Город Диванов, салон мебели - Владивосток и Приморский край отзывы

НЕ ПОКУПАЙТЕ ДИВАНЫ НА ПОСТЫШЕВА И В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ ЛИДЕР У КОМПАНИИ ГОРОД ДИВАНОВ

Купили диван в этом магазине. Выбрали с мужем, он сам потом его оплачивал, так на чеке ни росписи ни да. А про доставку вообще вспоминать не хочется. Привезли в срок, но с дифектами, хотя в при покупке уверяли что лучше такой дорогой диван нам подымут сотрудники доставки ( естественно платно), хотя мы планировали поднять сами. Но послушали опытного продавца. В итоге после звонка менеджеру, по поводу как быть с наличием дефектов он сказал-если вы передумали покупать диван мы можем забрать его обратно. Я просто в недоумении, что значит передумали?я ему про то что я диван ждала неделю, а он испорчен, и стоит они не копейки. В общем меня еще и обвинили что подъем у нас был очень сложным ( хотя мы предупреждали что девятый этаж,хоть и лестничные пролеты не хрущевки, но и не такие широкие как хотелось бы), да еще и таким тоном . Обсудив с супругом сложившуюся ситуацию мы решили диван оставить ( ему он уж очень понравился, а это бывает редко) , но не платить за доставку. Озвучив свое предложение менеджеру, так как от него мы не дождались ничего, он сказал приходите завтра в магазин я вам отдам половину суммы доставки. И я , за диван который стоит больше ста тысяч, должна бежать в магази что бы забрать 1200 рублей? Такого я не ожидала! Вобщем осадок остался!!!работать с клиентами не могут, только деньги взять и на этом все.

Никогда и никому не посоветую обратиться в компанию Город диванов. Качество продукции оставляет желать лучшего. Как собственно и обслуживание, ощущение того что покупатель с самого начала сотрудничества постоянно что-то должен продавцу. Доставка осуществляется исключительно удобное время для поставщика и возможности покупателя при этом совершенно не учитываются. Добиться исправления недочетов невозможно ни при личном обращении ни при направлении претензии. В итоге лично мы от сотрудничества с компанией Город диванов получили не качественный товар, выброшенные на ветер деньги, массу хамства, и никакой реакции на претензию.

Не советую никому связываться с этой фирмой. Если и с вами приятно разговаривает продавец, не факт, что получите качественную вещь, особенно на заказ. Ни в какой Красноярск заказ не передается, а выполняется в пригороде. Сразу обращайте внимание на швы, строчка хромает. А какая доставка!!!! Описывать просто слов нет. Один ужас....

Сеть магазинов "Город Диванов" говорят что мебель красноярская,а как обьяснить что их диваны делаут в п. Угловое.Качество ужасное,брак кругом.

ПРАВИЛА ЭТИКЕТА ПУСТЬ ПОЧИТАЮТ САМИ! АНАЛОГИЧНАЯ СИТУАЦИЯ, ПО ТЕЛЕФОНУ ХОМЯТ! А ЗА ТАКОЙ ОТВЕТ ИХ МОЖНО ПРИВЛЕЧ! ЭТО УНИЖЕНИЕ!

самый лучший в городе магвзин мебели и самые лучшие продавцы !! не то что империя мебели

а у нас таких как вы хитрых пол россии ) разобьют а потом доказывают - это не я !

Магазин и вправду не ахти!в их магазинах разные цены на одни и те же диваны!!!Были на Заре и в ТЦ Лидер!Какая то шарашкина контора!Подруга у них брала диван,я не решилась,после того как ей диван привезли мало того,что с дефектом,так ещё на день позже дня доставки!!!И ещё они себя рекламируют как ГИПЕРМАРКЕТ!!!))))ой не смешите,в нормальных гипермаркетах нет такого беспорядка!!!

Просто ужасный магазин! Нет ни сервиса, ни уважение, ни боязни за репутацию. Купила там стеклянный стол - привезли на следующий день, даже не хотели разворачивать, я посмотрела на края чтобы не было сколов. Когда вечером стали протирать перед установкой стол - увидела царапину-скол! Она оч тяжело просматривается, и при не повадании света, найти крайне тяжело. Чтобы сделать такую царапину, т.к. это закаленное стекло оч нужно постараться. Написала претензию в магазин, директор долго скрывался - в итоге написали ответ, что я за доставку расписалась и возвращать деньги они не собираются. Даже никто не приехал, не посмотрел на этот деффект! Никому не рекомендую данный магазин - не дай бог вы тщательно не проверете что-либо, потом не докажете! Магазин и вправду не ахти!в их магазинах разные цены на одни и те же диваны!!!Были на Заре и в ТЦ Лидер!Какая то шарашкина контора!Подруга у них брала диван,я не решилась,после того как ей диван привезли мало того,что с дефектом,так ещё на день позже дня доставки!!!И ещё они себя рекламируют как ГИПЕРМАРКЕТ!!!))))ой не смешите,в нормальных гипермаркетах нет такого беспорядка!!! а у нас таких как вы хитрых пол россии ) разобьют а потом доказывают - это не я !

ВСЁ ВРАНЬЁ ( КУПИЛИ В ЭТОЙ КОМПАНИИ УЖЕ 3 ДИВАНА - ВСЁ ОТЛИЧНО, ДОСТАВКА СДЕЛАНА ВОВРЕМЯ ) ЕЩЁ ПОДАРИЛИ СЕРТИФИКАТЫ НА ПОСЛЕДУЮЩИЕ ПОКУПКИ !! БОЛЬШОЕ СПАСИБО КОМПАНИИ ГОРОД ДИВАНОВ У ВАС САМЫЕ ЛУЧШИЕ ДИВАНЫ В ГОРОДЕ

25 августа я ждала доставку дивана. Суббота, сижу дома. В 12 часов обратилась по телефону 220 95 99 к менеджеру узнать, когда привезут. Меня успокоили, сказали, что за час до приезда позвонят. В 17.30 опять набираю телефон, а мне в ответ:"Мы звонили в 10 утра. Дивана сегодня не будет." Я потеряла свой выходной и предложила им, чтобы они загладили свою вину привести диван в воскресенье. Еще очень важно, что мы заключаем договор не на телефонный звонок, а на доставку мебели по адресу. Читайте, что ответила мне администрация магазина: 1.подойдите в 10 утра ( и ни минутой позже) и заберите деньги за диван . И почитайте правила этикета . А если нет денег на оплату вашего сотового телефона , что б он был доступен , нужно было предупреждать ( на крайний случай мы бы сами вам положили 100 рублей на ваш счёт безвозмездно ) 2.SatГОРОД ДИВАНОВ Продолжение: второй ответ администрации не вместился. ЧИТАЙТЕ БУДУЩИЕ КЛИЕНТЫ 2.SatГОРОД ДИВАНОВ :БОЛЬШЕ МЫ ВАМ ДИВАН НЕ ПОВЕЗЁМ ( РАСПЕЧАТКИ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ С 10-12 ЧАСОВ ДНЯ МЫ УЖЕ СЕГОДНЯ ЗАКАЗАЛИ) СОВЕТУЕМ ПРИНЕСТИ ПРЕТЕНЗИЮ ЗАВТРА В МАГАЗИН ( ПОВЕРЬТЕ, ГОРАЗДО БЫСТРЕЕ ПРОХОДИТ РАССМОТРЕНИЕ)

Продолжение: второй ответ администрации не вместился. ЧИТАЙТЕ БУДУЩИЕ КЛИЕНТЫ 2.SatГОРОД ДИВАНОВ :БОЛЬШЕ МЫ ВАМ ДИВАН НЕ ПОВЕЗЁМ ( РАСПЕЧАТКИ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ С 10-12 ЧАСОВ ДНЯ МЫ УЖЕ СЕГОДНЯ ЗАКАЗАЛИ) СОВЕТУЕМ ПРИНЕСТИ ПРЕТЕНЗИЮ ЗАВТРА В МАГАЗИН ( ПОВЕРЬТЕ, ГОРАЗДО БЫСТРЕЕ ПРОХОДИТ РАССМОТРЕНИЕ)