lodki-lodki.ru отзывы

22.05.2018 заказал в магазине lodki-lodki.ru комплект для рыбалки, при первичной эксплуатации (по инструкции с добавлением масла купленным в этом же магазине) мотор сломался и больше не заводился. Связался с магазином, они сказали везти к ним. Слил из бензобака мотора смесь, чтобы не испачкать машину и не отдавать мотор в магазин с бензином. 28.05.2018 в магазине приняли товар, заявили что отправят в ремонт, тк он уже использован и заменить не могут. Устно обозначили срок ремонта 21 день, в случае если не починят, то поменяют на новый. 16.06.2018 позвонил в магазин с вопросом о готовности, сказали ремонтируют, 26.06.2018 сделал повторный звонки напомнил что обещали в течении 21 дня, сказали что скоро свяжутся. 01.07.2018 из магазина позвонили, сказали что мотор починили, чтобы его забрать нужно приехать к ним за документами на мотор и далее проехать в сервис Аква-мото для забора мотора. 09.07.2018 приехал в магазин за документами, забрал и получил телефон и адрес сервиса, на вопрос почему я не могу забрать товар в магазине куда его сдавал, продавец ничего внятного не ответил. 13.07.2018 я приехал по указанному адресу в сервис и позвонил по телефону, сотрудник сервиса поинтересовался какой мотор и сообщил что этим мотором не занимались, что у него серьезная поломка и он не понимают что с ним делать. Я сказал что магазин мне сообщил что мой мотор готов, на что сотрудник сервиса сообщил, что магазин что-то напутал. Позвонил в магазин, там ответили что сервис им сообщил что все моторы отремонтировали и мой в том числе. Я сказал что меня такой подход не устраивает и что, как и обещали пусть меняют на новый, на что в магазине сказали что сейчас нет руководства, и данное решение могут принять вечером и предложили забрать мотор и привезти к ним в магазин, на что я дал отказ. Позвонил вечером, узнать о решении, мне сообщили что сервис сделал заключение, что мотор сломался по вине клиента и что их это не касается. Предложили сотрудничать на прямую с сервисом и дали контакт магазина, где посоветовали купить все запчасти. Я на такой поворот событий не согласился и заявил что буду действовать в рамках законодательства. 17.07.2018 написал претензию и отвез в магазин, 26.07.2018 получил ответ по электронной почте. (в дефектной ведомости сервиса не официального кстати и не понятно экспертом ли подписано! оформленного задним числом от 25.06.2018 написано вранье и то что нужно магазину, что клиент на заливал масло, что отказался от ремонта за свой счет 25.06.2018, хотя сервис на меня не выходил и за свой счет я отказался ремонтировать только в телефонном разговоре с магазином 13.07.2018г. Со слов продавца магазина все поломки моторов связаны с неправильной эксплуатацией клиентов и брак они не поставляют. Когда отдавал претензию, был вторым в очереди, кто пришел с данной проблемой. ps/ подумайте дважды, чем отдать деньги данному магазину, рискуете потерять время и деньги.

Позвонил в Московский магазин на Дмитровской. Попробовал узнать наличие товара. Мужской голос сказал, что на мою лодку нет и бросил трубку, оборвав меня на полуслове. Перезваниваю, прошу трубку не бросать и дослушать меня до конца. Вопрос был о возможном подборе по параметрам аналогичного товара из имеющегося в продаже. Тот же голос не начинает меня перебивать и мягко говоря посылать. Извиняюсь, спрашиваю чем я его обидел иза что такое хамское отношение. В общем очень неприятный осадочек от беседы. Не советую связываться с этим магазином, получите кучу неприятных эмоций за свои же деньги. Есть много других магазинов где и помогут и посоветуют. Владельцы сети магазинов Lodki-Lodki, гоните таких консультантов и продавцов, распугают они вам всю клиентуру. Ставлю оценку -5. Просто нет в шкале оценок ниже.

Позавчера увидел двигатель HDX T 3,6 лошади в интернет-магазине lodki-lodki.ru, по очень аппетитной цене, забронировал. Сначала подумал что просто разводят. Но менеджер убедил в обратном, да и адрес у магазина есть. Почитал отзывы. Сошлись на залоге 5000 руб. Решил съездить забрать сам, т.к. доставкам не доверяю. Сегодня съездил, забрал свой новый движок. Реально новый, без следов б/у, не думаю что восстановленник. Цена все та же что на сайте до рубля. Никаких подколов. В подарок еще и дали простенький китайский чехол, мелочь, а приятно.

