ФГБУЗ ЦМСЧ № 165 ФМБА России отзывы

записаться на приём к отоларингологу невозможно, хотя платно принимают в любой день и время.

целый день с 8 часов до 17 час, каждые 10 мин ВСЕ ТЕЛЕФОНЫ ЗАНЯТЫ !!!!! Легче дозвониться в КРЕМЛЬ?!

Не возможно записаться к врачу. Целая проблема

нет электронной записи

Почему врач психиатр Козлова С. отказывается лечить прикрепленных по закону пенсионеров, бывших сотрудников Минатома, ветеранов отрасли? Более того, груба с пациентами и малограмотна. Отказ в приеме ее капризы? Где официальное решение руководства? Руководитель поликлиники Цека Е. О. почему такое поведение Козловой? Жаловаться на это вышестоящей организации? Татьяна Рошман.

Чистые , ухоженные отделение ортопедии и травматологии , квалифицированные врачи

Не нравиться запись к врачам. 2 раза в месяц, всего 2 часа, второй месяц не могу записаться

Я прикреплена к этой поликлинике по ДМС. Была в ужасе от огромных очередей к врачам и от того, как медленно продвигаются эти очереди. Врачи невежливы, даже агрессивны. Каб. 503 особенно запомнился, врач очень грубый, невежливый!

Врачи в основном хорошие и вдумчивые. Но в регистратуре так мало людей, что записаться на прием по телефону практически невозможно. Да и лично не сразу. Экономят на персонале. Хорошая стоматология. К терапевтам трудно попасть.

Звонила по телефону, 324 8656 (12.07.2010), отвечают очень нервно, грубо, такое ощущение, что им что-то должны. Так и хочется задать вопрос начальству, почему такие невоспитанные сотрудники портят репутацию больницы.

Пришла на прием к дерматовенерологу Насыровой Э. И. 10.01.2013 г. С таким хабальством и хамством врача сталкиваюсь впервые. С самого начала начались оскорбления и высказывания: "А, что вы так на меня смотрите? Я вам чего то должна? Мне не нравится как вы со мной говорите и смотрите!" (это учитывая тот факт, что за прием этого, страшно сказать "ВРАЧА", я заплатила), довела меня до истерики, затем начала успокаивать, причем дескать сама я виновата и, вообще, мне надо ни к ней обращаться, а к психиатру. Так, что люди, если вам дороги ваши нервы и самочувствие НЕ ИДИТЕ НА ПРИЕМ К НАСЫРОВОЙ Э. И.

Невозможно дозвониться! Невозможно записаться!

Хамло, грубиянки. Авторитет поликлинике портят, т. к первым делом пациент попадает к ним.

Была на приеме 19 октября 2011 г., у ЛОРа врача, кабинет 315, пошла как хозрасчетная. Заплатила в регистратуре 577,49 руб. за прием врача-отоларинголога лечебно-диагностический, первичный, амб., отдала карту в кабинет и мне сказали, что занимайте очередь и по очереди пойдете. Я заняла очередь, была пятая и сидела ждала, пока подойдет очередь. Начали идти больные, кому продуть, кому промыть, кому спросить. И все без очереди. Хотя, в больнице все равны. Медсестра не приветлива, на вопросы отвечает резко, а то и вообще никак. Спросить ничего нельзя. Когда терпение подошло к концу, я зашла в кабинет и попросила карту, чтобы пойти и сделать возврат денег, и написать пожелание. Мне начали объяснять, что передо мной 7 хозрасчетных больных и деньги мы платим только за то, чтобы попасть к ним в больницу. Все хозрасчетные больные, пришедшие после меня, уже прошли без очереди. Были еще женщины "гости столицы", сначала одна, потом подошла другая с толстенной амбулаторной картой и заняла очередь, в результате они обе прошли без очереди. Когда народ начал возмущаться, то медсестра, сказала, что это переводчик больной дамы. Все сидящие в коридоре выпали в осадок. Наконец-то подошла и моя очередь. Когда я вошла в кабинет, то увидела "переводчицу", на процедуре и мило беседующей и хихикающей с мед. сестрой. Меня посмотрела доктор, пообещала удалить ушную пробку, а потом мне надо было пойти в 121 каб. и доплатить. Пока сидела на процедуре к доктору приходили знакомые. Я поняла, это по их разговору - через одного пациента передавали привет его маме, через другого привет жене и подруге. В общем, трындец, госода. Мы живем в 21 веке и, что же это такое. Получается, что деньги и знакомства правят нами. Но самое интересное было, когда мне доктор стала писать доплату за промывание уха, я спросила, можно ли оплатить на месте не спускаясь в 121 каб. Она очень быстро согласилась и не задумываясь, сказала - ладно, давайте 500 руб. Она мне правда дала лекарство с собой и свой номер телефона, что бы если какие-то, не дай бог, вопросы я могла ей напрямую звонить и решить все. И очень просила не ходить в 121 кабинет. Я не пошла вчера, конечно, никуда, мне очень хотелось по быстрей покинуть это заведение. Но, дорогие наши мед. работники, вам доверили отвечать за здоровье людей, вы давали клятву Гиппократа и, что же получается? В 21 веке надо только урвать денег побольше. А если их нет, и не может человек заплатить, что тогда? Очень жаль, что так низко падают врачи. И я уверена, что зарабатывание денег таким образом, дорогие медики вам не принесет здоровья. Когда-нибудь вы тоже будете бабушками и пойдете так же, как и мы на прием к врачу. Посмотрите, как к вам тогда отнесутся ваши же коллеги. Очень хотелось бы, чтобы все наши пожелания доходили до руководства, глав. врачей, зав отделениями, и, чтобы принимались меры к таким докторам и мед. сестрам. Относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам. И не теряйте человеческое и профессиональное лицо ради каких-то разноцветных бумажек. Уважайте себя! И дай Бог вам всем здоровья! Показать полностью

Неделю не могу дозвониться ни по одному из номеров указанных на сайте

Врач хирург-ортопед совершенно неадекватный! Дорогие мамы и папы, если у вашего ребенка есть инвалидность - остерегайтесь его! Мало того, что отрицает ранее выставленный им диагноз, а именно плоскостопие, которое вдруг исчезло, так еще отпускает свои комментарии по поводу основного заболевания малыша. Вышли с приема не обследованные, зато оскорбленные. Ужас, позор таким врачам!

Мой муж обратился за помощью к данному врачу, пошел туда, т. к. эта поликлиника обслуживает его предприятие. Обратился в связи с укусом на ноге, было подозрение, что это клещ и возможно не простой, а энцефалитный. Перед тем, как пойти, несколько дней держалась температура. Заранее он не записывался, вопрос был очень срочный. В ответ на просьбу мужа его принять, Васильев А. В. в хамской грубой форме, категорически ему отказал, несмотря на то, что к нему в очереди никто не стоял, и он в данный момент был свободен! После чего мужу пришлось пойти в платную клинику, заплатить немало денег, для решения проблемы. Нужно увольнять таких "врачей", которых и врачами не назовешь!

В декабре 2010 г. проходила обследование в поликлинике в рамках обслуживания ДМС ( т. е. не бесплатно для клиники) и тем не менее кроме стресса и оскорблений со стороны мед. персонала ничего не получила. Кроме того, что врачи малокомпетентны и не обращают внимания на жалобы, при этом они находят болезни, которые предлагают лечить за отдельную плату. Но самое вопиющее отношение ощутила на себе при обследование в кабинете 208 - делать его просто отказались, промучив меня 30 минут, заявили, что я не правильно веду себя ( не могу, видите ли расслабиться, при моих-то заболеваниях), наорали и пригрозили пожаловаться лечащему врачу. Такого я ещё не встречала нигде. Поэтому хочу предупредить потенциальных посетителей - избегайте этого так называемого мед. учреждения.

Не дозвониться никак. Гудки,снимают трубку и скидывают.

Отсутствие постоянного участкового врача, когда закончится ремонт? Дневной стационар просто шок.

справочный телефон почти всегда занят т.е. не дозвониться

Принемает только сотрудников нии

Прочитала все отрицательные отзывы, полностью согласна и подписываюсь под ними (обслуживалась в этой МСЧ № 165 с 2007года), беспредел начался в 2014 году и до сих пор продолжается, все специалисты ушли, т.к. з/платы им снизили до уровня тех/персонала. Хотела помочь, писала жалобы по всем выше стоящим организациям, и даже Президенту РФ, получила отписки от чиновников и заверения, что в 2016 году они все исправят, но увы: теперь врачам предложили зарабатывать самим, т.е. дают рекомендации, а это платно, вместо назначения, которые должны мне предоставить по мед.показаниям - вот это обслуживание по полису ОМС. Вот так я отдала за укол 70% от стоимости моего рабочего дня. Теперь я просто открепляюсь от этой МСЧ и забираю прикрепление моих детей. Очень жаль, т.к. в этом мед. заведении еще остались (правда совсем немного)замечательные врачи!!!

Регистратура отвечают грубо, как-будто им должны хотя у меня платный ДМС, и несмотря на это стоишь в очереди сутками Окулисты каждому первому ставят диагноз разрыв сетчатки глаза и предлагают за 5 тыс. рублей сделать операцию.

стало очень трудно записаться к врачам. Недавно вроде поставили многоканальный телефон и вначале туда можно было дозвониться, но сегодня 13.05.2016 дозвониться долго не могла. Опять не брали трубку. Когда дозвонилась,оказалось что врач Цыбульская не работает и будет работать или нет неизвестно. Замены тоже нет А утром (сегодня ) мне сказали что запись к Цыбульской будет с 15 часов. А перед этим по ее направлению сделала анализы и как мне узнать что у меня.

Дурдом, особенно регистратура.

Совок, совок и еще раз совок. почти 10 лет работаю в одном и том же месте и имею полис ДМС который том числе имеет прикрепление и к этой поликлинике. Работники в регистратуре - пенсия, врачи не все, но большая часть тоже пенсия. Ходила к неврологу - спина болела, закормили таблетками в течение года, толку ноль. Ушла в другое место, вылечили за 3 мес. К терапевту попасть сложно - куча народу по ОМС прикреплено. Продолжение Гинекология - Баранов меня просто убил, нашли уреаплазму, сколько живу - столько она у меня есть, лет 12 назад пробовала лечить 5 курсов антибиотиков, сыпь и растройство желудка, а она на месте, пошла по дргим врачам, все сказали - не трогать её, тем более симптомов никаких. Рассказала этому - нет надолечить. Я - а если не пройдет, я ти антибиотики уже пробовала...он - выпишем другие. Я - я же уже рассказала, что было такое, опять 5 курсов пить пока мне не сплохеет? Ответ - если есть болезнь, то надо её лечить, по другому никак. Я - может хоть посев сдать на чувствительность к антибиотикам а не вслепую жрать все? Он поджав губы - у Вас это в ДМС не входит. Я - Это стоит 500 руб, уж явно дешевле 5 курсов лечения и уж точнобезопаснее для здоровья. Так же поджав губы таки сделал анализ. АХРЕНЕТЬ! К Тюнтиной ходила, она как-то не справилась найти у меня поликистоз (СПКЯ), решила сходить к

Продолжение Гинекология - Баранов меня просто убил, нашли уреаплазму, сколько живу - столько она у меня есть, лет 12 назад пробовала лечить 5 курсов антибиотиков, сыпь и растройство желудка, а она на месте, пошла по дргим врачам, все сказали - не трогать её, тем более симптомов никаких. Рассказала этому - нет надолечить. Я - а если не пройдет, я ти антибиотики уже пробовала...он - выпишем другие. Я - я же уже рассказала, что было такое, опять 5 курсов пить пока мне не сплохеет? Ответ - если есть болезнь, то надо её лечить, по другому никак. Я - может хоть посев сдать на чувствительность к антибиотикам а не вслепую жрать все? Он поджав губы - у Вас это в ДМС не входит. Я - Это стоит 500 руб, уж явно дешевле 5 курсов лечения и уж точнобезопаснее для здоровья. Так же поджав губы таки сделал анализ. АХРЕНЕТЬ! К Тюнтиной ходила, она как-то не справилась найти у меня поликистоз (СПКЯ), решила сходить к

Поликлиника ужасная, ужасное отношение к пациентам! К врачам попасть нереально, в регистратуре посылают и хамят!

Ну что сказать - эта клиника совершенно не ориентирована на клиента, "совковые" подходы сохранились и процветают, хотя персонал по своим вопросам (кардиолог в частности) достаточно компетентны. Я пожелал для профилактики проверить свое сердечко, полис ДМС в кармане, запись по телефону на прием к врачу - тоже имеется. Придя заранее за 20 минут и надев синенькие бахилки - занял очередь в регистратуру (одно окошко работало, благо что передо мной только один человек стоял). Но не тут то было - девушке, стоявшей передо мной, карточку оформляли 20 минут, тыкая одним пальчиком в несчастную клавиатуру и давая подписать кучу всяких бумаг. Мне оформляли карточку уже не 20 минут, а полчаса!!! Это финиш!!! Такого аскетизма и неторопливости я давно не видел, в нормальных поликлиниках данная процедура занимает максимум минут 5, ну 10 (просто есть опыт обращения и в другие клиники, спасибо полису ДМС). Соответственно на прием к врачу я опоздал - но мой врач не скучал и изучал сердце другого пациента. Это первый негативный момент. Номер два: выдали направление на суточный мониторинг сердца (ХМ ЭКГ называется), но так как на данную процедуру большая очередь и все аппараты заняты - мило дали телефончик 8-499-611--17-43, типа звони не следующей неделе - запишем без проблем. Ок, я поверил, но.....звоню уже 4 дня и сам и через регистратуру (в которой никто толком ничего не знает) - никто не берет трубку. Ехать в этот медвежий угол и выяснять отношения - нет особого желания. Ну не хотят зарабатывать деньги, пусть тогда бабушек по ОМС обслуживают. Вот такой совок практически в центре Москвы! Пойду в другую нормальную клинику - где и анализы все нормально сделают (не надо выпрашивать результаты как в этой клинике) и к клиенту отнесуться по человечески, а не как к сирийскому беженцу в Германии. Павел Соколов

Дерматовенеролог - Насырова, поставила редкую форму дерматита, не потрудившись меня даже осмотреть. Буквально, с порога, когда я только вошла. Очень удивилась как быстро она смогла определить мой недуг. Назначила внутримышечно гормональный препарат. В итоге эта "форма дерматита" оказалась обычной ветрянкой, установить которую стоило еще больших затрат, чем сам ее прием и лечение уколами, т. к. выписанный ею препарат вызвал дополнительные осложнения. По ее милости я 10 дней переносила эту ветрянку на ногах.

Пронину ругать не надо. По материалам Интернет она обустроила кабинет по совковым меркам.Команду набрала себе соответствующую.Пенсионерка ли она, Пронина Н.А.?Почитайте ее диссертацию - поймете. на что она нацелена.

19 ноября 2010 года я обратилась в поликлинику при больнице № 85, к ЛОРу, не могу сказать ее фамилию, но принимала она в вечерние часы. Обратилась я за помощью к специалисту, т. к. 1,5 месяца не проходит насморк. Принесла с собой снимок, врач однозначно сказала что нужно делать прокол с правой стороны, никаких других решений проблемы нет, от прокола я отказалась. Тогда милый доктор предложил промыть нос, ну конечно я согласилась. Медсестра сказала что очень зря что я отказалась от прокола, т. к. промывание - это не эфективно, а прокол сделаешь и забудешь о насморке. Дальше больше, когда уже было все готово к промыванию, доктор решил сообщить что это это будет стоить дополнительных денег, на что я сообщила что я не планировала сегодня поход к врачу и у меня попросту нет таких денег, милая медсестра развернулась и сказала, кто же ходит по платным врачам без денег? Вообщем, мне вставили какие-то зонтики в нос, потом, после процедуры, я доплатила 300 рублей и отправилась домой, но милая доктор сказала чтобы я все же подумала о проколе. Какого было мое удивление и возмущение, когда я поехала к другому врачу и доктор предположил что мой насморк носит вовсе не простудный характер, а аллергический, и попросил сдать меня общий анализ крови, как раз он то и показал что у меня насморк аллергического характера. Вот после этого и доверяй врачам. Показать полностью

Это поликлиника произвела на меня впечатление! Зав. отделения гинекологии позволяет себе организовывать групповые осмотры женщин, оскорбляя тем самым человеческое достоинство!

За помощью обращался не часто, зато – чувствительно. Когда пришел с нарастающей болью от панариция на пальце в начале лета 1998 г., был отправлен домой, чтобы полностью бессонная ночь состоялась. Когда сделал снимок стопы с переломом плюсны в конце дня осенью 2007 г., "заботливо" был избавлен от ожидания результата вечером и отправлен домой, чтобы явиться утром. Невыносимые боли почечной колики 25 июня сего года – мне предлагают 10 дней ожидания УЗИ, не направляют к урологу, а анализы крови и мочи идут обычной скоростью и за трое суток – не дошли. Приличные врачи бывают, но мне не нравится сама система, уж слишком старательно выстроенная в духе идей, провозглашенных Зурабовым и Голиковой.

Пришли с папой на платной основе сдавать ЭКГ, и в это же время проходят медосмотр спортсмены, которых пускают без очереди и при этом всю команду. Мы тяжелобольные люди с диагнозом рак, ему тяжело ходить и сидеть, и вообще, передвигаться. Почему мы должны пропускать спортсменов здоровых, а больные люди ждут очереди. Ждут бабушки и дедушки у которых время идет на минуты. ЭТО, ВООБЩЕ, БОЛЬНИЦА ИЛИ ЧТО???? Пусть проходят тогда в определенных кабинетах и отдельный врач, чтобы был. Это было в 8.30 25 июня.

Платная страховка!!!Каждый боится, что его подсидят