Гостиница Элегант отзывы



«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
83832887978, 89137061251, 89830027978
Просмотры: 64
Комментарии: 2
Воинская ул., 60
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Гостиница Элегант отзывы

Отзыв №2

А с каких пор полотенце или те же спальные принадлежности в сауне или отеле с пятном на них стали испорчеными?вообще-то ими пользуются по применению!Лично я убрал эти толи корень толи водоросли с вашего бассейна ковшиком!но мысли не пришло это заснять но теперь жалею об этом. Помимо этого не понравилось как вода стоит у бассейна после того как с него вылазишь! К концу мероприятия только в сапогах ходить! Ручки на дверях все болтаются.Вообщем есть над чем поработать!Что бы не было такого негатива надо прислушиваться к отзывам и замечаниям а не перепираться!

Отзыв написал "Леонид Шиповалов"

ссылка на этот отзыв

О компании "Гостиница Элегант отзывы"

2018-02-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Здравствуйте!Вот никогда не писала гневных отзывов! ну тут,ребята, через край, честное слово! и это, скажу я вам печально....так вот, было у нас тут совсем недавно маленькое мероприятие, день рождения. И все очень даже хорошо началось- нас встретила, на первый взгляд, милая администратор, проводила в нашу зону отдыха, по нашей просьбе выдала стаканы, одноразовые тапочки, простыни и пару полотенец.... И даже вручила презент имениннику- бутылку шампанского!)))очень даже приятненько)))и даже такие мелочи, как грязные стаканы (все шесть пришлось мыть), водоросли в бассейне - не предвещали "беды"....НО! когда наше время подходило к концу, мы убрали за собой мусор, практически все были одеты- пришла девушка-администратор для, так сказать, осмотра вверенной ей территории (что, собственно, вполне обычная процедура в таких местах). И тут то началось самое интересное...нам просто предъявляют счет за, ВНИМАНИЕ, порчу полотенца!!!!!!! на вопрос- аааа, что простите, там испорчено????был ответ- а там пятна! чтоооооо? пятна????простите, это что, с каких то пор считается испорченной вещею???в моём понимании, порча вещей, в таких местах, где предоставляют услуги- это когда разбил стакан, порвал это несчастное полотенце, украл его, в конце концов!Но нееет, мы ОБЯЗАНЫ за него заплатить! цена вопроса конечно не космос, но блин, тут просто дело принципа! вообще то, денюшка не с неба падает! и вообще, мы что, в каменном веке живем? и бедному, несчастному администратору нужно идти на реку, в ледяной воде, голыми руками стирать эти полотенца? или может такая рьяная атака на эти полотенца , за их чистоту, потому что они должны быть идеальны к следующему клиенту сауны сразу после нас?и не стирают их вовсе? реально не пойму.... да, есть пятно на полотенце. Да.И что? представляйте, им пользовались! была компания, где люди кушали, пили...были дети...Ну так вот...что то я отвлеклась от темы, слегка. На наш отказ оплачивать, девушка начинает повышать голос. Мы предложили показать - где же всё же прописано про пятна??? неа, не показали. Две машины с гостями (а там на минуточку, два ребенка, беременная девушка) просто держат в "заложниках" и не выпускают с территории!!!! при чём , мы просто просим отпустить гостей, сам то виновник стоит перед стойкой администратора и ведет диалог...НЕТ! не выпустили! Затем пошли угрозы вызова ГБР....и что Вы бы думали?))) Их реально вызвали!!!! И вот мы лицезрим 2 наряда- один ГБР, второй Полиции....Просто два наряда приехали по ПЯТНУ на полотенце!!!!!!ДВА!!!!))) конечно, им за скорость - респект, очень быстро примчались.....Но я никогда не думала, что придется общаться с доблестной полицией из-за пятна))) И было бы смешно, если бы не было все так печально...А закончилось все тем, что горе-администратор отозвала заказчика , то бишь нашего именинника, попросила прощения за испорченный вечер....и попросила закончить все без претензий к друг другу...Собственно , что и было сделано...Напрашивается вопрос- зачем администратор заварила всю эту кашу?Тогда бы уж шла до конца, коль такая кутерьма началась))) Вот, уважаемое руководство сего заведения, лицезрейте такой негативный, большой и негативный отзыв((( А пользователям данного сайта я низа что не порекомендую Мини-отель, он же Сауна "Элегант". Сэ ля ви...

Отзыв написал "АнЭт"

ссылка на этот отзыв

О компании "Гостиница Элегант отзывы"

2018-02-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Каждый раз радуюсь, когда вижу новые сорта в магазине Русский Огород. Всегда есть возможность попробовать что-то новое и интересное!

Рассказал Аделина

«Русский Огород отзывы»

Представители на SravniViberi