Экспреss букет24 отзывы

Номер заказа 21703. Сделан 8 марта до 11.00. Получатель получил "уже очень нужный" букет 9 марта из торговой точки. В компании работают нечестные люди. Будьте предельно внимательны.

Есть сведения, что у вас сотрудники на испытательном сроке работают по 12 часов (с 8-ми до 8-ми), при этом не подписывая никаких договоров. Почему вы берете сотрудников на испытательный срок, предполагая то что они будут обучать других сотрудников без каких-либо документов, подписи договоров, не указываете точную заработную плату/выплачиваете в меньшем объеме, не прописываете точные обязанности сотруднику на испытательном сроке и почему сотрудник на, подчеркиваю, испытательном сроке работают по 12 часов? Учитывая то что рабочий день сотрудника на испытательном сроке должен быть короче рабочего дня постоянного сотрудника, а в неделю работник должен отрабатывать в среднем только 40 часов? Вы нарушаете права сотрудников. Такие конторы должны быть прикрыты и если вы не исправите свои "косяки", то мы обратимся с этими данными и примем меры.

Добрый вечер! Хотели бы выразить свое недовольство к качеству работы одного из Ваших сотрудников в магазине Экспресс букет 24 по адресу: г. Саратов, Проспект Энтузиастов,33. 1 февраля 2015 года в 15.10 в Вашем магазине работал очень грубый сотрудник,к сожалению, фамилию не записали.Раньше старались как можно чаще обращаться в Ваш магазин,так как сотрудницы были приветливые и помогали в выборе букетов, но после этого случая заходить не хочется. Сначала мы выбрали розы одного цвета,но когда Ваш сотрудник достала их из вазы,нам они показались не свежими, и на обычную просьбу, достать нам другие, она начала закатывать глаза, бестактно разговаривать и грубить, швыряя цветы по столу,говоря нам,что если каждый будет просить по 10 раз доставать их из вазы, они будут не свежими. Мы готовы обращаться в Ваш магазин,но когда обслуживает такой "флорист", желание купить букет у Вас пропадает. Люди приходят за цветами с прекрасным настроением,чтобы подарить букет, но после такого общения выходишь как будто тебя облили помоями. Хотим донести до Вашего сведения и попросить принять меры так как если и в дальнейшем будет ТАКОЕ обслуживание, то Вы потеряете очень много постоянных клиентов. Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Мнение каждого покупателя очень важно для нашей организации. По Вашему замечанию к качеству обслуживания будет проведено служебное расследование.

Добрый день! заказывала на сайте букет красных тюльпанов, привезли вовремя, но вместо красных привезли грязно розовые, в середине несвежие пожелтевшие цветы. Обратилась в службу поддержки, где мне ответили, что подпись при получении поставили, значит согласны, менять не будем, деньги возвращать тоже. фото прилагаю...а такого качества в шоке, придется выкинуть и купить в нормальном магазине нормальный букет...Мария, на Ваш отзыв, которые Вы оставили на почте компании, менеджеры ответили как только отзыв был оставлен, но вы не дали ответ. Спасибо.

Хороший магазинчик в самом сердце города на улице Московской,между Горького и Вольской,рядом с Правительством) я бы сказала,ларек цветочный, на магазин он мало похож-слишком маленький. Но цветы нормальные, брала там красные розы начальству, цены разумные, быстро и аккуратно сформировала продавец букет, вежливо обслужила,отношением к клиенту я довольна. Работают круглосуточно,тоже большой большой плюс. Из минусов конечно - небольшой выбор цветов в наличии из-за маленького помещения,и еще минус -есть чахлые цветочки по той же нормальной цене.Спасибо за Ваш отзыв, обязательно учтем пожелания)))

Я никому не советую эту сеть "Экспресс букет 24" Цветы не простояли и четырех часов, и бутоны все увяли, в итоге испорченное настроение в день рождения моей жены. Администрация даже не стала решать эту проблему. Обходите эти магазины стороной.Добрый день, Дмитрий! Претензии по качеству товара мы принимаем на почту direktor@expressbuket24.ru. К сожалению, комментарии не всегда видят администраторы, поэтому претензии по качеству товара оставленные на почте мы видим быстрее и всегда можем реагировать на них оперативнее По закону возврат цветочной продукции и денежных средств не осуществляется. Спасибо Вам большое что не остаетесь равнодушной и помогаете нам улучшить качество сервиса и цветка. Наша основная задача оставить каждого клиента довольным нашим цветком, сервисом и ценой.

Подарили букет роз 8 марта,куплен в заводском районе на энтузиастов, к вечеру стали увядать, на следующий день все завяли, далеко ни первый раз дарят розы и знаю как обращаться, но чтобы в первый день вот так, такого никак не ожидали!Раньше всегда только к вам в магазин ходили, теперь даже желания нет, никому советовать ваш магазин не буду!Юлия, добрый день! Благодарим, что оставили отзыв. Очень важная информация. Очень приятно, что являетесь постоянным нашим гостей. Убедительная просьба продублируйте ваш отзыв и, если имеются фото, то прикрепите пожалуйста их и отправьте на почту direktor@expressbuket24.ru, чтобы мы могли разобраться в ситуации.Поставки цветов всегда свежие, как вы уже отметили, до этого таких случаев не было. Мы обязательно проведем проверку по поставщикам. Заранее благодарим за письмо и фото. Мы обязательно будем разбираться с данной ситуацией и очень надеемся, что сложившаяся ситуация не испортит вашего отношения к компании. Работаем для Вас 24 часа 7 дней в неделю. Хорошего дня!Спасибо

Ни в коем случае не заказывайте цветы в этой службе. Заказала дочери букет из роз (25 штук) на юбилей. Заверили, что розы у них всегда свежие. Эти свежие розы начали вянуть в этот же день, - день юбилея, а на другой день - завяли вовсе! Дозвониться к ним невозможно: трубку не берут. На оставленные сообщения не реагируют. Так что это выброшенные деньги и совершенно бессовестные люди. Наталья.