Запчасти для иномарок Vrum-vrum отзывы

Делал заказ A1-35636/55852, 14 позиций. Все собрали и доставили в срок. К сожалению у одной детали(капот api) был заводской дефект, плавные вмятины. Привозили два раза и оба раза был с повреждениями. От капота отказался, сразу предложили вернуть за него деньги. В прицепе все устроило, так что рекомендую. UPD 28.01.2019 стали устанавливать купленное крыло(тоже api), крыло оказалось браком, не встает, размер крыла больше. Сообщил проблему в магазин, отправил фото. За 2 дня возврат не согласовали, пришлось ехать писать претензию - жду ответ. Так же крыло при при приеме оказалось в не большой вмятиной, на что мы закрыли глаза, все равно под покраску. Сами не перезванивают, приходиться информацию вытягивать, при составление заказа поменяли без ведома позицию, с одного производителя на другой, так-как была все лишь заглушка тоже оставил без внимания, но могли бы позвонить предупредить, увидел сам в личном кабинете на сайте. p.s Новое крыло купил в другом магазине фирмы tyg, встало как родное.

А у вас насыщенный список клиентов (и косяков)!!! Продолжение истории! Заказ номер A1-21064/66473 от 22.05.2018, оформлен на мужа. После недели обещаний, что деталь вот вот будет на месте ... мы отчаявшись её ждать, потребовали вернуть нам деньги и стали искать в другом месте. Деньги согласились вернуть в тот же день, попросили номер карты. НО ДЕНЕГ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ МЫ ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ! Пришел новый день и снова мы звоним в компанию, в ответ слышим "Вы должны сами НАДАВИТЬ на транспортную компанию, чтобы они нашли заказ" Примечание: смс с треком отслеживания не пришло ни от транспортной компании, ни от vrum-shop. В итоге разговор на повышенных тонах, обещаем пойти в суд. Деньги зачислили на карту 29.05.2018. Бесполезная НЕДЕЛЯ ПРОСТОЯ АВТО в ожидании детали, КУЧА ПОТРАЧЕННЫХ НЕРВОВ и сотовой связи, вот что ожидает клиентов этого магазина!!!