Ля Марсель отзывы

Прошел год с нашего обращения в эту студию. Заказывали свадебный букет, украшение в волосы и бутоньерку. Оплату произвели 100% заранее. В счастливый день свадьбы жених приехал за букетом, а бутоньерки просто нет! Хозяйки не было в городе, делали другие флористы. Но как можно догадаться сделать все, кроме бутоньерки? В итоге делали ее на ходу, благо остались цветы, я заказывала редкие. Но выяснилось, что булавок нет, флорист предложила воткнуть в карман!)))) В итоге муж предложил прицепить на степлер и клей к пиджаку. Букет тоже был не вау, но это не так важно. Важно то, что с мужа еще раз взяли деньги. Когда он мне сказал, а мог забыть и не сказать, я написала хозяйке. Действительно они ошиблись, забыли или еще Бог весть что, но вернуть деньги оказалось нетривиальной задачей. Пришлось ждать ее возвращение, ехать снова туда, делать возврат. Хотя за такие косяки я считаю нужно извиниться миллион раз и перевести деньги на карту, ведь предоплату они принимают таким образом. Хозяйка конечно извинилась, но черт возьми, что за отношение к клиентам? Мне конечно это доставило минимум хлопот, а вот муж до сих пор негодует, т.к. весь этот головняк упал на него. Вся свадьба прошла практически без косяков, но вспоминаем мы всегда именно флористов, поэтому вам пламенный привет))