Компания Прометей отзывы

Неприятный опыт взаимодействия с представителем данной компании - менеджером Ильей. История взаимодействия: 16.08.18 Нашел компанию в Интернете и поздно вечером отправил заявку на трубы: 1. Труба б/у НКТ 38х4 16 труб по 3 м 2. Труба б/у НКТ 73х5,5 10 труб по 4 м 3. Труба б/у НКТ 73х5,5 4 труб по 3 м 4. Труба б/у НКТ 89х6,5 5 труб по 4 м 5. Труба 60х40х2 40 отрезков по 3 м 6. Труба 60х40х2 26 отрезков по 2 м 17.08.18 утром получил от менеджера Ильи два счета на оплату (один - товар в наличии, второй на товар с поступлением на следующей неделе). Оплатил оба счета 17.08.18. Позвонил Илье, проинформировал об оплате и получил комментарий, что товар из второго счета должен появиться в среду-четверг. 23.08.18 Позвонил Илье с целью уточнить - пришел ли товар из второго счета. В ответ услышал: "Да, пришел. Можете забирать в пятнице после обеда". НО... Внимание! Трубы будут пилить только в Вашем присутствии. ЗАЧЕМ? Я оплатил товар. Зачем мне тратить свое время и ждать пока распилят трубы??? Задал вопрос Илье - почему о необходимости личного присутствия он не предупредил меня заранее? Внятного ответа не услышал. 24.08.18 Написал письмо по электронной почте - могу ли я забрать трубы? Получил ответ - "Добрый день. Труба 73-я готовые столбы лежат, а проф 60х40 и 89 будут резаться только по факту Сегодня работаем до 17.30 или в понедельник только уже сможете забрать" При этом сайте компании (https://prometey-ural.ru/)... написано, что работают и в субботу. Написал еще письмо по электронной почте - могу ли забрать товар в субботу. Ответа не получил. Жалею, что остановил свой выбор на данной компании.

Отвратительная компания! Не в срок выполняют отгрузку, по 3 недели приходится ждать материала, менеджеры не могут дать нормальную консультацию. В этой компании откажусь что либо заказывать

Покупал трубу на забор. Отдел продаж норм, все чётко и быстро. А вот на складе работают отбитые колхозники. Вытащили мне какую-то ржавую облупленную трубу, смотрю, что-то она с меня ростом, хотя оплачивал я трубу длиной 2000мм. Измеряю рулеткой, 1860мм+-. Говорю, "я 2м оплатил, хочу 2м", и слышу в ответ от кладовщика: "2м ровно не будет, всегда +-".... Ну что, забор тогда сделаю тоже плюс-минус... В итоге притащили нормальную трубу НЕ МЕНЕЕ 2000мм. Но это еще не все. Подхожу к своей машине (припарковался около здания склада), вижу какой-то нехороший человек меня подпер сзади, хотя места на парковке предостаточно. Спрашиваю у кладовщика: "знаешь, чья машина?", тот: "нет, дел не знаю". Пока корячился там, пытался выехать, выходит хозяин машины - другой кладовщик, коллега первого... Мотивация этих "товарищей" понятна, но не понятно что пытались доказать/показать, ведь сами же и остались в дураках, т.к. приехав домой, и, пересчитав еще раз трубы, я обнаружил сюрприз в виде бОльшего кол-ва труб, чем заказывал.

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДЕШЕВИЗНУ!!! Разнооттеночность листов. ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ!!!! Каждый лист! причем прикладывая к предыдущему, так как в стопе этого не видно!!! С царапинами - не берите - пусть меняют (с доставкой за их счет)! Нам сложили не кондицию (царапины и цвет другой) - менять в итоге отказались (доказать что их брак мы не смогли). Осталась без забора и без денег! из 59 листов 15 были не того цвета и в царапинах.

НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ДЕШЕВИЗНУ!!! Разнооттеночность листов. ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ!!!! Каждый лист! причем прикладывая к предыдущему, так как в стопе этого не видно!!! С царапинами - не берите - пусть меняют (с доставкой за их счет)! Нам сложили не кондицию (царапины и цвет другой) - менять в итоге отказались (доказать что их брак мы не смогли). Осталась без забора и без денег! из 59 листов 15 были не того цвета и в царапинах.

Не советуют обращаться в эту компанию! Не обязательные и наглые! Мы сделали предварительный заказ на трубу Нкт 73×5.5. Муж нанял манипулятор, приехал забирать, а её нет, оказывается, что её накануне распилили и уже куда-то продали. Неужели сложно было позвонить и предупредить, извиниться?! Получается, что просто так скатался из Екб в Березовский на манипуляторе!

не заметил