Вся сварка.ру отзывы

Сибирский тракт, 57л Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
83433855824, 83432916058
Просмотры: 80
Комментарии: 2
Сибирский тракт, 12/8, оф. 317
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Вся сварка.ру отзывы

Отзыв №2

А вот вам финал моей истории покупки в этом магазине, рассказанной в предыдущем отзыве. Получил таки столь долгожданный заказ. 14 декабря от ТК пришло оповещение о прибытии груза. А заказ я оформил, помнится, 27 ноября. Это о сроках исполнения заказа, к слову, заказанный мной в другом магазине и в тоже время товар доставили 6 декабря, хотя при оформлении оговаривали 17 число. Теперь о цене вопроса. Доставка из Екатеринбурга обошлась бы мне в 480р., а реально, через Омск, в 635р. Мне могут возразить, мол фу какие мелочи и люди и дольше ждут. Согласен, бывают случаи, но главное, чтобы это не переходило в закономерность и в наплевательское отношение к клиентам. А надо-то всего лишь, связаться с заказчиком и объяснить ситуацию, а не ждать, когда он сам зачешется! Ко всему неплохо было бы компенсировать понесённые издержки. Обобщая всё выше сказанное можно посоветовать другим покупателям изучать рынок, сравнивать не только цены, но и искать реальные отзывы и не вестись на заказные. И если что-то вас насторожило, лучше поискать другие варианты. Надеюсь, мой опыт будет кому-то полезен.

Отзыв написал "Сашок"

ссылка на этот отзыв

О компании "Вся сварка.ру отзывы"

2017-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Я реальный покупатель, чего не скажешь по большинству других отзывов. И вот мой реальный опыт обращения в эту компанию, то бишь интернет-магазин ВсяСварка, а вернее будет назвать контора "Рога и Копыта", в этом я согласен с отзывом souzal от 10 февраля 2015г. Похоже с тех пор ничего не изменилось. Забрёл я на сайт этого магазина в поисках расходников для сварки. Присмотрел здесь сварочную проволоку, есть в наличии. Цена адекватная. Всё, решил заказать. Дошло дело до оформления и нате платеж через Сбербанк не проходит. Это был првый звоночек, которому я не внял. Пробую сменить способ оплаты на наложенный платёж, не переходит. Второй звонок. Ладно, думаю, может сайт подвисает, завтра попробую. Нет бы сразу отказаться от этой затеи. На другой день всё-таки удалось провести платёж через другую карту. Жду звонка от менеджера с подтверждением....день, ....второй, нету. Ни на почту, ни СМС-ничего.Наконец менеджер перезванивает и бацц- товара нет в наличии! Звонок третий. Менеджер предлагает равноценную замену, я соглашаюсь, а внутренний голос говорит -откажись, откажись. Но кто же его когда-нибудь слушает. После согласования способа и адреса доставки жду подтверждения отправки и номер трэкера на груз. НИЧЕГООО! Три дня - ничего, четыре дня - ничего. Ни на телефон, ни СМС, ни на почту - ничего. Я вообще не понимаю для чего они при оформлении требуют телефон и Email, если не используют их для связи и оповещения заказчика. Сервис "Заказать обратный звонок", кстати, тоже не работает. Раза три пытался им воспользоваться и ни разу не перезвонили. Единственно, что хоть как то можно использовать для связи с ними, это чат jivosite. И то не напрямую, а через оператора. Так вот после ещё двух дней общения в чате и попыток выяснить, где же мой заказ, оператор сообщает номер трэкера на груз. Я уж и не чаял. Захожу по трэкеру на сайт ТК и что я там вижу? Мой груз уехал в другую сторону и ждёт меня так далеко от адреса доставки, что мне было бы быстрее и дешевле самому его забрать. Это финиш, занавес, конец фильма!!! И хотя меня заверили, что свой косяк они исправят и доставка в левый адрес будет за счёт виновника, я то на деньги всё равно попал. Разницу в стоимости доставки кто мне вернёт? А потом ещё за хранение накинут. Ко всему прочему срок доставки вырос в разы. И я так предполагаю, это ещё не конец моей эпопеи. А теперь как оценить: цены на многие товары здесь ниже средних по интернет-магазинам; качество товара пока не могу - не получил, сервис - вообще никакой, рекомендовать другим такой интернет-магазин будет просто неприлично с моей стороны. Кто прочтёт, тот всё поймёт.

Отзыв написал "Сашок"

ссылка на этот отзыв

О компании "Вся сварка.ру отзывы"

2017-12-07

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Все отлично,то, что БлэкСтоун представляла наши интересы позволило заключить выгодный договор аренды. Впервые за 5 лет владения здания по

Рассказал Марк Н. Д.

«BlackStone Keeping Company отзывы»

«»

Приобретаю в этом магазине в основном саженцы. Это и плодовые, и декоративные кустарники, и розы. У меня дача без грядок, я не любительни

Рассказал Наталья

«Русский Огород отзывы»

«»

Конечно же мне нравится посадочный материал и другие товары в Русском огороде. Но также мне нравится, что тут сделан очень удобный сайт,

Рассказал Юлия

«Русский Огород отзывы»

«»

Благодарим компанию ООО ИМГ за инвестирование нашего бизнес проекта по масштабированию текущего направления с выводом на рынок нового про

Рассказал Валерий Висловский

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi