WestCall (ВестКолл) отзывы

Про ком. отдел: Правда жизни такая что рынок телекома перенасыщен! Чтобы пройти испытательный срок нужно заключить договор с владельцем бизнес центра. Тут как повезет, фактор удачи. Еще зависет к кому попадешь в группу, есть мудачье...Лотерея. Нормальную зп получают не скоро...

карьерный рост - нет и не будет, через 7-10 лет тебя заметят и тогда чудо, которое по факту не свершится (уже и не надо, типо пёс заслужил). всегда и везде обещания не более.

К сожалению, особой перспективы развития нет, кроме того, очень многое зависит от удачи и звонка в правильный момент. Ниша для работы очень сложная, т.к. интернет сейчас есть везде, на объектах по 3-4 оператора, если не больше, и пробиться туда сложно и часто просто невыгодно.

К сожалению, особой перспективы развития нет, кроме того, очень многое зависит от удачи и звонка в правильный момент. Ниша для работы очень сложная, т.к. интернет сейчас есть везде, на объектах по 3-4 оператора, если не больше, и пробиться туда сложно и часто просто невыгодно. Тут просто нужно делать как можно больше попыток, и все будет.

К сожалению, особой перспективы развития нет, кроме того, очень многое зависит от удачи и звонка в правильный момент. Ниша для работы очень сложная, т.к. интернет сейчас есть везде, на объектах по 3-4 оператора, если не больше, и пробиться туда сложно и часто просто невыгодно. Тут просто нужно делать как можно больше попыток, и все будет.

Что мне не очень понравилось, это то что на нужный мне уровень дохода, что я хочу(а это 60 к мин.) Я буду получать не сразу, но это не проблема, так как если я буду активно работать, что я умею, то все придет по моим расчетам во время. (Рынок этот я оценил друзья) хотелось сокращенки в пятницу))) и дмс для жены)))

Постоянные сбои в работе, операторы грубые, деньги списывают не по договору, прерывание сети в день по нескольку раз. Не советую никому.

Требуют 2 встречи,кровь из носу(хотя по факту это ничего не даст.некоторые менеджеры ради выполнения kpi так и гоняют бессмысленно) По факту подписать договор очень сложно.Рынок уже вплотную подминают гиганты,либо собственники аффилируются. Работа норм,вот только непонятно на чем держится компания,текучка большая,некоторые менеджеры толком не продают,а тех кто не выполняет kpi увольняют на...

улучшить взаимодействие подразделений, трудно получить инструмент, нет карьерного роста

только то, что мне далеко ездить было бы , но я живу за городом

Кидалово чистой воды! По факту ты не менеджер по продажам, а сотрудник колл центра на холодных звонках. Ничего конкурентного клиентам предложить не могут! ! ! Только треп и чес! ЖЕСТКИЙ ЧЕС! ! ! Вероятность подписать объект 0, 0001%, а если тебе повезло и ты договорился то старшие менеджеры- седые крысы, забирающие объект себе, тебя вытравливают! ВАЖНО: все руководство прекрасно знает что происходит. Поэтому справедливость и адекватность искать нет смысла! Более непорядочной и не организованной компании не встречал! Жалко потраченное время. Проходите мимо данной пещеры! ! !

Кидалово чистой воды! По факту ты не менеджер по продажам, а сотрудник колл центра на холодных звонках. Ничего конкурентного клиентам предложить не могут!!! Только треп и чес! ЖЕСТКИЙ ЧЕС!!! Вероятность подписать объект 0,0001%, а если тебе повезло и ты договорился то старшие менеджеры- седые крысы, забирающие объект себе, тебя вытравливают! ВАЖНО: все руководство прекрасно знает что происходит....

Их просто нет! И это правда! Все зависит от тебя! Если ты не хочешь работать и ждёшь, что деньги сами с неба на тебя упадут, то тебе не сюда! Нужен результат! ООО Вест Колл ЛТД - это дружная семья! Ухожу со слезами на глазах и спасибо Вам Всем за Все!

Отклинулся на вакансию на известном сайте поиска работы. Резюме заполнено было полностью, ничего не скрывал. Пригласили на собеседование. Семеновская площадь, станция метро Семеновская, бизнес центр В класса. Чистый, в минутной удалённости от метро. При каждом входе в БЦ даже для нового сотрудника первые 3 месяца нужно оформлять временный пропуск (Положение БЦ) На этаже компании на ресепшен заполнил второе резюме соискателя. Ожидал не долго, пригласили в кабинет руководителя. Рассказали про себя, про выполнение планов, всё предельно понятно, улыбки, смешки. Объяснили что примут решение и перезвонят, перезвонили в течении часа, пригласили на первый тестовый день (Не оплачиваемый, в штат не оформляют), на тестовом днем Татьяна Косарлукова рассказал более подробно про компанию, с

Отклинулся на вакансию на известном сайте поиска работы. Резюме заполнено было полностью, ничего не скрывал. Пригласили на собеседование. Семеновская площадь, станция метро Семеновская, бизнес центр В класса. Чистый, в минутной удалённости от метро. При каждом входе в БЦ даже для нового сотрудника первые 3 месяца нужно оформлять временный пропуск (Положение БЦ) На этаже компании на ресепшен заполнил второе резюме соискателя. Ожидал не долго, пригласили в кабинет руководителя. Рассказали про себя, про выполнение планов, всё предельно понятно, улыбки, смешки. Объяснили что примут решение и перезвонят, перезвонили в течении часа, пригласили на первый тестовый день (Не оплачиваемый, в штат не оформляют), на тестовом днем Татьяна Косарлукова рассказал более подробно про компанию, с кем работают, как работают, зачем работают, зоны роста, принципы и внутренние положения, дала ознакомительный материал... примерные скрипты как общаться и т.д. Далее распечатали из базы адреса, по которым я самостоятельно должен был найти название БЦ и Лицо Принимающее Решении, с которым я был должен договориться о встрече или о коммерческом предложении, занимался я этим делом около часа, всё это время Татьяна слушала как я общаюсь с гипотетическими клиентами чтобы понять какие у меня зоны роста и что нужно подтянуть. Точных инструкций или какого-то обучения дополнительно не проводилось, "холодным звонками" ранее не занимался, произвел в районе 7 звонков, в одном согласились рассмотреть КП, через какое-то время Татьяна сказал что всё, на сегодня достаточно, она меня услышала и её всё устраивает, попросила подождать какое-то время, ждали мы коммерчесского директора, пообщался с ним, далее мне Татьяна сказал что нужно ожидать звонка, позвонят сегодня-завтра, опять же позвонили быстро, сказали что на почту прислали письмо, со списком документов которые нужно привезти туда для оформления и что я им подхожу, даже одобрили повышенный оклад. При посещении отдела кадров девушка на ресепшен услышав что я на оформление сделала круглые глаза и сказал что скорее всего это собеседование, я немного удивился но не стал спорить, общался там с Клявинь Антониной Александровной. Первое впечатление было что женщина выпала из сов. депа. немного резка и хамовата, спрашивала всё теже вопросы что и до этого, размыто рассказывала о компании, любимое выражение что "Всё в нашей компании пушистое и прозрачное", Далее рассказала что оформлять меня не будет, что 3 дня я буду работать без оформления и что если я сам не убегу или меня оттуда "не выпрут" то она меня оформит задним числом. На этом распрощались. Позвонил Татьяне Косарлуковой, спросил точно ли всё? На что получил ответ да что не оформлять меня должны были сегодня, а собеседовать, хотя до этого она говорила что я им подошел и меня сегодня оформят. Обещала что мне обязательно перезвонят. ни кто не звонил, чисто случайно зашел на почту (Обычно её не просматриваю) и в папке СПАМ увидел письмо от ВестКолл что они меня не могут трудоустроить. Сухой остаток, на эту компанию я потратил 3 дня своего времени, денег нервов и возможностей, прошел 5 собеседований, в итоге отказ. Мне кажется чтобы быть Менеджером по продажам не нужно проходить через такую серию глупых испытаний, корчат из себя не пойми кого. Если Вам жалко своего времени, не советую тратить его в этой компании. ДМС - нет Оплата мобильной связи (Билайн)

