Сибирский Спас, СК отзывы

Страховать сына от несчастного случая в этой компании я начала с 2010 года. Сын занимается боевым видом спорта, он травмоопасен и для участия в соревнованиях обязателен полис от несчастного случая. Года три все было отлично я страховала, персонал мне улыбался т.к. страховала на достаточно большую сумму. Но потом у сына начались переодические травмы на соревнованиях и на тренировках. Вобщем страховой компании пришлось выплатить некоторые суммы по наступлению страхового случая. И началось.... Улыбчивый персонал превратился в злобных гиен, которые стали дерзить когда я пришла заново оформлять и завышать стоимость полиса "Лично для ВАС" т.к. мы воспользовались выплатой и теперь должны платить больше. Я не стала спорить и не было времени искать новую страховую компанию, просто обратилась в Сибирский Спас с г.Белово т.к. у меня там находятся родственники. Мне выдали без проблем полис по обычной (не завышенной цене). И вот снова полис подошел к концу и мы вновь обратились в СС, и была просто в шоке, оказывается было распоряжение моего сына не страховать ни в коем случае!!! Фамилию отправили во все филиалы. Вот такая конторка, пока не воспользовались законным своим правом, вы хороши. А как получилось уж так ,то пошли вон

Здравствуйте! Собрался продлить сегодня договор ОСАГО и наткнулся на то что сделать это в данной страховой компании Сибирский спас просто не возможно. Находятся они г. Новосибирск Комунистическая 35 оф.300. Нельзя указать номер действующего договора для продления, а во вторых в принципе нельзя оформить ОСАГО через сайт компании. Постоянно, в течении трех дней, появляется сообщение о "ошибке со сервера". Когда сервер заработал до страховать не удалось только страховка на год. Пытался приехать к ним в офис для продления полиса именно в этой компании, но отношения сотрудников оставляет желать лучшего. Грубое отношения к клиенту, не желания оформлять (продлить) полис. Мотивируя надо было страховаться на год, а сейчас нам надо спуститься сфотографировать машину (правила у них такие), Пожалуйста, вот машина в чем проблема. Пришел клиент просит застраховать машину так нет мы не можем. Руководство сказали, что разберутся с этой проблемой, а как если даже руководство не принимает во внимание это и даже не спросили как со мной связаться.!!Никому не советую обращаться в эту страховую компанию в Новосибирске. Сервис просто страдает!!! Вот это ценит компания каждого клиента

Здравствуйте! Никому не советую обращаться в эту страховую компанию в Новосибирске. После часа ожидания в очереди для 5минутного продления ОСАГО, меня просто выгнали, потому что ОБЕД! Вот это сервис! Вот это ценит компания каждого клиента!

Всегда страхую машину и них. Все быстро и самое главное недорого, но. конечно, без навязывания услуг не обходится. Тут самое главное вовремя включать голову! Но есть у них ОДИН и САМЫЙ большой недостаток - огромные очереди! Может это из-за дешевизны все к ним идут, но если у Вас есть такой большой спрос, стоило бы подумать о расширении.

удосужились бы сменить свои часы работы на сайте и 2гисе а то как бы в электронном виде до 6 работаете, а на деле четверг и пятница до 2

Решил вписать своё водительское в свою же страховку, в связи с заменой ву, пришёл в 5 часов, на что мне сказали ты бы ещё в 6 пришёл, и отказались вписывать меня!

