Ажур отзывы

По телефону со мной так по "деревенски "поговорили, что желание посетить данное убогое место отпало сразу))) никто ниче не знает, и такое чувство во время разговора дама была в курилке)) в такое место ни ногой

Увеличили ценник а качество работы так и осталось низкое, курящие сотрудники на крыльце и не уважение к клиентам. Решил на новогодние праздники зайти к ним, закрыты на праздники это нормально но график то на листочке трудно повесить похоже.

Жаль, что нельзя поставить оценку хуже, чем просто "Плохо". Это было самое ужасное обслуживание в моей жизни. Мои волосы сейчас в таком плачевном состоянии, что я не могу об этом молчать. Началось все с того, что я записалась в салон "Ажур" на обесцвечивание и тонирование на самое раннее время, т.к. днем в 15:30 уезжала в Новосибирск. Такая процедура может занимать чуть больше двух часов, поэтому проблем с отъездом возникнуть не должно было. Я пришла ровно к 10 часам утра, мастер же опоздала на работу минут на 10, не беда. К сожалению я не знаю имени мастера /о бэйджиках здесь не знают/, это была взрослая женщина с очень короткой светлой стрижкой и татуировкой на руке. Я сказала свои пожелания, что хочу убрать желтый цвет, она дала мне палитру, я выбрала светло пепельный оттенок. Мне хотелось менее яркий цвет, приглушенный. Во время работы мастера общаются не с клиентами, а между собой о личных проблемах, обсуждают Дом-2, не обращают никакого внимания на новоприбывших клиентов. Клиентам приходится ждать,пока мастера покурят и таки их примут. О том, чтобы предложить во время ожидания журналы или чай я промолчу, видимо это слишком круто. Стоит еще сказать, что во время мытья головы вас могут окатить ледяной водой, а потом резко кипяточком... Весело, чтоб не скучали =))) Но все это реально мелочи в сравнении с моими волосами.. Когда меня красили, то сама краска мне показалась сильно фиолетовой. Мастер увидела мои большие глаза и заверила, что я не буду такого цвета. Я успокоилась, но после мытья головы я увидела ЯРКО ФИОЛЕТОВУЮ макушку, переходящую в ТЕМНО СЕРЫЙ цвет и на концах ПЯТНАМИ виднелся ЖЕЛТЫЙ... Это было безумно СТРАШНОЕ ЗРЕЛИЩЕ!! Сейчас я жалею, что не сфотографировала этот АД! Но тогда я потеряла дар речи, мастер начала сушить волосы и будто специально отворачивала мое кресло всегда от зеркала, что я себя не видела. Спустя пару минут сушки мастер сама сказала, что ей не нравится цвет, давайте смоем, я тут же подхватила и мы пошли смывать. Я стала говорить о своем недовольстве цветом. Мастер уверила меня, что мы его смоем, нанося при этом много химии для смывки, смывая и нанося еще раз дабы избавится от фиолетового, но при этом не щадя мои волосы. Нанесение химии повторялось несколько раз. Прошло уже 4 часа... Мои волосы продолжали уничтожать... Через час мне впритык уже надо было выезжать, я позвонила маме и она пришла поддержать. На вопросы как получился такой ужас на голове мастер вместо того, чтобы признать свои ошибки, извиниться и взять расходы или хотя бы их часть на себя, стала оправдываться. Мол, за всю практику такое случилось впервые. Когда я сказала, что она не профессионал и не умеет красить, то мастер начала вести себя более чем неадекватно - "Если бы эта парикмахерская принадлежала мне, то я бы вас выперла отсюда!", на что я ответила, что это непрофессиональное отношение к работе и казалось бы стоит извиниться за свои же ошибки и причинение морального и физического вреда клиенту, так мастер продолжила переходить на личности - "Езжай в свою деревню, Новосибирск" на это я совсем не нашла что ответить...крупнейший Сибирский город-деревня,ок, "Там будешь пальцы гнуть", "Чтобы меня малолетка какая-то учила"... Учить работать я никого и не собиралась, но я имела полное право возмутиться непрофессиональной работой мастера, ужасным цветом и порчей моих волос. С горем пополам фыркая меня таки высушили. Цвет получился не так пугающий как первый, но тоже хоть стой - хоть падай... Это был ядерно бело желтый цвет, смотрится как мультяшный парик... Теперь вспоминаем какой оттенок я просила вначале, который мастер без отговорок взялась делать. Еще она сказала, что есль б я ее не торопила тот последний час своего уже проживания в этом салоне, то она бы сделала нужный цвет. Простите, но нужный цвет мне должны были сделать еще за первые 2 часа, а не за 5 часов! С 10 утра до 15 часов дня над моими волосами издевались как могли... Наверное мне надо было провести там весь день и всю ночь, чтоб мастер таки смогла сделать свою работу! По сути за такую услугу она не имела права брать деньги. Но чтобы лишний раз не ругаться с этой женщиной, я расплатилась и поторопилась покинуть это ужасное место. Как оказалось зря... когда я на улице дотронулась до головы, то я просто ее не почувствовала. На голове будто образовалась стягивающая корка, волосы были настолько истощены...будто сено. Я никогда в жизни не выходила из парикмахерской с таким состоянием волос.. Когда поворачиваешь голову, то чувствуется как кожа стягивается еще сильнее... Проводишь расческой и не чувствуешь расческу... Это разве профессионально? Мало того что цвет ужасный и его только перекрашивать, так мне сожгли все волосы донельзя...И за это я заплатила больше 2 тысяч.???? Если попадете на эту женщину...., БЕГИТЕ! Бегите, иначе разоритесь на восстановление волос после ее "профессионализма"!