1. Здание, где расположен офис, находится в довольно глухом углу, от ближайшей остановки 5-7 минут по улице, где постоянно сильный ветер. Летом ещё ничего, а вот зимой может быть проблема. Корпоративная развозка от метро ходит только по будням, что при сменном графике может стать проблемой в субботу и воскресенье. 2. До ближайшего магазина минут 10 ходьбы. В самом здании есть только автоматы со всякими сникерсами и минералкой. 3. Не слишком хорошо поставлена система обучения в операторском отделе. Проработав там два с половиной года, в некоторых функциях рабочей программы я так и не разобралась. И не всегда было чёткое представление, какой отдел/сотрудник должен заниматься вопросом, и чем в принципе занимаются некоторые отделы/сотрудники. 4. Достаточно неудобные рабочие программы.

1. Здание, где расположен офис, находится в довольно глухом углу, от ближайшей остановки 5-7 минут по улице, где постоянно сильный ветер. Летом ещё ничего, а вот зимой может быть проблема. Корпоративная развозка от метро ходит только по будням, что при сменном графике может стать проблемой в субботу и воскресенье. 2. До ближайшего магазина минут 10 ходьбы. В самом здании есть только автоматы со всякими сникерсами и минералкой. 3. Не слишком хорошо поставлена система обучения в операторском отделе. Проработав там два с половиной года, в некоторых функциях рабочей программы я так и не разобралась. И не всегда было чёткое представление, какой отдел/сотрудник должен заниматься вопросом, и чем в принципе занимаются некоторые отделы/сотрудники. 4. Достаточно неудобные рабочие программы. Данные по одному клиенту часто надо смотреть в трёх разных местах. Чтобы заполнить и закрыть одно обращение по вопросу, решённому в ходе звонка, приходится 2-3 раза последовательно менять статус обращения. Окошко программы-"звонилки" в момент звонка вылетает, перекрывая собой все остальные окна. Неимоверно бесит, особенно когда отвлекает от решения рабочих же вопросов (например, заполнения обращения по предыдущему звонку). 5. Первый двухдневный тренинг от фирмы распределяется на один рабочий день и один выходной, по 8 часов. В свой выходной не прийти на тренинг нельзя, хоть лопни. В начале 2014 это компенсировали тем, что в рабочий день отпускали сразу после тренинга, не заставляли дорабатывать оставшиеся 3-4 часа. В начале 2016 - уже не отпускали. 6. В 2013 я отработала чуть больше трёх месяцев - больше четверти года. При этом годовую премию выплатили только тем, кто работал полный 2013 год, мне не досталось и 25%... 7. Устраиваясь вроде бы в колл-центр, стоит иметь в виду: в том же здании, по официальной информации, находится головной офис. Роль головного офиса исполняют в том числе операторы колл-центра. То есть, периодически (хотя и не очень часто) приходится спускаться на ресепшен к клиенту, и клиент этот редко бывает довольным. 8. Стандартные поборы на дни рождения, хотя тут ещё можно избежать. А вот на 23.02 и 8.03 сдавать деньги обязательно. Причём подарки выбирают какие-то довольно идиотские, по моему личному мнению. 9. Исходящие звонки в основном по обращениям клиентов. Но иногда дают задание обзвонить некоторое количество клиентов с уточнением какого-нибудь вопроса. Например, последнее, что я помню - "у нас тут сглючила программа, посмотрите, пожалуйста, серийный номер вашего роутера". Также довольно много звонков с вопросом "вы оставили у нас заявку на подключение, а потом передумали. Почему?" или "Вы уже два месяца не пользуетесь нашими услугами. Почему?" Причём если клиент говорит, что подключится (или будет пользоваться) через месяц-два-полгода-год - нужно через эти месяц-два-полгода-год ему перезвонить. И ещё через полгода. И через две недели. И ещё через месяц. В общем, пока клиент не скажет однозначно, в гробу какого цвета и в белых тапках какого фасона он нас видал всё это время. 10. Ну и все стандартные минусы работы в колл-центре - ваши.

Зарплату хотелось бы побольшенет медицинской страховки, парковкиСложно продвинуться по служебной лестнице

Глючный интерфейс. У Мегафона показалось куда круче http://voip-expert.ru/nastroika-virtual-ats-megafon-video/

смешная контора, пахать за 30ку в месяц это то, что может предложить данный оператор. Не рекомендую, будьте серьёзней. Особенно забавит отдел HR свято убежденный, что 30ка это реальная рыночная цена специалиста в Москве, да и не только менеджера.

смешная контора, пахать за 30ку в месяц это то, что может предложить данный оператор. Не рекомендую, будьте серьёзней. Особенно забавит отдел HR свято убежденный, что 30ка это реальная рыночная цена специалиста в Москве, да и не только менеджера.

Хотелось бы продвижения в карьере и зарплате:(

Иногда, бывает задерживают премию, но макс на 2-3 недели. Это происходит редко и вполне можно пережить Нет и не будет ДМС

Иногда, бывает задерживают премию, но макс на 2-3 недели. Это происходит редко и вполне можно пережить Нет и не будет ДМС

Плюсы: Для тех, кого пригласили на собеседование и Вы решили прошерстить интернет в поисках отзывов: идти сюда однозначно стоит. Менеджер по продажам в коммерческом отделе вполне достойная позиция. Оклад в начале небольшой, 30 или 35 чистыми, но поверьте, тут шикарная мотивационная схема. Если хотите зарабатывать, работайте, звоните и будете зарабатывать. Самый огромный плюс - прозрачность мотивации. Ты четко знаешь сколько ты получишь за каждую продажу. Абсолютно адекватное руководство. Это тоже редко где встретишь. Работаю тут несколько лет и уходить никуда не собираюсь, мало того, рекомендую это место всем соискателям. Минусы: Иногда, бывает задерживают премию, но макс на 2-3 недели. Это происходит редко и вполне можно пережить Нет и не будет ДМС

сотрудники угрюмые и озабоченныеменеджер по персоналу прямо не отвечает на вопросы и вообще странная теткапо поводу зарплаты не все прозрачно, явно не 50 000, так как готовых клиентов не даютоклад вообще копеешный. смешно. Отказ Ищут рабов

Не ясно где парковаться.Объявление дала HR менеджер Косарлукова Татьяна. Обещала перезвонить в любом случае и не перезвонила. Это наплевательское отношение.

Вымогатели. Хитро поступают. Мы решили отказаться от их услуг и заранее написали письмо, что с такого-то числа не нуждаемся в их услугах. На это письмо они никак не ответили, а потом заявили, что абонентская плата до сих пор начисляется, так как якобы нужно было ОФИЦИАЛЬНОЕ письмо о расторжении: "Вы направляли письмо о расторжении договора с 1.12.2014? Если нет, то договор не закрывали, абонка продолжала начисляться. ...просьба срочно оплатить счета за ноябрь/декабрь, в случае не поступления информации об оплате до 20.01.2015 документы будут переданы коллекторам. С уважением, Варнашова Анжела Начальник сектора отдела корпоративных продаж компании ВестКолл (WestCall)" Плюс начислили мифический долг, которого не было 6 лет, и вдруг он появился. Так они накрутили несколько тысяч рублей ни за что. Общаются как с быдлом - либо плати, либо к коллекторам (считай бандитам). Обычное вымогательство. При этом качество интернета весьма посредственное, периодически профилактические работы или какие-то аварии на линии, скорость нестабильная. Но у нас в здании особо выбора не было. Теперь звонят коллекторы и требуют деньги. Я, конечно, готов отстоять свою правоту в суде. Но другим очень советую избегать эту компанию.

ГОВНО! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! учить не хотели.с первого дня сказала им если вы не заинтерисованы в сотруднике я могу уйти..такие типо нет нет...мы заинтерисованы...осталась поработать.Работала 2 месяца.Так кое что научилась делать сама.дергала девчонок, подсказывали по мере сил обрывками посмотри там посмотри сям.вот такое обучение было.В итоге Малышева подошла и сказала типо медленно работаешь.испытательный срок не закрою.Я ответила оченнь надо работать с таким отношением в вашей конторе и уволилась.Не тратьте время.отношение говно.учить не хотят.постоянная текучка

ГОВНО!!!!!!!!!!!!!!!!учить не хотели.с первого дня сказала им если вы не заинтерисованы в сотруднике я могу уйти..такие типо нет нет...мы заинтерисованы...осталась поработать.Работала 2 месяца.Так кое что научилась делать сама.дергала девчонок, подсказывали по мере сил обрывками посмотри там посмотри сям.вот такое обучение было.В итоге Малышева подошла и сказала типо медленно работаешь.испытательный срок не закрою.Я ответила оченнь надо работать с таким отношением в вашей конторе и уволилась.Не тратьте время.отношение говно.учить не хотят.постоянная текучка

Плюсы: то что обещали по зп то и выплатили Минусы: ГОВНО!!!!!!!!!!!!!!!!учить не хотели.с первого дня сказала им если вы не заинтерисованы в сотруднике я могу уйти..такие типо нет нет...мы заинтерисованы...осталась поработать.Работала 2 месяца.Так кое что научилась делать сама.дергала девчонок, подсказывали по мере сил обрывками посмотри там посмотри сям.вот такое обучение было.В итоге Малышева подошла и сказала типо медленно работаешь.испытательный срок не закрою.Я ответила оченнь надо работать с таким отношением в вашей конторе и уволилась.Не тратьте время.отношение говно.учить не хотят.постоянная текучка

Плюсы то что обещали по зп то и выплатили Минусы %удалено%!!!!!!!!!!!!!!!!учить не хотели.с первого дня сказала им если вы не заинтерисованы в сотруднике я могу уйти..такие типо нет нет...мы заинтерисованы...осталась поработать.Работала 2 месяца.Так кое что научилась делать сама.дергала девчонок, подсказывали по мере сил обрывками посмотри там посмотри сям.вот такое обучение было.В итоге Малышева подошла и сказала типо медленно работаешь.испытательный срок не закрою.Я ответила оченнь надо работать с таким отношением в вашей конторе и уволилась.Не тратьте время.отношение %удалено%.учить не хотят.постоянная текучка

Для тех, кого пригласили на собеседование и Вы решили прошерстить интернет в поисках отзывов: идти сюда однозначно стоит. Менеджер по продажам в коммерческом отделе вполне достойная позиция. Оклад в начале небольшой, 30 или 35 чистыми, но поверьте, тут шикарная мотивационная схема. Если хотите зарабатывать, работайте, звоните и будете зарабатывать.

Самый огромный плюс - прозрачность мотивации. Ты четко знаешь сколько ты получишь за каждую продажу.

Абсолютно адекватное руководство. Это тоже редко где встретишь.

Работаю тут несколько лет и уходить никуда не собираюсь, мало того, рекомендую это место всем соискателям. Иногда, бывает задерживают премию, но макс на 2-3 недели. Это происходит редко и вполне можно пережить

Нет и не будет ДМС

выговоры за опоздания, Компания не ориентирована на результат, Ваш больничный никого не интересует

то что обещали по зп то и выплатили ГОВНО!!!!!!!!!!!!!!!!учить не хотели.с первого дня сказала им если вы не заинтерисованы в сотруднике я могу уйти..такие типо нет нет...мы заинтерисованы...осталась поработать.Работала 2 месяца.Так кое что научилась делать сама.дергала девчонок, подсказывали по мере сил обрывками посмотри там посмотри сям.вот такое обучение было.В итоге Малышева подошла и сказала типо медленно работаешь.испытательный срок не закрою.Я ответила оченнь надо работать с таким отношением в вашей конторе и уволилась.Не тратьте время.отношение говно.учить не хотят.постоянная текучка

В жизни совершала две ошибки первая ошибка научилась играть в игровые автоматы и проиграла квартиру, вторая ошибка подключилась к компании WESTCAL и пришлось заложить свою дачу!!! Такое впечатление что прайс лист не менялся с 1996 года. Когда Интернет был доступен только избранным.Первый месяц работы обашолся мне в 56 000р. Прошу заметить рублей а не тугриков))) При всем что работал всего один компьютер с 10 часов утра до 21.00 .Если вы нуждаетесь в людях которые позаботятся о толщине Вашего кошелька то вы обратились по адресу можно смело работать с компанией WESTCAL. Компания WESTCAL подключает свой модем на прямую к Вашему кошельку