12 февраля 2018 я попал в ДПД, 13-ого февраля 2018 подал документы на осуществление компенсации, к слову как подал: заявление у меня приняли только после того, как мой юрист осуществила звонок, т.к. до этого момента всеми правдами и неправдами мне пытались отказать вообще в принятии документов. Руководителя филиала в г. Прокопьевске, уважаемой Татьяны Валерьевны, за 3 недели с момента аварии, я ни разу не застал на рабочем месте, ответ сотрудников однозначен: "будет завтра", хотя и "завтра" нет. Ну тут ничего удивительно: глядя на хамовитых и совершенно не компетентных сотрудников, понятно, что и руководитель относится к своим должностным обязанностям так же. Сегодня 1.03.2018 года, пришли данные по оценке, на мой вопрос до какого числа я получу выплату, специалист по выплатам сказала, что передаст ТЕПЕРЬ данные оценки в головной офис и в течение 20 дней с СЕГОДНЯШНЕГО дня я получу компенсацию. Что напрямую противоречит федеральному закону об ОСАГО, в котором сказано, что оценка и выплата осуществляется в течение 20 календарных (кроме выходных и праздничных) дней. Вот тут у меня возник вопрос СК "Сибирский спас" действует в обход законодательства или просто сотрудники, СПЕЦИАЛИСТЫ по возмещению, не знают законов и элементарных данных? Знают ли они, что за каждый день просрочки выплаты в 20- ти дневный срок, начисляется пеня от общей суммы компенсации? И как вообще в компании федерального масштаба работают сотрудники, которые не знают закона, в моем случае, об ОСАГО.

Позвонил по телефону рассчитать стоимость страховки для моего авто, приехал страховаться и был удивлен возросшей стоимостью полиса, хотя девушка по телефону узнала ВСЕ мои данные для точного расчета. Очень рекомендую вести запись телефонных переговоров чтобы потом было с чем обращаться в Роспотребнадзор.

Абсолютно некомпетентные сотрудники. Три специалиста не знали, как быть с моим направлением (медицина) и что же им делать, пока не вышла одна импульсивная женщина, и с жестикулированием и отшвыриванием моего направления объявила, что это не страховой случай. Слушать меня не стала и, практически, прогнала из их офиса. Не стоит оформлять медицинскую страховку в данной компании: она просто бесполезна.

Хуже компании не встречал. Врут дальше чем видят. Оформляют все очень долго. Ездил к ним постоянно. Раз в неделю, как на работу. То это им привези, то другое. Мы сразу не увидели и.т.д. В итоге 40 дней ожидания. И выдали решение на 2 000 руб.)))) Хотя был застрахован на 50 000 и привез все бумаги. У меня одна операция только 7 000 вышла. Звоню спросить когда выплаты, опять врут. должны были как 2 нед.назад)))) интересно сколько еще ждать. НЕ СОВЕТУЮ!!! БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ. P.S. Сколько раз у них был, столько раз и наблюдал что кто-то ругается с ними. Что все долго и выплат нет.

Советская 30 г.Железногорска, специалист Светлана (так она представилась) сослалась на головной офис, что без дополнительного полиса ''Аккуратный водитель'' ОСАГО не выдаётся, руководитель головного офиса на заявление не отвечает. Каждый год этот бардак, грубость и не уважение клиента и нарушение закона!! Согласно закона отказ является нарушением ФЗ-4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» от 27.11.1992г., ФЗ-40 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г. и требований Российского Союза Автостраховщиков. В соответствии с ч.1 ст.421 ГК РФ, граждане свободны в заключении договора. А также положения ЦБ РФ от 19 сентября 2014 года N 431-П, п.1.7 Да, самое главное на Флампе не ни одного ответа руководства страховой, видимо всё очень плохо здесь!?

Хочу рассказать о конкретном сотруднике этой компании. Работает в г. Новоалтайске в магазине АвтоМаркет. Он предоставляет ложную информацию о товаре,либо недоговаривает о стоимости услуг. Так что лучше приехать в офис в Барнауле.

Очень долгое время на оформление документов, большая очередь и 1 специалист. Отсутствие знания законов и порядка оформления. Забывают отдать бумаги. Знайте что придётся столкнутся с тем что потратите кучу времени и увидите не грамотных специалистов .

Негатив полнейший!Развод!Высчитали с мужа не много ни мало 2000т а документов с мая нет!какого спрашивается высчитывали еще и за 2 мес!!! Возмущение нет предела! Разве так работают!нет доверия к этой компании! Вы так всех разводите???!! Спас называется! Спасаю от ненужных денег! Шарашкина контора! Беспредел!

