Лак отзывы

ул. Краснолесья, 135 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
83432020114
Просмотры: 72
Комментарии: 3
ул. Краснолесья, 135
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Лак отзывы

Отзыв №3

Впервые была в студии. Забежала снять старое покрытие. Как оказалось администратор это и есть мастер по маникюру, ну или наоборот. Согласна с предыдущим отзывом. Салон - конвейер. К сожалению мне спилили донельзя ногтевую пластину, под ногтем болит, пульсирует. Больше сюда ни ногой.

Отзыв написал "Екатерина Захарова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Лак отзывы"

2019-01-15

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Была на маникюре и педикюре одновременно. С записью проблем не возникло, девушка общалась по телефону очень корректно и вежливо, подбирая удобное мне время. Во время процедуры чувствовала себя как на конвейере. Никакого тебе кофе, расслабляющей болтовни, да мастера даже толком не поздоровались! Ну и мне ни разу еще не было настолько больно на этих процедурах (особенно больно делали маникюр). Мастер по маникюру (Катя, насколько я поняла, тк никаких бэйджей у персонала нет) очень торопилась. Слегка раздраженно одергивала меня "можете расслабить руку??" Была недовольна, и позволила себе это показать, когда я смазала в лампе ноготок, и мастеру пришлось потратить аж 2 минуты на исправление ситуации. В итоге маникюр со снятием и покрытием был готов через 55минут. Рекорд скорости для меня. Покрытие сделано нормально. К мастеру по педикюру в целом претензий нет, работа выполнена хорошо. Подытожу. Результат-то вроде неплох, но сам процесс принес больше негативных впечаилений, чем пощитивных. В этой студии не чувствуешь себя "важным"клиентом. Просто конвейер. Больше сюда не приду.

Отзыв написал "zzamorochka"

ссылка на этот отзыв

О компании "Лак отзывы"

2018-06-05

Ответить от лица компании

Отзыв №1

В целом салон хороший и большая часть мастеров действительно большие молодцы. Делаю тут маникюр уже практически полгода и до сегодняшнего дня никаких нареканий не было. Но вот решила я дать ногтям передышку и снять гель лак. Запись к моему мастеру была только на следующей неделе, а на руках был кошмар. Попросила записать меня на ближайшее время к кому угодно (зная, что в общем то все делают неплохо). Прихожу, встречает меня Ульяна. У девушки немного трясутся руки, она явно нервничает. Дальше полтора часа боли и страданий: аппаратом для маникюра пользуется явно неумело (не переключает режимы для вращения в разные стороны, а предпочитает выкручивать мне пальцы), потом начинает убирать мне базу обычной пилкой и травмирует кожу вокруг ногтей ( на что я периодически говорю «больно»). Как итог: гель-лак так и остался на ногтях (буду снимать уже в домашних условиях), небольшие ранки вокруг мизинца (которые никто не обработал), вокруг остальных ногтей кожа тоже лохмотьями (хотя тут есть и моя вина, поскольку конца этой экзекуции я дожидаться не стала, ибо стало себя жалко/мастера тоже, она очень нервничала все это время). Заплатила не 400, как договаривались раньше, а 200 Что потом выяснилось: Ульяна-стажёр , меня об этом конечно никто не предупредил и согласия моего не спросил. Зато сказали « это выгодно. За маникюр с покрытием не 1000, а всего 700 можно заплатить». Да за это надо компенсацию морального вреда выплачивать! Нет, я конечно понимаю, что всем надо на ком-то учиться, НО: Во-первых, меня должны были предупредить. Получи я своевременно эту информацию-лучше бы подождала и заплатила побольше Во-вторых, у стажёра должен быть хоть какой-то уровень ( отправьте его,например , на курсы повышения квалификации), потому что сейчас это членовредительство чистой воды и живого человека такой опасности подвергать нельзя (еще и за деньги) В-третьих, не будет ваш маникюр смотреться хорошо (даже за 700 р.), если кожа вокруг ногтя будет похожа черт знает на что Ну и наконец: самым адекватным жестом со стороны руководства были бы извинения, а не оправдания и формулировки вроде «ну вы же сами сказали любого мастера», или «зато это дешевле». Повторюсь:место неплохое, но значась я рассержена и крайне разочарована. Рекомендую, но всегда уточняйте к кому именно вы идёте.

Отзыв написал "Даша Ершова"

ссылка на этот отзыв

О компании "Лак отзывы"

2018-03-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi