КухниLab отзывы

г. Москва, ул. Проходчиков, д.10, корпус 1, стр. 2 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 19
Телефоны для связи
84952416593, 84959843438, 84952871773, 84953635197, 84951044299, 84999554410
Просмотры: 165
Комментарии: 19

Добро пожаловать в КухниLAB!

Мы начинали в 2008 году, с небольшой компании со штатом в 6 человек — продавали кухни оптом. Как все профессионалы, мы погружались во все детали процесса: узнавали, что именно ждут люди от идеальной кухни с одной стороны, и вникали в детали производства с другой.

Внимание к деталям и людям принесло свои плоды — наша экспертиза росла, а вместе с ней  штат специалистов и желание попробовать себя в розничных продажах. Мы вникли в процесс от начала — желания заказчика, до конца — установки уже готовой кухни. Тогда, в 2010, мы открыли свой первый салон и начали свой большой путь к росту

Любой бизнес, в котором работают настоящие фанаты своего дела, обречен на успех — все началось с лучшей народной рекламы — сарафанного радио. Наши клиенты советовали нас друзьям и родным, запросы росли. Мы расширяли свое присутствие на карте Москвы.

Так, органично появилась розничная сеть. За 7 лет компания из 6-и человек выросла до 100, а 1 скромный салон превратился в сеть. В наших 8 мебельных салонах — больше 200 выставочных образцов кухонной мебели.

Каждый день к нам приходят новые клиенты и говорят, что им нас рекомендовали. В год мы ставим новые прекрасные кухни примерно тысяче семей.

И каждый раз, завершая работу, мы испытываем настоящую радость ремесленника — когда ты вкладываешь часть души и понимаешь, что приносишь немного уюта и добра. На наших кухнях люди будут пить чай, встречать праздники, готовить сладости для своих детей, радоваться новому дню за завтраком.

Мы рады, что продолжаем расти и приносить в ваши дома уют, качество и действительно хорошие кухни.

У нас работают счастливые люди

Хорошая работа — любимая. Поэтому для нас счастье сотрудника — это бизнес-модель, на основе которой существует и  развивается наша компания. И помимо финансовой стабильности, наша задача — помочь людям быть счастливыми на работе.

Счастье не всегда зависит от удобства кресла или высокой должности. Человек счастлив, когда развивается, реализует себя в работе. Тогда он добивается успеха, в том числе личного финансового результата.  Когда его уважают и ценят его профессиональные достижения.

 

Достойная зарплата с социальные гарантии

Мы понимаем, что мотивация без достойной оплаты в наше время — это лицемерие. Поэтому, своим сотрудникам помимо общих благ, хорошего коллектива, образования, мы обеспечиваем достойную зарплату и медицинскую страховку.

 

Образование

Хороший специалист учится всю жизнь. Мы это понимаем и поощряем стремление учиться у наших сотрудников — приглашаем представителей наших партнеров для проведения тренингов и семинаров, организуем поездки сотрудников на фабрики наших поставщиков.

У нас работает собственный Учебный центр. У каждого сотрудника есть возможность развиваться и расти по карьерной лестнице

 

Работа, как игра

Даже очень хорошая работа может наскучить. Мы внесли элемент игры: соревнуемся между собой, а за победы получаем приятные подарки и бонусы. Мы не только дружно работаем вместе, но и отдыхаем: отмечаем праздники, выезжаем на природу и участвуем в интересных мероприятиях.

 

Мы понимаем, что работа — это большая часть нашей жизни и делаем все, чтобы она была счастливой!

Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение КухниLab отзывы

Отзыв №19

Кухня оплачена полностью в октябре 2017, до сих пор только обещания и переносы сроков доставки...

Отзыв написал "Tekerimka"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2018-02-26

Ответить от лица компании

Отзыв №18

Полный лохотрон. Мошенничество по ст.159 УК РФ.Заказала в Марьинском пассаже в Марьино. 22.07.2017 №РОМВ 57. Подаю иск в суд. Уже 21.01.2018 кухни нет. Обращаться надо в СМИ и налоговую обязательно. Обращайтесь 8 -967-245-91-39

Отзыв написал "Ирина"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-11-22

Ответить от лица компании

Отзыв №17

Соглашаюсь под всеми отрицательными отзывами. Ожидаю свой заказ с октября 2017.кормят обещаниями.

Отзыв написал "Ринат"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-10-03

Ответить от лица компании

Отзыв №16

Заказали кухню в филиале Кухни ЛАБ на южнобутовской (дизайнер Зара) Договор БТХ162Т от 08.05.2017. 50% оплатили сразу, 50% в июле. Кухня должна была быть доставлена 20.07.2017. Сроки все переносят, сначала первая декада сентября, потом конец сентября, теперь середина октября. Доверия к этой конторе уже не имею. Ни денег, ни кухни.

Отзыв написал "Nkoshurina"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-09-25

Ответить от лица компании

Отзыв №15

ОБМАНЩИК!!!!!!!! в июне 2017 подписал договор на изготовление и монтаж кухонного гарнитура в офисе на Юго-Западной!!! Сегодня середина ноября 2017 обязательства не выполнены, принял решение обратится в суд, а также в СМИ и налоговую. Кому будет интересен данный отзыв звоните 89167484745

Отзыв написал "Илья"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-08-31

Ответить от лица компании

Отзыв №14

Добрый день! 29.07.2017 я написала претензию в адрес Кухни LAB (они же - ООО "Кухни под ключ"). Претензия зарегистрирована 29.07.2017 и изложена ниже.

ООО «Кухня под ключ»
юридический адрес:
115432, г. Москва, ул. Кожуховская 5-я, д.12
адрес осуществления деятельности:
115432, г. Москва, ул. Сайкина, д.17
Лабазиной Марины Алексеевны,
проживающей по адресу:
г.Москва, пос. Московский, ул. Татьянин парк, д.16, корп.3, кв. 131
тел.: 8-967-248-43-94

ПРЕТЕНЗИЯ
(в порядке досудебного урегулирования)

Между мной, Лабазиной Мариной Алексеевной, и ООО «Кухни под ключ», осуществляющим деятельность по адресу: 115432, г. Москва, ул. Сайкина, д.17, 12.02.2017 г. был заключен договор купли-продажи кухонной мебели № СКГО102Т от 12.02.2017 г. (далее – Договор), общей стоимостью 233 747 (двести тридцать три тысячи семьсот сорок семь) рублей.
Свои обязательства я выполнила полностью, оплатив полную стоимость товара в размере 233 747 (двести тридцать три тысячи семьсот сорок семь) рублей, что подтверждается копиями квитанций об оплате от 12.02.2017 г., 20.02.2017 г. и 11.04.2017 г. Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.
Следует отметить, что последняя оплата по Договору была осуществлена мной по согласованию с ответственными сотрудниками ООО «Кухни под ключ» с соблюдением условий доставки кухонной мебели, аксессуаров и бытовой техники в 2-ухнедельный срок и последующей доставке и установке кухонной каменной столешницы в течении 15 рабочих дней после замера установленного кухонного гарнитура в соответствии с условиями заключенного Договора. Таким образом, срок исполнения обязательств ООО «Кухни под ключ» по доставке, сборке и установке полностью оплаченных мной товаров был определен не позднее 20.05.2017 г.
20.05.2017 г. ООО «Кухни под ключ» выполнило только часть обязательств, а именно: произведена доставка и сборка комплекта кухонной мебели, аксессуаров и бытовой техники, тогда как в установленный срок и по условиям Договора ООО «Кухни под ключ» должно было выполнить обязательства в полном объеме. По состоянию на 20.05.2017 и до настоящего момента ООО «Кухни под ключ» не исполнены обязательства по изготовлению, доставке и установке кухонной каменной столешницы, при том что 20.05.2017 г. был произведен замер установленного кухонного гарнитура и произведена дополнительная оплата за комплектующие столешницы и дополнительные работы по изготовлению столешницы в размере 3 990 (три тысячи девятьсот девяносто) рублей.
На мои многочисленные звонки по телефону с просьбами о получении информации о статусе моего заказа и исполнении обязательств по Договору, сотрудники компании ООО «Кухни под ключ» каждый раз давали пустые отговорки и обещания перезвонить. В большинстве своем никто не перезванивал, а про статус заказа по изготовлению столешницы так до настоящего момента ничего не известно. Кроме того, 20.07.2017 г. мной было написано заявление на имя Генерального директора ООО «Кухни под ключ» Шалагинова Андрея Сергеевича с просьбой вернуть мне деньги за столешницу по Договору с учетом расчета неустойки за каждый день просрочки. Ответ на заявление до настоящего момента в мой адрес не поступал, а отсутствие установленной столешницы не позволяет использовать бытовую технику для приготовления пищи и создает дополнительные расходы на покупку готовых продуктов питания. Все это причиняет мне и моей семьи большие неудобства, нам приходится постоянно нервничать, звонить в ООО «Кухни под ключ» и терпеть то, что с нами не хотят разговаривать и не решают возникшую по вине ООО «Кухни под ключ» проблему.
Согласно п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок.
Кроме того, п.5 ст.28 указанного закона установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена - исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем, в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Согласно нормам ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Вследствие ненадлежащего исполнения обязательств, взятых на себя по Договору Продавцом (исполнителем), мне причинен существенный моральный вред, выразившийся в физических и нравственных страданиях, связанных с длительным ожиданием исполнения заказа. Причиненный по Вашей вине моральный вред прошу компенсировать суммой 50.000 (пятьдесят тысяч) рублей.

На основании вышеизложенного, ТРЕБУЮ:

1. Вернуть мне деньги за столешницу в размере 62 293 (шестьдесят две тысячи двести девяносто три) рубля (58 303 рубля оплачено за столешницу по Договору и 3 990 рублей оплачено за комплектующие и дополнительные работы по столешнице) в срок до 07 августа 2017 г.;

2. Выплатить неустойку за нарушение срока исполнения работ по договору с 21 мая 2017 г. по 7 августа 2017 г. в размере 233 747 (двести тридцать три тысячи семьсот сорок семь) рублей из расчета:

233 747 (цена договора) х 0,03 х 79 дней просрочки, но не более цены договора.

3. Выплатить мне за нанесенный моральный вред сумму в размере 50.000 (пятьдесят тысяч) рублей.

В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд за защитой своих прав, который, помимо обязания Вашей организации исполнить договор в натуре и взыскания с нее неустойки, пошлины и моих судебных расходов по подготовке и ведению дела, взыщет с нее штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В этой связи предлагаю Вам обсудить возможность заключения между нами мирового соглашения в досудебном порядке.

Приложения:
1. Копии квитанций об оплате работ по Договору
2. Копия Договора с приложениями.

Дата - 29.07.2017 Лабазина М.А. 

УВАЖАЕМЫЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ И КЛИЕНТЫ, БУДТЕ ОСТОРОЖНЫ И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННОЙ КОМПАНИЕЙ.

Отзыв написал "Igorbar1985"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-07-30

Ответить от лица компании

Отзыв №13

Салон в Южном Бутово( южнобутовская 52) менеджер Екатерина Забалуева. Договор БТ3155Т Очень жалею что не почитал отзывы о данной компании прежде чем обращатся, но дело в том что я уже обращался к ним в прошлом году были конечно претензии к срокам но не большие. Сейчас заказывал кухню во второй раз надеялся на человеческое понимание, предупредил что кухня нужна в срок не более двух месяцев, сейчас просрочка пошла уже 4 месяц, при этом абсолютно бессовестное отношение к клиентам не перезванивают, не отвечают, деньги получили и все, звонят только что бы сообщить что идет задержка так и так. По телефону врут что кухня готова и ждет отгрузки при этом проблемы с транспортной компанией, другой менеджер звонит говорит что кухню поздно пустили в производство так как на заводе большой объем заказов, вот так и друг друга палят. А я когда отдавал вторую сумму сказал Екатерине что если во время доставите буду еще заказвать, мне еще нужна будет кухня в новую квартиру, очень разочаровали своим отношением и враньем, не устойку озвучили какие то смешные копейки, хотел расторгнуть договор и вернуть деньги сказали что полностью всю сумму не вернут, ну что ж я дал время до следущей недели менеджеру, неделя прошла не ответа ни привета как говорится, мой юрист готовит иск в суд, вернут и деньги и моральный ущерб и не устойку а кухню видимо в Икею поедем покупать ибо ждать уже нету сил, и честно говоря на этом я врятли остановлюсь, справедливости я всегда добиваюсь и рекламу я обязательно в Южном Бутово вам сделаю. Показать полностью

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №12

Отзыв: Салон "Кухни LAB" (Россия, Москва) - Неисполнение обязательств
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не исполняют обязательства!
Кухню заказывали в ноябре 2016 года на Люблинской 165, срок поставки и установки 10 апреля 2017, 10 мая привезли и установили кухонную мебель без столешницы, которая была нами оплачена 27. 03.2017, а не после замера и должна была быть установлена в течении 15 дней после него, итог полтора месяца ждали столешницу, которая была уже в готовности (ошибочно доставили, а потом обратно увезли, видимо была не оплачена). Так, при доставленной с опозданием кухонной мебели, имея в коробках купленные раковину и плиту, могли только наслаждаться хлопаньем шкафчиков !!! В договоре все хитро предусмотрели, лишь бы не платить неустойку. Советую внимательно читать «типовой» договор, пункты 4.3.1 и 5.1 (при фасадах из массива) сдвигают сроки поставки на более длительный срок!

Отзыв написал "Eva0508"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-07-09

Ответить от лица компании

Отзыв №11

Заказали кухню 10.03.2017 года номер договора POMЛ108 на улице Люблинская 165!!! Сроки изготовления ставили 2 месяца. 22 мая обещали что кухня будет готова... Внесли предоплату 50%а остальные сказали заплатить при доставке кухни... спустя месяц после заключения договора звонит менеджер салона и говорит что ваша кухня готова и следует подъехать в салон и заплатить оставшиеся 50%!!!! В противном случае кухня не будет отгружена фабрикой , Подъехали внесли сумму!!!! После внесения оставшейся суммы менеджер салона ответственность за доставку кухни клиенту с себя полностью сняла ... приходиться звонить самим и спрашивать когда же кухню нам все таки доставят ... кормят завтраками говорят разную информацию то 19 июня мы стоим на отгрузке ... то теперь 1 июля ... сегодня 3 июля не кухни не бытовой техники не звонков нет !Полное безобразие и халатное отношение к клиентам , деньги получили и на этом все !!!Готовлю иск в суд!!! По хорошему видимо вопрос решить не могут!!!Всех потенциальных покупателей убедительно прошу не связываться с "шарашкиной" конторой под названием КУХНИ LAB, пожалейте свои нервы и сбережения!

Отзыв написал "Yanovaelena80"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-07-03

Ответить от лица компании

Отзыв №10

Нет,нет и нет!!! Не вздумайте заказывать здесь кухню. Задержка на месяц, недокомплект, будете месяцами ждать пока доведут то одну, то другую часть. Размеры нам сделали другие, деталей половины нет, качество мебели тоже не самое лучшее, эмаль уже местами пошла пузырьками, а это ещё и месяца не прошло после установки. Сотрудники через одного- хамы. Выкинутые деньги и потраченные деньги

Отзыв написал "Mebe27"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2017-01-09

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Долго выбирали компанию. Выбор пал на представительство кухни LAB в городе Дмитров. Вежливо приняли, работал с нами дизайнер, Наталья. Заключили договор в Апреле. Внесли предоплату 60%, налом. Ждать изготовления и доставки 1,5 месяца. По условиям договора при изготовлении нам сообщают и мы должны оплатить оставшиеся 40%. Я с такой постановкой вопроса не согласился. Не видя товар отдай все деньги. На это дизайнер Наталья, (она же менеджер и на нее оформлена доверенность на подписание договоров и получение денег), что нет проблем, нужно только написать письмо на имя директора. Написали, вроде сказала Наталья все нормально. Ждем. Проходит срок. Звонит нам представитель из Белоруссии и сообщает, что кухня готова, платите. Звоню в офис в Дмитров. Дизайнер Наталья, она же менеджер, она же Гога и Гаша, мне говорит, по условиям договора нужно платить. На это я возражаю, а доп. соглашение. Хорошо говорит, выясню. Через неделю звонит мне юрист компании, Сергей. И начинает мне выносить мозг о том, что по условия договора и т. д.. Говорю - это вымогательство, нет документов подтверждающих изготовление моей кухни, а по телефону мне и Путин может позвонить. Перезвонил он мне через несколько дней с сообщением, что тогда нашу кухню задержат на месяц, так- как Белорусы без денег не отдают. Ладно говорю, только письмецо с новой датой пришлите. Прислали. Ждем. Подходит срок, звоню. Та же Наталья мне отвечает, нету, так-как не заплатили деньги. А договоренности, а письма. Еще в этом офисе работают, директором офиса Марина и замом Надежда. По видимому таких как я у них много и все мы им очень надоели. По этой причине разговаривают с Вами как с быдлом назойливым. Общаясь со всеми этими "девушками" и выслушивая от них обещания в "дружбе" и даже в "любви", не придумал ничего лучше, как пообещать привезти к ним в офис теле компанию Ren-tv ( экстренный вызов), и роспотребнадзор. Они кстати на той же улице находятся. После этого позвонил мне генеральный, назвался Андреем. Рассказал о трудностях, об инфляции в стране, о нехватке денег в компании. И клятвенно уверил, что кухню привезут 8-го сентября. (первоначальная поставка в мае, представляете себе срок?). Ладно, все мы люди, все мы человеки. Думаете привезли, правильно думаете, НЕТ. После этого ген. директора Андрея я не слышал. Ну в общем после очередных угроз с моей стороны, привезли 15-го сентября. Хорошо, что принимал по описи, не привезли раковину. И опять в хамском тоне, типа надоел, зам. директора Надежда пообещала давоз через неделю. Привезли через 11 дней. Теперь о сборке. Сборщик Николай, которого очень рекомендовали в этой фирме, не очень высококлассный специалист. Саморезы лепит куда попало, без разметки. Торопится. Видимо не успевает выполнять заказы. Установил раковину на силикон, а как к ней или в нее установить кран не подумал. Пришлось раковину отрезать ( не так-то просто). Потом монтировать кран (елочку) и уже после этого устанавливать заново раковину. По другому не возможно подлезть с низу под раковину и прикрутить кран к раковине. В итоге хочу дать совет, если Вы все таки решите заказать кухню в этой фирме. Читайте внимательно договор и смету. Особенно смету попунктно. Вылезают странные суммы и читайте доп. расходы на сборку и доставку. Сумма сборки может вылезти еще тысяч на 10 - 20, по мимо сметы. И не платите все деньги в перед. Если попадете, так не на всю сумму. Лобайте друзья. И успеха Вам! Показать полностью

Отзыв написал "Сергей"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-12-18

Ответить от лица компании

Отзыв №8

Сначала ждали кухню, теперь ждём денег. Ни того ни другого. Директор - некий Максим на связь не выходит. Менеджер Надежда врет каждый раз.

Отзыв написал "Алексей"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-12-09

Ответить от лица компании

Отзыв №7

заказывали кухню в салоне в г. Дмитров. сроки поставки сорваны на пять месяцев и надежды получить свою кухню почти нет. нежелание общаться с заказчиками, хамство директора салона и бессовестный обман, обещания "вот-вот" привезти кухню, все это надоело и подаю судебный иск о возвращении денег и компенсации морального вреда.

Отзыв написал "Наталья"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-11-02

Ответить от лица компании

Отзыв №6

Друзья,я в шоке куда обращаться????купила кухню сыну за 230тыс,что то привезли в коробках,водитель сказал не трогать сборщик приедет и все соберёт,16тыс заплатила за сборку и в итоге никто не приехал...а теперь оказывается однодневная компания!с кого спрашивать за мои потраченные деньги???сижу,реву(((

Отзыв написал "Марина"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-10-16

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Кухни Лаб Дмитров Развод клиентов, одни обещания, просрочка поставки кухни на пол года. Так же развод при установки кухни Будьте внимательны, идем в суд

Отзыв написал "Евгений"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-10-14

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Добрый день! И у меня аналогичная ситуация: Кухню установили только нижние ящики: Столешницу ждал 2 месяца — динамили, В итоге сказали что столешница акционная и поставить ее они не смогут. Установил сам (92т.р.). После чего уже 1,5 месяца не могу добиться доделать монтаж кухни (верхние ящики). Динамят не перезванивают. Ужас а не компания!!! По столешнице иду в суд!

Отзыв написал "Анатолий"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-09-17

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Шарашкина контора. Сейчас работает как Белорусские кухни.рф. Заказал кухню в феврале 2017г. и до сих пор недокомплект. На звонки и запросы не отвечают. Подал иск в суд.

Отзыв написал "Валерий"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-08-24

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Заключили договор БТХ164Т 09.06.2017 на Южнобутовской. Окончательно оплатили кухню 02.08.2017. Сегодня 15.01.2018 - кухни до сих пор нет. Писали официальную претензию на возврат денег 30.09.2017, сотрудники офиса приняли под расписку - ответа мы не получили. Не имейте дел с данной компанией - сэкономите деньги и время.

Отзыв написал "Иван"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-08-01

Ответить от лица компании

Отзыв №1

KuhniLAB или "мы вам перезвоним". Заказала кухню в салоне на Сайкина 17 в декабре 2015 года. Ориентировочная стоимость при расчете дизайнера составляла около 200 тысяч. Когда пришли заказывать - возросла до 270. Аргумент - примерный расчет не учитывал всякие технические мелочи (на 70 тысяч рублей!). Это не самое страшное. Доставка кухни назначена была на 5 марта 2016 года, потом прогнозировали пару недель после сборки кухни на изготовление и установку столешницы и стеновой панели. Я надеялась получить готовую кухню к началу апреля. Сегодня 21 июня, кухня всё еще не готова. Сначала доставили неполный комплект мебели, не хватало деталей. Мойку привезли с дефектом. Потом привезли стеновую панель не того цвета, который надо (привезли вместо белой небесно-голубую). Сначала пытались меня убедить, что мне это только кажется и на самом деле цвет правильный. Теперь делают новую панель уже в течение месяца, хотя обещание было - 2 недели. Любое замечание покупателя принимают только в виде письменного заявления на ген. директора, которое рассматривается в течение 10 (!) рабочих дней. Заявления эти уходят вникуда, из салона никто никогда не звонит и не сообщает статус. На звонки со стороны Клиента всегда говорят "мы выясним и вам перезвоним". Сейчас, когда я это слышу, начинаю смеяться, т. к. такого счастья за эти полгода общения у меня не было ни разу. Никто ничего не знает, часто дают противоположные ответы на вопросы. Не могут сказать, что входит в обязанности людей, которые собирают дерево, а что - в обязанности каменщиков. Итого: насколько можно судить сейчас, кухня получится красивая. Но готовы ли вы ждать её лишних 4 месяца (если не больше), в течение которых придется не раз провести много времени на телефоне, вызванивая правильных людей из этой организации?

Отзыв написал "Ninell911"

ссылка на этот отзыв

О компании "КухниLab отзывы"

2016-06-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

По рекомендации соседки по даче купила семена в этом магазине. Честно говоря чего то особенного от них не ожидала, но все таки на пробу в

Рассказал Анна

«Русский Огород отзывы»

«»

Хороший работодатель, которые все свои обязательства перед сотрудниками завода соблюдают. Был на больничном, рассчитали все полностью. Пр

«»

Были серьезные опасения по организации доставки оборудования для косметологического кабинета. Аппаратура хрупкая и не хотелось деньги на

«»

От лица компании ООО ТЭРРА выражаем глубокую благодарность организации ООО ИМГ за инвестиции в наш бизнес. Очень нуждались в длинном фина

Рассказал Александр

«Инвест - Менеджмент Групп отзывы»

Представители на SravniViberi