Центр эстетической косметологии kliper estetic отзывы

Ужасно! Такого я ещё не встречала! Я позвонила в клинику во вторник (14 августа), чтобы записаться на приём с достаточно серьёзной проблемой. Женщина по телефону сообщила мне, что ближайший приём у них в пятницу. Я попросила записать меня, на что получила ответ о том, что на приём записаться нельзя и все происходит в порядке очереди. Мне предложили «подойти после 15:30, ведь все равно вас примут». Я уточнила точно ли без записи, на что меня заверили, что да-да без записи. В пятницу (17 августа) я приехала в 16:15, тщетно звонила в дверь, но мне никто не открыл. Как же так? Ведь 16:15 это после 15:30 и до времени закрытия клиники, указанного на сайте (до 19:00!!). У меня в запасе должно было быть 3 часа. После 10 минут ожидания под дверью я позвонила снова по номеру и девушка по телефону сообщила мне, что в 16:00 уже все ушли. На мои резонные вопросы о том, что если клиника закрывается в 16:00 или вообще в рандомное время в зависимости от положения луны, то надо сообщать об этом заранее. Меня поправили, что закрываются они оказываются как только кончится запись. Я сказала, что вообще-то нет никакой записи, ведь по телефону меня не смогли записать, на что в ответ я услышала, что «вот вы приходите и записываетесь». Почему же нельзя записать меня прямо сейчас, удивляюсь я, ведь вот я пришла. Оказывается, что «ну не в течение же дня! Мы записываем до 3 часов дня!» Каким образом мне нужно было узнать об этих тайных обрядах? Гадать на картах я не умею, а по телефону меня не удосужились предупредить. Более того как можно было заметить ранее мне предложили подойти после 15:30, тогда как запись у них оказывается ведётся до 15:00. Далее, когда я озвучила эти несостыковки и логические дыры размером с Байкал, вместо хотя бы извинений, я услышала: «Да это вы ниче не поняли, я вам до этого наверное что-то другое сказала» Серьезно? Наверное? А может быть это вы не в состоянии выполнять простейшие функции и записывать людей на приём или хотя бы сообщать о часах работы? Если бы мне было озвучено время ДО которого ведётся запись на приём, то вряд ли бы я приехала позже. Сомнительное удовольствие знаете ли. Я потратила кучу времени на это место, где даже обслуживающий персонал не умеет вести диалог с клиентом, не знает правил этикета и тупо не умеет в логику. Не рекомендую никому тратить время на эту клинику. Проблемы с глазами — это серьезно, и откладывать лечение из-за некомпетентных сотрудников, а также тратить нервы на общение с такими людьми просто не стоит того. И пожалуйста, выключите уже у этой дамы «Битву экстрасенсов». Человеку пора узнать о том, что люди не читают мысли и озвучивать информацию о часах работы клиники — ее обязанность.

Лопнули сосуды в глазу. Пошла на консультацию в эту клинику, потому что в проверенной запись на месяц вперёд. Перед приемом у врача медсестра проверила зрение на двух аппаратах, все записала. Врач посмотрел на третьем аппарате, сказал что ничего страшного, пройдет само. Если хотите можете капли покапать, написал на листочке для записей. Потом вопрос - заключение надо? Нуу... Как бы да, я же на прием пришла. Ну ладно, напишу. То что записала в карту медсестра осталось в клинике. С Вас 1000руб. Все. Ни рекомендаций, ни объяснения что с глазом случилось, какие причины повлекли, что дальше будет с ним. В общем удивил такой подход, прямо скажем. Сами решайте - хотите ли Вы за 1000руб. услышать "Все нормально, само пройдет"...

Настойчиво, в течение месяца, названивали по телефону, приглашали на процедуру тестирования волос и кожи головы и процедуру восстановления волос. К "операторам" вопросов нет. Достаточно грамотно объяснили, что будет, попросили запланировать 2 часа, отправили смску с адресом, попросили не опаздывать. Согласилась. Пришла ровно в 11.00. Зарегистрировалась. Просидела на красивом диванчике 30 минут. Подошла к девушке на ресепшен, сказала, что ухожу, так как ожидание в 30 минут в мои планы не входит. Девушка засуетилась и быстро привела женщину в белом халате. Женщина (Наталья, как потом выяснилось у той же девушке на рисепшен) провела меня в комнату, похожую на парикмахерский кабинет, и не представившись, начала расспрашивать о моих "приобретенных" болезнях. Я удивилась, какое это имеет отношение к моим волосам, но покорно сообщила, что у меня варикоз. Женщина спросила, что я с этим делаю. Я честно сказала, что ничего. Она обрадовалась и спросила "ну, Вы представляте, чем Вам это грозит?". Я поинтересовалась, чем? Ответ меня несколько озадачил - "ну, Вы сами знаете" и дальше без паузы (очевидно, чтобы я не настаивала на ответе) "Наша клиника предлагает Вам всего за 150 тысяч обертывания от варикоза, и никаких операций, и у Вас больше никогда варикоза не будет". Тут я очень сильно удивилась, как без даже элементарного осмотра, хотя бы визуального, мне выписали "волшебное лекарство". Возможно эта женщина обладает рентгеновским зрением и отлично разбирается в флебологии. Проверять я это не стала и поинтересовалась, а когда мне будут делать, обещанную диагностику и процедуру. Ответ был: "сейчас я закончу с опросом". Следующей ее фразой была следующая: "у Вас ужасно глубокие морщины". Я говорю: "не знаю, не замечала". Следующая фраза: "Вы с людьми общаетесь, а Ваше лицо в таком ужасном состоянии. Что то Вы делаете?" Я терпеливо пояснила, что я делаю, мезотерапию, ставлю ботокс, нити, делаю уходовые процедуры за лицом. В ответ получаю: Ваш косметолог ничего не умеет и Вас обманывает. Тут я как то оскорбилась за главврача одной из лучших клиник города, и попросила, все таки провести процедуру с волосами. Тетечка подпрыгнула и предъявила мне список процедур с лицом на 148 тысяч с комментарием: "чтобы сделать из Вас хоть что-то, Вам это необходимо (очевидно, опять экстрасенсорные способности дали о себе знать). Видя, что я не проявляю к списку интереса, она повела меня к врачу( ???? из чего я сделала вывод, что она сама даже и не врач). Очередная тетечка в белом халате, сидя за монитором с камерой в руках, поводила камерой по моему лицу, ткнула пальцем в экран с увеличенным изображением моего лица и заявила, что скоро мои поры совсем расширятся. начнется воспаление и я вся стану рыхлой и оплывшей. Я с ней печально согласилась и попросила все таки вернуться к волосам. Теперь камеру приложили к моей голове, снова потыкали пальцем в экран и пообещали мне облысение в самом скором времени. Я сокрушенно поинтересовалась, что же делать? Тут оживилась первая тетечка и, наконец то повела меня делать процедуру, которая заключалась в мытье головы каким то израильским шампунем и нанесением "пилинга" - маски. Оказалось, что этими нехитрыми процедурами на 150 тыс (какая то заколдованная цифра!) меня можно легко спасти от облысения! А дальше была фраза в результате которой, очевидно, по замыслу автора, я должна была, проникнуться тяжестью ситуации: ну, если Вы относитесь к волосам так же как и к лицу, то Вам уже ничего не поможет. Да-да-да - ответила я. Тут нервы у тетечки сдали и не досушив мне волосы, она содрала с меня кусок одноразовой простыни, заменяющей полотенце, и произнесла "Все. До свидания!" Я пожала плечами и ушла. Никому не рекомендую компанию "Клипер Эстетик" в Екатеринбурге!

не увидела