Светал отзывы

18 декабря 2018г воспользовались фотоуслугами данного ООО в ТК "Маяк". Качество полученной фотосъемки и фотографий на бумажном носителе оставляет желать лучшего. Пережили. В электронном виде "читаемое" фото с соответствующими необходимыми требованиями получить в данном месте не представляется ВОЗМОЖНЫМ, ввиду БЕЗАЛАБЕРНОСТИ и НИЗКОЙ квалификации "специалиста" РИТЫ (ее смена 18.12.18г) и полной некомпетентности такого же "горе - сотрудника" пожилой женщины (имени, к сожалению, незнаю, ее смена - 19.12.18г по всему видно человек доброй души и случайным образом заменяет продавца). По телефону представители этого ООО (из филиала на ул.Нефтезаводской) готовы были оказать соответствующую помощь пожилой женщине, но от предложенной помощи пожилой "продавец" отказался. Фото было "изготовлено" - 18 декабря 2018г, а 19 декабря 2018г его уже НЕ ОКАЗАЛОСЬ в базе данных ООО "Светал". "Мы не храним базу данных" - таков ответ пожилой женщины обескуражил. Созданная проблема "сотрудниками данного ООО" на ровном месте! К сожалению, я не одинока с подобной проблемой, была свидетелем - люди обращаются повторно. А на дворе 21 век.... Подобным "горе - продавцам" максимальный вид деятельности, который можно доверить - торговля фоторамками и фотоальбомами. К фотоделу и соответствующей технике - не подпускать на пушечный выстрел. "Качество" обслуживания - НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОЕ. В будущем в данный "бутик" ни ногой.

Зашли 10 декабря 2017(суббота) распечатать фотографии с флешки, время было примерно 17-40, один комп не видит флешку, говорят у вас флешка не рабочая, потом вставляют её в другой компьютер, с 10 попытки им удается открыть мою флешку, объясняю надо 15 фото 10 на 15, несколько А4, и еще много фото разного размера для настенных часов(там много фото и размеры нестандартные), в это же время приходит парень сфотографироваться на паспорт, начинаем с женщиной искать решение как напечатать мои маленькие нестандартные фото, причем предлагала варианты я, хотя не я не спец в этой области, в итоге напечатали как предложила я, одну фотографию формата А4, еще было два нестандартных фото, мне опять не предлагают варианты их печати (потому что сотрудница попробовала один вариант и у нее не получилось, а больше вариантов у нее нет т.к пора идти домой) предлагаю вариант который пришел мне в голову что бы фото нормально распечатались, на что мне говорят что я ищу варианты подешевле,для своей выгоды, и вообще они закрываются через 10 минут, а им еще фото парня распечатать надо, мол приходите в другой день.Кстати остальные фото все стандартные просто ставь на печать, но видимо не судьба плачу 50 рублей за одно фото А4,и 3 рубля ЗА ТОНКИЙ ФАИЛ!!!!И ухожу с чувством что меня прогнали, заходим в соседнее здание "Победы", пока ходили по бутикам на втором этаже наткнулись на фото студию, которая кстати работает до 20-00, нам там все прекрасно распечатали, без вопросов, мужчина очень доброжелательный, чего не скажешь о женщине из "Светала", и ценник ЗНАЧИТЕЛЬНО НИЖЕ, к примеру за то же фото А4 там взяли 33 рубля, а не 50. В общем есть несколько претензий по качеству обслуживания к данной компании "Светал". 1.Короткий рабочий день в субботу. 2.Наплевательское отношение к клиентам со стороны персонала. 3.Неоправданно высокие цены. Руководство, примите пожалуйста к сведению, у вас уже не первый отрицательный отзыв.

26.02 прилетела в Омск на неделю для смены паспорта, практически с самолета, заскочив в парикмахерскую, нашла по карте ближайший фотосалон и решила заехать. Встретила меня продавец с именем Маргарита, по виду не спавшая пол ночи, без настроения, мало разговорчивая. Сфотала на паспорт, единственный комментарий со стороны специалиста по фотографии был - голову выше. Выгрузили фото на комп, фотка получилась с наклоном в градусов 30. На мой вопрос - почему, получила ответ - так установлен фотоаппарат, ждите, ок. Обработка фото заняла минут 15, все это время я ожидала фото в салоне, за ширму для комментирования фотошопа меня не приглашали. В итоге - ни единого приема фотошопа на фото не было использовано, мои темные мешки под глазами от перелета не исчезли с фото, легкая растрепанность волос осталась на месте, кроме этого фото было напечатано на принтере плохого качества, на нем были ярко выраженные полосы от струйного барабана, скорей всего. Увидев фото, я была возмущена, Маргарита молча вернула мне деньги и сказала, что психологически не готова сегодня работать, фотошопить на вашем фото нечего. На мои требования предоставить телефон руководителя салона - попросила отстать от нее и предложила книгу жалоб. Ребята, которые приходили после меня, получили такие же фото, со стоящей посреди лба челкой. Омск прогнивает, сервис нулевой. Совет руководителю салона - рассмотрите на должность фотографа и специалиста по обработке фото мужчин, редкие женщины умеют справляться с ПК, вы повысите себе выручку в разы. Посещать данный фотосалон для срочного фото не рекомендую.