Dushevoi ООО отзывы

Сайт не плохой, удобный, огромный ассортимент. Покупали душевую кабину, пока я оформляла заказ в корзине, цена выросла на 10%, это объяснили тем, что поставщик поднял цены, ну и они следом. Ладно, сделали скидку, чтоб было не так обидно. Обещали дней за 10 под заказ из МСК привезти кабину, в итоге привезли за 20. Не понравилось то, что приходилось постоянно звонить и узнавать где кабина, почему задерживают, никто и ни разу сам не позвонил, чтоб сообщить о задержке. В итоге привезли, установили, на следующий день стала протекать, приехал мастер, выявил заводской брак слива, мы написали претензию производителю с просьбой заменить деталь. Прошел месяц, никто не звонит, звоню сама, говорят, что деталь пришла и находится у нашего установщика, звоните ему договаривайтесь. Созвонились, приехал все поменял. Вроде все хорошо и скидку сделали, и поменяли бракованную деталь, но вот отношение не понравилось, не считают нужным звонить своему клиенту и что-то объяснят, за что ставлю троечку.

А вот и вторая часть эпопеи покупок - поиск душевой кабины. Уж сто мильонов магазинов обходили - ничего нужного не нашли, то кабина мала, то крива, то дорога. Случайно зашли в здание, где Юроникс расположено, и там нашли душевую кабину нашей мечты. И широкая, и длинная, и с лейками. В общем решили поискать аналогичную в интернете (ну вы сами понимаете). Такую кабину нашли в магазине Душевой. Так как было дело на зимних каникулах , то отзвонились нам поздновато. Зато менеджер отработал выше всяких похвал. И в очередь нас поставил, и доставку удобную сделал, и сборщика нам выслал. За это ему отдельное спасибо. А вот сборщик подвел. Насколько замечательный был сборщик из Икеи (читайте мой предыдущий отзыв), настолько этот принес мне много разочарований. Алексеем зовут, кстати. Запомнилась одна фраза "Мне за это не платят, мне надо быстрее все собрать и поехать на другой объект". По его рекомендации докупили нужную фурнитуру, а она не подошла. На предложение сгонять быстро в ОБИ и купить другую он ответил отказом и в результате час колхозил - прикручивал трубу меньшего диаметра к большему (или наоборот). В общем из-за сборщика двойка. Рекомендую сменить на нормального, тогда и клиентов будет больше.