17-19 отзывы

Крайне неприятные эмоции вызвало общение с директором!!! Забронировали кафе на определенную дату на группу из 15 человек, причем за полтора месяца, оговорили меню, планировали принести аванс. Через 3 недели в воскресенье утром странный звонок от дамы, которая сначала не представилась (после просьбы представиться невнятно было сказано, то ли директор, то ли хозяйка, без имен), она уточняла подробности («хочу, чтобы ваш отдых был приятным»), обещала выслать меню на электронную почту, договорились, когда принесем аванс, а через 10 минут снова звонит и сообщает, что на эту дату, оказывается, уже занято!!! Крайне непорядочно!!! С таким отношением к клиентам, думаю, бизнес вряд ли будет успешным…

После того, как я несколько раз посетила это кафе, решила написать отзыв о нём. Итак, первое важное составляющее кафе – это обслуживание. Оба раза меня обслужували молодые люди. Хочу сказать, что исполняли они свои обязанности добросовестно, вот только удовольствия от выполнения работы они не получали, это было видно по их выражению лица. Второй фактор – менеджмент. Часто наблюдала ситуацию, когда админитрации совсем не наблюдалось в зале и пришедшие гости искали глазами официантов, чтобы уточнить заказ столика. При чём дорога, которая ведёт к центральному входу кафе, всегда не убрана. И последнее – кухня. Меню здесь очень изысканное и разнообразное, очень порадовала добросовестность поваров, к еде претензий не имею!

На мой взгляд, это кафе может заинтересовать разве что необычным дизайном под старину и не большими ценами. Побывала я здесь один раз, заскочили с мужем пообедать, заняли столик, ждем…ждем…и еще раз ждем! Очень уж долго официант до нас шел, у меня уж по времени половина обеда прошло! Заказала я себе суп со щавелем и чай с круассаном. В общей сложности даже 250 рублей не вышло! Еда оказалась по вкусу средней, особо не впечатлила. Вообще меню мне не понравилось, явное преобладание слишком специфичных блюд, например, много блюд из тыквы, но вот я не люблю ее, а альтернативы здесь мало, поэтому выбор еды для меня в этом кафе оказался весьма проблематичным. Еще к тому же официанты толком сами не разбираются в ассортименте и не могут подсказать. Однозначно больше сюда не приду, не мое место, не моя еда и обслуживание низшее!