TopClean отзывы

На мой взгляд, качество упало ниже некуда!! Остался полностью неудовлетворен услугами мойки топ-клин в тц Авиапарк. Всегда обслуживаемся на топ-клин на Грузинской, здесь в авиапарке моемся редко. Друзья отговаривали. И не зря! Мыли автомобиль жены Audi A4 22.07.2018. Заказали мойку салона и кузова. Обычно в топ-клине на это уходит 1-1,5 часа. В этот раз сотрудники "уложились" всего минут за 30-40. В процессе позвонил менеджер и сказал, что нужно доплатить за мойку дисков. По его словам пыль от тормозных колодок за базовую цену мойки не отмыть. Отказались. На осмотре автомобиля выяснилось, что весь кузов снизу в грязи!! (задние крылья, передние, пороги, задний бампер, дверь, крышка багажника даже!) Взяли салфетку и с лёгкостью убедились, что "несмываемая грязь" с дисков и кузова уходит легко даже если пальцем протереть. Вызвали менеджера (зовут Илья). Данный сотрудник покорил меня. За все годы мойки на топ-клине этот "администратор" впервые предложил заплатить за то, чтобы отмыть грязь. Начал говорить, что Звонил и говорил про грязь на дисках (про кузов признал, что не Звонил и даже не знал, что с ним). Сотрудница на кассе всеми силами не давала телефоны руководства и не хотела выдать имя и фамилию администратора. Перед нами никто не извинился, никто не предложил даже тупо перемыть машину или убрать грязь. Не рекомендую никому пользоваться услугами данной автомойки. Ужасно просел как сервис, так и качество услуг. Моя оценка: очень плохо.

Очень плохо моют, не протирают воду...

Моют плохо

Дорого и медленно моют.

Купился на отзывы. Моют не быстро, а как и везде. Моют не качественно: на зеркалах (внутренняя поверхность пластика) и даже ковриках осталась грязь. Цена в 1,5 раза выше, чем в других местах. Кафе: шоколадные баллончики и кофе. Перекусить не удастся.

Халтуршики работает всегда обманывает

Адрес указан не корректно ,Ходынская улица 10А

Приехал на мойку в 2:30 ночи, отказались обслужить, сославшись на то, что у них перерыв до 5 утра, хотя заявлена работа на вывеске 24 часа в сутки.. Хороший такой перерыв.. молодцы

Всегда брал Евро, отдавая за него почти 1600 (и это обычный седан). Последний раз приехал и отдельно обратил внимание, чтобы под напором почистили все места, которые стандартно засоряются, когда машина стоит под деревьями (щели около стекол, где дворники). В итоге в щелях веточки-палочки остались, у брызговиков пару листиков как лежали так и остались. В дополнение на крыше красовались два следа от птичьего помета. Высказал, отправили на домывку. С птичьим пометом так и не смогли справится. На мое замечание, что оно "даже пальцем отковыривается", гордо ответили, что "мы же не пальцами тут чистим". В итоге доехал до дома, взял обычную влажную салфетку и в три движения стер оба следа. Спрашивается, чем они моют и используют ли вообще моющие средства. Добровольно больше туда не поеду. Очень жалко, что качество упало, так как было очень удобно. Оставил машину на мойке, пошел по делам в ТЦ.

Мылся на этой мойке с марта 2016. Вчера был последний раз. Всегда брал полный комплекс Евро, который занимает час. Но в последнее время его стали делать за 30 минут. Багажник даже не открывали. Под коврами песок. По телефону замечание приняли, но без какого-то результата. Вчера указал мастеру на косяки. Машину загнали на домывку. Смотрел как делают - качество исполнения на уровне уличной мойки за 500р. Жаль что руководству не интересен уровень сервиса их компании.

Мастера с айпадами так заняты, что машину могут помыть минимум да полтора часа, узнаешь об этом после 10-минутной приемки

Сегодня по вине мастера Ивана (ТЦ Авиапарк) испортил настроение и потерял порядка получаса времени. Приехал в 15.05 и сразу сказал, что нужна только мойка кузова, которая за 290р, минус 20%, так как был день рождения ТЦ. Иван дал мне понять, что так оно и будет, но надо подождать полтора часа. Я пошел по своим делам и вернулся в 16.25. Иван сказал ждать в машине, пока не освободится место на мойке. Прождал я в итоге минут 30, заехал, оставил машину, а сам пошел к клиентской кассе. Я хорошо сделал, что решил оплатить сразу, поскольку барышня назвала мне цифру в 390 рублей. Я потребовал вызвать обозначенного Ивана, который сказал, что прописал мне мойку "Стандарт" за 490 за вычетом все тех же 20%. При этом я в самом начале сказал, что ни мытье ковриков, ни чернение резины мне не нужно. В итоге после препирательств Иван заявил, что отказывается мыть только кузов, хотя эта услуга прописана в прейскуранте. Я думаю, такие сотрудники, как Иван, позорят компанию, создавая ей дурную репутацию.

не платят отпускные!!Переработки не компенсируютсяПолный контроль за рабочим графиком.зарплаты ниже рыночныхМногих часто увольняют!((