Покупал лодку Аква 2800. В момент приобретения лодки сервис и общение с менеджером приятно удивило и, в целом, магазин оставил о себе только положительные впечатления. Однако при накачивании лодки штатного насоса не хватило и на один баллон - в месте скрепления саморезом лопнул хомут, стягивающий мех на одной из платформ. При обращении в магазин после недолгих пререканий был получен другой насос из лодочного комплекта. На мой комментарий о том, что в том же месте, где лопнул хомут предыдущего насоса, так же наблюдается усталость пластика с микротрещинами, получил от одного из работников магазина ответ, что я слишком много хочу от дешевых комплектующих и эти насосы работают по пол года. Что данная личность имела ввиду в качестве полугода, так и не ясно. Неужели штатного насоса не должно хватать даже для первого накачивания лодки? Со стороны продавца такое хамство просто неприемлемо. Резюмируя: - Руководству магазина следует все же быть на связи с производителем, ибо комплектующие должны соответствовать товару. Неужели и лодка окажется таким же Г? Хотя Аква считается в своем сегменте "лидером" и хочется верить в качество. - Следить за своим штатом и не позволять такого хамского и наплевательского отношения с клиентами. Ибо такие персонажи крайне негативно влияют на репутацию магазина. В моем случае кардинально поменяв мнение после первого посещения. Если бы и в первый раз наблюдалось подобное, то было бы совсем грустно...

Был в Лодки-лодки на Тимирязевской, в ТЦ Парк 11 в прошлую субботу. Брал слань для Аква оптимы №260, готовлюсь к летней рыбалке. Лодок в магазине немеряно, есть также очень много моторов на любой кошелек. Продавец приветливый, подсказал по сланям, чем отличаются, что лучше взять. Про лодки не спрашивал, но думаю, и про них рассказал бы. Жаль раньше об магазине не знал, так бы и лодку здесь купил заранее. Цены по-моему ниже, чем в других местах.

Присоединяюсь к отзывам о магазине Лодки-лодки, держат цены, молодцы. Заказывал маленькую гребенку Аква Оптима №220 на 120 кг веса. за 8300 руб. С доставкой в ЛО вышло районе 9250 руб. 4 месяца откатался до конца сентября, выходов было наверное штук 15-20, сейчас на зимовке. За эти деньги в других магазинах ничего не купите.

За такие деньги конечно либо «бэушную» технику можно взять. Я выбрал себе духтактник hdx-T который магазине lodki lodki стоит всего 16тысяч. При этом гарантия 3 года так ч прикинул что даже если 3 года без перебоев отработает то мне уже выгодно чем брать под ремонт заезженного японца. Отправляли ПЭК, доехал до Новгорода без повреждений.

на прошлой неделе заказывала лодку. Хотели заказать с дачи, но т.к. интернет там слишком медленный, решили оформить заказ по телефону, на что оператор, (м.б. владелец магазина? уж слишком вальяжное общение было), сказал "хотите лодку - заказывайте через сайт", помочь с оформлением заказа по телефону отказался. Причем настолько не вежливо.... ( а это ведь был первый сигнал, что НЕ НАДО дальше с ними контактировать). Ок. Позвонили в Москву знакомым, попросили оформить заказ по интернету. Созвонились с магазином, сказали доставка на следующий день (это нормально) с 2х до 9.... была озвучена просьба поставить на более позднее время, т.к. работаем днем, хотя бы с 6 до 9.. на что был дан категоричный отказ. И войти в мое положение "вежливому" мужчине совсем не хотелось. Попросила позвонить за час, надеясь что успею доехать от работы до дома. За час позвонил водитель-курьер, сказал едет, попросила как будет на этаже-позвонить, на что он мне сказал что подъем будет "дорого стоить". Подъем?стоить? я позвонила в магазин, естественно с возмущением, т.к. во время общения не было озвучено, что лодку мне за 500 р. доставят только до подъезда, а за доставку к квартире нужно еще что то доплачивать О_о. (никто не предупреждал, хотя мужчина, взявший трубку усирался что повторяет это изо дня в день уже 6 лет) лодку понимаю что не дотащу, т.к. весим мы одинаково - 45 кг. Для меня эта доставка оказалась такой нервотрепкой, т.к. к оплате принимают только наличные, (предварительно и сняла эту сумму и не на какой подъем денег банально даже не было), при общении с сотрудниками клиентом себя не ощущаешь ни разу. отказаться не могла, т.к. была пятница - а в субботу утром мы уже собирались "уплывать" на этой самой лодке. Где вы таких холопов набрали то? Прям отвращение к магазину вызвали. ни за что у вас не куплю больше и друзья-приятели тоже. Что самое печальное, в понедельник решила ради интереса поискать в других магазинах эту лодку (хантер 360 а), нашла - стоит так же, где то +-200 р. Настолько зажглась, что даже в магазины звонила и узнавала про условия. так вот везде эту лодку мне предложили привести с БЕСПЛАТНОЙ доставкой ДО КВАРТИРЫ. Очень жаль, что мы так торопились. Сервис сначала поменяйте, персоналу объясните как они могут общаться, а как нет, и клиентов ценить начните, а уж потом в топ поиска свой магазин выводите.(только из-за этого вы и нашлись) П.С. теперь буду доверять отзывам, т.к. что пишут - то правда. то что лодки хорошие- так это не ваша заслуга, а производителей, а вы их ПРОДАЕТЕ.

Сделал заказ через их сайт на мотор hdx 5 bms из наличия. Ценник висел 39900. Позвонил им сказал что приеду на сл. день( мне до них 200 км ехать) и оплачу наличкой. Сказали что цена актуальна, только если я переведу на сберовскую карту предоплату 5000 руб. в течении 2 часов. В противном случае, завтра цена на мотор будет уже другая.Предоплату частнику на сберовскую карту закидывать побоялся. через 2 часа позвонили, сказали что заказ сняли. На сл. день ценник оказался на 10 % выше - 44000 руб. Купил в другом месте 5,8 BMS за те же 39900. Место рекламировать не буду, но там менеджер заказал мотор со склада без всяких предоплат. Приехали и забрали за наличку.

Ноль баллов магазину надо ставить. Искал лодку Ривьера 3200 СК обновленную. У старой модели были заводские дефекты со сланями, ну и мелкие удобства добавили, но это то именно мелочи. У продавца спросил есть ли обновленные выпуска лета 2016. На что получил ответ что есть разные, закуплено более ста лодок искать какую мне надо не будут, руки отсохнут, какую достанут ту и продадут. Такие магазины надо тупо закрывать.

Сервис в магазине ниже плинтуса,отвечают грубо, как будто в займы просите, заказ могут подтвердить,а потом могут отказаться от него ссылаясь на робота который не правильно понял Цирк!!! Доставка только от 10 тысяч, но эту информацию они не показывают, берегут и прочитать ее не возможно ни где, узнать только по тел и то если Вы позвоните, а потом решите ругаться с ними

Отрицательные отзывы магазин о себе и своем товаре удаляет. Купил мотор HDX T 3.6 от 18.08.2016 счет №17529 через неделю поехал на рыбалку в Астрахань. Прошел обкатку по инструкции, проблем не было. После обкатки на том же топливе, но с меньшим уже маслом мотор заглох. Все попытки его как то реанимировать ник чему не привели, пока не заменил свечу зажигания. Мотор заработал, я уже было обрадовался, что все наладилось и можно дальше активно отдыхать на воде. Но не тут то было и через часа 3-4 работы он опять сдох. Поставил еще новую свечу и опять он заглох через пару часов. Отдых мой на лодке заключался в чистки свеч зажигания с боязнью отплыть куда то далеко. Мотором полностью разочарован из за того что был далеко от Москвы не смог вернуть товар в магазин в положенные 14 дней. Мотор по идеи на гарантии, но там уже по моему звонку определили в чем причина (надо чистить карбюратор) и уже сказали что эта процедура платная.

Купил у них аква 2900 ск , сделана конечно халтурно ! Оставил отзыв , отзывы о лодках они удаляют оставляя только слащавые либо сами пишут положительные ! А ведь не советовали мне их , но тут как говорится сам виноват ( ! Обращаться к ним с претензиями это вообще бесполезно !!!

Присоединяюсь к отзыву kpim2. При первом посещении и покупке - все нормально. Не проверил лодку на месте - в итоге крышка клапана оказалась сломана, лодка поцарапана, а доска для слани меньше, чем у них на образце. Пришел говорить через два дня - наткнулся на хамское отношение, пренебрежение, будто я их очень сильно раздражаю. В итоге НИЧЕМ не помогли, еще и новую крышку продали за 300 рублей. С другой стороны, работают там совершенно простые со всех точек зрения парни, от которых много требовать глупо.

Купил мотор 18.08.2016 счет №17529 через неделю поехал на рыбалку в Астрахань. Прошел обкатку по инструкции, проблем не было. После обкатки на том же топливе, но с меньшим уже маслом мотор заглох. Все попытки его как то реанимировать ник чему не привели, пока не заменил свечу зажигания. Мотор заработал, я уже было обрадовался, что все наладилось и можно дальше активно отдыхать на воде. Но не тут то было и через часа 3-4 работы он опять сдох. Поставил еще новую свечу и опять он заглох через пару часов. Отдых мой на лодке заключался в чистки свеч зажигания с боязнью отплыть куда то далеко. Мотором полностью разочарован из за того что был далеко от Москвы не смог вернуть товар в магазин в положенные 14 дней. Мотор по идеи на гарантии но там уже по моему звонку определили в чем причина (надо чистить карбюратор) и уже сказали что эта процедура платная. Прежде чем покупать данный мотор очень хорошо подумайте, нужна ли вам такая гребля с ним. Мой отдых был испорчен.

Покупала лодку в регион, ребята молодцы, все объяснили и отправили, очень рады!

Хотел заказать Ривьеру 3400ск Компакт,посмотрел у них параметры на сайте они не действительны,потом с продавцом связался он вообще не понимает о чем речь скинул мне что ширина кокпита на данной модели 80 см я говорю что он ошибся этого не может быть ,после этого он вообще перестал общаться,обиделся)))Вывод я бы не стал покупать там товары так как продавцы не компетентны вместо лодки матрас пришлют