Дисконт Деталь отзывы

село Верх-Тула, Советская ул., 6А Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
83832933948
Просмотры: 61
Комментарии: 1
село Верх-Тула, Советская ул., 6А
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Дисконт Деталь отзывы

Отзыв №1

Добрый день. Впервые оставляю отзыв на флампе, но все потому что в данный магазин больше не ногой, а все потому что после последнего посещения данного магазина у меня остались одни эмоции и те матом! Брали у них аккумулятор "Зверь", и он сел, практически в ноль. Зная что аккумулятор на гарантии, я пришла в данный магазин с вопросом о том могут ли они взять его на экспертизу по гарантии, так как с машиной у меня все в порядке и аккумулятор не мог прийти в негодность. На что мне сказали, что аккумулятор у меня не примут, пока не удостоверятся, что проблема в нем а не в машине. Они мне предложили прийти в магазин вместе с аккумулятором и машиной, они проверят у меня в машине генератор и если причина не в нем, то они попробуют его зарядить своей зарядкой(хотя я сказала, что мы пробовали это сделать тремя разными зарядками), если и это не поможет тогда у меня его примут на экспертизу. Я им обьясняю, что из-за того что аккумулятор сдохший во-первых мне не как не приехать, а во-вторых машину проверяю регулярна и уверенна что с ней все в порядке, но мне сказали что таковы условия. Я разворачиваюсь и ухожу, иду и консультируюсь с компетентным человеком, нахожу номер телефона официального представителя данного аккумулятора, рассказываю ему свою ситуацию на что он мне говорит что я не обязана показывать им свою машину раз, второе- они у меня обязаны принять аккумулятор на экспертизу по гарантии и более того завтра представитель будет в Верх-Туле и спокойно могут его забрать, и в-третьих мне обязаны предоставить на то время пока мой аккум будут проверять другой. Услышав все это, прихожу обратно в магазин и рассказываю продавцам, то что мне сказал официальный представитель и слышу в ответ следующее, что они мне так сказали видите ли потому что беспокоились за меня и мою машину, что видите ли электрики разные бывают и мою машину плохо проверили и дело не в аккуме а в машине, и они хотели мне это предоставить в качестве дополнительной услуги. Лично мне смешно от этого стало, как продавец автозапчестей, может быть компетентней автоэлектрика. В итоге мне сказали, ну ладно типо несите аккум, мы примем его на экспертизу и дадим вам на это время другой. Ну тут другой момент, аккумулятор покупал муж, а как и большинство мужчин он взял гарантийный талон не прочитав как его заполнили, а заполнили его другим годом, то есть в чеке 2017 год и гарантия на него действует а в гарантийном они написали 2016, но в чеке к сожалению указана только сумма и способ оплаты, а за что оплатили нет, хотя он конечно же прикреплен степлером к гарантийному, но понимая как меня впервые встретили в данном магазине с этим вопросом в-третий раз уже не пошла, так как догадываюсь что бы я от них услышала в ответ, что я чек на такую же сумму просто прикрепила в гарантийник, а аккумулятор купила в 2016. Лично я в данный магазин больше не ногой и не кому его не посоветую, а тем кто в него ходит, советую читать внимательно как они заполняют гарантию.

Отзыв написал "margo1903dshinia"

ссылка на этот отзыв

О компании "Дисконт Деталь отзывы"

2018-02-26

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi