Нонтон отзывы

Добрый день хочу поделиться рассказом о заказе кухонного уголка Андрей-2! Это просто ужас! Сейчас по акции 5190руб, да дешево, но красная цена 3000 тыс не больше! Вообщим клеенка какае то вместо экокожи, цвет не такой как на фото, в реале желтый( потом при сборке отверстия не подходят, фурнитура пластиковая, многие саморезы прокручивались! Столешница царапанная, обивка тоже кое где драная, вообщим сплошное разочерование! Жаль фото не прикрепить! Очень дорогая доставка, по городу 600 руб и подьем на лифте 2 коробки еще 250 руб! Ну это то смешно за подьем на лифте 250 руб берут ужас

Заказала здесь кровать с матрацем и шкаф-купе, доставка на удобный день по-договоренности. За отдельную и совсем небольшую доплату парень занес на второй этаж, вскрыл упаковку, показал целостность зеркала, отсутствие царапин и повреждений. Все на высоте. При заказе имейте ввиду, что у них разные склады и разные поставщики. Мне менеджер Юля все рассказала, подсказала, каких производителей смотреть, чтоб доставка была с одного склада и не переплачивать. Я всем очень довольна, особенно стоимостью.

Огромное спасибо коллективу НОНТОН, за выполненный для меня заказ по мебели и лично менеджеру Дмитрию.

Никому не советую связываться! С доставкой - обман, хотя и время согласовали по несколько раз, и менеджер убедительно гарантировала. Потеря времени на ожидание товара и переговоры. Компания с отвратительным сервисом, сами ничего не производят - агрегаторы заказов, своей доставки тоже нет. Низкие цены - низкий сервис...не покупайтесь!

Заказывал в этой чудо конторе шкаф купе. обещали одни сроки на изготовление, в реале получилось на почти 2 недели дольше. Ладно, дождался. Позвонили, договорились о доставке и тут началось самое интересное. Кормили разным временем доставки, в итоге кормя каждый день, все затянулось на 4 дня. В итоге наступает заветный день новой доставки и опять обман, НЕ ПРИВЕЗЛИ! Продают воздух, этого шкафа в каталоге мебельной фабрики в прицепе как изделия нет. Складывается мнение, не пойми где изготавливают. Ужасное хамское отношение сотрудников, которые говорят мы перезвоним и не делают этого, хамское и грубое отношение водителей на доставке. Не рекомендую покупать в этой фирме вообще ничего даже табуретку, ОБМАНУТ!

Отзыв о товаре Адель 5 1) Пришел другой цвет 2) Доставка в другой день, хотя заранее назначили совсем другую дату. 3) Направляющие для выдвижных ящиков отвратительные. 4) Ручки у ящиков не для детской комнаты - одноразовые. 5) Шестигранник для закручивания болтов - хватает на 5-10 болтов. Из пластилина они у вас? В итоге остался негатив.

Если вы надеетесь, что этот магазин-посредник встанет на вашу сторону в конфликтных ситуациях, то вы глубоко ошибаетесь. Персонал из отдела возврата неадекватный и хамский, а получить потерявшиеся детали от заказа у вас не получится - придётся платить по новой. Как сказал нам по телефону оператор Нонтон'а: "У производителя такая система, что они не могли ошибиться", намекая на то, что видимо мы сами украли крепёж от шкафа и верхнюю часть (самую главную, Карл) от столешницы. В общем это обычные барыги с полуграмотными девицами на телефонах. Не рекомендую пользоваться этим сайтом-посредником.

У меня крайне негативный опыт общения с этим интернет магазином.Жду своего заказа уже 10 дней.Сначала пообещали доставить на следующий день.Я заказывала шкаф -купе и диван.Потом перезвонили ,сказали,что шкафов нет,привезут только диван,через полчаса не оказалось и дивана.Диван пообещали доставить через 10 дней,когда появится на складе .10 дней прошло -молчание.Звоню сама ,говорят,что на завтра доставка.Через час опять звонок-диванов нет,доставка еще через 4 дня.И не факт,что эта история не повторится вновь.В общем,не советую связываться.Потратите зря время.Первый раз встречаю такую безответственность,хотя опыт заказов мебели большой и проблем не было ни разу.Нонтон -печальное исключение из правил.

Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. Трёхнедельное ожидание мебели после подтверждённого заказа, и, как оказалось, большой части заказа просто нет в наличии и "неизвестно будет ли, от нас это не зависит". По телефону никаких извинений, на резонные вопросы - повышение голоса и хамство. Потерянное время, плохие впечатления от общения с сотрудниками магазина.

Для тех, кто любит краткость. Плюсы: Цена, Доставка. Минусы: Качество, Есть отличия от картинок. А теперь сам отзыв. Добрый день! Хотелось бы рассказать о своем грустном заказе. Выбрали мы на сайте кровать "европа", а к ней 2 тумбы и комод. Оформили заказ на сайте, через минут 15 позвонила девушка и все уточнила. Привезли все, как и обещали и когда обещали. Собирали сами. Первое разочарование настигло нас, когда собрали кровать - отличие от картинки. На изголовье нет черных вставок. Начали собирать тумбы и комод. Опять разочарование - отличие от картинки. Но больше всего поразило то, что лицевые панели сначала нужно прикрепить на двухсторонний скотч, который в комлекте ( квадратики размером 2х2см), а потом на саморезы. Мы наблюдали, как расслаивается дсп, когда вкручивали евроболты. Да и много всего интересного увидели за эти 2 часа сборки. И месяца не прошло - кровать развалилась. Внутренняя балка разломилась на 3 части. Пришлось импровизировать и самостоятельно менять эти балки на более укрепленную конструкцию.

Заказал кухню модульную в середине декабря , сделал предоплату 30%, обещали через неделю привезти. Прошла неделя, ни звонка , ни кухни.Перезваниваю им сам, взяла трубку девушка и перевела на отдел модульных кухонь, где я слушал музыку на протяжении трёх минут, автоответчик сказал , что мы перезвоним. Не дождался звонка, снова позвонил через час, а потом ещё через час.Раза с четвертого я попал на менеджера по модульных кухням. Выслушав меня, он сказал , что сейчас узнает о готовности заказа на складе и перезвонит.Звонка я так и не дождался.Я позвонил на следующий день.Опять сказали то же самое, узнают на складе и перезвонят. Прошел месяц.За это время я звонил им раз 10, а в ответ только "мы узнаем и перезвоним".Я жалею , что связался с Нонтон.И вам не советую связываться.

Купил у них кухню. При покупке распечатали мне макет кухни с размерами. Это единственное что было хорошего. По макету выходило что на верхних стеллажах по 2 полки. В итоге одна. Цвет мебели такой, что докупить полки где-то еще нет возможности. Это ошибка менеджера, что рисует одно, а реально другое. В их выставочном зале половина кухни с доводчиками, половина без. Я конечно же не дергал все. Дернул пару - с доводчиками - думаю клево. в итоге пришлось переделывать договор и докупать доводчики на петли и направляющие(+5к). Они оказалось идут не вместо, а дополнительно к уже имеющимися. все равно что пойти в магазин и купить. В итоге направляющие, которые менеджер доплюсовал к заказу не подошли под заготовленные отверстия и крепежной фурнитуре, что шла с мебелью. пришлось сверлить и в самой мебели и расширять отверстия на самих направляющих. На что менеджеры Нонтона сказали,что сами виноваты, заказли бы у них сборку...Нет, чтобы признать что их менеджер доложил хреновые направляющие, так еще и хамят, по сути если бы я знал что все равно они идут не вместо, а доп,- то просто бы сам выбрал какие мне подойдут, а не портить мебель костылями из-за нерадивого менеджера. Угловой нижний шкаф идет не метровый как заявлен, а на 10 см меньше, хотя на коробках написано метр. Нонтон говорит что так и должно быть...Прошу их показать где это написано - вешают трубку. Кругом хамство . Признавать ошибки и работать над ними - не хотят. Думают я у них миллионы хочу отнять, а мне просто кухню нужно собрать. Это даже без упоминания что в фурнитуре брак и недокомплект (российская действительность - грузчики наверно комуниздят и ломают, но точно не Нонтон). Печально.

Заказали два шкафа, привезли, качество не очень. ДСП плохого качества, шпон тоже, все края обшарпаны. Один шкаф собрали, второй не смогли, так как не хватало запчастей. Дозвониться до отдела рекламации: как это у них называется... невозможно. На телефоне первым отвечает менеджер по продажам, на просьбу передать информацию, что у меня не хватает запчастей, она ответила, что заниматься этим не будет. Нет заинтересованности в клиенте, после того, как продали... После продажного сервиса и обслуживания нет. Собственнику ИП Носевич С.В. отдельное спасибо за отвратительное качество мебели и отношение к покупателям. Делают не на качество, а на количество. Не советую заказывать, лучше поискать другие места.

Заказал шкаф Квадро, договорился о доставке после праздников. В назначенный день привезли с браком(испорчен фасад), принимать такой желания не было, пообещали на следующий день. Привезли снова и снова брак(скол на стекле - самое видное место), хотя я заранее просил проверить. В итоге, привезли в субботу и опять с браком(царапины на фасадном стекле). Повелся из-за цены, больше такого не допущу. МАГАЗИН РАБОТАЕТ НА КОЛИЧЕСТВО КЛИЕНТОВ, А НЕ НА КАЧЕСТВО. Никому не рекомендую!

.... три раза привозили, битую мебель. Потом пропали и перестали отвечать на звонки. Не магазин, а полное безобразие.

Ну что же, внесу свою лепту о компании. Заказала два шкафа, прихожую и кровать с матрасом. Перезвонил менеджер, сказал, что на складе есть только часть из выбранных позиций: один из шкафов и кровать с матрасом. Я согласилась и оформила их на доставку. Вторую часть заказа оформили на изготовление. (Кстати доставку естественно нужно оплатить дважды.)Менеджеруазала, что мне нужна доставка со сборкой. Спросила сколько будет стоить? Менеджер ответил, что со сборщиками договаривается оплата по факту, но накануне доставки мне перезвонят. В итоге звоню сама в день доставки, отвечают, что сборка у них только на следующий день и мягко намекнули, что я дура и их недопоняла. В итоге сказали, что доставка в этот день точно будет и водитель свяжется после обеда. Звоню сама вечером, отвечают, что водитель не известно когда приедет! Это как вообще?! До утра ждать?! Но через полчаса позвонила девушка и сказала, что доставки вообще сегодня не будет, они не успевают! И опять мягко намекнули, что я дура и не правильно утром поняла менеджера. Мне оказалось просто не на чем спать! При том заказ был оплачен мною заранее по безналичному расчету. В итоге к ночи следующего дня кровать привезли вообще не ту, а шкаф с браком и другого цвета. Шкаф приняла, не смотря на расхождения и забрала матрас. Кровать привезли лишь после 10 дней! (Где бы спать, если бы не матрас?!). В общем, если хотите сберечь время и нервы, то Вам не в этот магазин.

трудно попасть в сам БЦ

Очень часто пользуюсь услугами интернет-магазина, думаю, как и большинство современной молодёжи! Бывают разные ситуации! Хочу поделиться впечатлениями об интернет-магазине НОНТОН. Замечательный, клиентоориентированный персонал, отличный сервис, человеческие отношения! Все быстро, и чего уж скрывать-очень дёшево! ( это, наверно, первый показатель, по которому мы определяемся с выбором) В общем-все понравилось, товар доставили быстро, без проблем, остались только положительные впечатления!

Выражаем признательность магазину НОНТОН за полное мебелирование моей новой квартиры , которое было ограничено сжатыми сроками! Огромное Вам спасибо за оперативность! Процветания Вашему бизнесу!

Отвратительный магазин, сорвали все сроки, так еще и менеджер перепутала дату сборки, даже не извиняясь, хамки которые не умеют работать, а не менеджеры. Не советую связываться, кстати в их группе в вк нет возможности оставить комментарии, вот почему? Всё просто, чтобы никто не смог прочитать отзыв об их работе

Отвратительная работа менеджеров и службы доставки! Заказала диван, в воскресенье должна быть доставка. В воскресенье мне диван просто не привозят, без объяснения причин, несмотря на то что днём я звонила и уточняла, состоится ли доставка, и менеджер меня заверила что да, кончено, водитель с вами свяжется. Как несложно догадаться, в воскресенье со мной не связался никто. Понедельник. Я перезваниваю утром чтобы выяснить этот вопрос. Девушка очень удивляется что диван мне не привезли, и предлагает доставить сегодня. В понедельник я снова жду диван весь! день, со мной снова не связывается ни водитель, ни менеджеры, вечером менеджер говорит что-то вроде "да, как странно, у вас должна была быть сегодня доставка, но вы сами (!) её отменили". Извиняется, предлагает привезти во вторник. Я терпеливо (!) объясняю ситуацию, что эта история длится уже третий день, и несмотря на то, что мне предельно понятно, что в компании не практикуется доставка в определенные часовые промежутки, я не могу целыми днями сидеть на адресе и ждать доставку, и уточняю, можно ли каким-то образом уточнить или обговорить хотя бы приблизительное время доставки заранее, так как я работаю. Менеджер говорит мне, что всё можно обсудить с водителем, который мне позвонит с утра. Вторник. Водитель в итоге звонит мне в 4 и говорит что через час будет. Я ему объясняю, что сегодня у меня нет возможности принять доставку в такое время, водитель (очень, кстати, адекватный и вежливый) говорит что если бы у него была пометка о том что диван нужно привезти после 7, он бы выбрал заранее другой маршрут. (Менеджеры о такой возможности мне не говорили ничего вообще) а так он может только перенести доставку на завтра с соответствующей пометкой. Среда. Несколько раз днём звоню в колл-центр и уточняю, точно ли мне везут диван. Меня заверяют что да, везут совершенно точно, и стоит даже специальная пометка что время доставки после 19:30, и водитель обязательно со мной свяжется за час-полтора. Жду диван до 11 вечера. Звоню в колл-центр. Выясняется что диван мне опять не везут по неизвестным причинам, менеджер извиняется и предлагает привезти завтра с бесплатным подъемом на этаж. И что утром со мной свяжется главный менеджер. Четверг. Менеджер звонит и говорит что нет, бесплатно на этаж поднимать они не будут,но сегодня точно привезут. Я уточняю, можно ли заранее (!) связаться с водителем и обговорить время доставки. Менеджер меня заверяет что со мной свяжутся до 4, плюс минус. В 4 звоню им сама, потом ещё раз, в итоге 16:45 мне звонит водитель и спрашивает - вы дома? я говорю - нет, вы разве не должны звонить за час? он заявляет что через час приедет и ему всё равно с кем и о чем я договаривалась и в более позднее время он приезжать не собирается. К водителю претензий в общем-то нет, претензии к менеджерам которые не в состоянии такие вещи согласовать. После этого я опять звоню в коллцентр, и мне заявляют что доставка на мой адрес осуществлялась уже многократно, и "клиент капризничает" и больше мы туда ничего не повезём. Занавес. Отдельно хочу ещё раз сделать акцент на том что мне предельно ясно, что доставка не осуществляется в определенные временные промежутки. Но факт остается фактом - два дня я ждала доставку с утра и до вечера, действительно отменила доставку на третий, по уже заявленным причинам, на четвертый день мне опять ничего не привозят не по моей вине и без объяснения и выяснения почему это произошло и в итоге меня же обвиняют в том что я "капризный клиент" поле того как я почти неделю испытываю на себе подобное отношение. Ужасно неприятно и жалко потраченного времени и нервов.

Заказали шкаф и стенку,чек оказался на тысячу рублей больше (после разговора и подачи заявки вернули на карту тысячу).Шкаф в первый же день сломалась полка !!! само крепление полок очень не качественные!!!сам механизм передвижения двери заедает.Стенка оказалась по крепче но и тут минус.Дверца пенала встала криво! Собирали сборщики за деньги и не малые.Как выяснилось позже не которые части крепежа оказались браковаными.При чем не одново слова что что то не так не было сказано.Забрали деньги и свалили стакой скоростью что только пятки и видно. Итог 1) полка сломана (из за слабого крепежа) 2) Криво поставленные дверцы-двери (шкафа и стенки)все на соплях да еще и бракованных!!!!!!!!!!!!!!!!!!есть еще косяк с зеркалом большим 3 царапины по сантиметров 5 примерно. 1) Оплата стоимости сборки производится только по факту выполненных работ. Сборщик предлагает проверить качество сборки, после чего просит расписаться в акте выполненных работ. 2) По поводу царапин: Каждого клиента просим при получении проверять целостность стекол, соответствие цвета и комплектации. Уведомляем об этом по SMS и голосовым уведомлением. Уважаемый продавец ! 1) Сборщики мебели на подпись мне ни каких актов не давали !!! 2) Зимой на улице в 19 - 20 часов очень сложно увидеть царапины на зеркале. И ни каких СМС уведомлений не было.

Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлением от интернет-магазина Нонтон. Заказала спальный гарнитур Бася. Позвонила чтоб меня проконсультировали по поводу кровати, а заказала гарнитур. Купили квартиру в ипотеку, поэтому мебелироваться планировали поэтапно, так как основная часть денежных средств уходит в счет погажения ипотеки. Но цены в Нонтоне очень порадовали, и решили сразу приобрести спальный гарнитур, который оказался по акции. Девушка-менеджер сориентировала по поводу всех ньюансов, сроков доставки. Заказ оформила, доставку назначили на след день- сижу жду звонка водителя. Водитель позвонил во время загрузки, сказал, что загружается, будет во второй половине дня, ждать звонка, поднимать трубку. Привезли гарнитур, всё в картонных упаковках, аккуратно перевязанных. Посмотрела по объему, хотели собирать сами, но как-то слишком много коробок,ещё раз позвонила в Нонтон и попросила назначить сборку. Назначили сборку на выходные по моей просьбе. Сборщик отзвонился , сказал, что подьедет к 12, опоздал на 20 минут, но это мелочи, я же понимаю, что дорожная ситуация может быть разной. Собрали мне весь гарнитур за 1 день, хотя меня напугали объемы. Очень понравилось то, что получилось. У нас получилась полноценная спальня, как на картинках, хотя на такую красоту я даже не надлеялась в ближайшее время. Плюсы: доброжелательный персонал, который хорошо разбирается в своем товаре и осуществляет индивидуальный подход к каждому покупателю; отличный сервис: и доставка и сборка, не надо искать сборщиков, доставщиков, перерывая информацию в интернете; шикарная мебель, очень здорово смотрится; безусловно очень низкая цена и наличие акций. Минусы:пока мы не заметили!

Заказал на nonton.ru стенку для гостиной "Венеция". Долго выбирал, т.к. основным критерием выбора был габарит ниши под телевизор, для установки в нее моего 42" ЖК телевизора (размером 1000х700мм). На сайте был заявлен размер самой стенки: ширина 3400мм, высота 2102мм, глубина 520мм, размер ниши под TV 1200х900мм. Привезли в тот же вечер, выгрузили к подъезду, проверили комплектацию все без вопросов, стенка упакована по частям в плотный картон, перетянута лентами, не сколов не повреждений не было. В тот же вечер начал собирать, и вот тут и началось самое интересное. Оказалось, что стенка высотой не 2102мм, как заявлено на сайте, а как и в инструкции по сборке - 2200мм, не 520мм в глубину, а 532мм, но это в принципе ерунда - подумаешь на 10см выше чем надо, благо в потолок не уперлась. Так же оказалось, что не сходится цвет и структура ЛДСП "Венге" бельевого шкафа с цветом и структурой всей остальной стенки, так же поверхность ЛДСП всей стенки глянцевая, а поверхность ЛДСП бельевого шкафа матовая. Цвет ручек на фото на сайте коричневый, а в комплекте светло-серый. Однако самое интересное меня ожидало с утра, когда я попытался установить свой телевизор (размером 1000х700мм) в нишу под TV (размером 1200х900мм, как было заявлено на сайте). По моим расчетам, телевизор должен был с гарантированным запасом по 10см с каждой стороны войти в эту нишу, однако, к моему глубокому удивлению, он не то, что бы влез в нишу с запасом, а наоборот, уперся в полки центральной части шкафа, которые в свою очередь являются несущими элементами конструкции. Чтобы мне его туда установить, нужно либо полки убирать, что приведет к ослаблению центральной части конструкции, что не безопасно, да и останутся некрасивые отверстия от крепежа полок на самом видном месте, либо отпилить от телевизора по 10см с каждой стороны, что я посчитал не вполне разумно. Я позвонил в магазин, описал проблему. Меня соединили с отделом рекламаций, где меня попросили выслать на электронную почту подробное описание проблемы, сканы товарного чека, этикеток с коробок, и поясняющие фотографии. Я все выслал, и предложил решение данной проблемы: частичный возврат денег, на доработку ниши, чтоб в нее можно было установить телевизор, т.к. был неправильно указан на сайте размер ниши под TV. Через пару минут мне перезвонила девушка с этого отдела, стала объяснять, что так, мол и так, все нормально, все правильно, все так и должно быть. Я задал ей вопрос еще раз «Как в нишу шириной 1,2м не влезает телевизор шириной 1м?», на что получил гениальный ответ, что-то вроде «Ниша под телевизор не предполагает установки в нее телевизора, и что он упирается в полки – это тоже нормально». Такого ответа я не ожидал. А что туда, простите, ставить? Микроволновку что ли? Короче говоря, меня красиво послали. Пришлось мне изготавливать за свой счет несколько новых элементов для стенки. Теперь при покупке, например, зубной щетки, буду уточнять, точно ли она для чистки зубов а не ботинок, а то всякое бывает.

Бюджетный кухонный фурнитур. За такую цену (со скидкой) довольно адекватно. Но разочаровало отсутствие на модуле для мойки столешницы. Может и сами упустили, но все же на картинке столешница проглядывается, да и описание расплывчатое. Еще одна "тонкость" - на рисунке как будто высота корпуса модуля 82см, по факту 74 + пластиковые ножки. Фасады ящиков имеют не совпадающий рисунок. Так же имел место быть некомплект двух защелок для фартука, так что один модуль пока без него. Возможно мне еще сильно повезло, со слов сборщика зачастую более серьезные проблемы. Доставка - претензий нет. Сборка - ужасно. Сборщик позвонил в день сборки. Опоздал на 6 часов, чем убил все возможные планы на день. Посреди сборки сказал, что рабочий день окончен и удалился. Заканчивал на следующее утро, опять опоздав на полчаса и собирал дольше обещанного. Из-за этого я опоздал на работу на час. По самой сборке - карандашом нарисовал жирную линию разметки параллельно верхним модулям. Сказал, что ничего страшного, растворителем ототрете (с бумажных обоев, КАРЛ!!!). Завалил уровень верхних модулей на полтора сантиметра (для двух модулей!!!). Теперь даже после исправлений над модулями "красуются" кривые уголки и жирная черная полоса. Криво прикручены фасады, "пляшут" по вертикали и трутся друг об друга при открытии. Сборщик постоянно пытался скосить количество работы уговорами не собирать какие-то детали по той или иной причине. При уходе в виду всех обстоятельств еще и крайне неуместно предложил в будущем "изготовление и сборку любой мебели"))) Итог: как временный вариант фурнитур нормальный. Минус - не совпадающий рисунок ящиков сильно бросается в глаза и некомплект некоторых деталей. Стоит рассмотреть вариант без рисунка. Сборку НЕ заказывать. По цене - как собрать фурнитур средней ценовой категории. По качеству - домохозяйка за эту цену прикупит себе инструмент и соберет не хуже, а возможно, и лучше

Здравствуйте. Недавно заказывали в интернет магазине НОНТОН два предмета сразу: номер заказа 10010424 (шкаф и диван). Хочу изменить свой отзыв с положительного на отрицательный и не из-за качества товара, а из-за отношения к клиентам и услуге по сборке (сборка мебели стоила еще дополнительно денег). Не смотря на то, что товар шел по акции, качество его (бюджетных моделей) поразило приличным видом. Насчет доставки: очень быстро и аккуратно все доставили. Заказали сборку шкафа, мастер пришел на следующий день, шкаф собрал. Визуально вроде все нормально: стоит, шкафчики выдвигаются. Но есть одно главное но! Двери шкафа типа "купе" постоянно сами открываются, выдвигаясь и мешая открываться дверцам и тумбочкам других секций. При более тщательном осмотре заметил что верхний угол шкафа (высота шкафа 2,2 м.) скреплен немного неровно и выдаются панели. Дело конечно не в этом, брак в работе может быть у кого угодно. Проблема в том, что менеджеры магазина НОНТОН неоднократно получали от меня рекламации относительно проблемы сборки шкафа, я называл номера телефона, номера заказа, номера накладной, но никаких действий по исправлению ошибки в сборке шкафа предпринято не было, хотя прошло уже почти больше недели. Даже звонков не было от мастера, хотя менеджеры магазина заверяли что все будет исправлено в кратчайшие сроки. За качество мебели ставлю твердую 3, за доставку 5+, а за сервис по сборке и отношению к клиентам 1 (кол)!!! Не советую гнаться за дешевизной.

Заказывал шкаф маэстро — на сайте было в наличии, но как оказалось, после заказа и звонка оператора, его не было в наличии. Почему на сайте неактуальная информация непонятно. Мне посоветовали шкаф Нонтон, утверждая, что он абсолютно такой же (позже сборщик объяснил, что крепления в определенном месте у этого шкафа хуже, используется пластик, а не металл. Почему мне наврал оператор тоже непонятно). Привезли на следующий день 3 коробки, по своей глупости не проверил досконально все материалы, как оказалось — были небольшие вмятины на трех досках. При сборке шкафа выяснилось, что ширина штанги больше, чем требуется. И на все это ушло 12 тысяч. Сомнительное удовольствие. Не рекомендую никому этот магазин.

Заказала тумбу род ТВ. Привезли 3 коробки 2 от тумбы 2твА ,которую заказывали на третей коробке написано на этикетке 2тв без буквы А. Оказывается это от другой модели детали. Подали рекламацию,сказали втечении 14 дней ваш вопрос будет решен. Прошло 2 недели , тишина.Позвонили сами в отдел рекламации, теперь говорят от 14 дней ,наберитесь терпения.Деньги уплачены и посреди комнаты куча досок.И никаких конкретных сроков.Ужас , если бы знала никогда не связалазь бы сэтим магазином.

Просто ужас!!!! Операторы магазина - хамки!! Во время заказа - просто няшечки, а в день заказа - ужас!!! Заказала кровать, за неделю договорилась о доставке! Освободили место (кровать для ребенка), но не дождались, пришлось ребенка отправлять к бабушке! Позвонив водителю, выяснили что в 17.00 он только загрузился и приедет к нам не раньше чем в 23.00. В контакт центре сказали, что мы можем отказаться от заказа! мало того, девушка удивительно спросила: "А что вы ожидали? Отказывайтесь от кровати". В итоге попытались договориться за $ с водителем, может и получилось, но наша кровать была самая последняя в машине, нужно было выгружать все мебель, чтобы достать нашу!!!! В итоге выходные потеряны! слава Богу водитель привез утром кровать. По качеству кровати придирок нет. Стоимость соответствует качеству! Если и обращаться в магазин за мебелью, то только самовывоз! Отдельно обращение к руководству! Проведите беседу с операторами на телефоне, отвратительное общение с клиентами. Вы из-за Ваших сотрудников теряете свои деньги!

Купил шкаф "Фортуна", за цену ставлю - 5, вполне адекватная цена. За качество мебели ставлю 3, за доставку тоже. В комплекте оказались другие донышки для ящиков, на 2 зеркалах царапины, на наружной стенке шкафа зазубрины. Грузчики дали осмотреть только верхнее зеркало, сразу уехали. Очень дорогая доставка!