Линзы даром отзывы

Ужасный салон! Ужасное отношение к клиентам! Руководитель Терешина Н.В. Отвратительно разговаривает , не умеет даже выслушать, не идут клиентам на встречу. Постоянные проблемы с заказами. Если заказал доставку и не дай бог ошибся с номером или не взял трубку, то это проблемы клиента и заказ вы свой не дождётесь! Заказывала в прошлом году дорогущие очки, обещали доставить через месяц, в итоге прождала три и они пришли бракованные! Никому не рекомендую! Если сама директор организации так по хамски относится к клиентам, то это просто ужасная канторка!!!!

Ужасный салон! Ужасное отношение к клиентам ! Руководитель Терешина Н.В. Отвратительно разговаривает , не умеет даже выслушать, не идут клиентам на встречу. Постоянные проблемы с заказами. Если заказал доставку и не дай бог ошибся с номером или не взял трубку, то это проблемы клиента и заказ вы свой не дождётесь! Заказывала в прошлом году дорогущие очки, обещали доставить через месяц, в итоге прождала три и они пришли бракованные! Никому не рекомендую! Если сама директор организации так по хамски относится к клиентам, то это просто ужасная канторка!!!!

26.11.2016 заказывала очки в салоне оптика "Линзы даром". Проверку зрения и выписку рецепта на очки проводила врач Новикова Н. Р. При проверке зрения данный врач проявляла сдержанную нервозность. Рецепт на очки выписала на -8, 25 на правый глаз. В наличии линзы на очки были только на -8, 0 и -8, 5. На -8, 25 нужно было ждать месяц по спецзаказу. Когда продавец-консультант Леутина С. В. пошла к Новиковой Н. Р. уточнить по данному вопросу, через открытую дверь я услышала следующую фразу данного врача в пренебрежительном тоне: "Я и так на нее потратила столько времени, как никогда ни на кого. Хватит ей и -8, 0!" Считаю, что такое ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ отношение врача Новиковой Н. Р. к клиентам салона не допустимым. Очки я заказала, так как они мне необходимы, но настроение было явно испорчено. Я не считаю, что вставляя стекла и прикрывая глаз, указанный врач несла чрезмерную физическую нагрузку! Пациентов ни до моего прихода, ни после у нее не было. Прошу руководство салона оптики "Линзы даром" обратить на данный факт внимание и принять соответствующие меры. Показать полностью

Ужасный персонал. Врач проверяла мне зрение и даже не помыла руки. Хотела надеть мне линзы все с теми же не мытыми руками. Как такое может делать врач? А продавцы вообще ничего не могут сказать о товаре который продают, приходится самому все выспрашивать, да и лицо у них всегда такое, что смысл читается "Зачем ты сюда пришла? и зачем Вам это надо?" И дешевого у них ничего нет, в любой другой оптике можно купить по таким же ценам как и у них.

Пришла сегодня за своим заказом,сделанным через интернет. Была в 14-20 мало того что продавщица была у другого отдела с головными уборами и сумками,так вроде пришла после обеда ,неужели разговоры нельзя было прекратить к тому времени?Окей подождала когда она подойдёт. Обслуживая меня они с другой продавщицей так и продолжали вести разговор. Дала карту постоянного клиента , а продавец уже мне говорит сколько я должна заплатить,не спросив хочу ли я списать бонусные рубли.я спросила там разве нет бонусов никаких? На что был ответ "загружается долго ,я даже ждать не буду" я настояла что давайте подождем. Ответ был " ну ладно ждите мне без разницы". Хамское отношение к клиентам это ненормально. Больше у вас покупать не буду, тем более цены на мои линзы такие же и в других магазинах! Сижу с чужого аккаунта, Если нужна фамилия на которую был сделан заказ могу все предоставить!

В Линзы Даром на Цвиллинга цены может быть и на порядок ниже, чем в других салонах оптики, но мужа моего чуть без глаза не оставили...Изначально обслуживание персонала вопросов не вызвало, если не считать того, что офтальмолога мы ждали 30 минут (как позже выяснилось, она заболталась с клиенткой). После обследования нам было предложение приобрести одну линзу на месяц, т.к. первая - тоже на месяц - была предоставлена по акции бесплатно. На второй день пользования появился дискомфорт при носке именно той линзы, которая была предложена врачом. На третий день на поверхности глазного яблока появилось сильное раздражение, краснота, резь...Вернувшись в салон, чтобы разъяснить ситуацию, оказалось, что бесплатная линза рассчитана только на один день. Как только мы появились в дверях салона, врач убежала в свой кабинет,а консультант-продавец просто предложила другие варианты линз. Уважаемые покупатели!!! Будьте осторожны и бдительны при обращении в подобные заведения.Бред сивой кобылы. Я постоянный клиент этой оптики,моя жена,дочь и мама с папой!!! Все не по разу проходили через их доктора,изумительный,внимательный,а самое главное умный человек! А то что вы однлдневную линзу несколько дней носили-так это ваши проблемы,и доктор ну никак не мог сказать что надевает вам линзу на месяц. Просто вас подвело желание нахаляву целый месяц линзы носить. Уважаемые покупатели,не стоит делать выводы исходя из отрицательного опыта одного неудачного пациента,причём виновата здесь лишь только его собственная невнимательность!!! С уважением Игорь Николаевич.

Обратилась в салон, потому что отзывы были очень положительные. Сейчас уверена, что их оставили сами сотрудники салона. Пришла с новой оправой, которую купила в Европе, стоимостью 98€. Спросила сразу у продавца - какую ответственность несете, если что вдруг пойдет не так? Девушка категорически ответила - Никакой. Думаю, ну ладно, отзывы хорошие, положусь на мнение большинства. Спросила, могу ли отправиться проверить зрение для заказа линз для очков. Меня спросили есть ли карточка салона. Оказалось, что она платная! Причем, девушка утверждала, что на сайте это есть эта информация, я проверила после посещения - на самом баннере не было ни слова о дополнительных 100 рублях, которые я обязана была оплатить (может, на какой-то страничке мелким шрифтом и находилась эта инфа). Все время нашего недолговечного диалога консультант открыто скучал и не предлагал абсолютно никаких варантов, а каждый раз категорически отрезал мои попытки как-то стать клиентом Линзы-Даром. Я сама работаю руководителем отдела, который оказывает сервис, но ни один из моих менеджеров НИКОГДА так бы не общался с клиентом. Откровенная скука на лице и облегчение, когда я сказала спасибо и попрощалась. Расстроенная вышла за угол и пошла в ближайший Очки и Мода. Крайне удивлена была, когда девушка с улыбкой на лице сразу предложила варианты в случае, если оправу вдруг испортят, рассказала про мастеров и уверила, что отдаст их самому опытному. Когда я согласилась, она лично (!) меня проводила к врачу на проверку зрения, ни о каких картах и оплатах речи не было. На следующий день очки забрала в целости и сохранности, при этом новый консультант минут 20 давал качественные наставления по уходу за очками. Резюмирую: категорически не советую салон Линзы-Даром, если вы носите очки и хотите качественного сервиса и гарантий.

покупала себе линзы в Линзы даром,говорили что будет классно,не будешь чувствовать на глазах и тд,но когда купила,то пожалела,самые ужасные линзы которые я только покупала,не покупайте там!!значит не подошли , я купил самые дорогие тоже не подошли потом купил дешевенькие они отлично вписались в мою жизнь .

в Линзы Даром покупала 4 пары линз по низкой цене, было это почти год назад,2 пары до сих пор лежат не тронутыми,потому что тех двоих мне хватает до сих пор,качество отличное, линзы разнообразные различной формы и цветом

Покупаю линзы либо в этом салоне, либо на Цвиллинга. Меня всё устраивает, цены, обслуживание, консультанты. Но возник вопрос. Зайдя в понедельник 19.09.2016 не смогла приобрести нужные мне линзы. Как мне сказала консультант, якобы теперь линзы для поштучной продажи с диоптриями -0,5 не будут продавать. Хотелось бы уточнить, что правда? И кстати, не было также нужных мне -2,0. Просто у меня глаза с разными диоптриями, и такой вариант оптимальный. Что же делать, что же делать, если вы откажетесь от поштучной (очень удобной) продажи????