Импульс–М отзывы

ЗАКАЗ № Р1978 ДОДЕЛЫВАЛ ЗАКАЗЧИК. С 24 ИЮНЯ ДО 24 ИЮЛЯ (МЕСЯЦ!!!), НЕ СМОГЛИ ПОЛНОСТЬЮ УСТАНОВИТЬ ОКНА (ПО ДОГОВОРУ БЫЛО ПРОПИСАНО 10 ДНЕЙ), ОТЛИВЫ УСТАНАВЛИВАЛ САМ, А ТАКЖЕ УДАЛЯЛ ПЕНУ МОНТАЖНУЮ САМ (ГДЕ ОКНА ПОД КЛЮЧ СКАЖИТЕ МНЕ....). ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС, БОЛЬШЕ НЕ БУДУ КЛИЕНТОМ ВАШЕЙ ФИРМЫ. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!!!!

Решили поменять стеклопакет за балконе (новостройка). Замерщик приехал 29. 06. 10. Договор (№П4288/P) был заключен 01. 07. 10. Со всеми переносами была назначена окончательная дата установки окна на 24. 07. 2010 (!). 22. 07. 10 звонит консультант Анастасия и сообщает о том, что в связи с какими-то очередными проблемами на производстве, окна не будут готовы к 24. 07. 10. Ок. Повозмущавшись, я согласилась перенести дату установки на 31. 07. 10. Днем 24. 07. 10 звонят мне рабочие и сообщают о том, что привезли окна и хотят их установить (картина маслом "Не ждали"!). Так как квартира в новостройке, никто там не живет. Каким образом они собирались попасть в крвартиру, понятия не имею. В общем, все, вроде как, разрешилось. Возникло новое НО, окна оказались настолько широкими, что заходили на балкон нашего соседа. После долгих убеждений и разговоров, окна решили не устанавливать, сняли их. Две недели они стояли в нашей квартире и мы ждали великого дня установки окон на балконе. Наконец-то нам сообщили, что 07. 08. 10 нам все-таки привезут наши долгожданные окна. Настал великий день, 07. 08. 10, мы приехали в нашу квартиру и с надеждой на великое чудо ожидали приезда тех самых людей, которые осчастливят нас. Прошло пол дня - тишина, мы решили потревожить специалиста Анастасию, которая все эти пол дня "кормила" нас надеждами на то, что специалисты-установщики уже где-то рядом. К концу дня выяснилось, что они просто не смогут подъехать. НЕ УСПЕВАЮТ. (думаю, не стоит описывать наше возмущение и негодование). В общем, 10. 08. 10 наши ЧУДО-ОКНА все-таки установили. НО. Оказалось, что окна уже намного хуже чем надо и у нас образовался источник свежего воздуха. некоторое подобие кондиционера (так необходимое в наше время), а именно - огромная щель между соседским и нашим балконом. А пластиковый добор, который подразумевался именно для этой цели каким-то чудесным образом служит заменой части стекла на нашем балконе. Теперь ждем ЭКСПЕРТА, который, как выразилась сотрудница этой великолепной компании, решит кто прав и кто виноват. Господа, при всей той конкуренции, которая существует на рынке пластиковых окон, неужели возможен такой непрофессионализм????????!. ОЧЕНЬ ЖАЛЕЕМ, ЧТО ОБРАТИЛИСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ. P. S. Прошу извинения за ошибки, но только вернулась из квартиры и нахожусь просто в шоковом состоянии. Показать полностью

