ПростоСервис отзывы

Отвратительно. пришла сдавать телефон, я сначала не поняла, почему мастер не может говорить, думала болеет, но в процессе выяснилось, что не только говорить, но и ручку в руке не мог держать, в общем мастер был пьян, диагностику провел кое как, толком не соображая что происходит, когда дело дошло до квитанций, он предложил отказаться от квитанций, потому, что " Внапряг" когда я настояла он взял ручку и тут то, я поняла.что человек пьян, поэтому, попросила телефон назад, сказав, что передумала, на что мне сказали, что уже оплатили и заказали деталь, за те 5 минут беседы( что явно было враньем), и что мне деньги сейчас не вернут, "подождите до завтра" в итоге я начала настаивать, после чего мне сказали, что не могут вернуть деньги,так как я уже отдала телефон в ремонт, пишите заявление, когда я спросила почему без квитанции я должна писать заявление и требовать деньги назад, и что вы вообще пьян на рабочем месте, мне ответили,что это его личное дело, пишите, заявление, когда я написала заявление, то мне не вернули деньги, сказав, что их можно будет забрать завтра,когда начальник рассмотрит заявление, что окончательно меня вывело из себя, потому, что ни квитанций ни договора, я не составляла, чтобы они оставляли деньги себе. В итоге после долгих ругательств мне вернули деньги, и телефон, и смогла благополучно уйти. Конечно это моя ошибка, что я сразу отдала деньги, но все таки, я не думаю что людям в этом сервисе можно доверять, учитывая такое отношение к работе, и наглое отношение к клиентам.