользуюсь для проезда исключительно картой. Маршрутка номер 8 номер: Т826ТМ97, улица Колпакова, 8:00, 09.11.2016. Пришлось ждать следующую маршрутку. Проведите воспитательную работу со своими сотрудниками, научите вежливо общаться с пассажирами и уметь исправлять свои проблемы самостоятельно, а не зашёл клиентов.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №53

Езжу 197 маршрутом. Автобусы грязные (внутри). Причем когда просто грязные - это как бы уже норма, но бывает, они ТАКИЕ грязные, что не понятно, что в салоне автобуса происходило. Один раз ехал - было ощущение, что там болгаркой бетон пилили. Метод уборки там видимо - обтирание одеждой пассажиров. Водилы - бомбилы. Стоят до упора на конечных, потом иногда на промежуточных (особенно утром в сторону Москвы) мимо проезжают, потому как полные.

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №52

Сегодня, 16.01.2019г. в 18-40 водитель маршрутки 522, гос номер 144 или 146 (был грязный), следуя из Москвы в Первомайское не взял деньги за проезд с пассажира, видимо своей знакомой,т.к разговаривали не по-русски, во время движения разговаривал по мобильному телефону примерно 10 минут. Прошу вас обеспечить безопасность перевозки пассажиров.

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №51

Я зашла на остановке Больница РАН, я дала водителю 110 рублей, и за место того чтобы мне отдать сдачу 55 руб, он мне отдал всего 5 руб.Когда я подошла к нему я ему сказала что он мне не до дал сдачи, он сказал что этого не было.

Отзыв написал "Регина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №50

В субботу ехала в такси номер 771, такого хама водителя я давно не встречала! Ехала с сумками, держала на коленях, он так орал на меня, "тыкал" постоянно! Обидно, приедут в Россию, зарабатывают деньги и такое отношение! Была бы мужчиной - морду бы набила!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №49

26.04.2017 г. Я ехала на маршрутном такси № 398 от 'Пятёрочки' ТЦ ПЛАЗА в сторону Москвы в районе 9:30 утра. Водитель набил полный салон пассажиров и я ехала стоя рядом с водителем, т. к. пройти дальше было не куда. На очередной остановке в районе магазина 'Алми', водитель остановился, чтобы подсадить ещё пассажиров, как будто это не маршрутка, а 2-х этажный автобус и сказал мне пройти назад, на, что я ему ответила, что там не куда пройти и я буду стоять где стою, а кто сможет пусть пройдёт. После чего, в мой адрес полетели оскорбления не цензурной бранью на повышенных тонах.

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №48

Каждый день сталкиваюсь с этой ситуацией, (маршрутки 398 ИП Игнатов С. И. Троицк-Москва), во-первых вообще не понятно каким образом водители данных маршруток получали водительское удостоверение, в гололед они несутся как сумасшедшие, о понятии каких-либо на дороге горок, ям, лежачих полицейских не знают, пролетают не снижая скорости, весь салон пассажиров подлетает. Когда настала зима стало вообще не выносимо находится внутри салона, на окнах сантиметровая корка льда которая держится на протяжении всего дня, печки в маршрутках работают только у водителя, салон не обогревается, в некоторых маршрутках щели между окнами из которых дует ледяной воздух с улицы, а также не до конца закрываются двери от куда также невыносимо дует холодным воздухом. Когда делаешь замечания водителю, они хамят, высказываются нецензурной бранью. По пути они могут заехать на заправку, и их вообще ничего ее смущает, на замечания не реагируют. Не раз устраивали разборки с другими участниками дорожного движения, а именно водителями других автотранспортных средств! Покидают при этом место водителя, устраивая полноценные разборки с перепалкой нецензурной брани и речей на повышенных тонах! Также на тему холода в салоне, каждое утро в маршрутке прям гололед, только коньков не хватает. Маршрутки в ужасном техническом состоянии, водители постоянно глохнут, вентиляция и обогрев не работают на салон. Складывается впечатление, что маршрутки были списаны, после чего там был сделан небольшой ремонт и пущены по рейсу 398, за место автобусов автолайн. Показать полностью

Отзыв написал "Екатерина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №47

895 маршрут, старые, неотапливаемые автобусы. Пора бы уже заменить на новые.

Отзыв написал "Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №46

Час! ЧАС нет маршрутки, ни одной, это нормально? Хотя написано, каждые 15 минут, написали бы сразу 'когда захотим' не первый раз такое. Бесите!

Отзыв написал "Алена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №45

Добрый день! Ехала сегодня в районе 12,30 в маршрутном такси 512, водитель мало того, что всю дорогу разговаривал по телефону, так еще и гонял со скоростью 120. Выезжая на Калужское шоссе, чуть не попали под камаз, хотя главная дорога была не наша, на 34 км. Калужского шоссе водитель нагло на той же скорости подрезал иномарку на этом весь кошмар не закончился проезжая 23 км на достаточно высокой скорости водитель не успел остановиться на зеленом цвете светофора и мы выехали на тротуар, впереди пешеходный переход и слава богу, что пешеходов не оказалось, ( (иначе бы никого в живых не оставил. Не выдержав конца поездки, я сошла на остановке Ашан, попросила у водителя его данные, водителем оказался некий Далибеков Рустам, не знаю, своим ли именем представился водитель номер маршрутного такси, на котором ехал водитель Х716 ХН. В конце прощу принять меры против водителя, по этому маршруту езжу ежедневно, не хотелось бы больше встречать этого водителя за рулем маршрутки, в противном случае я подам в суд! Весь инцидент заснят на видео. Итак немало жертв на дорогах по вине таких водителей! 89264555072. Показать полностью

Отзыв написал "Житель поселка Шишкин Лес"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №44

17.11.2016 г. в 21:30 водитель маршрутки следуя в Троицк решил по пути заехать на автозаправочную станцию с полным салоном пассажиров, что по технике безопасности запрещено. Когда я сделал ему замечание, в ответ услышал лишь брань на повышенных тонах. Воспитывайте своих водителей маршруток, пожалуйста.

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №43

Моя поездка на маршруте 522 (Кузьминки-Люблино) превратилась в ад. Маршрутка остановилась на остановке метро Кузьминки и высадила пассажиров (мне нужно было в сторону Люблино) не зная, что на этой остановке нет посадки, естественно зашла. Водитель не сообщил, что посадки нет. После того, как маршрутка тронулась, на меня и нескольких пассажиров вылился такой поток брани: 'Вы чего сюда зашли, здесь нет посадки. Вы чего, такие умные'. Ответили, что нас не сообщили, что посадки нет. Оскорбление продолжились: 'Вам говорить бесполезно, вы отмороженные'. В общем, в этот день я получила в свой адрес такие высказывая, никогда еще в общественном транспорте не видела таких водителей. Самое интересное, что его не пугали даже работающие камеры, а может они просто были выключены. Гос. номер М814ВО. Никогда не садитесь к этому водителю, иначе запомните эту поездку надолго.

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №42

24 июня в районе пос. Газопровод попросили остановиться. Муж вышел, я за ним, за мной женщина. Водитель закрыл дверь, когда я ещё не совсем вышла. Грязный черный уплотнитель двери ударил меня по ноге. Мало того, остался грязный след на светлых брюках. Женщина закричала, выпустите меня. Номер маршрутки №895 Е 877 МО. Пришли домой, стала вам звонить, но оба телефона как будто заблокированы. Время было около 16 часов.

Отзыв написал "Нина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №41

16 мая в 11.40 ехала на переднем сидении. Машина Е985ку190. Водитель всю дорогу разговаривал по телефону, что запрещено п 2.7 ПДД, но мало того, что он орал на всю маршрутку на своём языке, попросив делать его это потише, в ответ я получила фразу 'я тебе не мешаю', сказанную на повышенных тонах. Я ему указала на запрет разговора за рулем во время движения пассажирского транспорта, что было проигнорировано и крик на 'тарабарском' языке продолжился до остановки Троицк.

Отзыв написал "Алиса Райт"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №40

Я пенсионер по старости, проживаю в Калуге. Вечером 21-го апреля в автобусе № 590, следуя от метро 'Юго-Западная' до города Московского, утеряла свой проездной (годовой, калужский). Автобус ехал от метро до Московского около часа, сидячих мест не было, а салоне был полумрак. Я слышала, как упал мой проездной на пол, но из-за возрастного зрения не смогла его найти в салоне автобуса. Было бы хорошо, если бы водитель мне вернул мой проездной. Проездной личный, с моим фото.

Отзыв написал "Любовь Мосеева-Элье"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №39

Отвратительные водители на маршруте 590. Постоянно разговаривают во время движения по телефону. На конечной остановке (3-ий микрорайон московского) не стесняясь, курят в салоне, потом разворачиваются и едут за пассажирами (06.04.2016 г. водитель белого автобуса отправлением 7:40, 07.04.2016 г. аналогичная ситуация). Замечания на водителей не действуют - начинают грубить и хамить. Просто шарашкина контра этот Троицк-Автолайн! Пора организовать внеплановые проверки и привлечь горе-руководителей такой компании к ответственности.

Отзыв написал "Александр"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №38

Постоянно одна и та же картина: маршрутер 508 поворачивает на 'маленькую дорожку' - дублер Профсоюзной, а районе м. Беляево. Там он раз в 15 метров останавливается, высаживая пассажиров. Тем самым перекрывает все движение. На справедливое замечание из окна высунулся горец лет 60 и брызжа слюной проорал: 'Ти щто, нивыдищь, я людей высаживать!' Вопросов аж 2, остальное водителю уже пояснили: 1. У Вас там проложен маршрут? Указан в маршрутном плане? 2. Что-то изменилось в законе и можно опять останавливаться 'где-то тут!', несмотря на отсутствие остановки??? Может уже пора принять меры? В противном случае примем сами. Некоторые даже в рамках закона)

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №37

Хотелось бы высказать о работе маршрутных такси, которые работают по маршруту 'Солнечный городок' - метро 'Тёплый стан'. 14-го февраля 2016 года пришлось ждать целый час, до того момента, когда приедет маршрутка. Хотелось бы напомнить, что сейчас не, как говорится, не месяц май! Сказать, что мы с мужем замёрзли, это половина беды! Мы опаздывали на поезд! Простояв целый час, наконец-то подъехала маршрутка под номером 887. Желтый 'Богдан'. Водитель еще минут 10 копался с зеркалом, желая его примотать на скотч. Ужас! Эти автобусы уже разваливаются по частям! Везде щели! Дует! Когда водитель притормаживая, его немного бросало из стороны в сторону! Уже молили Бога, как бы живыми доехать до метро. Ещё вопрос: а разве может водитель сажать пассажиров посреди дороги? Или только на остановках? Уж не знаю, что это? Желание наживы или беспечность! Не удивляюсь, что так много аварий на дорогах и жертв! Просьба принять меры! А то живём в какой-то ' Чёрной дыре', из которой не возможно уехать, не опоздая куда-либо! Всё-таки Новая Москва! Показать полностью

Отзыв написал "Татьяна Короткова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №36

Если вы никогда не видели водителя, умеющего разговаривать по телефону и одновременно пересчитывать купюры, при этом управлять маршруткой, то вам на рейс 590 г. Московский - М. Юго- Западная. Ещё водитель обладает сказочной амнезией, забывая выдавать билеты. 26.01.2016 г. Проезд от м. Юго- Западная до г. Московский примерно в 20-00. Имени и фамилии нигде указано не было. Никаких реквизитов о договорах и лицензиях не было, только бумажка с разрешением от коммерческого директора Яхонтовая на провоз со стоимостью 40 рублей. Артемьева Наталья. P. S. Водитель оказался хамом. На моё замечание сказал, что я ему не мешаю. Уважаемый директор артели Автолайн - Троицк приглашаем Вас прокатиться с нами в любое для вас время!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №35

Ужасное обслуживание на маршрутках 508, 887. Часто маршрутки ломаются, приходится ждать по часу, а то и больше. Водители в маршрутках курят. Ужас какой-то.

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №34

Водитель 531 маршрутки в 7:20 утра 22 ноября, на ДРСУ нарушал правила и нецензурную выражается в ответ на замечания. При этом создавая аварийную ситуацию и угрожая безопасности пассажиров.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №33

5 октября я села в автобус маршрут 398 коммерческий 191 на его номерном знаке, ждали полчаса когда водитель полностью не заполнил салон когда я спросила когда он соизволит поехать, он в по хамски ответил где-то через 15 минут. Время было 14.40 ждали гораздо больше я снова спросила, когда же автобус тронется на, что был ответ в 15.05 попросила путевой лист оказывается он у него в голове. Поехали в 15.10 ни одного билета не дал. Остановки не объявлялись. За что мы платим деньги? Я бы не села в этот автобус, если бы городской чуть пораньше приехал. Пока мы ждали когда водитель хам поедет 398 рейсовых два уехали. Понабрали черт знает кого, по-русски еле лопочут! Правильно, что их дпс гоняют и ваш парк проверить надо на адекватность поведения ваших работников.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №32

Маршрут 521. 25 сентября, вечер пятницы. 2 с половиной часа на остановке в Тёплом Стане. Всё понимаем - пятница, пробки, но, к 21 часу - пробки 'пожелтели', все другие уже уехали, одни Ватутинки стоят длиннющей очередью, как проклятые! Приехала жёлтая развалюха, за рулем 'старик Хоттабыч'. Слава Богу, довёз. 30 сентября, среда, утро - 40 минут около сбербанка. В очереди слышала, что в другие дни было то же самое! Это, что вообще за беспредел??? Не хотите работать, так и скажите людям, не будут на остановках зря простаивать и мёрзнуть! Но ведь приучили - расписания повесили! Господа руководители Автолайна, вы хоть изредка заглядывайте на страничку отзывов! Хотя бы статистику этих отзывов отслеживайте! На данный момент положительных - 7, отрицательных - 59. Но, по-моему, сама эта страничка создана как издевательство над людьми, чтобы они пар выпустили, не более того! И о людях в этой организации, скорее всего, вообще не думают, потому, что 'рулит' бабло!

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №31

Выражаю свое возмущение по поводу состояния маршруток, которые обслуживают маршрут 804. На линию постоянно выходит машина гос. номер 867 Отвратительное состояние- оторвана подножка ( пожилому человеку невозможно сесть в машину без чьей либо помощи) не работает дверь. 27.07 в 20-20 (примерно) направляясь от м. Теплый стан в поселок, на остановке 'Церковь' заклинило дверь так, что ее вообще не смогли открыть, не открылась и задняя дверь, в итоге кто смог вылезли через окно, остальные поехали дальше до конечной остановки, где дверь просто 'взломали'. Это не единственная машина в подобном состоянии. Я не буду даже упоминать о грязи в каждой машине-это мелочь по сравнению с техническим состоянием машин. Свою жалобу я направлю не только в вашу организацию, но и в адрес правительства новой Москвы и в ГИБДД. Надоело свинское отношение к жителям нашего поселка.

Отзыв написал "Бирюкова Татьяна Анатольевна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №30

На маршруте № 304 15.07.15 в районе 8:30 от станции м. Юго-Западная водителем маршрутного такси рег. № В481ТТ (по-моему, зовут Навруз), взимается плата за проезд до остановки 'Вышка' (между 'Мешково' и 'Анино') выше установленного тарифа (55 руб. вместо утвержденных 50 руб.). Следует отметить, что утвержденный тариф в маршрутке отсутствует, равно как и кассовый аппарат, и ФИО водителя. Водитель ссылается на подорожание и предлагает покинуть транспорт, и доехать на другом в случае отказа платить сколько он скажет. Мне не нужно ехать на другом авто. Указанная ситуация с данным водителем происходит не первый раз. Следует отметить, что нареканий к другим водителям нет, оплата проезда осуществляется по вывешенному тарифу. Прошу разобраться, т. к. из-за отдельных водителей общее положительное впечатление о перевозчике значительно ухудшается. Диспетчер на остановке у метро также стоит на стороне водителя, может он тоже что-то недопонимает в правилах организации пассажирских перевозок?

Отзыв написал "Константин"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Пора их гнать из города, 18 парк хорошо справляется и не гоняются, как таксисты. А руководство Автолайна в лице Егорова пришли набить бабки, про их бездарность в работе мы уже знаем. На их развалюхах страшно ехать, меры так и не принимаются!

Отзыв написал "Маша"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Сегодня в 8:20 на остановке Микрорайон водитель маршрутного такси с номером EM 910 попытался осуществить перевозку пассажиров на полностью неисправной машине. У машины в районе двигательного отсека образовалась утечка выхлопных газов, которые попадали в салон. В ответ на вопрос сидящих в салоне пассажиров: 'В чем дело, почему салоне запах гари?', сначала ничего не отвечал. Потом начал бурчать что-то вроде: 'А что вы мне претензии предъявляете?' Потом откровенно начал хамить, заявив: 'Чего вам не нравится, сейчас поедем, все выветрится'. В результате все пассажиры покинули салон и пересели на другие ТС. Требую: водителя данной маршрутки от работы отстранить, провести проверку транспорта. Вчера (01.04) еще одна маршрутка сломалась а районе поворота на Воскресенское, проблемы с подвеской заднего моста. Разберитесь с вашим бардаком самостоятельно, иначе, если столкнусь еще раз с таким, напишу уже в транспортную прокуратуру.

Отзыв написал "Никифоров Дмитрий Алексеевич"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Сегодня, 16.03.15 утром я пришел на остановку 'школа' и ждал автобуса согласно расписанию. В итоге автобус приехал позже, в 8.55, но опоздание не страшно, я понимаю, что есть причины, не зависящие от водителей, но подъехав к остановке с наполовину полным людей салоном, водитель объехал впереди стоящий автобус и уехал, не забрав с остановки меня и пожилую женщину. Благодаря водителю данного автобуса я опоздал на работу.

Отзыв написал "Максим"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №26

Сегодня, 25.02.2015 г. не было автобуса №398 в 6-25 из Троицка. Следующий был примерно в 6-55 на остановке Солнечная. Следовательно 30 минут автобусов не было. Хотелось бы уточнений по поводу расписания, т. к. я и др. граждане планируют свое время и не хотят опаздывать на работу. Так, что большая просьба соблюдать расписание и наказывать водителей, если они 'забивают'.

Отзыв написал "Тамара"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Здравствуйте. Жалуюсь на маршрут 190(м. Молодёжная-Беловежская)!!! Маршрут постоянно не прослеживается в программе «Яндекс.Транспорт»!!!! Раньше ходили раз в 15 минут хоть, теперь не понятно, как им вздумается!!!! С утра на работу невозможно доехать вовремя!!! В 8:30 у них почему то начинается то ли завтрак, то ли обед или вообще ужин!!! В час пик, маршрут отдыхает!!!Едут постоянно за 464 маршрутом, стоят ждут, когда он едет и едут за ним!!! Пустым, 464 битком!!!! По выходным вообще можно не расчитывать на маршрут!!! Две маршрутки на линию!!!! Сколько можно?! Если не хотят водители работать, пусть сменят сферу деятельности!!!! Просьба, отрегулируйте движение маршрутки. Ещё, когда водительский состав меняется, новые водители, работают чётко по расписанию, проходит время и всё по новой начинается!!! Талон за проезд, не любят выдавать. Платишь 55₽, талон не выдаёт, попросишь СТОЛЬКО Недовольства!!!! Маршрут востребован, качество работы 0!!!

Отзыв написал "Лиза"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Очень хочу чтобы водители 583 маршрутки производили посадку на пранспорт отведенной благоустроенной остановке ,а не у жилых домов и работали 5 машин ,( часто на линии только три) С Новым Годом ,!!!

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №23

22 мая водитель маршрутки 344 №м171оу следующий по маршруту Речной вокзал - пл. Левобережная на остановке Библиотечная взял со всех пассажиров оплату в размере 40 рублей, хотя эта оплата за весь маршрут, а тут всего 2 остановки до платформы Левобережная, то есть по микрорайону, регулярно пользуюсь этим маршрутом и оплата составляла 30 рублей, прошу разобраться с водителем.

Отзыв написал "Алла"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Маршрутки-326 ст Химки- м. Тушинская с 03-09.01.17. в морозы ездили с интервалом 50 мин. На выезде целый день были только 1-2 машины. Замечу, что 09.01.17 - это уже рабочий день. В другие рабочие дни также интервал составляет 30-40-50 мин. На маршруте 3 машины утром и 2 машины вечером. Расписание на ст. Химки за 2015-2016 годы вывешивалось только 2 раза, и через 2 дня снималось, видимо водителями, видимо чтоб не отслеживали пассажиры расписание и не звонили с жалобами. Когда хотят, тогда и выезжают. Почему на других маршрутах интервал 10-15 мин??? Когда добавите машины на маршрут-326???? Когда начнёте думать о пассажирах, которые тратят своё рабочее время и здоровье, ожидая маршрутку по 50 мин??? Почему маршрутка набивается в Химках на станции и потом не может посадить людей на других остановках, т. к. забита до отказа. Когда администрация поймёт, что вы теряете клиентов, или вам не нужны деньги??? Давайте начнём думать и улучшать условия проезда, а не заботиться только о своей наживе - пустить 2-3 машины в день катаются, люди подождут никуда не денутся, ведь других маршруток нет на данный маршрут. Показать полностью

Отзыв написал "Алла"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №21

25.11.2016 в 15-45/50 я ехал от Катюшек (Лобня) до Шереметьево-1. В конце поездки расплачиваюсь с водителем наличными, 47 руб. Прошу билет - билета нет. Водитель объясняет, что билеты пробиваются только по картам со скидкой (видимо Стрелка). Якобы в аппарате нет такой цены 47 руб. Прошу дать хоть какой-то билет, мне для отчетности нужно. Через пару минут он мне выдал аж 2 билета, которые пробились по Стрелкам садившихся пассажиров. Не понимаю, как можно не дать билет за наличные, у него стопка купюр лежит. И неужели они все без билетов появились? Какая-то серая бухгалтерия, что ли? Налоговая тоже этих денег, никак не увидит. Печаль. Наведет ли кто-нибудь порядок в этой компании. Даже не удивлен, что здесь столько отрицательных отзывов.

Отзыв написал "Пассажир"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Водители 342 маршрутки всегда пролетают магазин Санкт-Петербург, почему? Это же их непосредственная остановка!

Отзыв написал "Дмитрий"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Здравствуйте, уважаемый генеральный управляющий Завалищин Н. М. Прошу Вас принять меры к водителю маршрутного такси номер 326, следующего сегодня (09.11.2016), по маршруту от ст. Химки до м. Тушинская, причина в том, что данный водитель, неоднократно, не соблюдает расписание, другие водители придерживаются графика - выезд от ст. Химки в 06:50, а данный водитель постоянно опаздывает и выезжает только 7:05, хотя стоит на другой стороне дороги и, вероятно, ждет приезда электрички. Таким образом из-за огромного количество пассажиров, превышающего все возможные правила перевозки, маршрутное такси переполнено уже в начале маршрута, люди стояли на подножке двери, водитель упорно останавливался на каждой остановке и пытался вместить еще больше пассажиров, этим создавая травмоопасную и нервозную обстановку, мне данный водитель остановил для выхода прямо на светофоре на пешеходном переходе, опишу водителя: пожилой мужчина примерно 60 лет, среднего телосложения. Сегодня же, моя коллега по работе, которая также пользуется данным маршрутом, пожаловалась мне на хамское поведение другого водителя (дата 08.11.2016), который отказывался остановится на остановке 'Кремлевская Школа Верховой Езды' на Путилковском шоссе, мотивируя это тем, что ей нужно было выйти на предыдущей остановке, чтобы не задерживать пассажиров... на ее претензии в связи с этим, он ей хамил, и показывал не приличные жесты в окно после высадки. Данный водитель также был преклонного возраста, имел явный дефект речи, гос. номер его маршрутного такси начинается на 'Х 327', старт от ст. Химки примерно в 7:50. Настоятельно прошу принять меры для устранения данных проблем, а их, как видите очень и очень много, а соответственно и недовольных пассажиров! Показать полностью

Отзыв написал "Ольга"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Уважаемые ГОСПОДА руководители 'Северного Тракта', до каких пор будет происходить этот беспредел по маршруту № 24 Красная Поляна. Мало того, что автобус ходит не расписанию (к этому мы уже относимся снисходительно), так еще в час пик на маршруте один автобус. Сегодня на остановке мы ждали более 40 мин. (т. е. отсутствовали 2 рейса). Когда наконец приехал автобус, то войти в него было большой проблемой. Очень надеемся, что наши просьбы не останутся без внимания.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №17

В городе Лобня появилось это чудо (Северный тракт). Езжу по маршруту 24. Автобус ходит не по расписанию, и дело тут не в пробках! Карта стрелка стала вообще бесполезной с этим маршрутом, так как цена по ней 47 и за наличные тоже 47 рублей. Зачем тогда я платил за карту стрелка, если от нее толку нет.

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №16

С 19 октября с самого утра у нас приключения. Это СЕВЕРНЫЙ ТРАКТ нас 'развлекает'. Компания пришла совершенно не подготовленной. До сих пор утвержденного прейскуранта стоимости проезда нет, расписания движения автобусов нет, водители остановок не знают. Карту стрелка можно не показывать. Стоимость проезда все равно 47 рублей. Сегодня, 12 октября, на конечной остановке Красной поляны автобус постоял минуту и уехал. Проехал метров 300, встал и ждал своего времени. Пассажиры думали: то ли бежать к нему, то ли стоять и ждать следующего. До этого на остановке водитель не забрал кондуктора, она потом догоняла нас на такси. И таких ' фортелей' много. Диспетчер ничего сказать не может. У руководителя телефон только личный. Как у классика контора 'Рога и копыта'. 'Спасибо' руководителям нашей администрации за то, что выбрали для нас 'самую лучшую компанию-автоперевозчик'.

Отзыв написал "Светлана"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №15

С 19 сентября ничего не изменилось! Автобусы 24 маршрута ходят не по расписанию, водители остановок не знают! Люди опаздываю на работу, вынуждены ездить на такси. Пропускная система, их штрафуют за опоздания на работу. Начальство 'Северного тракта' видимо в трансе, готовятся как медведи, ежи и барсуки к зимней спячке. Типа, я в домике, а на всех остальных мне наплевать. Я жиру накопил и это самое главное.

Отзыв написал "Мария Пости"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Когда уже закончится беспредел с оплатой по карте Стрелка в маршруте 24 в Лобне. Законы и постановления Минтранса совсем не исполняются и ни к чему не обязывают вашу кампанию. Есть тарифы по которым пассажиры оплачивают проезд (УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Московской области от 16.12.2015 г.№1234/48). Почему простые граждане должны страдать из-за вашей не подготовленности к маршруту.

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Руководство организации думает видимо, только о собственной наживе по-другому сказать не могу. Маршрут 24 автобуса в городе Лобня тому пример. Утром пассажиры едут за 41 руб., вечером за 45 руб. Можно ехать за наличный расчёт без билета за 35 руб. Расписание только у водителя, на остановках его нет. Остановок ни водитель, ни кондуктор не знают, спрашивают, где остановиться у пассажиров. Сейчас цена билета по карте 'Стрелка' 47 руб. Бардак!

Отзыв написал "Галина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Доброе утро, руководители ОАО 'Сверный Тракт'. Наверно, вы не читаете жалобы и пожелания пассажиров. Вы на работу ездите на своих БМВ, Мерсах, Ягуарах. А мы, пассажиры, стоим и ждем ваших водителей на конечных остановках по 35-45 минут. Маршрутка 981 редко, а правильнее сказать никогда не доезжает до конечной остановки Юрово, а разворачивается у школы и едет обратно. И мы ждем следующую маршрутку. И это относится только к вашим водителям. А те маршрутки, какие работают от Химкинского округа, всегда едут до конечной остановки. Доведите до сведения ваших водителей, что на остановках стоят пассажиры с детьми, ветераны.

Отзыв написал "Нина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Зачем отменили маршрутку №23??? Добрый день, пожалуйста ВЕРНИТЕ маршрутку №23! Невозможно стало доехать из Гольяново до Измайлово в любое время, особенно в час пик! Тролейбус №23 ходит раз в час, его маршрут занимает 40 минут вместо 15 минут маршрутки! Это просто издевательство над людьми!

Отзыв написал "Fb-shka@yandex.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Вместо того, чтобы добавить транспорт, отменили маршрутку 79М, которая и так битком была! Это издевательство над людьми! Кому 'спасибо' сказать?

Отзыв написал "Татьяна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Сегодня с 7.00 до 7.40 ни одна маршрутка не проехала в сторону платформы Лось. И всего 1 в сторону Лобненской. На сайте Северного тракта об изменениях в данном маршруте ничего не сказано. Получается, что опоздаю на работу по неизвестной причине.

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Так вроде бы ничего, водилы спокойные. Но машины старьё, особенно 'Мерседесы' и некоторые 'Ивеко', внутри салоны грязные! Выбираю современные просторные автобусы. Маршрут 344: Левобережная-Речной вокзал.

