ТОКОМОТО отзывы

Хамсто со стороны продавцов , желание что то купить отпало сразу

Впечатление о салоне плохое. Покупал в 2017 году мотоцикл. Доставили по истечению срока, только после звонка. Во время звонка, такое ощущение было, что только узнали, что надо доставить. В итоге в мотоцикле не было сервисного набора ключей и сервисной книжки.

25.06.17 я купила мопед, на нем не было переднего крыла и зеркал, сказали что на следующей неделе привезут, сегодня уже 17.08.17 я неоднократно звоню и спрашиваю где зеркала, на что мне говорят - ждите еще не привезли. Обещают перезвонить, но так и не перезванивают, отношение к клиентам - купил, пообещали и забыли.

Сейчас все плохо! Летом 2014 года был в салоне, купил квадрик. Работала отличная команда специалистов. Компетентный, адекватный персонал! Сейчас - отстой полный! Высокие цены, отвратительный сервис! Тупой директор. У Токомото был шанс стать излюбленным местом мото-владельцев, но текущее руководство этот шанс упустило!

Самый худший мотосервис в Краснодаре. Однозначно. Только и могут что ремонтировать китайский хлам. Не советую везти к ним технику вообще.

На сайте токомото только положительные отзывы, потому что они проходят тщательную модерацию. Смотреть тошно на такую компанию о которой только положительные отзывы. Моя история такова: 20.11.2015 у скутера порвался ремень. Мне пришлось его эвакуировать, вызвал токомото. Я произвёл оплату в сумме 3000 рублей (эвакуация, диагностика, замена ремня и роликов вариатора) 21.11.2015 , на следующий день после ремонта скутер заглох. До ремонта в ТОКОМОТО такого не было ни разу, я и подумать не мог о том, что такое может произойти. 23.11.2015 Я опять вызвал ТОКОМОТО, опять эвакуация 1000 рублей. Диагностика, ремонт карбюратора и замена свечи 2200 рублей. Оплатил. Прихожу забирать скутер, он проехал примерно 100-150 метров до светофора в сторону КМР и заглох. Фактически, как я отдавал скутер в ТОКОМОТО, в таком состоянии мне его и пытались вернуть, только взяли деньги за эвакуацию, диагностику и ремонт, который был напрасным. Мой скутер на данный момент находится в ТОКОМОТО. Жёлтый HONDA DIO. На сегодняшний день ремонт скутера в Токомото обошёлся мне более чем в 6000 рублей и сейчас находится там. 7.12.2015 казалось бы нашли компромис по ремонту договорились, поменяли мастера. Мастер сказал, что к субботе, то есть 12.12.2015 года скутер будет готов. Оплату по оставшемуся ремонту 12.12.2015 Мастер не позвонил. 15.12.2015 Мастер позвонил и сказал, что надо поменять поршень, коленвал и ещё целый ряд деталей. 12.01.2016 обратился в Токомото с просьбой вернуть скутер, так как я прекращаю работу с Токомото. Мне сообщили, что мне его не вернут, потому что была проведена диагностика и за неё не уплачено (платил два раза), то есть я ещё должен был заплатить. Скутер находился в разобранном состоянии. Попахивает мошенничеством. 02.02.2016 Скутер находится в Токомото. Результатов переговоров нет. Короче не отдавайте технику в Токомото, будет ещё хуже чем прежде. Это настоящая обдираловка. Настоятельно не рекомендую, фирма отстой!! Всего я заплатил 6 с лишним тысяч. Для сравнения полная диагностика и ремонт купленного мною автомобиля 2007 года и замена деталей обошлась мне в 6800 рублей.