СОХО КОМПЬЮТЕРС - Калининград и Калининградская область отзывы

Интернациональная улица, 40 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
84012399333
Просмотры: 210
Комментарии: 1
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение СОХО КОМПЬЮТЕРС - Калининград и Калининградская область отзывы

Отзыв №1

Что сказать об интернет-магазине СОХО? Да к сожалению ничего хорошего. 20.12.2016 на сайте магазина оформил заказ смартфона Xiaomi Redmi 3s, платил сразу же через интернет. Деньги с карты сразу ушли на оплату. Затем позвонил по телефону 703-000, договорится о доставке и тут начинается самое интересное. Оказывается его нет в наличии. Вопросов нет, как говорится на нет и суда нет. Спрашиваю как вернуть деньги, но мне говорит менеджер, что не видит что я оплатил. Если оплату он увидит, то вернут деньги. Ладно думаю банку надо время, чтобы платеж прошел. Звоню через часа 2, платежа нет. Следующий звонок еще часа через 2, та же ситуация. А о том, что я оплатил покупку мне СМС из Сбербанка пришла. Звоню в Сбербанк, объясняю ситуацию, принимают мое заявление об отмене операции. Дальше еще интереснее. Короче вечером еще раз позвонил в Сохо, оплаты нет. Звоню в Сбербанк, еще раз принимают мое заявление об отмене операции. В итоге приходит СМС от Сбербанка, что операция отменена и на баланс карты возвращены деньги. Ну думаю все нормально. Тут же заглянул в ЛК сбербанк онлайн все нормально на карте сумма с возвращенными деньгами. На следующий день, то есть, 21.12.2016 зашел в ЛК сбербанк онлайн, что я вижу: с меня опять снята сумма за оплату покупки (которую я не делал). Звоню в СОХО. Ответ: да заказ есть, оплаты нет. Иду в офис сбербанка. Объясняю ситуацию, принимают заявление, но предупреждают, что с меня могут еще снимать деньги в оплату покупки. Звоню в Сохо, сам прошу отменить заказ. Отменили. Теперь жду от сбербанка СМС о возврате денег, ждать в течении 30 дней. Остались вопросы к магазину Сохо: почему на сайте магазина есть товары, которых нет в наличии и почему менеджер сразу не отменил заказ. Очень негативное мнение о персонале магазина. И в дополнении: смартфон я все же купил в магазине Ультра, в это же день доставили и сделали скидку. Вот в коротко о моей покупке в магазине Сохо. Вывод делайте сами

Отзыв написал "Владимир"

ссылка на этот отзыв

О компании "СОХО КОМПЬЮТЕРС - Калининград и Калининградская область отзывы"

2016-12-21

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi