Агротрейдинг отзывы

Хотела сделать заказ на сайте - подарить мужу бензопилу. Соответственно, нужна консультация. Позвонила. Первое: цены на сайте не соответствуют действительным, этакая завлекалочка. Реальные выше. В наличие нет половины представленного на сайте. Менеджер, к сожалению, не представился, да и разговаривал так, чтоб я побыстрее отвязалась, хамовато так.

Отвратительный магазин! Не соблюдают права потребителей. Продают бракованную технику и отказываются возвращать деньги. 14.07.15 в интернет-магазине 'Агро трейдинг' (http://www.agrotreding.ru/) был приобретен САДОВЫЙ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ ИЗМЕЛЬЧИТЕЛЬ MTD SL 2800 за 14500 р. После его включения через 3 минуты начал забиваться ветками, ветки не перерезал. После 2-х остановок и его очистки больше не включился. 27.07.15 обратились в сервисный центр, находящийся по адресу г. Москва, Нагорный проезд, д. 12 Г, где после проверки была произведена ремонтная работа по замене пусковой кнопки. На что была выдана соответствующая документация. После обращения в сервисном центре с претензией о ненадлежащей работе измельчителя (не перерезает ветки) было сказано, что все измельчители так работают - это их недостаток, о чем изначально, при покупке, никто не предупреждал. На основании статьи 18 'закона о защите прав потребителей' я потребовал вернуть деньги или обменять на аналогичный измельчитель другой марки и вернуть лишь разницу в цене (2500 р.). Мне было отказано, с сообщением о том, что такой статьи они не знают и возвращать ничего не собираются. В требовании дать телефон вышестоящей организации было отказано. Принять жалобу в письменном виде сотрудник фирмы отказался. Жалобу приняли только после обращения в главный офис компании. Через день жалобу рассмотрели и попросили меня самого отвезти измельчитель на экспертизу, и только в этом случае возможен возврат денежных средств. О потраченном времени и деньгах на дорогу можно и не говорить. Показать полностью

Отвратительное общение, трубку бросают, на вопрос про навесное оборудование просто сказали, что нет и кинули трубку не дожидаясь дальнейшего продолжения разговора. Перезвонил, начал задавать вопрос, так трубку кинули, даже не дослушав.

Заказала биотуалет. В итоге звонков нет, звоним сами, спрашиваем почему не звонят. В ответ хамло отвечает: 'А чё звонить-то? Нет их в наличии'. Спрашиваем нет ли этой модели, можно заказать другую. Отвечают, что никаких нет. Спрашиваем зачем тогда выставлять товар. Хамло отвечает: 'Для повышения вашего интеллекта'. Руководству на заметку - если набираете сотрудников, набирайте повежливее, а то от вашего коллектива, к вам обращаться желания больше нет.

Интересовался установкой алмазного сверления HUSQVARNA DM230. Ответили на данный момент нет, на вопрос когда поступят неизвестно? Нет многих товаров, которые представлены на сайте, рекомендую не тратить своё время на звонки менеджерам. Дозвонился с третьего раза, видимо правду говорят. Да и доброжелательности не помешало бы.

Крайне недовольна. Хотела заказать снегоуборщик другой фирмы - не оказалось в наличии. После, пробовала выбрать еще один - тоже мимо. Судя по всему, в наличии нет и половины товара из того, что есть на витрине. Далее, менеджер предложил выбрать из определенного списка. Заказали снегоуборщик eurosystem es611m. Доставку переносили 3 раза, правда, об этом вежливо предупреждали и дали в подарок масло. Заело коробку передач через час работы. Отвезли в ремонт. Я потом только выяснила, что по закону магазин должен был сам забрать товар, через день позвонили - забирайте смазали вал. Вернуть за товар деньги мне отказались, мотивируя это тем, что это не заводской брак. Заключение, какой ремонт произведен по телефону или интернету мне отказались. Даже оплатить доставку починенного товара обратно не захотели.

На сайте интернет магазина указана неверная информация по гарантии на категорию 'Электропилы' - на многие модели от 2 до 5 лет. По факту это является рекламным трюком, а реальная гарантия на любую модель из этой категории - 1 год. Не советую связываться с компанией, которая с самого начала знакомства с ней занимается обманом покупателей!