ТЭС-Тюмень отзывы

Поршивая компания! Задерживают выплаты перевозчикам по 1-2 месяца. Врут в наглую,типа деньги перечислили.платежки не добится.

Отправлял грузы из Москвы, все пришли через месяц, хотя декларируют 20 дней. В двух партиях был бой. Добиться от персонала где груз не возможно, всё время вводят в заблуждение!

Если вам дорог груз, никогда не пользуйтесь этой шаражкой, 20 июня отправил груз из Питера в Новосибирск - личные вещи, мебель, бытовая техника - все коробки мятые, истоптанные (некоторые разорваны и вещи валяются по вагону), мебель битая, стекло побитое, холодильник не работает, составили бумажку (акт), по которой, как я понял, мне ничего не светит. мол, вы от обрешетки отказались. Ну мы будем разбираться, прилагайте чеки (покажите мне хоть одного человека, у которого на все домашние вещи хранятся чеки!). Вывод - нулевой сервис, полная безответственность.

Вынужден работать с филиалом ООО "ТЭС" в Ростове-на-Дону 4 месяца по единственной перевозке. Расчитываться с перевозчиками грузов автомобильным транспортом в указанной компании не принято. Обращался и в наш барнаульский филиал, и в головной офис ООО "ТЭС" в Москве. Безрезультатно. Просто примите к сведению перевозчики.

Отправили не на тот путь, где вагон стоит. Очень долго ждали карщика, чтоб он паллеты снял. Документы быстро получил.

Оказали услуги по перевозке грузов автомобильным транспортом по России. Не расчитываются за оказанные услуги. Просто не оплачивают и ничего не поясняют. Влиять на них трудно, мы из другого региона. Вынуждены обратиться в Арбитражный суд Ростовской области. Подумайте, прежде чем к ним обратиться.

Крайне негативный отзыв! 10 января был сдан мною груз по двум направлениям Красноярск и Чита. В Красноярске груз был получен 22.01 (в пути 12 дне вместо 3 обещанных дней), в Чите груз неизвестно до сих пор где на 30 января. 1. Нарушение сроков доставки исходя из данных указанных на сайте 2. Лож сотрудников Новосибирска о дате отправке, получении или же нахождении груза 3. Отсутсвие информации об оплате в транспортной накладной (звучит вопрос:-у вас оплачено или у вас самовывоз/доставка? Т.е сами сотрудники не видят 4. Доставка до склада не согласуется пока сам не позвонишь, забывчивые 5. Забор груза проход с опозданием. Попросил экспедирование те забор груза со склада в Новосибирске. Попросил диспетчера предупредить меня 1 час до выезда машины так как Грузчики наемные 250₽/час (3 человека), так и сделали, но машина приехала с опозданием в 3 часа соответсвенно Грузчики сидели и в этот момент я платил им за простой по вине экспедитора. Резюмирую: очевиден бардак на предприятии и отсутсвие контроля. "Рыба, гниет с головы". Сотрудники из всех сил прячут Директора (ни знают где он, телефон его не знают и даже как зовут его)! ИП Рябкин А В 8-999-655-7363 Если не получу сегодня свой груз в Чите буду передавать документы в Полицию по факту кражи и умышленного сокрытия информации.

Не удалось получить интересующую информацию! Работники удостоили неинформативной отпиской по электронной почте. Без необходимой информации о стоимости нет возможности спланировать грузоперевозку.

Все отлично! Приехал, быстро оформил получение груза, заехал на склад на своем авто, ребята мигом погрузили. Но! Дорога к этим складам отвратительная!

Говорю сразу читателю моего отзыва: бегите от этой компании и не оглядывайтесь!!! Начиналось сотрудничество как медовый месяц после свадьбы - спеццена, заявка через сайт, муси-пуси... Но по мере отдаления от дня "бракосочетания" начали накапливаться проблемы, вот неполный перечень: то вагон с нашим грузом потеряют на две недели и вместо одной недели мы ждем три, то вовремя груз не заберут (то у них водитель заболел, то приехал не в назначенный день, а на следующий), то не отправили груз из-за того, что вагон не набрался, то не отправили из-за того, что в вагоне места не нашлось. Груз у нас деликатный, дорогой, требует аккуратного обращения, поэтому мы предупреждали: не разбирайте паллету, порвете мешки. Итог - распаллетили и из девяти мешков три(!) порвали, в итоге клиент их не принял. Повторяю, перечень косяков не полный! В общем, убытки за время сотрудничества в несколько раз превысили экономию по сравнению с другими транспортными компаниями и мы решили распрощаться и забыть про ТЭС как про страшный сон. Вернулись к прежней - там хоть и в полтора раза дороже, но сроки железные и вместо недели (ха, вспоминаю три недели с потерянным вагоном) доставка из Москвы два-три дня, а у нас каждый день на вес золота (не знаю, сколько клиентов мы потеряли из-за сорванных сроков, и кто нам вернет нашу репутацию, которую зарабатывали годами). Повторю: ТЭС абсолютно необязательная, непредсказуемая компания, и не ведитесь на их якобы низкие цены - потеряете гораздо больше.

25.09.2017 года я обратился в эту компанию, чтоб перевести контейнером вещи в г. Краснодар ответили да конечно, дал им всю нужную им информацию все что мне надо то есть где они грузятся сколько надо грузчиков и где выгружать и что там тоже нужны грузчики сказали что все рассчитают и мне завтра озвучат цену и все условия! Сегодня 29.09.2017 не ответа не привета от этой компаний, раз они так относятся к своей работе то можно точно вещей не дождаться в пункте получения!

Обходите стороной эту компанию!!!Обещают много :Мы предлагаем нашим клиентам рассчитать стоимость доставки груза компанией «ТЭС» и сравнить ее с предложениями других транспортных компаний. Разумная тарифная политика позволяет нам сохранять низкие тарифы и выдерживать высокие стандарты качества. Перевозка грузов через нашу компанию гарантирует эффективный экономический и производственный результат для всех наших клиентов.Дружный, сплоченный коллектив Группы ТЭС составляют все работники. Каждый из этих людей вносит свой вклад в общее дело и обеспечивает работу единого механизма -ЭТО ВСЕ ВРАНЬЕ!!!!С мая месяца начальником у водителей поставили Жукову Ю.А.Ей с людьми работать вообще противопоказано.Безграмотная,злопамятная(кого невзлюбит,или кто-то попытается ей возразить,тому такое устроит,что .....),считает ,что она над законом.Примеры ее высказываний :"......какого х.... здесь ошиваетесь?Взяли быстро заявки и поехали...."(это в 7.00,хотя рабочий день с 8.00) ;"......жалуйтесь куда хотите,мне пофигу......" ; ".......ну и что что задержка зарплаты,и что вы сделаете?попробуете протестовать- уволю....." ;"........а почему я должна вас слушать?вы же не хотите войти в положение компании...."(это на вопрос когда выплатят долги по зарплате).ЗАРПЛАТУ НЕ ПЛАТЯТ ПО 2-3 МЕСЯЦА!!!На вопрос "как жить?" Жукова Ю.А дает ответ:"...ваши проблемы..."К водителям относятся как к скоту.Текучесть кадров составляет 80% .".......мне на водил вообще плевать...."( из высказывания одного из руководителей ТЭС).Плать вообще ни за что не хотят.Рабочий день у водителя составляет минимум 14 часов(при графике 8.00-17.00) и то если повезет.Были случаи в апреле когда один из водителей по 18 часов вкалывал и ничего ему не оплатили.Другой водитель пробыл на работе 29 часов - этого тоже кинули.Получение груза водителем только при условии снятия ксерокопии паспорта и водительского удостоверения (в нарушение ст.19 ГК РФ и других федеральных законов).Это в приказном порядке и попробуй только возразить - огребешь по полной программе от той же Жуковой Ю.А. Все вопросы,связанные с получение груза. решает сам водитель,вплоть до заказа пропуска для проезда к месту погрузки.И не дай бог ты позвонишь и скажешь ,что у тебя проблемы на погрузке(долгий простой,отсутствие документов и т.п.) - тебе скажут решим вопрос (при звонке Денису(самый адекватный и здравомыслящий сотрудник),который реально что-то пытается сделать,как до него был Алексей).При звонке Жуковой Ю,А.- крики "......какого .... ты названиваешь.....",или просто швыряние трубки.Плюс ко всему на водителе висят еще обязанности эксперта по качеству (просматривать как приклеены этикетки и акцизы на бутылках с алкоголем - ровно или нет и тому подобное).Чуть что не так - виноват водитель.Были случаи когда с одного водителя сняли 15 000,с другого почти 8 000 с третьего 5 700.Водители рискуют в ТЭС не только правами ,но и жизнью - перевозка опасных грузов (от краски с индексом пожароопасности 2 до высокотоксичной химии),постоянная перегрузка машин (в Газель могут запихнуть до 3 тонн,в 5-и тонник до 8 тонн) - езжайте ребята.Логистика и логика в ТЭС отсутствуют напрочь - полупустая машина едет с севера на юг,за грузом весом в 5 килограмм могут отправить 5-и тонник (за канистрой в 5 литров за 120 км от Москвы поехал 5-и тонник,по пути он ничего не забирал и не отвозил).По приезде на Шумкина 18 ,можно ждать разгрузки на вагон до ночи,но так и не выгрузится.И во всем виноват водитель.Приемщики(зачастую в состоянии алкогольного опьянения) на вагоне - это каста неприкасаемых.Хочешь побыстрее выгрузится - либо плати.либо коньяк или пиво.А как они обращаются с грузом вообще отдельная тема.Водители довозят груз аккуратно,на на выгрузке его могут уронить.намочить.попинать,повредить(видел неоднократно все это,например как ходили по бытовой технике и электронике ногами,хотя маркировка была не наступать,бросали груз под дождем снегом,ничем не накрывая,как груз падал с вил автопогрузчика) и никто за это не отвечает,а виноват опять водитель (ехал неаккуратно ,груз не так принял и т.д...).Теперь о машинах.Их ремонтом практически не занимаются,так сделают кое-как,чтоб хотя-бы как-нибудь ехала,полы в кузовах гнилые и пробитые,будки разваливаются и текут в дождь и снег,тенты рваные.Главное заявки,а то что машина неисправна "......ты уж как-нибудь езжай,сам знаешь денег не дают на ремонт,а в магазине запчасти не дают уже в долг,мы и так им должны п........ц сколько......."(механик Чистяков П.).А сколько они "кинули" автосервисов и автомагазинов не сосчитать (со слов бывшего начальника Симаченко А.А.).Да и сейчас продложают это делать - "кидать" на деньги людей. На станции грязь непролазная,везде мусор,а около склада обрешетки вообще болото (из машины выйти невозможно).Умытся,в туалет сходить,поесть или еду разогреть,переодется - негде,А зачем?И так сойдет..... Да и вообще , ТЭС- это гнилое болото,где не платят зарплату,перспектив никаких,безграмотное,неадекватное и самодовольное (".......как захочу,так и будет......" из высказываний Жуковой Ю.А.) руководство,да еще и с набором статей Уголовного кодекса :Статья 145.1. Невыплата заработной платы, пенсий, стипендий, пособий и иных выплат;Статья 159. Мошенничество ;Статья 160. Присвоение или растрата ;Статья 171.1. Производство, приобретение, хранение, перевозка или сбыт товаров и продукции без маркировки и (или) нанесения информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации ;Статья 172.1. Фальсификация финансовых документов учета и отчетности финансовой организации;Статья 201. Злоупотребление полномочиями ;Статья 263.1. Нарушение требований в области транспортной безопасности ;Статья 266. Недоброкачественный ремонт транспортных средств и выпуск их в эксплуатацию с техническими неисправностями ;Статья 136. Нарушение равенства прав и свобод человека и гражданина ;Статья 143. Нарушение требований охраны труда ;Статья 165. Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием ;И пора бы правоохранительным органам обратить внимание на зту контору.Будте осторожны и тысячу раз подумайте ,прежде чем идти сюда на работу. Показать полностью

Позвонили насчет прихода груза, сказали забирайте после обеда. Мы не смогли после обеда приехать, так как груза много и нам надо было заказывать машину и возить 4 раза. Я позвонил в офис ТЭС и сообщил, что мы приедем утром на следующий день. Когда мы приехали на следующий день, оказалось, что наш груз находится в вагоне и этот вагон перегнали в тупик и отгрузка недоступна. Я начал разговор с директором, просил меня понять, что у меня идет оплата за машину 650/час х 3 часа минимум. Он даже не посмотрел в мою сторону и сказал: Как хотите или ждите 1,5 часа и приезжайте после обеда. Я уехал. Мы позвонили в офис ТЭС к обеда, они сообщили нам, что мы сможем получить свой груз только на следующий день. Нас возмущает такое отношение к клиентам и халатное отношение к своим обязательствам. Не советуем никому пользоваться услугами этой транспортной компанией.

Неудобный подъезд к месту погрузки. Всего 1 менеджер на оформлении документов.

Я бывший сотрудник этой конторы.Находилась в декретном отпуске на момент увольнения. Я думаю все знают что декретницы это социально защищённая категория граждан. Несколько раз организация ликвидировалась и открывалась новая с тем же личным составом но под другим названием. Нетрудно догадаться для каких целей это делалось. моя семья вынуждены были уехать из екб на дальний восток, т. к муж военнослужащий, и в очередной раз контора закрывается и мне предлогами уволиться по собственному желанию. Я отказалась. И тогда под предлогом увольнения из одной организации и принятия в другую, мне были высланы якобы кадровые документы, которые я без подозрения на хитрый умысел подписала и отправила почтой в екб на подпись работодателю. Они этот пакет получили и !!! внимание!!!! Приняли к рассмотрению только заявление об увольнении. На мои выяснения мне было сказано что " вышла ошибочка". Организация ликвидирована и я сама написала заявление об увольнении. Ни чего уже не вернуть. И настойчиво попросили более не звонить. И это все я узнала спустя месяц после получения ими почтового отправления. Ни кто ни как мне не сообщил о случившейся ситуации. Есть хорошее выражение рыба гниёт с головы- в этой конторе голова сгнила напрочь. И своим зловонием отравляет жизнь другим людям. И видимо считают что это все пройдёт безнаказанно. Хочу предостеречь будущих клиентов и сотрудников данной организации- меня обманули самым наглым образом. Руководителю ни чего не стоит так поступить и со своими клиентами и с сотрудниками. Абсолютно нет ни каких моральных принципов. И я с двумя детьми на руках за 6 тыс километров от родного дома, оказалась в стесненном материальном положении, рассчитывая на положенное мне пособие. А руководитель и отдел кадров даже не удосужились уведомить об увольнении. за моей спиной провернула эту махинацию. Рассчитывая на то что я находясь так далеко от них ни сего не смогу сделать и оставлю все как есть. Звезду ставлю так по другому отзыв не отправляет

Как в воду глядел. Сегодня 11 апреля. Вчера обещали, что сегодня в 9 утра вагон будет на разгрузке. Никакого вагона конечно же не поставили, но пообещали в 13-14 часов "конкретику", заметьте: не вагон поставить на разгрузку, а только "конкретику". Благополучно соврамши, потому как в 17 часов "конкретики" так и нет. Напоминаю: груз сдан 15 марта 2017 года, по предварительной договоренности и бронированию места! Да здравствует РЖД и все зависящие от нее компании, потому как у них есть клевая отмазка - это не мы, это они так работают. Да, никаких скидок за подобное у них не предусмотрено, потому как деньги они берут за перевозку, а не за сроки))) . Отвратительная компания.

Два отзыва на одну перевозку - не предел, наверное еще и третий успею написать)) Предыстория: груз сдан в Питере 15 марта по предварительной договоренности (брони). Вышел только 23 марта! Меня разумеется никто об этом не предупредил. Декларируют за 10-14 дней доставку. Сегодня 6 апреля. Говорят, что только 12 апреля будет доступен груз. Пытался поговорить с руководством, говорят на выезде)) А сейчас вообще дозвониться не могу - связь невозможна))) По многоканальному телефону))) Врут все время. Отвратительная компания. Поищите другую или готовьтесь ждать груз долго.

Даже 1 - это высокая оценка для данной компании. Моему негодованию нет предела. 15 марта звоню, несколько раз разговаривал с операторами, вагон из Питера, выходит 15 марта, бронирую место, напрягаю поставщика, груз привозят. 24 марта захожу на сайт, проверяю дату прибытия - статус "груз в пути". Звоню оператору в Красноярск, в базе висит, что груз в Питере. Говорят: звоните в Питер за информацией. Пишу туда, звоню куда получается дозвониться. В конце-концов мне перезванивают и говорят следующее: не переживайте, ваш груз в пути, вчера вагон вышел. Да, забыл сказать, что в перерыве между звонками я позвонил на общий телефон и задал дежурный вопрос: сколько дней груз идет из Питера, получив ответ - 10 дней я взорвался. В самом лучшем случае груз идет 12 дней по железке, 12-14 обычно декларируют все перевозчики. А тут 10,из которых 8 суток груз тупо пролежал на складе в Питере. Почему мне не сообщили, я бы отправил другой ТК, у меня сроки сгорели все, неустойка корячится нехилая. В общем: никому не верьте, совершенно не факт, что Вам доставят груз в оговоренные сроки. Причем это не первый раз. Год или два назад я пробовал пользоваться услугами ТЭС, тогда тоже просрочили на неделю или около того. Думал исправились, все-таки целая сеть у них уже, не шарашкина контора. На проверку оказалось, что это кучка шарашкиных контор, каждая из которых сама по себе и никто ни за что не отвечает. Я очень зол на безответственных людей, надеюсь, что хоть кто-то, прочитав мой отзыв, не воспользуется услугами этой компании и сэкономит свои нервы и деньги.

Отвратительная сеть, все очень долго и всегда долго, на телефоны не отвечают, сервис никакой. Не рекомендую этого перевозчика.

Очень сложно найти место если плохо знаешь район,дом стоит отдельно от улицы Красный переулок ни вывесок ничего...

Возмутил обманный отзыв предыдущего Анонима о том, что оплачивается тренажёрный зал - никогда такого не было, нет даже подарков детям на новый год...

работники вообще не владеют ни какой информацией. что там сидят не понятно. искали груз- позвонили в офис- перенаправили на склад. зачем мне склад? груз еще в пути... и я хотел уточнить через сколько придет...попросил телефон начальства.... тут еще хуже....такое мнение, что с пацаном во дворе трепался. ни какого уважения. груз получил на днях. в ужасном состоянии. ответ один -а что вы хотели? я платил за дополнительную упаковку. она рассыпалась еще у них на складе.

С данной компанией познакомилась недавно, когда заказала матрас "Аскона". Доставку из Новосибирска осуществляла именно "ТЭС-ДВ". По словам менеджера интернет-магазина "Аскона", сроки доставки колебались от 14 до 18 дней, так как матрас был в наличии на складе. Также менеджер сообщил, что "ТЭС-ДВ" должен со мной связаться до отправки груза для сообщения стоимости доставки и по прибытии на терминал. В итоге: оплата прошла 8.09, а матрас забрали 16.09!!!! Естественно, никто мне не перезванивал. Когда я позвонила, сказали, что в течение недели отправят груз. После очередного звонка спустя неделю сказали, что нет упаковочного материала, как сказал менеджер: "Наберитесь терпения, через неделю отправим". Свой матрас я получила 12 октября, то есть спустя 34 дня с момента оплаты. Стоимость доставки я узнала, когда матрас уже был в Благовещенске - 2900 р. С таким качеством обслуживания доставка должна была быть вообще бесплатной. Надеюсь, руководство компании прочтет этот отзыв и им станет хоть немного стыдно. Друзья, никому не рекомендую обращаться в "ТЭС-ДВ".

Крайне неуважительное отношение к клиентам. Просьбы скинуть счет на оплату игнорируются совершенно. У кладовщика постоянно нет сдачи (говорят вас должны были уведомить, чтобы без сдачи предоставляли оплату). Обманывают с датой принятия груза у себя на складе в г.Санкт-Петербург. Забыли уведомить о доставке груза на склад в г.Кемерово. Заминочка говорят вышла. В общем я бы не стал рекомендовать данную транспортную компанию.

Самая ужасная транспортная компания с которой только приходилось работать. Больше услугами данной компании не воспользуюсь и всем НЕ СОВЕТУЮ. Дело заключается в следующем: Груз сдан 12.04.2017 г., по предварительному расчету (уточнял грузоотправитель) перевозка из Москвы в Ноябрьск, с доставкой до подъезда, стоит 4100 рублей, расчет на месте при получении у подъезда. "Конечно, только этой компанией и воспользуюсь" - подумал я, что и сделал. Проблемы начались еще при сдаче. Груз приняли на ура, оформили, выдали ТТН, ну и на этом приятные мгновения закончились, дальше как в сказке "Чем дальше, тем страшней". Стоимость доставки груза была не известна до последнего момента. "Почему" - возникает вопрос, а потому, что при начальном расчете стоимость была 4100, через неделю стала 4800, 24.04.2017 г. утром была озвучена сумма в 5300, ну и конечная стоимость услуги по перевозке составила 5895 рублей. Как здорово подумал я и просто обомлел от озвученной мне суммы. С 4100 до 5895 прям здорово, я остался "доволен". Дальше еще интересней. На мои высказывания по поводу обмана, меня стали шантажировать сроками доставки, и угрозами, что груз будет лежать на складе пока я не переведу им деньги, хотя первоначальная договоренность подразумевала расчет с водителем-экспедитором на месте получения. Вот так они могут. Звонок на горячую линию результатов ни каких не дал. Горячая линия у них только для "понта", ни ответов ни приветов не дождетесь. Больше этой компанией не воспользуюсь вообще никогда и другим не советую. Показать полностью

Плохая компания, по долгу службы работал с ними пару лет. Вечно все мнут, ломают, зимой - морозят и т.д. Возмещений не добиться =(

неудобное расположение офисаЧасто выгоняют людей

не увидел

Переработки не компенсируются

задержки зп...плохой коллективПродвигаются только подхалимы и лжецычасто выгоняют людей

работа в выходные не оплачивается, некомпетентная команда, Многих увольняют просто так

Резерв отпускных не переходит на следующий год(неоплачиваемые переработки

для повышения должно пройти много времени, Каждый пытается тебя подсидеть:(, не оплачивается питание

Не платят деньги вовремя:(, Не оплачивается питание, нет карьерного роста, Переработки не оплачиваются, Отпуск не компенсируется

не ценят сотрудниковСерая зарплатаСплошная бюрократия!