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Очень плохое обслуживание на маршруте 79. Езжу на данном маршруте каждый день на работу. Маршрутки не останавливаются на остановках даже когда голосуешь. Несутся в 3 ряду полупустые. Не совсем понятно, деньги фирме, наверное, не нужны. Водители показывают рукой, мол, там сзади еще едет, но та, что сзади приедет, еще через 5-10 минут, естественно, жать никто не будет, если есть альтернатива 601, которая идет до Лосиноостровской, где можно также пересесть на электричку. Вчера 10.05.2016 с 19-19.30 маршрутка также неслась на бешеной скорости при резком торможении на остановке взад в нее врезались. Водитель ничего не объясняя пассажирам вышел ругаться с водителем врезавшейся легковушки. Половину людей ушли на другой транспорт денег водитель не вернул. Те кто подошёл за деньгами водитель швырнул по 20 рублей, 'на', а проезд 40 стоит, почему водители не возвращают полную оплату ведь до места меня не довезли, мне допустим еще пол пути ехать. В общем, беспредел. Видно, что не только я такого мнения раньше маршрутка ездила битком сейчас практически всегда есть места. Показать полностью

Отзыв написал "Елена"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Невыносимая жара в новых синих автолайнах 79 Лось-Лобненская. Открыто только одно окно. Сегодня двум пассажиром стало плохо от духоты. Но водитель сказал, что два других окна закрыты на ключ, ключа у него нет и открыть окна невозможно. Это безобразие. Необходимо открывать все окна. Услуга оказана некачественно. Если в ближайшие дни все окна в автолайнах не будут открываться, мы подадим коллективную жалобу в департамент транспорта.

Отзыв написал "Анна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Хотела бы оставить отзыв о 326 маршруте. Химки-Тушино. Это просто ужасно, как хотят, так и ездят. В выходные дни вообще не уедешь. Можно простоять на остановке час. А когда приезжаешь на станцию в Химки, они все там стоят. Не однократно звонила в диспетчерскую. Примите меры.

Отзыв написал "Любовь"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как можно выпускать на рейс такие маршрутки?! Маршрут№481, водитель: Колиев М. Л. Дверь не закрывается до конца, печка не работает, люк сверху открыт! У нас, что лето? Зима минус 15, за, что мы все платим вам деньги? Чтобы потом болеть, лежать с воспалением лёгких? Ваши водители, постоянно экономят топливо и поэтому не топят! Вам видимо, плевать на пассажиров!

Отзыв написал "Владислав"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №3

20.01.16 - за полтора часа не могла доехать от ул. Палехская, дом 21 до ВВЦ! Водитель ехал четко за 136 автобусом, грыз семечки, разговаривал по мобильному. Нас обогнало 2 машины этого же маршрута. На просьбу пассажиров ехать по-другому (мы все же платим за скорость, поэтому выбрали маршрутное такси), водитель по-хамски огрызался. Попросила его дать номер телефона руководителя - водитель отказал. Четкое фото номера машины сделать не смогла, т. к. у метро, высадив нас в сугроб, водитель резво уехал. На размытом снимке видно номер: М307МО или МС, далее - 77 регион. Садилась в машину в 08:15 утра 20.01.16 на ул. Палехская, дом 21.

Отзыв написал "Каспарова Лаура Эдуардовна"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Водителям 606м не нужны деньги. Пишу из автобуса. Простояв на конечной (ул. Корнейчука) и пропустив 2 автобуса, в ожидании маршрутки, сел на третий. И что оказалось? Маршрутка не доезжая до конечной разворачивалась и ехала обратно. А мы, восемь человек, не дождавшись, были вынуждены ехать на автобусе. Что это за дела? Водитель меняет маршрут по своему усмотрению? Кстати, данная ситуация происходит не впервые. Часто маршрутки вообще проскакивают конечную и едут на след. остановку. Безобразие. Надеюсь руководство компании "Северный тракт" проведёт разъяснительную работу и накажет виновных. Иначе мне придётся собрать доказательную базу и написать жалобы в соответствующие инстанции.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Руководство северного тракта скажите, каков интервал хождения маршрутки 200М? Я сегодня простояла ровно 40 минут на ул. Клязьминской! Водитель набирает людей, что все у друг друга на голове! И от Речного вокзала такая же ситуация, люди ждут по 30 минут! Пустите больше маршруток!

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "Автолайн отзывы"

2017-03-10

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi