Фотопринтсервис отзывы

ул. Миклухо-Маклая, 36 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
84995505576
Просмотры: 69
Комментарии: 2
ул. Миклухо-Маклая, 36
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Фотопринтсервис отзывы

Отзыв №2

Нужно было срочно распечатать фотографии. Сказали, что можно прийти в любое время с флешкой, сделают быструю печать на глянцевой бумаге. Я пришла через пару часов, оказалось, что срочно уже не возьмут и глянцевая бумага уже закончилась, осталось только та что подороже и заказ можно будет забрать завтра. Ну ладно, бывает, хорошо завтра свободное время есть. Заказываю печать 100 фотографий. Как пример показывали яркую четкую фотографию без полей, которая у них стоит в витрине. Прихожу на следующий день забирать и вижу просто ужасное качество печати. Поля все вкривь и вкось. Оказывается ты сам должен спрашивать будут ли поля, потому что об этом заранее не предупреждают, а это оказывается по умолчанию. Если ты не знал - не их проблемы. Но поля - это полбеды. Цветопередача отвратительная. Ощущение, что в принтере закончилась краска. На некоторых фотографиях ярковыраженные полоски печати на красном фоне, фотографии тусклые, нечеткие (большая часть фотографий сделана профессиональным фотографом на профессиональном оборудовании в, естественно, хорошем качестве). Качество меня не устроило и я попросила вернуть мне оплаченную сумму. Отдельно хочется отметить поведение менеджера. Как только он услышал, что меня не устраивают полосатые и тусклые фотографии, сразу повысил голос, начал кричать "а что вы ожидали?! Все в рамках нормы, вам никто не обещал, что они будут хорошими", разговаривал очень грубо, отправлял лечить голову и всячески хамил, практически довел до слез. Оказывается менеджеры не отвечают за работу друг друга и у него нет настроения разбираться в моей проблеме. Деньги, естественно, не вернули, только обхамили и послали. Собственно, я и пошла в другое место. Не рекомендую посещать данное место в первую очередь из-за отсутствия клиентоориентированности. Никто не извинился за печать, не предложил перепечатать или как-то иначе решить проблему. Хотя предложили прийти 31 декабря, когда будет работать менеджер, который принимал заказ. Не можешь прийти 31 декабря - не наши проблемы. Очень жаль потраченное время, деньги и нервы :(

Отзыв написал "victoria@smartp-event.ru"

ссылка на этот отзыв

О компании "Фотопринтсервис отзывы"

2017-12-30

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Безобразно работает Константин (его напарник Сергей- наоборот: просто отлично!). Ходил к нему 3!раза за один день на макетировку и печать визитных карточек, ждал 2 часа по его просьбе, после он отказался выполнить заказ "за неимением времени", вдруг. Сказал, что нет жалобной книги, что незаконно..

Отзыв написал "crolikov2018"

ссылка на этот отзыв

О компании "Фотопринтсервис отзывы"

2017-08-15

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi