e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы

Новосибирск, ул. Ленина, 1 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 30
Телефоны для связи
88007753234, 88007073234, 88007072401, 88007072403, 88007072404, 83832078080, 83433579347, 83919898409, 83512209989, 83452658968, 88005553534, 88005553234, 83842483234, 83843993636, 83822701020, 83852201000, 83832078757
Просмотры: 67
Комментарии: 30

Компания «е2е4» – инновационный поставщик компьютерной и цифровой техники — работает на рынке с 2003 года.

В настоящее время мы представлены в Новосибирске, Барнауле, Бийске, Новокузнецке, Прокопьевске, Томске, Северске, Кемерово, Омске, Красноярске, Екатеринбурге, Челябинске в формате магазинов, а также обеспечиваем доставку техники по всей России.

Мы - это мультиканальный ритейлер, гибрид онлайн и оффлайн торговой сети.

Все эти годы мы достойно трудились, отыскивая свою нишу, завоевывая лидирующие позиции на региональном рынке торговли компьютерной техникой.
За более чем 10-ю историю существования нашей Компании был накоплен солидный опыт, сложились добрые традиции взаимоотношений как с партнерами по бизнесу, так и внутри коллектива. Сочетая такие замечательные качества, как оперативность, гарантия качества, мы неуклонно движемся вперед.

 

Наши преимущества для клиентов:

Широкий выбор даже в мелочах - ассортимент из более 50000 товаров компьютерной и цифровой техники, на складе и под заказ - всегда новой и сертифицированной

Новый формат торговли - в наших магазинах нет витрин, это гибрид магазина, склада и точки выдачи товара

Честные цены - наша ценовая политика предусматривает минимальные наценки, обеспечивая традиционно привлекательные прайсы

Квалифицированные консультации - мы традиционно ориентированы на обслуживание самых требовательных и профессиональных потребителей, поэтому считаем, что можем адресно и внимательно помочь любому из покупателей.

 

Преимущества для соискателей:

Быстрорастущая компания - наша стратегия предусматривает открытие новых магазинов в новых регионах и городах

Прозрачные отношения с персоналом - человечные и на основе КЗоТ

Демократичная атмосфера с коллегами, топ-менеджментом и собственниками

Неудержимое желание развиваться и совершенствоваться

 

И очень важное дополнение, наш слоган: ПРИЯТНО БЫТЬ УМНЫМ!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы

Отзыв №30

Лень было писать новый отзыв, но вынудили. Итак я второй раз побывал в этой организации. В этот раз внимательней осмотрел помещение и оно оказалось вполне себе заурядным. Вот так первое впечатление может быть обманчивым. Все же политика цен этой конторы мне была не понятна. И кстати повторюсь 90% товаров цены выше чем в известном нам во Владивостоке дискаунтере, где в очередь за ПК и комплектующими стоят как в продуктовом магазине. И теперь я разгадал сию загадку. И теперь я с уверенностью поставлю оценку "3" то есть удовлетворительно. Очень уж захотелось прикупить видеокарту, тем более, что поменял недавно БП и корпус, а моя старенькая слабовата уже сильно. Да вот беда NVIDIA GTX1070 сняли с произодства и наш любимый Технопоинт распродал их все как пирожки. Переплачивать за RTX-серию как-то не сильно хотелось ибо не нужна мне такая мощь при такой цене и температурных характеристиках. Но не об этом речь. Итак присмотрел я себе Palit GTX1070 Super JetStream, положил это дело в "мои желания". Цена была на тот момент 36 700 и поставил галку "уведомить при снижении цены ниже ..." Ну и оформил на нее заказ. Через некоторое время появилось уведомление, что цена снизилась до 34 900 р. И я конечно не будь глупцом полез переоформлять заказ на новую цену, потому как цена то на мой изначальный заказ как была 36 700, так и осталась. Сделал новый заказ, старый отменил. Перешел на страничку сайта в список товаров, смотрю цену там, мать чесная 32 500 р., ну думаю блажь на них напала, снова удаляю старый заказ делаю новый и все чудесно 32 500, я не верю своим глазам снова смотрю внимательно страничку на сайте и тут вижу стоит "Новосибирск", странно думаю ведь я вроде только, что заказал в своем личном кабинете на Владивосток. Меняю на страничке Новосибирск на Владивосток и о чудо всплывает окно личного кабинета с надписью "изменение стоимости" и снова цена стала 34 900. Ну думаю чудес не бывает,пусть обкушаются и на этом ложусь спать. На следующий день на работе получил сообщение, что заказ готов к выдаче и вечером отправился забирать. Один нюанс, до того сообщения мне пришло уведомление, что стоимость изменилась до 34 800. Доступа нет с работы к личному кабинету, а к вечеру "в пылу сражений" уже и забыл. Получил я заказ, были сомнения по поводу надписи Jet Stream на самой карте, продавец предложил посмотреть с картинки в интернете, но правда мне его пришлось просить, чтобы он сам её нашел. Ну да ладно купил за 34 900, видимо из скромности продавец умолчал, что нонче она уже может быть куплена за 34 800. Собственно вот он пример почему цены такие и почему так "здорово" желания можно сказать исполняются: Как видим цена в Новосибирском главном (видимо) офисе 32 500 р.!!! Что на 4200р. ниже, чем мне изначально предлагалось. Это как в рекламе Джума "А все равно купят". И ведь я же мог купить и купил, дешевле правда. И что вы думаете, эпопея с моими желаниями продолжается. Так вчера через день после покупки уже цена предлагалась 34400, на 500р. ниже, чем купил я. Выглядит уже как издевка. А сегодня уже 34 600, мол ну не хотел за 34 400, получи теперь за 34 600! То есть цены то некоторых, а точнее сказать очень некоторых вещей есть приемлемые, но ими просто "играют". А, что до 32500 можно еще много вариаций предлагать, но тут похоже я лопухнулся, что вчера не купил еще одну за 34 400, теперь только за 34 600, а если дальше буду тормозить то и еще выше :)))) Кстати в желаниях цену свою не поставишь, только та цена сохраняется, что на сайте. Слава всевышнему, вторая мне не нужна :))) Итог 3 балла за игру с ценами, за то, что продавец скромно умолчал про снижение на 100р. и за неудобный сайт. За глючный сайт, читал и в других городах пишут и там они работают над новым сайтом :)))

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2019-02-03

Ответить от лица компании

Отзыв №29

Воспользовался услугами этой компании один раз. Месторасположение в городе далеко не лучшее, благо дело было в выходной, нашлось куда машину поставить. По ценам в основной массе дороже чем в технопоинте. Но так случилось, что там надо было ждать пару дней, а у них нужный сканер был в наличии. Сайт довольно неудобный. По первой было впечатление, что не выживут они у нас в городе с такими ценами. Почему такое впечатление, наверное по тому, что офис напоминает модный бутик и сразу же становится понятно, что это все за счет наценок,опалчивается покупателем. Но всякое возможно(в плане выживания), особенно когда дело касается того, чего нет у других. Для разовых покупок возможно сойдет. Покупателей там не было, кроме меня, т.е. бойкой торговли не наблюдается. Поживем увидим. Пока прецедентов не было, но ставлю 4 бала ибо 5 это выше чем "как обычно", надо постараться, чего не заметил.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2019-01-30

Ответить от лица компании

Отзыв №28

Какой то ужас творится в этом магазине(по другому и не знаю как назвать). Искал на "ЯМаркете" бюджетный смарт и в списке прочего вылез телефон с этого сайта. (самый нижний на фото). Оказалось что разница в цене в 2000 руб. тупо из за цвета телефона для этих людей норма(при том это не флагман стоимостью 100 000, посмотрите, тут 5000 и 7000) ЭТО БОЛЕЕ 20% стоимости аппарата!!! Менеджер по телефону предложил телефоны(которые на сайте за 7000) с доставкой из "Новосиба" за 5700 и 5900. А поскольку живу я не в самом Иркутске а в области то это всё без учёта доставки(она естественно за мой счёт). Долго убеждал меня что разница в цене в 20 и более % это норма(для аппаратов одной модели, различающихся только цветом корпуса). МРАК И УЖАС!!! Других слов нет, и больше никогда в этот магазин не обращусь(лучше буду с Китая месяц ждать).

Отзыв написал "tman8719"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-12-23

Ответить от лица компании

Отзыв №27

Хороший интернет магазин с хорошими ценами, быстрая и простая регистрация, быстрая доставка, вежливый персонал. Из минусов, почему-то не приходят уведомления о заказе по почте (хотя в настройках все указал) из-за этого проворонил заказ, но быстро по телефону продлил до удобного времени.

Отзыв написал "raismaskov"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №26

В-общем пока была схема: заказал на сайте-пришел в магазин-оплатил-забрал, все было нормально. Но черт меня дернул заказать доставку моноблока на дом. Доставка у них, если берешь от 5000р., бесплатная. Позвонил значит их менеджер, сказал доставка в такой-то день с 18:30 до 20:00, определили, что оплата будет картой и соответственно терминал будет вместе с курьером. В-итоге настал день ИКС, сижу, значит, жду. Время 19:30, 20:30 - тишина. В 20:40 звонит курьер и говорит - я тут только выезжаю, но у меня проблема - мне терминал не оставили, нет ли у вас наличных денег? Я конечно офигела, говорю а за каким чертом я менеджеру говорила, что оплата картой будет? И почему доставку обещали до 20:00, а выезжаете только в 20:40? На что курьер сказал, что он там кому-то говорил, что выезжать будет ближе к 21:00. (мне естественно, никто не звонил и не предупреждал). Я в это время вспомнила, что у них на сайте картой можно оплатить, и САМА предложила так сделать (т.е. я сама (покупатель) нашла решение). Курьер позвонил там куда-то и сказал, что так сделать можно (ну слава Богу). Оплатила на сайте, моноблок приехал в 21:10 (доставка напомню до 20:00 обещалась). Привезли естественно только копию чека, на вопрос менеджеру на сайте - как мне теперь получит чек? - гробовая тишина. По-итогу: пока они только перепродают товар - нормально. как только нужно маленько поработать самим и оказать небольшую услугу - косяк на косяке.

Отзыв написал "Nastya"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №25

Приобретался компьютер для работы в графических программах в апреле 2018, уже 4 декабря перестала загружаться операционная система. Есть предположение на поломку твердотельного накопителя. Вернул в магазин по гарантии (наряд 239781). Сказали, что проверят в порядке живой очереди. Прошла уже неделя, звонил 3 раза, ответ продавцов очень прост, «Заказ-наряд в очереди на тестирование». Сервис этого магазина просто отвратительный. Такое ощущение, что его совсем нет, либо продают не качественный товар, а потом не справляются с браком. Вывод: знал бы, что тут такой сервис по ремонту в гарантийный период не когда бы ни приобретал компьютер и другие комплектующие, т.к. работа просто зависла на не определенный период. Оценка твердая 2.

Отзыв написал "konstv"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-12-13

Ответить от лица компании

Отзыв №24

Нужен был недорогой шнур для зарядки Айфона. Предварительно позвонила на телефон единой справочной, уточнила есть ли шнуры в наличии оператор Никита сказал, что в данной филиале есть около 10 моделей по цене от 130 до 300 рублей. По приходу же в магазин продавец по имени Артём, сказал, что шнуров в пределах двуста рублей нет, что дешевые шнуры плохие и что если бы они даже и были, он бы мне их не продал. И начал мне навязчиво предлагать шнуры за 300 рублей и выше, на что я ему сказала, что у меня дома оригинальная зарядка есть, а шнур мне нужен недорогой на пару раз, чтобы зарядить сейчас телефон, так как батарея была на исходе. Но ваш «вежливый» продавец сказал мне: «Тогда до свидания» ... Научите своих продавцов чувству такта и вежливости, и объясните, что советы покупателям нужно давать только тогда, когда покупатель просит об этом.

Отзыв написал "KSUSHA_VAHUE"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-12-05

Ответить от лица компании

Отзыв №23

Здравствуйте! Покупала в вашем магазине ноутбук. Больше покупок здесь делать не буду. Менеджер поставил передо мной компьютер и предложил самой его рассматривать. На мою просьбу рассказать об этом ноутбуке, сказал, что раз я пришла сюда, значит я уже предварительно ознакомилась. Разговаривал со мной резко, недоброжелательно. На мой вопрос почему он так со мной разговаривает, ответил, что я задаю странные вопросы. Из уважения к своим детям, которые выбрали мне ноутбук в вашем магазине, находясь в другом городе, я купила его, но ушла со слезами. Хотя надо было развернуться и уйти. Ваш магазин не единственный в городе, где можно купить такую технику. Хочу посоветовать научить сотрудников работать с клиентами, несмотря на то, что вы он-лайн магазин. Люди приходят за покупками с деньгами и имеют право получше понять то, что они покупают.

Отзыв написал "Elena"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-11-30

Ответить от лица компании

Отзыв №22

Сделал в этой фирме 2 заказа на технику. В общей сумме почти на 70т.р. Что не понравилось: 1) описание товара на сайте - скудная и не всегда понятная информация о тех.характеристиках продаваемого товара; 2) удовлетворительная работа менеджера по работе с корп. клиентами; 3) невозможность связаться непосредственно с иркутским офисом - по телефону, указанному на сайте, не отвечают; Что понравилось: 1) цены - лучшие цены с учётом доставки для Иркутска; 2) бесплатная доставка по городу; 3) возможность оплаты б/к для физ.лица; 4) есть возможность попридержать уже пришедший заказ, если по каким-то причинам нет возможности его выкупить. Вывод: неплохо и есть над чем работать. Порекомендовал бы поработать над наполнением разделов с тех.характеристиками продаваемого оборудования, к примеру: если в МФУ есть возможность двустороннего сканирования документов из лотка автоподачи, до мне было бы гораздо удобнее/понятнее увидеть в соответствующем поле на странице характеристик это: "двустороннее сканирование документов из лотка автоподачи - ЕСТЬ" вместо этого: "Устройство автоподачи оригиналов - одностороннее". Если в офис/домой понадобится что-то ещё, возможно, буду заказывать тут же.

Отзыв написал "somebody"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-11-29

Ответить от лица компании

Отзыв №21

Отвратительное отношение продолжается. Меня в виде смс оповестили что готовы ответы на претензию, даже не кто не позвонил,не сказал что и как,ну да ладно. Пришел в сервисный центр в субботу 17 ноября получить ответ на претензию, не понятный ответ, во все не на то что я писал, так далее сотрудник сервисного центра ничего не знает,что и как. Говорит с Вами должны были связаться из клиентского сервиса и все рассказать, говорю не кто не звонил, ну я не знаю "" они должны"", одно радуют компания все таки решила сделать независимую экспертизу по всем ситуациям, это супер. Идем дальше, сотрудник сервисного центра сказал что оставил комментарий в задаче,чтобы сотрудник клиентского сервиса со мной связался в понедельник, уже четверг сегодня наступил и тишина, всем пофигу на данную ситуацию, также спросил блоки повторно проверяли или нет, говорят нет их тщательно осматривать руководитель сервисного центра и что то решает, хотя уже прошло 15 дней с момента сдачи,и тишина опять, то что оборудование сдано с оригинальными кабеля их не волнует, и они теперь на меня ссылаются что я говорю кабеля не оригинальные и из-за этого произошла поломка, супер перекладывать свои проблемы на клиента,когда я пришел со всем с другим. Мне очень интересно со мной свяжутся или нет? Или мы продолжим играть в прятки, и тянуть кота за одно место(( Очень жду звонка для разъяснения ситуации и продолжения ее решения,я уже сам готов поехать и сделать независимую экспертизу, и подать в суд ,за моральный вред и отказ выплате денег за сломанный товар, так как поломка произошла по заводской причине. УВАЖАЕМЫЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ или ПОНЕДЕЛЬНИКА СКОЛЬКО МНЕ ЖДАТЬ ЕЩЕ МЕСЯЦ??? Надеюсь хоть ваш сотрудник тут мне что то ответит,хотя он тоже молчит,сказал проблема решается и уже 2 недели прошло, от него тоже тишина(( ЭХХХ куда катится мир(( Звонков так и нет, жду уже третью неделю , сегодня был в магазине , написал повторную претензию , чтобы ответили и позвонили , может после неё все таки наберут и напишут. Также оставил отзыв в книге жалоб, чтобы тоже ответили, сдал повторно оборудование в таком же комплекте от 4 ноября 2018 и тишина , давайте уже решим вопрос до Нового Года, спустя 30 дней тишина

Отзыв написал "nokah"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-11-21

Ответить от лица компании

Отзыв №20

Забирал компьютер на выходных, качеством сборки и работой сайта доволен, но вынужден поставить плохую оценку из-за безобразного обслуживания на выдаче. Судя по бейджу, товар отдавал Ларионов Егор и делал это с таким видом, как будто он мне одолжение делает. Я сначала хотел еще дополнительно подобрать вебку, но отношение Егора отбило всякое желание находится лишние секунды в магазине. Кроме того, товар был выдан с такой медлительностью и барской неспешностью, что я опоздал по своим делам. Мб кому-то покажется, что я придираюсь, но считаю, что с такой конкуренцией в данном сегменте, можно найти более приятное обращение с клиентами.

Отзыв написал "artem.nemerov"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-11-09

Ответить от лица компании

Отзыв №19

Говорить о качетсве обслуживания и интернет-магазине пока нечего. Попытка зарегистрироваться на сайте и создать заказ не удались: сайт при регистрации уходит в вечную загрузку. Сайт очень тяжелый, едва шевелится, подбора по параметрам нет, отчего выбор усложняется. Попытка решить вопрос в чате по выбору конкретной модели батареи к ИБП среди равных по параметрам не прояснил ситуации: ответ менеджера можно свести к "выбирайте любой". Цены, кстати, очень среднерыночные. Некоторые позиции дешевле, некоторые - выше. Но по акции очень даже ничего. Правда, после всех предшествоваших затыков закрадывается сомнение, почему товар по акции стоит вдвое ниже рыночной цены. На этот вопрос менеджер в чате также не ответил, хотя я минут 10 ждал, пока он "соберет информацию по товару". В общем, заказ еще не сделал, но сомнений все больше... Оценку снизил. Смотри Upd

Отзыв написал "Baddy"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-10-12

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Очень клиентоориентированные консультанты! Но, сам филиал, как "полу-филиал". Большинство интересующего товара нет в наличии. Варианта 2: или ждать доставки, или ехать на Фабричную.

Отзыв написал "Aya"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-09-04

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Отвратительная работа компании. Мало того, что заявку обработали через 4 дня после оплаты, так ещё доставку втирают на следующий день после звонка менеджера. Все сроки мне сорвали.

Отзыв написал "Igor Ponomarenko"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-08-27

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Данный отзыв появился потому что магазин проигнорировал мое письмо с просьбой предоставить документы подтверждающие происхождение приобретенного мной товара. Итак 20.08.2018 года я приобрел в вашем магазине рюкзак Thule Crossover заказ 4194986, когда я пришел его получать, продавец передал мне заказанный товар без упаковки. Позднее, мной внимательно был осмотрен рюкзак, и было обнаружены на рюкзаке пятна, видимо пыли, так как их я смог удалить влажной тряпкой, торчащие нитки из швов, а также страховочная петелька не фиксирует собачку молнии Safe Zone (специальное отделение для очков и смартфона). Кроме этого, лямки рюкзака были разрегулированы, как будто кто-то его уже мерил или носил данный рюкзак. Отсутствие упаковки, торчащие нитки из швов, не работающая петелька на молнии Safe Zone, вызвали у меня сомнения в подлинности данного рюкзака. В связи с чем я обратился в службу поддержки компании Thule. где мне посоветовали запросить у продавца сертификат и накладную для подтверждения происхождения и подлинности товара (рюкзака Thule). В письме на вышеуказанный адрес электронной почты я просил предоставить мне сертификат и накладную на приобретенный мной рюкзак Thule для подтверждения подлинности и происхождения приобретенного мной товара. Ответа на письмо я не получил. Написал отзыв на flamp.ru продавец сразу же отозвался. Но предоставлять документы не спешил, предлагал встретиться - проверить качество товара, но меня волновало не качество. И по прошествии 6 дней после покупки, в связи с совершенной неопределенностью происхождения товара, я был вынужден отказаться от товара. В конце концов документы продавец предоставил, 31.08.2018 - письмо от дистрибьютора, а 03.09.2018 - накладную на товар. Спасибо магазину, что предоставили информацию. Но очень уж долго он это делал. А я в результате остался без того рюкзака, который так долго выбирал. Итог какой - чтобы твои права потребителя были исполнены, бессмысленно пытаться их решить тет-а-тет с продавцом. Возникли проблемы - пишите сразу отзыв на Flamp, это во много раз результативнее.

Отзыв написал "Xaxataka"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-08-24

Ответить от лица компании

Отзыв №15

Всем покупателям быть бдительнее, если менеджер данного магазина говорит, что товар сертифицирован и имеет официальную гарантию РФ - скорее всего он лжёт в пользу магазина!!! Если вам действительно нужна гарантия от производителя, а это небо и земля, то поищите другой магазин. Почти год назад искал смартфон, хотел именно сертифицированный в РФ, что бы при возникновении проблем можно было обратиться именно в руки профессионалов. На данном сайте он был на полторы тысячи дешевле конкурентов, цена была как у продавцов "серых" девайсов, собственно как и всем магазинам я задал вопрос менеджеру - "аппарат сертифицированный, имеет РФ гарантию, т.е при поломке я могу обратиться в любой сервис для ремонта??". Ответ был положительный, я приехал в магазин на Маркса и там ещё раз задал этот вопрос, ответ был снова положительный. Смартфон был куплен. Спустя 3месяца использования появились проблемы с зарядкой, вылетала ошибка, и перестал работать OTG, соответственно смартфон перестал видеть ПК. Я обратился в сервис, осмотрев смартфон мне сказали что он "серый", а гарантия которую мне дали - гарантия от магазина, т.е ремонт за счёт магазина, теменее специалист осмотрел телефон не срывая пломбу и дал заключение что необходимо заменить разъем всего навсего, работа с материалами всего 600рублей и 15минут погулять. Естественно я отказался дабы не слетать хоть с какой-никакой гарантии, но так как находился далеко от ближайшего магазина e2e4, продолжил им пользоваться как есть. И о чудо, за месяц до конца гарантии сломался разъем наушников, я сдаю трубку в магазин, указывая и наушники и тот злаполучный разъем. Спрашиваю как долго мне жить без телефона, отвечают что прям вот сейчас мы его и отправим на диагностику, все будет очень быстро. Через пару дней звонок "я помыл и почистил ваш телефон, а теперь отправляю в сервис". Шта? Зачем помыл, зачем почистил? Почему он ещё не в сервисе??? Ладно, хоть так, наверное в сервисе настолько стирильно, что технику перед приемом моют ничисто. В итоге получаю ответ "разъем наушников и юсб залиты неизвестным веществом". И вот тут я почему-то даже не удивился, и именно поэтому я хотел именно "белый" смартфон, во-первых - зачем что-то ремонтировать за свой счёт, если можно вообще ничего не ремонтировать, заменить тот же разъем юсб, который стоит 20-50рублей и мастер сидящий на зарплате, Карл! Заменить разъем наушников те же копейки!!! Неужели из-за таких мелочей надо нагло врать о причинах поломок??? Да я уверен что ни кто и не пытался искать поломку, а скорее всего там и искать ее некому, открыли, закрыли, писульку написали, за то быстро как и обещали. Смартфон никогда не видел воды, не падал, не летал, кроме меня им ни кто не пользовался, как же он оказался залит, может кто-то слишком усердно его мыл и какова конкретная причина поломки, что сгорело, что замкнуло?

Отзыв написал "Alexey"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-08-22

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Отвратительный сервис центр! Отдали ноутбук на чистку системы охлаждения и установку оперативной памяти. На сайте указано, что чистка займёт от 30 минут. На следующий день позвонили, сказали что во время тестов после чистки ноут выключился и больше не подаёт признаков жизни, необходимо отправить в сервис центр в городе, т.к. только там есть необходимое для диагностики оборудование. Пообещали в течение 2 дней позвонить и рассказать, в чем проблема и сориентировать, что делать дальше. Позвонили по факту через 4 дня. Оказалось, процессор перегрелся и заблокировался. Прогнали тесты снова - всё ок. Пришли забирать ноут, и видим, что до этого никогда не разбираемый ноут вшатали: нет заглушек и шурупа, гнездо одного шурупа раздолбано так, будто его пытались "выковыривать", а не выкручивать, пластик покоцан довольно внушительно! На вопрос: это почему так? получили ответ от менеджера: "ну так вот вышло, он у нас что-то не выкручивался...". Ни извинений, ни тем более скидкикомпенсации. UPD: за установку оперативки (200р.) деньги не взяли, как будто из-за задержки жест доброй воли. Хотя мне кажется это логично в нашем случае, всё равно вскрывали ноут. Заметили, что тачпад сместился: с одной стороны утоплен глубже, чем с другой. Ребят, это дно просто. Больше никогда не обращусь и поведаю о своём опыте коллегам и знакомым.

Отзыв написал "Тётя Мотя"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-07-18

Ответить от лица компании

Отзыв №13

магазин вроде норм и по ценам и по гарантийной политике... однако, собрали ПК с серьезным косяком - не защелкнули разъемы на сокете 1151 (аналог 775 по креплениям) в следствие чего чуть не спалили копм тк он дико гудел но не отключался пока сами не полезли разбираться в железки. Ставлю 3 чтобы было куда расти и проведите уже экзамен у своих спецов на предмет правильного обращение с зажимами 775 сокета и его производными.

Отзыв написал "Peaktop"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-06-18

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Отдала свой ноутбук в ремонт, потому что он не заряжался. Когда его принимали на диагностику в ЭТОЙ УЖАСНЕЙШЕЙ конторе, сказали, что уже завтра позвонят и скажут результат. Ждали три дня! Позвонила сама, они сказали, что нужно менять гнездо, и ждать еще неделю. Естественно я отказалась, потому что они и так соврали, что уже завтра позвонят с диагностики. Забрала ноутбук, отнесла в другой сервис, там НА МЕСТЕ, ПРИ МНЕ, проверили мою зарядку, и сказали, что дело в ней. Купила за недорого зарядку, и сразу забрала ноутбук. В e2e4 зачем - то его разбирали! Шурупы обратно закрутили ужасно, одного не хватает!!!! Они только и делают, что выманивают деньги, УЖАСНЫЕ РАБОТНИКИ!!!!! НЕ ХОДИТЕ В СЕРВИС "E2E4" города Новокузнецка!!!!! Только обдирают деньги и ЕЩЕ МОГУТ ИСПОРТИТЬ ТЕХНИКУ, причем ЗА ЭТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСУТ!!!!!

Отзыв написал "porotnikovvalera"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-04-26

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Хороший интернет магазин, в рабочие часы трудно припарковаться рядом с магазином, за 3-4 квартала бывает находишь парковку

Отзыв написал "valera-79"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-04-07

Ответить от лица компании

Отзыв №10

с двух телефонов звоню, ноль реакции, страшно что-то заказывать или покупать. Удачных перекуров, ребята.

Отзыв написал "Юрий Касаткин"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-03-01

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Хотел купить HDMI кабель длинной 15 метров. Не получилось, продавец отказался ставить гарантию даже 1 месяц! В чеке было написано 0 месяцев гарантия! Хотя по телефону горячей линии, консультант сказал что просто забыли поставить...

Отзыв написал "sashco"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-02-16

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Посоветовали ужасный телефон, постоянно ломается раз в три месяца отношу по гарантии в ремонт. Не меняют на другой, деньги не возвращают. Наглые продавцы.

Отзыв написал "Anastasia Tokareva"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2018-01-11

Ответить от лица компании

Отзыв №7

Добрый день! Буду жаловаться. Пришли сегодня выкупать заказ, на часах было 19:45, 15 минут до закрытия, но на рабочем месте уже никого не было, точка закрыта. Может тогда будете писать, что график работы до 19:45, а не до 20:00? Давайте не будем вводить клиентов в заблуждение? И не заставлять тратить время зря, не тащиться издалека, рассчитывая успеть. Не надо же ничего выбирать, тестировать товар, всего лишь заплатить и уйти забрав покупку. Минута, от силы две. Спасибо за прочтение.

Отзыв написал "Guest"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2017-12-27

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Сотрудничаю с E2E4 с момента открытия представительства в Прокопьевске. Из плюсов: достаточно удачное расположение, вполне компетентный местный персонал. Из минусов: нерабочее воскресенье, и не всегда готовый идти на контакт персонал горячей линии. Грешен, я иногда задаю нетривиальные вопросы, либо по серверным комплектующим, либо по условиям лицензирования программных продуктов. Не далее как весной 2017 мне так и не смогли разъяснить возможность и порядок приобретения Kaspersky Endpoint Security по льготной программе для образовательных учреждений... Поставил-бы пятерочку , но в последнее время не радуют цены, стал замечать что Технопойнт по многим позициям выгоднее. Очень-очень жаль. Похоже растут издержки из-за новых проектов и направлений, и, как следствие, упускается та изюминка, из-за которой я, как и многие другие пришел к E2E4.

Отзыв написал "Аркадий"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2017-09-14

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Очень добрые работники, если хотите отдать на ремонт телефон или другую вещь, возьмут на бесплатную диагностику, выдают документ, поставят печать, и в конце диагностики позвонят и скажут цену, мне понравилось, в помещении чисто...

Отзыв написал "Максим Холод"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2017-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №4

хороший удобный пункт выдачи, очереди небыло кода я приезжал. скорость работы сотрудника и осведомленность в техническом плане оставляет желать лучшего, поэтому 4ка

Отзыв написал "pavel.belyii"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2017-07-12

Ответить от лица компании

Отзыв №3

не понимаю за счет каких продаж этот интернет магазин собирается удержаться на рынке Хабаровска, где уже много лет сидят 4 многоуважаемые фирмы в области ритейла железок. Решил прикупить видеокарту ASUS GeForce GTX1060 STRIX, 6Gb DDR5-O6G!!!! (прошу обратить внимание на последние три знака маркировки, так как есть версия - 6G, совсем по другой цене) , которая в этом шопе стоит 23 850 и ожидается прибытие только к 01/02/2017. А это 2 недели ожидания. Зато сейчас и сразу можно взять такую карту в Техопоинте за 24 050. Стоит ли ожидания разница в 200 руб.??? Думаю да, только в том случае, если у вас на момент заказа нет совсем денег и нужная сумма появится хотя бы через 2 недели ))) Чуть не забыл... Магазин расположен в этом уе... здании Феликс-Сити (припоминаю там уже был какой интернет магазин, где я брал телефон лет так 5 назад), на каком то этаже, где рядом припарковаться просто невозможно, кроме как глубокой ночью. Так что ножками, ножками, если вам не лень тащится, особенно после работы). Почему бы не сделать в торговом центре??? Сейчас пустующих навалом с нормальной парковкой. Там можно и склад сделать если что, если подумать, а???

Отзыв написал "karavaev73"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2017-01-16

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Обходите стороной e2-e4, иначе у вас не будет ни денег ни товара. Мне доводилось покупать товары в магазине открытые технологии,или как теперь они сами себя везде рекламируют e2-e4, в общей сложности примерно раз 40. Это не значит что мне в магазине открытые технологии что то нравилось,просто ближняя торговая точка торгующая товарами для компьютеров. После 1 покупки в этом магазине,(это был жёсткий диск),у меня пропало желание купить в этом магазине что то дороже чем на 1 тысячу рублей. Потому что очень большой риск потерять деньги,покупая в открытых технологиях. Половина моих покупок оказалась бракованной,но при попытках обменять товар на целый,или получить деньги обратно, ни чего не вышло.Под вымышленными предлогами открытые технологии уходят от ответственности за то что продают. Ни разу не выполнили гарантийных обязательств. Поэтому все дорогие покупки я делаю в другом магазине, не e2e4 (называть его запретила администрация сайта), название магазина начинается на букву D, риска никакого. Для сравнения: В другом магазине (название магазина начинается на букву D,) мне доводилось покупать товары в общей сложности примерно раз 100. C дефектами или браком попалось примерно 4 или 5 изделий из 100, что доводилось у них купить,и ни разу не было проблем с обменом товара на исправный,или возвратом денег. В открытых технологиях больше ни разу не куплю,терпенье лопнуло после очередного неиcправного товара. И товар негодный и деньги не вернули,в общем обокрали в очередной раз в меня e2-e4. Обходите стороной e2-e4, иначе у вас не будет ни денег ни товара.

Отзыв написал "MeyqgakiWmje"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2015-12-16

Ответить от лица компании

Отзыв №1

мне все нравится

Отзыв написал "Роман"

ссылка на этот отзыв

О компании "e2e4 Магазин компьютерной и цифровой техники отзывы"

2013-12-18

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi