Парфюмика отзывы

Хороший магазинчик, но ассортимент обновляется редко. Зашёл после Нового года, часть наименований парфюма не пополнилось.

Начнём с того, что данную сеть парфюмерии и косметики я не порекомендую никому. Пришла 08.01.2019 за тенями. Выбрала, пришла на кассу. После предоставления скидочной карты мне было отказано в её использовании, т.к нужен её перевыпуск. Ладно, после 20 минут безуспешных действий её перевыпуска мне отказали в предоставлении скидки. Пришлось оплатить покупку по полной стоимости. Карта вк осталась нерабочее, предложили "потом как нибудь" зайти. Сотрудники были совершенно беспомощны. Филиал находится на Богаткова. Думаю в услугах вашей сети больше нет нужды. Закрывайтесь.

Зашла сегодня в Калининский универмаг г.Новосибирска, ул. Богдана Хмельницкого, в магазин Штерн( Only you). Я в шоке от увиденного!!! Одежда висит старушечья, по бешенным ценам, явно из какого- то секонд хенда перекупленная. Вся в катышках! Единственное,что порадовало , так это приветливые продавцы. Я была там 6 января вечером. Больше туда не пойду. Я в шоке!!! Просто слов нет!!!

Прошло 5 лет с моего последнего посещения сего магазина-ничего не изменилось в лучшую сторону. Стало ещё меньше помещение,меньше товара,продавцы и консультанты совсем не клиентоориентированы. Не ходите сюда .

До этого как-то не заходила в этот магазин, а тут решили купить духи в подарок. Тех, что были нужны, нам сказали нет, предложили подобрать максимально похожие. Подобрали дороже, чем мы хотели, но всё вежливо и приятно. Впечатление осталось хорошее. НО... В этот же день вечером подруга у них же купила ИМЕННО те духи, которые мы искали. Подарок был ей же на день рождения. Она вроде осталась довольна, так как аромат схожий, а вот нам было как-то не по себе. Уж не знаю, специально так получилось или случайно. Обвинять никого не хочу, просто остался небольшой осадочек...

Поселилась я в соседнем доме, до Парфюмики пару минут. Летом можно хоть в пижаме туда ходить. Но нужно ли... Из покупок крем-гель вокруг глаз и тушь. С тушью повезло, нормальная. А крем оказался либо просроченным, либо испорченным. Гель превратился в воду и добрая часть средства легко вылилась мне на руку, когда я вскрыла упаковку и немного надавила на тубу. У меня уже был такой же, покупала в другом месте. Так он себя вести не должен. В зале сначала была гробовая тишина, потом включили какой-то шансон. Наверное, сюда лучше только за ходовыми средствами для душа заглядывать. В прозрачной упаковке, чтобы видеть, как там у содержимого дела.

Зашла в магазин на улице Гоголя,который-купить подарочки к НГ.Испытала неприятное чувство-продавец смотрела за мной немигающим серьезным взглядом.И не возникло желания что либо купить.Чувствуешь себя потенциальным вором в глазах продавца....При выходе осмотрела грозно меня с ног до головы и просканировала мой пакетик взглядом. Пойду в другой магазин за подарочками!

На прошлых выходных посетила данный магазин. Полностью согласна про охранника!Это невозможно. Он ходил за мной повсюду, может быть мне просто очень "повезло", так как в магазине я была одна посетительница. Продавца-консультанта пришлось искать, чтобы подала товар, который представлен на стойке (напомню, что была я единственная в магазине!!). Так получилось, что оплачивала я подарочным сертификатом (оплатить покупку им можно было единоразово). В магазине у меня заиграли еврейские корни, и чтобы лишняя копеечка не досталась магазину, я решила сертификат потратить полностью и если будет необходимо, то добавить наличными. Соответственно ходила я с калькулятором (так как никакой крупной покупки не надо было делать, а по мелочам много всего надо было). Считала я все до копеек, но на кассе получилась разница почти в 50 рублей. На одном товаре ценник стоял неправильный. Такое уже было пару раз. Ассортимент у магазина хороший и большой, но вот с ценами нужно быть просто внимательными!

Для меня это какой-то загадочный магазин))) В нем нет ни уюта, ни лоска. Ну вот прям какой-то никакой. Стенды с декоративной косметикой полупустые. Нет желания постоять, поразглядывать, а уж прикупить тем более... Но с другой стороны ассортимент мылок-шампунек хороший. Есть из чего выбрать. Но все представлено по 1-2 шт и создает ощущение остатков... Захожу сюда за гибридными лаками для ногтей пару раз в месяц. Но похоже, что я их все купила и пополнять запасы никто не собирается.... А еще совершенно случайно, когда наводила дома порядок в косметике, обнаржила, что есть несколько лаков прям вот с излетом сроков годности. Вобщем отзыв получился такой же никакой, как и сам магазин. PS А я-то думала, что мне только кажется, что охранник по пятам ходит и за спину заглядывает, а оказывается, что мне совсем это и не кажется вовсе)))

Обычно не хожу в "Парфюмику", так как косметики там маловато. Но тут моей привычной туши в летуале не оказалось, решила попытать счастья здесь. Нашла, купила последнюю, все отлично. Но вот впечатление этот магазин оставил о себе такое себе. Стенды полупустые, особенно эссенс и актрис, там как будто какое-то нашествие произошло, всегда парочка каких-то продуктов стоит. Зато в зоне шампуней и всякого ухода царит порядок, все аккуратно стоит. Но это все видно только, когда пройдешь дальше вглубь магазина. Так что, как не ходила в Парфюмику, так и не буду, ничего здесь не меняется с годами, только в крайних случаях.

6го октября заходила сюда за покупкой: 1) Товар который я преобрела был в подарок, о чем я трижды оповестила продаца, по итогу- ни упаковка товара ,ни пакет мне не предложили. Раньше, при покупке в вашем магазине продукции в подарок мне предлагали упаковать ее внезависимости от размера. (Ну или это потому что я попадала на одного и того же продавца ,Алёна если не ошибаюсь, с ней всегда было просто, т.к. она хорошо знает товар и обо всем может рассказать). 2) по телефону мне сказали что данный товар у них один, соответственно у меня были деньги ровно на этот товар(вот бывает такое). На месте мне сказали что такой товар есть еще. Вопрос -Вам лень оповестить человека сразу по телефону или что? Может мне нужно 2 этих продукта, а не 1. Или это видимость дифицита? -Торопитесь, у нас только 1 этот продукт и больше его нет ни где. А по факту у вас его еще штук 5. Товар стоил 690р., у меня была 1000 купюра. Сдачи у продавца не было, точнее была 10 рублевыми монетками. Ну это не минус особо, просто почему руководство магазина не предоставляет размен магазину? Сама продавец приятная женщина, не навязывала еще что ни будь как доп товар. К ней притензия только из-за упаковки :)

Продавцы-консультанты,к вам обращаюсь,если вы уж выбрали эту профессию,так будьте добры давать консультацию в вашей сфере!сколько раз заходила(ни здравствуйте,ни до свидания!)даже когда что то спрашиваешь их(не отвечают)они всегда чем то заняты,но не покупателями!!!!да вообще действительно,о чем это я???)))))я же пришла без приглашения к ним домой)))не хотите работать,сидите дома!а с такими лицами как у вас(вам все должны и вы не кому здесь не рады)вам не место здесь тогда работать)я не говорю,что нужно перед покупателями скакать,но ....мы же хотим от вас какой то помощи в выборе какого либо продукта,просто хотя бы услышать здравствуйте(понять,что здесь нам рады),а у вас девочки ......увы....все наоборот...

У вас не охранники, а церберы. При входе уже вызываешь подозрение у стражей. Вывод такой сделан не за одно посещение... не совсем приятно когда тебе наступают на пятки, дышат в затылок. Я конечно понимаю, что выполняете свою работу, но однозначно переигрываете.

Ужасно. Так надоел ваш охранник на Маркса! Вы наймите женщину хотя бы! Почему я при каком-то постороннем мужике должна выбирать какие-то личные средства? Каждый раз, по пятам. Ну хожу я час, да хоть два, я выбираю, щупаю, нюхаю. А этот конвой прям отмораживает! Он ещё консультантке шепнул, что я долго хожу и надо забрать у меня на кассу что в руках. Зона досмотра какая-то. А остальным девочкам, кто туда ходит: хотела купить блеск для губ, увидела что он открыт. Я сказала консультанту, она его унесла. Потом она подождала, пока я уйду в другой зал и вернула блеск на место(заклеив маленьким скотчем). То есть, вашей помадой, которую вы только что новенькую купили - до этого неизвестно сколько и неизвестно кто с какими болячками красился! Может для кого-то это не новость, но для меня был шок. Фу вообще.

Цены на косметику значительно ниже в их интернет-магазине. Есть бренды,которые не представлены в том же supermagе. На сайте парфюмики часто бывают акции, поэтому заказываю многое через их сайт и забираю заказ в этом филиале-удобно! Ну а в самом магазине треш. Большой зал - косметики ноль. Тестеров практически нет. И это странно, все таки центр.

Самая ужасная сеть. Чувствуешь себя там отвратительно. Охрана дышит в затылок, невозможно ничего посмотреть. ЭТо просто ужас какой то. Так что теперь только в РИВ ГОШ и ЛЭТУАЛЬ. Там реально дорожат клиентами. Спокойно ходишь ,смотришь,нюхаешь парфюм. Предлагают помощь в выборе,но очень ненавязчиво. В парфюмике на вокзальной магистрали,просто ужасные сотрудники. Грубость и хамство. Ушла,даже естественно без покупки. Больше в эту сеть ни ногой. Коллега меня предупреждала,что там надсмоторщики,подозревающие всех и вся в краже,не поверила,решила сама сходить. Ужас,ужас,ужас. Не ходите в эту сеть. Есть болеее достойные магазины

Ну хватит с меня, я была здесь всего раза 3, и этот последний! Я просто не могу выносить, что ваши охранники ходят за мной по пятам, как-будто я воровка какая-то. Я пошла на второй этаж, и он за мной, ходит вокруг молча и смотрит, только спустились, и слышу бежит за мной, цокает каблуками. И снова ходит прям точь в точь по моей траектории. Первый раз думала, может новенький охранник, по-началу же все ответственно относятся к работе, но прийдя сегодня, картина не поменялась. Я не смогла ничего выбрать, мне было просто неприятно, что за мной следили, я конечно все понимаю, но на что вам камеры, рамки? Я боялась даже товар в руки брать и читать этикетку, вдруг это запрещено у вас. В общем, схватила первый шампунь и побежала на кассу. Охранник за мной конечно же) Вообще обстановка здесь не располагает никак к покупкам, очень пусто, тихо как в музее, людей нет вообще, меня это заставило задуматься,все ли нормально с этим магазином?! Ставлю балл выше только за неплохой ассортимент и вежливых кассиров.

Впервые оказалась в этом ТЦ. На сайте «русский ювелир» увидела скидки в отделе в связи с закрытием точки в ТЦ. ☹️В итоге, зайдя в ТЦ увидела по центру кучу отделов прилавочного типа. Идентифицировать какой из них чей практически не представилось возможным - вывесок никаких и опознавательных знаков почти ни у кого увидеть не удалось. Так и не нашла интересующий меня, да и искать особо расхотелось. Товар у всех посредственный.

Хочу тоже оставить свой отзыв об этом магазине парфюмерии и косметики, может, кому-то он будет полезным. Так вот перед своей поездкой забежала туда купить тушь для ресниц. Использую всегда прорезиненную щеточку, и с покупкой такой туши до этого в других магазинах проблем не возникало. Персонал магазина я бы сказала хамоват, при входе в магазин обе девушки занимались своими делами и разговорами, меня даже и не заметили, после моего пятиминутного хождения по магазину даже не поинтересовались, что мне нужно и нужна ли вообще помощь, пока я сама не подошла к ним и не поинтересовалась товаром. Мне посоветовали взять тушь с подкручивающим эффектом. Сказали, что очень хорошая и стоит недорого, насчет цены, да, соглашусь, но вот когда я решила ее испробывать, это было что-то. Тушь была сухая и практически не красила, оставляла только комочки на ресницах. Вообщем я, конечно, подрасстроилась, но даже не тем, что купила такой товар, а тем, что девушкам в магазине лишь бы втюхать некондицию любым способом. Еще раз убедилась, что дешево-это не всегда хорошо. Теперь буду знать на будущее, что ходить туда больше не стоит.

Зачем в гисе вы указываете телефон интернет магазина, если он всегда не отвечает ???? Сегодня я хотела оформить заказ на 7000 руб. Из-за многократного отсутствия ответа на звонок. Приобрела все в рив гош.

В Калининский ходить перестала. Однако к ремонту Одежды в цокольном этаже прикипела. Приятные женщины, хорошо делают свою работу. Вчера приехала к ним в очередной раз, с ноября не была. Только дверь открыла,как в нос ударил едкий запах китайской химии!!! Ужас ! Это, оказывается, Стокер съехал, а на их место заехала барахолка 90-х. С барахлом неизвестного Производства и жутким запахом. Мало того, что в цоколе и подвале вообще работать не рекомендуется ( город стоит на радоновой подушке. Этот газ накапливается и очень плохо действует на здоровье. Требуется постоянное проветривание помещения, если длительного нахождения в цоколе- подвале не избежать), так здесь ещё и такие токсические выделения от продукции. Мда-а-а, деградирует Калининский...

Ну вот не складывается у нас и всё тут

Купила на днях крем для тела, пришла вечером домой и обнаружила что пол тюбика пустые. На самом тюбике написано масса нето 150гр, по факту грамм 70 от крема.либо сами девушки пользовалась либо не следили за недобросовестными покупателямм. Кроме того защитной пленки на самом отверстиями откуда крем выдавливается тоже не оказалось. Пришла в магазин ,уверяли что "сам дурак". Будте внимательны.

Не знаю, есть ли смысл писать - очень сомневаюсь, что руководство сети не в курсе, как ведут себя их продавцы. Конкретно, речь о филиале в галерее Фестиваль, м пл Маркса. Захожу часто, т.к. живу рядом. Давно удивлял непрофессионализм продавцов-консультантов: периодически закрывают магазин намного раньше заявленного; не однократно была свидетелем, как продавцы разговаривают громко на личные темы, больше - ОБСУЖДАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ ПРИ ПОКУПАТЕЛЯХ; игнорируют посетителей... но острого повода жаловаться не было. А вот вчера созрел. Была в сб около 15 дня. Выбирала краску для волос. Сын (5лет) крутился рядом. Предлагал мне взять ещё мыло (даже любезно притащил, какое я обычно беру), но я сказала, что не надо, и ребёнок положил мыло на полку. Иду к кассе. Ко мне подходит женщина (без "здравствуйте", "извините", "пожалуйста" и пр лишнего) говорит: "Ваш мальчик взял мыло!! Он не вернул его обратно!!" - Я в ответ начала мямлить, что у нас нет никакого вашего мыла... можем и вещи показать... - Сотрудник охраны неумолимо и ПРИ ВСЕХ продолжала наптрать. Я обратилась к продавцу: мол, бред какой то из за мыла людей УНИЖАТЬ. - На что продавец сказала, что "вообще-то, мы не обязаны следить за вашими детьми". Вот. Ничего плохого никогда не делали, ничего чужого ни разу не взяли, но унизили нас сыном по полной. Мне И РЕБЁНКУ было обидно, даже больно. Пузырь терпения лопнул. Ноги моей в магазинах этой сети не будет, и каждого встречного отсоветую. К сказанному выше добавлю, что не полслова не преувеличиваю, больше - многое и умалчиваю - тк считаю, что выше написанного уже достаточно, чтобы задуматься руководству. Например, познакомить продавцов с правилами хорошего тона и гостеприимства... С правами потребителя - тоже не лишнее...

отвратительный магазин! стоит просроченная продукция,год назад увидела просроченную пенку для детей до года,показала продавцу,на что мне ответили "ну она же по акции и мы предупреждаем покупателей" когда я взяла ее в руки меня никто не предупредил!!!! а ведь у ребенка может начаться аллергия и исход может быть любой! раз в несколько месяцев я захожу туда и вижу просроченные кремы,типа по акции,краски для волос. сегодня зашла.краска для волос была просроченной.представьте покрасила какая нибудь бабушка или (даже женщина) волосы,взяв краску по акции из за нехватки денег на дорогую и у нее эти волосы просто выпадают к чертям.стоила краска 50 рублей,обычная цена около 300 это абсурд! никогда в жизни не посоветую этот магазин кому либо,позорище просто. роспотребнадзор по вам плачет.

Здравствуйте! Сегодня посетили ваш магазин, обслуживание отвратительное! Кассир грубо разговаривает, огрызается, одна консультант (старая) бегает по салону за охранником с палкой и матерится как сапожник, вторая (молодая) ничего не знает о продукте... ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

С каких пор у магазина в метромаркете перерыв на обед. Стояла возле входа в 15-30 10 минут, дама продавец прошла мимо с покупками и закрыла перед носом вход в магазин. При том что она не одна в мпгазине а была еще одна женщина! Беспредел!!!

Мне нравится эта сеть своими ценами. Но. Сервис? Это не сервис. Продавец и охранник которые дышат в затылок - это реально раздражает. И вопрос кассира: - Я увидела, вы что-то в карман положили, что это было? Медленно достаю свой телефон. - Хорошо, извините. Это не хорошо. И нет, не извиняю. А бонусы на карте, которые нельзя узнать и использовать никак, кроме как приехав на Орджоникидзе 30 ?Кто это придумал? Так себе система лояльности, меня вообще не мотивирует. Эх, парфюмика-парфюмика, что же вы...

Заказывала через интернет магазин, нахожусь в другом городе. Так получилось, что мне нужна была лимитка, которая почему то оказалась только в этом магазине, ну я решила, что Россия не Германия, в любом случае дешевле и быстрее должно быть, не тут то было. 11 января я сделала заказ. Доставка заняла 7 дней и пришла 26 января. Простая математика - 8 дней заказ из двух позиций собирали, хотя на сайте пишут что в течение 3х производится отправка. Оплата - отдельная история. Есть дополнительная наценка на отправление по почте - 50 рублей. И это не цена доставки. Доставкуьоплачивает клиент отдельно и наложенным платежом, других вариантов нет, в результате 300 р. - доставка и сверху еще 100 р в виде федерального сбора. То есть я попала на лишние 400 рублей, хотя продавец просто мог включить сумму в сам заказ и получил бы свои деньги, а клиент при этом не испытывал столько негатива когда увидел, что заказ отправили, а он еще и сверху денег должен. Про взаимодействие с почтой России я вообще не говорю, про заполнение анкеты. Это при том, что наложенным платеж - тот же самый перевод, только по почте с комиссией, которая зависит от объявленной ценности, места отправления, веса и т.д. Я уже молчу о том, что почта не принимает карту и т.д. Все это просто выбесило, потому что еще и отступать некуда - основная сумма оплачена и вроле то, что экстренно нужно уже рядом. К чему я это - если бы продавец был клиентоориентированный, он бы просто немного думал о клиенте и отзывах, которые, кстати, на сайте не может оставить никто. В результате вместо 650 р за товар, я отдала больше 1000. За такие деньги я могла и из Германии спокойно заказать. Успокаивает то, что товар хороший, срок годности нормальный (но лимитка, сложно было здесь накосячить). Я получила то, что хотела, но уж слишком много нервотрепки.

Много раз покупала косметику через интернет магазин, и все было отлично. Только раз не было одного крема в наличии, позвонили предупредили. Странно, что здесь пишут только негатив. Мне повезло))

На прошлой неделе очередной раз побывала в этом месте т.к. подарили сертификат... Ходила минут 30 выбирала косметику, девушка с кислым лицом сидела за кассой и смотрела в монитор. На мою просьбу подойти и ответить есть ли в наличии выбранный мой товар, подошла с недовольным лицом, товара не оказалось... Девушка ответила и сразу отправилась за монитор. Когда на кассе пробили товар эта же аморфная барышня подтолкнув пальчиком мою косметику к краю прилавка (мол забирай) даже не предложила пакет. Ужасное отношение!!! Ужасные консультанты!!! Что они там все время смотрят за монитором??? Что с их лицами???

Хочу заметить, что нет ни одного ответа официального представителя- это раз, отзывы за последний год сплошь эмоционально- отрицательные- это два.До недавнего времени хоть и нечасто, но посещала ТД Калининский раз- два в месяц. Штерн, Стокер, Вилка-ложка... Продукты опять же можно купить по пути. Калининский привлёк арендаторов, к которым на 20 минут не зайдёшь. Одежду надо выбрать-примерить, продукты не на лету схватить, а повыбирать, да мало ли в какой отдел зайти.. Формат-то заявлен! Вот и сегодня заехала к Калининскому...,еле припарковалась (снега навалило, каша под ногами), парковщика в глаза не видела. Он,родимый, где- то в будке сидел,что-то охранял. Зато позже бодро бумажку мне под дворник засунул,нацарапал на клочке ,чтобы я ему 100 руб отдала, не забыла, т к более 2 часов в ТЦ провела. Бегом побежал, когда увидел, как я в машину сажусь. Тычет мне в лицо тетрадочку,где про меня записал. Ни талончика на въезде с указанием времени, ни парковки почищенной. Квитанцию 10 раз попросила, пока он ее выписал( от руки!!!!!!, на коленке). В общем, не поеду я к вам больше, господа- товарищи! Пусть ваш "торговый центр" посещают только пешие бабушки с кошелками,покупающие хлебушка к обеду ( извините меня, бабушки, не хочу обидеть). А покупатели на машинах Вам не интересны. Скоро-скоро откроют ТЦ через дорогу от вас и, надеюсь, там нам будут рады и постоять на улице позволят бесплатно, только бы мы делали больше покупок у их арендаторов!!! А Вам, если денег не хватает, я сегодня 100 рублей подала. В тетрадочке отметьте, да снежок уберите, бедолаги.

Проверяйте при покупке срок годности товара!!! Первый раз тААк "пролетела" с покупкой туши. Спешила. Ни сроки годности не проверила, ни чек не взяла. Уже дома обнаружила, что обе туши для ресниц купила просроченные!!! Покупку в Парфюмике на Вилюйской 24 к.1 сделала 14.10.2017, а срок у туши - до 01.07.2017. Т.е. в этом магазине абсолютно не следят за качеством товара!

Не особо понимаю, зачем этот отдел вообще существует. Не спорю, здесь можно купить всякие обычные кремы для рук, шампуни (для этого можно и в СуперМаг зайти) и т.д., но не косметику. Зашла сюда по дорого в Ауру, думала попытать счастье и найти один конкретный продукт. Людей нет, у кассы два консультанта, ни ответа, ни привета. Под эту неловкую тишину я быстро оббежала этот подвальчик, пытаясь найти хоть что-то из того, что мне нужно. Но в стойках с косметикой нет ни тестеров, ни самих продуктов, и так почти на каждой стойке! Полупустые полки и всё тут. Выходила я из магазина тоже в полной тишине. Такие дела.

При том что выбор здесь скудный,еще и продавцы неприятные,которые оценивают покупателя по внешнему виду видимо. Заведующая отделом- отдельная тема,чувствует себя просто королевой,хотя по сути является таким же продавцом.

Всегда вялые, скучающие продавцы, которым за кассой стоять-то лень, а чтобы подойти к покупателю-никогда. Заходила несколько раз в надежде на изменения. Нет, у них стабильность.

Дополнение к моему отзыву. Съездила в трудовую инспекцию, в общем результата ноль,то что касалось оф оклада по часам мне заплатили и все,директор сети Анна Геннадьевна при звонке инспектора сказала,что о процентах от продаж речи нет и якобы я дурочка. Ладно,смирившись уже с этим поехала домой,по пути звонит админ с магазина (далее диалог Я и А): А - Что ты устроила вчера в офисе? Я - хотела,что бы меня расчитали по закону! А - сколько заплатили тебе? Я - 2200 за август и 7500 за июль. А - это даже много,по часам если пересчитать тебе еще меьше надо было заплатить! (Хотя я весь июль отработала 2/2 по 12 часов) Я - вы там обнаглели все что ли?деньги мои верните! А - если бы ты молчала,ты бы увидела остальные деньги! На мою бурную реакцию и слова о том,что я это просто так не оставлю она бросила трубку! Теперь судите сами,девочки,во всех парфюмиках такое вот происходит,махинации с труловыми договорами и числами трудоустройства,о зп вообще помолчу. Обидно,что действительно ничего не сделать и не вернуть то,что я заработала

Довелось мне работать на Вилюйской в Парфюмике. Первый день моей стажировки 7 июня,у меня сразу же был доступ к складскому помещению,в котором находится сейф,к кассам и ко всему прочему. Копии документов у меня попросили ближе к сдаче экзаменов и тогда же заключили ученический договор. 28 июня я сдала экзамен и тут же села на оф трудоустройсто,которое должны были сделать с первого дня стажировки,однако записали в трудовую с 3 июля,на мой вопрос ПОЧЕМУ ТАК?? ответели тем,что отдали какие то списки,но обещали,что зп продавца консультанта будет считаться с 28 июня. Честно сказать,администратор Олеся никакая,что касаемо работы,дословно "я должна только следить за вами и раздавать поручения"! Помощи никакой,собственно как и стажирования от нее недождешься. В момент моего стажирования еще,пришла девочка и я,оказывается,обязана была ее стажировать,НЕ администратор! По трудовому договору оклад 12500 за неполный рабочий день,однако работа 2/2 по 12 часов,10.5 только оплачиваемые,так же по договору оклад 10 числа, остальное 25,как можно догадаться задержки дикие. Как итог,за 2.5 месяца работы я получила всего 18 тыс,9 из них стажировочные,спустя 1.5 мес работы,остальные при увольнении! А теперь к самому интересному. Приехала я за рачетом в офис на Депутатскую,мне выдали 2200,на мои удивленные вопросы ответили,что это за август и клмпенсация за отпуск,спрашиваю ЗА ИЮЛЬ ГДЕ ЗП? На что мне начали хамить,мол,нечего тут кричать,сейчас разберемся. Выносят еще 7500,якобы оклад за июль,а остальные деньги потом! Естественно я начала ругаться,закон гласит,что работодатель обязан выдать расчет в день увольнения,знаете что сказали мне? ЖДИТЕ КОГДА РУКОВОДСТВО ВЫДАСТ МАГАЗИНУ ЗП,ОТТУДА И ЗАБИРАЙТЕ! Сегодня еду в трудовую инспекцию

Постоянно нет у них размена, в итоге уже раз 5 уходила без покупки. В самом магазине выбор скудный. Этот отдел идеален только в плане интернет-магазина: пришел, забрал заказ, ушел. Продавцы навязчивые.

Очень старый Тц! Пустоват, многие отделы прилавочного типа! Выигрывает только из-за трех вещей: Вилка - Ложка, хоть есть где поесть, Днс, хотя его работа оставляет желать лучшего и Парфюмика. Эскалатор отсутствует, ножками по скользким узким ступеням. Радует, что теперь парковка открытая, бесплатная, что её увеличили и туалеты стали в общем доступе, раньше только для персонала были, так что здесь можно и подольше задержаться!

Продают просроченный товар! Краска для волос срок годности до 06.2017 - сегодня уже 18 июня 2017 года!!! И цена стоит 269 рублей по чеку, хотя на ветрине указано 259?? Это как так? не ходите сюда - убогий магазинишка! По итогу краска на волосы легла кусками - придется перекрашиваться!

Сразу о наболевшем: где моя карта лояльности? Жду её уже пол года!!! Несколько месяцев назад совершила покупку на сумму более 1000, по условиям программы лояльности мне должны были выдать карту, но их не оказалось в наличии. Кассир записала мои данные и обещала позвонить, но до сих пор тишина. Каждый раз прихожу и перед оплатой спрашиваю о судьбе карты. Кассиры только посмеиваются. В чем дело то? Хотите посоветую подрядчика, который вам изготовит карты быстро? ))) Сегодня на мой вопрос о карте ответ кассира просто убил: "Ну у вас итак краска по акции, скидка была бы только на скраб..." И что? Хочу карту и скидку! А теперь пара слов о самом магазине: - ассортимент именно тут скудноват, отдельчик маловат. - продавцы и кассиры дежурно здороваются и предлагают помощь. Ни какой улыбки. Только серьезность, только хардкор! В общем, магазин на троечку.

Добрый вечер. Была в январе в "парфюмике" на студенческой, но написать отзыв, руки только сейчас дошли. Нужен был дезодорант без запаха. Консультанту, который подошёл ко мне я чётко и внятно объяснила что нужно. Она начала показывать дезодоранты из линейки "camay". Но дело в том, что абсолютно все имели резкий и не очень приятный аромат. Я объяснила ещё раз, что необходим нейтральный запах. Она в прямом смысле махнула рукой и сказала "ищите тогда сами"... Окей, я нашла то, что мне нужно, но дело в том, если человек работает в продажах, то он должен подсказывать, относится с пониманием, а не махать руками. Ладно бы если был один такой консультант, но там весь персонал очень негативно настроен, туда даже заходить не хочется. Поменяйте уже что-нибудь, и объясните своим подчинённым правила встречи покупателей.

Зашла сегодня сюда, так как некогда было добежать до ауры. Купила все необходимое, и увидела, что есть мой тон помады, который бывает крайне редко. Попросила консультанта дать мне ее, так как на витрине только пробники, визуально тон в закрытой упаковке определить нельзя, а на номер, я сама виновата, не обратила внимания. В результате пришла домой, вскрыли упаковку и обнаружила, что это не тот тон:( консультант дала мне не тот тон:( обидно, помада не из дешевых:( ну и в принципе в магазине ощущается недостаток товаров, полки полупустые.

Сегодня в этом магазине были с сестрой - взяли то, что нужно, встали в очередь за женщиной. Она уже расплатилась и отошла до двери. Нам пробили продукцию, и кассир начинает вышеупомянутой даме говорить: замечательная эта продукция, волшебная.. пришла к нам недавно (женщина уже открывает дверь, но, видимо, ради приличия дослушивает монолог), сестра уже в это время положила деньги и ждёт расчёта... мы просто смотрим, как продавец "ненавязчиво" рассказывает уходящей женщине о новинках. На замечание человек вообще никак не отреагировал, даже голос не изменился. Спустя время и наши попытки обратить на нас внимания, кассир все же опустил на нас взгляд: "я вообще-то с клиентом разговариваю", "это постоянный клиент", "мы ещё не договорили" и тд. Хожу сюда исключительно из-за lumene, нормального отношения здесь не ищите....

Сегодня пыталась...именно пыталась купить косметику в этом магазине: за прилавком не было продавца, мои призывы и просьбы подойти и обслужить меня продавцы (4 чел) проигнорировали! Видимо, надеялись, что я уйду без покупки! Нет, дорогие мои, не оправдала я ваших ожиданий! (Шляюсь по магазину, мозолю глаза). Наконец то подошла Ольга. (Ура! Ура!) показала товар, проводила до кассы. Мой вопрос есть ли скидка по карте поставил в тупик весь коллектив. Ищем карту для проверки все. Оказалось скидки по карте нет. (Очень жаль!) Обычно продавцы предлагают проверить тушь - здесь нет (Взял и иди). Передо мной, сделавшей покупку клиентке, подарили несколько пробников Clinique. При сумме покупке 2300 руб я наивно понадеялась на подарки от магазина...(В других парфюмерных магазинах получаю пробники при покупке и на меньшие суммы!) Спросила будет ли подарок и увидела 3 перекошенные гримасы?! Волшебный магазин!!! С таким лицом одна из продавцов через губу процедила, что остались пробники только для жирной кожи и вряд ли он мне нужен! Другая нехотя вытащила из-за прилавка и подала через плечо , не глядя. Оторвала от сердца! Спасибо! Рядом Рив Гош и Летуаль - буду ходить к ним, там отдаёшь свои деньги с удовольствием и там мне рады!!!

Наткнулась на акцию две туши по цене одной, купила. Пришла домой открыла , а они сухие, красится ими не возможно. Как оказалось у них срок годности подходит к концу, до апреля 17 года, короче деньги не ветер. Теперь и у косметики буду обращать внимание на срок годности, особенно которые по акции.

Отличный магазин! Всегда если нужна косметика, то обязательно к вам! Консультантов, правда приходится находить самой! А так всё супер!!!

Еще один косметический магазин в Краснообске - любимая "Парфюмика"! Правда, после посещения этого магазина, она стала уже не такой любимой.. Не, как бы все ок - ассортимент товаров радует, правда цены на все дикие.. Раньше как-то по-приятнее было.. Но думаю, это изменение всей сети, а не конкретно в нашем такие цены.. Но зато на некоторые позиции есть скидки - я порошок там дешево взяла и жидкость для снятия лака. В магазине правда - не души. То ли я в такое время попало, то ли кризис заставил затянуть пояса и клиентов и правда не много.. Наверное поэтому за мной неустанно следил работник зала - это слегка напрягало.. Но я так подумала, что ему просто скучно было - людей почти не видит, вот он внимательно и наблюдал за мной. Только за это снимаю балл, а так все классно!

Ни разу не заходила в этот небольшой магазин, и не зря. Купила набор Estee Lauder, тушь и мини-помаду классического красного цвета всего за 1050 руб.! Срок годности набора до июня 2017, тушь за полгода вполне можно использовать, мини-помаду тоже, так что взяла почти без колебаний. Помада есть в пробниках, так что можно проверить, подходит оттенок или нет. Дома первым делом к зеркалу - пробовать:) Первое, что почувствовала при нанесении - довольно резкий запах туши. Решила пробить batch code, указанный на самом тюбике (фото 2) BA3 и на двух разных сайтах http://www.checkfresh.com/... и http://checkcosmetic.net/... Результат печальный - дата выпуска октябрь 2013, т.е. в лучшем случае 1 месяц остался.... но, судя по запаху, несколько дней. Проверила помаду - тут все честно, до июня 2017 можно смело пользоваться. Т.е. на упаковке вроде бы указан более "свежий" срок годности. Честно говоря, раньше вообще не вникала, что за зверь такой batch code, но вот пришлось. Логика говорит - будьте бдительней и проверяйте то, что покупаете, но елки-палки... Придя в приличный магазин, хочется априори получить качественный товар без дополнительный проверок, хоть по акции, хоть без. К сожалению, это не про Ренуар. Как и "Форум" на Советской, он входит в сеть "Пафрюмики", так что если решитесь на покупку в одном из этих магазинов, советую проверять сроки годности. UPD Позвонила в магазин, объяснила ситуацию. Девушка ответила достаточно вежливо, проверила эта наборы - везде тушь с этим сроком годности. Предложила обменять на другую. Когда я пришла с чеком, работала уже другая девушка, которая была предупреждена о моем приходе, тем не менее, я снова объяснила ситуацию, показала код и рассказала про резкий запах. Первое, что мне ответили (с такой легкой претензией) "Ну вообще-то, у Estee Lauder все туши так пахнут, это их особенность". Ну да, конечно. Отчего же тогда новая тушь со сроком до 2018 года почти не пахнет? Тушь обменяли, но извинений ни по телефону, ни лично я не услышала. Видимо, это у них в порядке вещей, что покупатели самостоятельно проверяют качество продукции и по два раза в магазин ходят. Нанедюсь, эти наборы убрали с продажи, но что-то мне подсказывает, что так они и стоят. Добавлю еще звезду на сам факт обмена.

Отношение персонала отвратительное , грубят , хамят . Запрещают сфотографировать товар , накинулись , накричали на меня в итоге выгнали. Ужасно

Часто захожу, когда кончается что -то из косметики. Ассортимент богатый, цены приемлемые, персонал дружелюбный. В последний раз купила 3 лака, тональный крем, тушь и блеск для губ всего за 500 рублей.

Забежала на днях в ваш магазин за своим любимым кремом! За мной не то что наблюдали...просто стояли в метре от меня и пристально смотрели на меня с ног до головы...при этом я перемещалась по магазину))) на мой вопрос-"что то не так?", девушка облокотилась об полку и сказала, что это её работа) Уважаемый руководители, обратите внимание на ваших сотрудников! Может смените должность надзирателя на консультанта?

.

А мне нравится "Парфюмика" в этом месте. Радует, что от дома буквально несколько шагов. Консультанты не ходят по пятам и не стоят над душой, что очень радует. Следят, конечно, как за всеми, но на приличном расстоянии, что не вызывает неудобств + очень вежливые и всегда помогут :) Как-то не могла найти черную подводку-карандаш. Ходила, бегала туда-сюда, как заведённая, на что охранник спросил:"Что Вас интересует?" Я объяснила. Он провел меня к нужному товару, показал виды и это меня очень удивило (приятно), что даже охранник знает, что где находится)

Подарил жене сертификат на 8 марта. Походом в этот магазин она осталась недовольна, т.к из консультантов только охранник, никто не помог с выбором косметики(у охранника маловато квалификации))). Самое главное - на кассе при оплате покупок по сертификату, ей отказали в участии в акции 1+1 = 3(от натуры сибирики),объясняя это тем, что участие в данной акции при оплате по сертификату не распространяется, хотя на самом сертификате чёрным по золотому написано: "в момент реализации подарочного сертификата на выбранную продукцию распространяются все скидки, подарки и услуги, предоставляемые магазином, за исключением скидок по дисконтным картам." Из этого следует, ваши продавцы об этом не осведомлены, а значит недостаточно квалифицированы. У ваших прямых конкурентов качество обслуживания клиентов гораздо выше.

Купила 2 крема для лица в "Парфюмике" на ул.Комсомольская, себе и в подарок. А у него оказался характерный запах старого испорченного крема. На претензию магазин ответил отказом, так как срок годности не вышел и документы на товар в порядке, отправили разбираться с их поставщиком (г.Москва). Но по факту крем реально испорчен! От лица пахло целый день, хотелось пойти умыться! Хотите за собственные деньги купить ТУХЛЫЙ крем, но зато с кучей сертификатов ? что толку от бумаг, их навыписывать не проблема, хоть на вазелин!

Большая текучка кадров

Парфюмика - она и есть парфюмика. Не смотреть в этом магазине на срок годности товара - риск явно неоправданный, менеджер там и вовсе очень интересная женщина, которая, аки девочка, побежала срывать с полки ценник на средство, которое по этому самому ценнику стоит 150 руб, а на кассе за него требуют отчего-то 250. Сорвала, измельчила и выбросила со словами: "У нас переоценка товара. Законы? Какие законы? Надо будет, я этот ценник съем". Я сходила бы ещё раз в этот магазин только ради того, чтобы посмотреть на неё, жующую эту несчастную бумажку. Кстати, о законах-то. Магазин обязан продать товар по цене, указанной на этом вот ценнике, который пал смертью храбрых в ЖКТ интересного менеджера. Вот и всё.

Сегодня хотела купить шампунь Clear Vita Abe, на единственном ценнике была указана цена 141 руб. (и так не маленькая для этого шампуня). При покупке на кассе оказалось, что цена 155 руб. Пока выясняли, почему на ценнике меньше, продавец пробила 155 по кассе, вернуть деньги и взять товар назад отказалась. Т.е. покупатель видит заведомо ложную цену. При этом управляющегоадминистрации у них нет (по словам этих же продавцов), телефона нет. Буду обращаться в защиту прав потребителей, а в этот магазин больше ни ногой!!