Отказали в выдаче полиса ОСАГО без дополнительных услуг. Объяснили тем, что до этого страховка оформлялась в другой компании.

Фирма полное дно если честно , пришли делать страховку , а прописка не местная раньше у нас не возникали проблемы и нам тут заявляют , что не смогут сделать мол мы не делаем страховки из других регионов , ясное дело что у нас коэффициент 0,6 и им нечего с нас поиметь , приехали в надежду все без проблем сделали , а сибирский спас полное дно просто даже туда не суйтесь

Жаль нет оценки -5. С 10.00 при мне до обеда в 13.00 приняли 3 человека. Это за 3 то часа. Причем человека оформили на половину и выгнали на время обеда. После обеда полу оформленного человека доделывали час. Наконец- то попав в логово этих чудесных людей я узнал, - без допов не страхуем, или с ними или уходите. После непродолжительного разговора допы не стали больше предлагать. Угар в том, что бабуля которая их предлагает, второй год подряд сидит за пустым столом без компьютера и заявляет - базы нет сейчас, не работает. Я думаю без компьютера она у нее и спустя год и два не заработает. Все это время, пока я прорывался к заветному полису без допов и тп настроение приподымали люди с матами уходящие из офиса - ох как я их понимаю, бабуля ломит цены как прошаренный торговец, без базы на глаз определяя процент скидки. В кассу стояло 3 человека(люди еще бегали искали наличку, тк карты не принимали). С 15.00 на преодоление данного препятствия понадобился ровно один час. 60 минут светового дня на планете Земля. Я никогда еще не видел , чтобы в России отдать деньги было еще и сложно. В итоге я оплатил страховку, но день проведенный с людьми работающими примерно в ритме ленивца из Зверополиса навсегда останется в моей памяти, как отвратительное воспоминание. Надеюсь вскоре онлайн оформление будет исправно работать и больше никогда мне не придется посетить эту замечательную конторку из офиса 302 на третьем этаже по адресу Ермакова 9а - БЦ СИТИ

Ни когда, не обращайтесь в данную компанию. Не компетентный персонал, хамское поведение специалистов и руководителя. После их страховки во всей системе РСА пропала скидка в 45%, а они еще нас же и обвинили в этом. На самом деле уважаемые специалисты вовремя подавайте отчеты на РСА, и проверяйте их потом. В добавок прочитайте закон о защите прав потребителей. ОН ВСЕГДА ПРАВ!!!!!. скидка исчезла на момент 29.10.2016 т.е. действия вашего договора страхования.

Пришел расторгнуть страховку ОСАГО по причине продажи автомобиля сижу в очереди уже 2 часа впереди 2 человека думаю в перспективе еще 2 часа.

Серая зпЗапугивают при увольнении!На вас будут криво смотреть, когда будете брать отпуск

Неоплачиваемые переработки, Махинации с зарплатой, непрофессиональные коллеги

Плюсы

официальное трудоустройство, выплаты согласно ТК , кроме оплаты учебных отпусков и донорских дней, своевременно и очень строго за этим следили.

Минусы

Офис Сибирского Спаса расположен в центре города, достаточно много транспорта, охраняем. В кабинетах душно, тесно, кондиционеры, если есть, гоняют внутренний воздух. Цокольный этаж вообще без вентиляции. Люди работают скученно. Много бумаг. В отпуск только на 2 недели, у многих отпуска ‘копятся’, переработка оплачивается только избранным. При мне за 2 года сменилось пять! генеральных директоров. Руководство (в том числе акционеры Сибирского Спаса) культивируют склоки, доносительство, интригуют, очень развито доносительство в форме ‘служебных записок’, поощряется гнобление руководителем подчиненных, увольнение по надуманным причинам, подлог, ‘выдавливание’ целыми филиалами в регионах. На сегодняшний день ‘профи’, реально знающие подводные камни страхования в Сибирском Спасе не работают. Заработная плата первых руководителей в разы больше, чем у специалистов в отделах. При увольнении, а при новой генеральной Федотовой И.В. с апреля 2013 года 1/3 зарплаты (премии) могут не платить по ее настроению и без объяснений, работник узнает, заплатили или нет, только когда перечислят. Абсолютно все бывшее руководство компании и многие работники после увольнения судятся с Сибирским Спасом.

Офис Сибирского Спаса расположен в центре города, достаточно много транспорта, охраняем. В кабинетах душно, тесно, кондиционеры, если есть, гоняют внутренний воздух. Цокольный этаж вообще без вентиляции. Люди работают скученно. Много бумаг. В отпуск только на 2 недели, у многих отпуска "копятся", переработка оплачивается только избранным. При мне за 2 года сменилось пять! генеральных директоров. Руководство (в том числе акционеры Сибирского Спаса) культивируют склоки, доносительство, интригуют, очень развито доносительство в форме "служебных записок", поощряется гнобление руководителем подчиненных, увольнение по надуманным причинам, подлог, "выдавливание" целыми филиалами в регионах. На сегодняшний день "профи", реально знающие подводные камни страхования в Сибирском Спасе не

Офис Сибирского Спаса расположен в центре города, достаточно много транспорта, охраняем. В кабинетах душно, тесно, кондиционеры, если есть, гоняют внутренний воздух. Цокольный этаж вообще без вентиляции. Люди работают скученно. Много бумаг. В отпуск только на 2 недели, у многих отпуска "копятся", переработка оплачивается только избранным. При мне за 2 года сменилось пять! генеральных директоров....

Офис Сибирского Спаса расположен в центре города, достаточно много транспорта, охраняем. В кабинетах душно, тесно, кондиционеры, если есть, гоняют внутренний воздух. Цокольный этаж вообще без вентиляции. Люди работают скученно. Много бумаг. В отпуск только на 2 недели, у многих отпуска "копятся", переработка оплачивается только избранным. При мне за 2 года сменилось пять! генеральных директоров. Руководство (в том числе акционеры Сибирского Спаса) культивируют склоки, доносительство, интригуют, очень развито доносительство в форме "служебных записок", поощряется гнобление руководителем подчиненных, увольнение по надуманным причинам, подлог, "выдавливание" целыми филиалами в регионах. На сегодняшний день "профи", реально знающие подводные камни страхования в Сибирском Спасе не работают. Заработная плата первых руководителей в разы больше, чем у специалистов в отделах. При увольнении, а при новой генеральной Федотовой И.В. с апреля 2013 года 1/3 зарплаты (премии) могут не платить по ее настроению и без объяснений, работник узнает, заплатили или нет, только когда перечислят. Абсолютно все бывшее руководство компании и многие работники после увольнения судятся с Сибирским Спасом.

Офис Сибирского Спаса расположен в центре города, достаточно много транспорта, охраняем. В кабинетах душно, тесно, кондиционеры, если есть, гоняют внутренний воздух. Цокольный этаж вообще без вентиляц...

Компания как обычно. выплачивать никто ничего не собирается. кормят завтраками, кстати сотрудники не знают законов, в том числе в течение которого времени они обязаны предоставить мне мотивированный отказ либо оплатить сумму

При неправильном заполнении полиса пропала скидка и КБМ за 20 лет вождения! Все ходят, пожимают плечами и улыбаются. Правду не найти в этом бардаке!

Плюсы

Платят вовремя

Минусы

Зарплата ужасная, могут влегкую лешить премии, а это большая часть от зарплаты.

Зарплата ужасная, могут влегкую лешить премии, а это большая часть от зарплаты.

Зарплата ужасная, могут влегкую лешить премии, а это большая часть от зарплаты.

Зарплата ужасная, могут влегкую лешить премии, а это большая часть от зарплаты.

Зарплата ужасная, могут влегкую лешить премии, а это большая часть от зарплаты.