Applepack, интернет - магазин отзывы

Купил гарнитуру для айфона EarPods, вот, прошло уже как почти две недели (покупка была совершена 8 декабря, сегодня 20 декабря), левый наушник просто перестал работать. Это самые маложивущие наушники, которые когда-либо у меня были

Заказала себе чехол на MacBook Air. Проблемы начались еще на стадии оформления заказа. С Iphone я не смогла завершить оформление заказа, пришлось звонить и заказывать по телефону. На главное странице указана стоимость доставки 250 р и в день заказа. По факту - доставка 350 рублей и на следующий день. Попросили привезти чехол до 15 часов. В день доставки от курьера не было вестей - позвонила сама. Курьер сказал, что будет только к 4. У меня были планы и я сказала, что не могу его ждать. Мне было сказано, что в таком случае сегодня доставки не будет. Ок, сказала, что дождусь. Курьер приехал к 16:00, забрала чехол и поехала по делам. Вечером только заметила, что это не тот чехол, который я заказывала. Тк было поздно - написала им на почту. И тишина - ни ответа, ни привета. Забила, нашла такой же чехол, как хотела на Aliexpress в 10 раз дешевле, еще и с чехлом для зарядки. В среду мне написали, что я могу оставить отзыв о своем заказе. Я описала ситуацию менеджеру, что я получила не тот чехол, на мое письмо никак не отреагировали. Мне сказали, что вообще-то мне была оформлена доставка с заменой на следующий день после получения мной неверного чехла. Но курьер мне не звонил. Договорились, что в пятницу курьер привезет мне чехол на замену. Указала время доставки с 12 до 19 часов. В 18:30 написала, что мне курьер так и не позвонил и не уточнил, когда приедет. Через минуту звонит курьер, говорит что сегодня не приедет - только завтра (суббота) до 12. Сегодня я честно ждала его до 12, звонка от курьера так и не поступило, поэтому я уехала по делам. В итоге курьер приехал (опоздал на 10 минут), но я уже уехала. Отказалась от замены. С таким отношением к своим клиентам я еще не встречала. Курьерская служба вообще отвратительно работает. Никому не рекомендую. Тем более, что весь товар у них с Aliexpress.

Офис крайне не презентабелен и подозрителен, но, с покупкой все хорошо. Посли покупки перезванивают и спрашивают все ли хорошо, все ли работает.

Был сделан заказ 19.02 вечером, через 2 часа оператор подтвердил заказ, сказала, что необходимо доставить с Санкт-Петербурга, срок доставки 2-4 дня( эдоставка должна быть в четверг).22.02 прождала звонка до 8 вечера никто не позвонил, позвонила сама в 8 вечера, оператор сказала, что уточнит информацию и перезвонит, прошло 40 минут никто не перезвонил, позвонила сама автоответчик сообщил, что магазин закрыт. До обеда 23.02 снова никто не позвонил, звоню снова, оператор говорит, что товар не поступал, их «подвела» транспортная компания, в связи с 23 февраля. И поставка будет, только на СЛЕДУЮЩЕЙ недели!!! Это при доставке в 2-4 дня!!!! Итог отказ заказа!!! ApplePack, уважайте время клиентов , и сообщайте, состояние заказа!Неуважительное отношения к своим клиентам, неотложена транспортная логистика!! Всем мимо!!!

Здесь продается некачественный товар и сервис оставляет желать лучшего. 14 августа получил заказ, содержащий, в частности, Черное автомобильное зарядное устройство Belkin 2,1A Car Charger + кабель Lightning. 17 августа, при зарядке телефона в автомобиле, кабель вздулся и задымился. В тот же день я отправил письмо в магазин Applepack на Рубинштейна, 26 с фотографией вздувшегося кабеля. Из магазина мне позвонил менеджер, признал случившееся гарантийным случаем и сообщил, что я могу приехать "в любое время", вернуть товар и забрать деньги. Возможность добраться до магазина у меня появилась только 14 декабря. При предварительном звонке в магазин, администратор мне сообщил, что товар назад они не примут и деньги мне не вернут, так как прошло больше месяца с момента покупки. Советую быть осторожным при покупке в этом магазине - товар может быть опасен. И даже если ничего страшного не случится - с возвратом средств могут быть проблемы.

Люблю покупать разнообразные аксессуары для своего IPhone. Чехлы, защитные стекла и зарядные устройства всегда покупаю у ребят из Applepack. На качество никогда не жалуюсь, зарядки не ломаются, чехлы не лопаются и не трескаются, да и ассортимент всегда очень большой! Спасибо, всегда вас рекомендую!

В этом магазине я частый покупатель, потому что знаю, что тут можно купить много чего интересного и качественного по очень доступным ценам. Выбор очень разнообразный. Есть много крутых вещей. Последней моей покупкой были чехлы для всей семьи на телефоны и три флешки.

Не рекомендую покупать у них стекла на 6й айфон - не совпадают по размеру. После наклейки остается зазор по периметру в который будет забиваться пыль и пр. По телефону ответили, что это нормально) и стекла такие у них все. "отличный" подход

Классный магазин, товаров немерено, все можно увидеть на витринах, цены вполне доступные и обслуживают всегда классно, все объяснят и покажут. Да и добираться удобно, сразу возле станции метро.

Покупал зарядку Belkin для айфона, заказ №19446. Через два месяца перестала заряжать. Магазин в обмене отказал по причине превышения срока в 14 дней гарантии на аксессуары. Об этом сроке, при продаже, естественно, Продавец не уведомил, в товарном чеке, упаковке информация о гарантийном сроке также отсутствует. Вежливые операторы (разные, в один день) ДВАЖДЫ пообещали, что со мной свяжется инженер по гарантии - не связался. ВСЕМ ВНИМАНИЕ! 1. Не рекомендую брать эти зарядки в этом магазине. 2. Хорошо подумать над приобретением любого другого товара в этом магазине. Всем удачи!