Год назад, осенью 2010, я обратилась в ИМПУЛЬС-М г. Фрязино, Проспект мира 18, меня проконсультировали, сделали предварительные расчеты и убедили, что нужно сделать замер для более точных подсчетов, а то мол разница до 5000руб может быть. Я объяснила, что просто прицениваюсь, на что мне сказали, не волнуйтесь, ваш замер будет у нас в базе, как надумаете, вам надо будет придти и всего лишь подписать договор. Приехал замерщик. За 50 руб. мне сделали замеры. Окошки мы решили поставить только через год, то есть в сентябре 2011 года. Звоню, объясняю ситуацию, на что мне отвечают, нужно поднять документацию, мы вам перезвоним. Прошли сутки, звонков нет, я зашла к ним в офис. Девушка мне объясняет, что наш замер найти не могу в тетради, а база компьютерная у нас накрылась недавно и все данные потеряны. На мой вопрос как быть, может заново померить, она отвечает, не переживайте я разберусь и вам позвоню. Прошло четыре дня, видимо, случай сложный)), не звонят. Если такое отношение к человеку, который еще не стал их клиентом, я представляю как отнесутся после. В общем, я решила поискать другую фирму. Неужели руководители совсем отзывы не читают! Если все же читают, мой адрес для связи: Natusik808@rambler.ru. Показать полностью

Заказал четыре окна в коттедж, нужно было много, но решил заказать четыре, посмотреть, как сработают. Договор Р2463 от 20.05.2013. Приехал замерщик, все обмерили, заключил договор на изделия+доставку+монтаж. В обещанный день (суббота) привезли окна с утра, как и предполагалось, должны были приехать монтажники, прождал весь день, на звонок в офис в 4 вечера менеджер сказала, что монтажники задерживаются и обязательно приедут. На самом деле, менеджер даже не позвонил монтажникам и не уточнил. При звонке на следующий день, менеджер стала нести ерунду, что что-то перепутали, отказывалась дать телефон генерального, в общем, в воскресенье окна у меня так и не установились, все отдыхают, так сказать, несмотря на свои косяки, в итоге монтажники приехали только в понедельник, все вроде поставили, и тут забыли ручки и пластмасски, на след. день обещали приехать, поставить, приехали еще через день. Вопросов к качеству окон нет, а вот к организации процесса.

В 2000-2009 годах в фирме работали настоящие профессионалы, была постоянной клиенткой этой фирмы, а с 2010 года работают одни лица стран бывшего СССР, безграмотные, хамы, не знающие свою работу. Фирма загибается и превращается в отстойник иммигрантов - очень жаль.

Заказали окна в "Импульс-м" в РТС, консультант там - девушка грубиянка, хамка и т. д. Я не знаю куда смотрит директор, и как вообще таких на работу берут. Я никогда не посоветую своим знакомым воспользоваться фирмой "ИМПУЛЬС-М". Ув. директор, очень Вас прошу уволить эту девушку!

В 2001 году эта компания ставила мне окна в 2-хкомнатной квартире и в загородном доме, осталась очень довольна их работой. Две недели тому назад по старой памяти снова обратилась к ним (нужно было всего-навсего поменять балконный блок), сообщила размеры и попросила посчитать сколько будет стоить. 2 дня менеджер не мог просчитать стоимость, ссылаясь на большой наплыв работы, соответственно, отсутствие времени. С горем пополам, посчитали. Вызвала замерщика на определенное время, попросила заранее обязательно мне позвонить. Я прождала всю субботу, в итоге, ни замерщика, ни звонка. Вызванивала их сама. Менеджер извинился, сказал, что замерщик сегодня не придет, предложил сделать замер через неделю. Делайте выводы.

Работал в Импульс-М. Не устраивайтесь в эту фирму на работу! Относиться к вам будут, как к рабу, нервотрёпка постоянная, взваливать на вас будут не ваши обязанности, и вместо наобещанных 15 тысяч в месяц за 9 часовой рабочий день увидите вы в лучшем случае 8. Да и косяков в работе фирмы полно.

В 2006 году застеклила лоджию и очень не довольная работой и качеством, вызывала два раза, т. к. во время дождя текла и продолжает течь, ломаются замки, выскакивают какие-то резиновые прокладки, сетка плохо двигается. А в этом году, после зимы стал желтеть подоконник, что мне совсем не нравиться, прошло только четыре года, что будет дальше?