Мебель Шара, магазин - Курск и Курская область отзывы

Добрый день!Хочу поделиться историей,которая произошла 30 июня 2018 в Салоне"Мебель Шара",по адресу г. Курск ул.Дружбы 9а. Решили приобрести стенку Ненси-1(как раз проходила на нее акция), пошли оформлять заказ.Пока мы выясняли сроки доставки,вопросы со сборкой мебели,нам выписали договор купли-продажи №785 и чек. Я произвела безналичный расчет за покупку,и сразу не обратила внимания,что сумма заказа выросла и причем значительно.Вернувшись домой,проверила чеки,прочитала договор и поняла,что с меня взяли значительно больше.Иду в салон второй раз,обращаюсь к старшему продавцу Непочатых С. с просьбой объяснить почему в чеке сумма покупки увеличилась на 1730 рублей.Она объяснила это тем,что у них такие расценки на доставку товара,которые зависят от массы груза(но я же оплатила за доставку 940 руб)откуда же еще вылезла такая доплата?? При выгрузке мебели у меня дома, все и выяснилось!!!! Мне привезли кроме стенки,еще какие-то "запчасти" от чужой мебели,ровно на 1730 руб Это значит я оплатила кому-то недостающие элементы мебели и еще плюс к своей доставке-чужую.Как вам такой поворот!!!Я возвращаю этот товар в салон,выясняю,что старших нет(выходной),жду понедельника и иду в салон в третий раз и надеюсь что передо мной извиняться.мол ошиблись.Ничего подобного!!!!Взяли с меня заявление о возврате денег и объяснив.что у них нет бухгалтера,попросили придти завтра.Вот вчера 7 августа,я иду в салон в четвертый раз за месяц и наконец-то получаю разницу лихо накрученную в салоне.Конечно же никаких объяснений и тем более извинений я не получила.Вся документация,чеки,договор,акт приема-передачи товара №197-2306 у меня в наличии,могу предоставить в любой момент.Теперь мой совет друзьям и знакомым,хорошо подумайте,когда идете в салон "Мебель Шара"а еще лучше-обойти его стороной.

Здравствуйте. Еще раз приносим извинения от лица всей компании за доставленные Вам неудобства. Спасибо за информацию, которую Вы предоставили на другом сайте. Мы постараемся как можно скорее во всем разобраться и вернемся к Вам с ответом. Еще раз приносим искренние извинения. С уважением, контакт центр «Мебель шара».

Заказали два шкафа-купе Тетрис трехдверный и двухдверный. Сроки изготовления выдержали практически день в день. В момент доставки выяснилось, что в комплекте трехдверного шкафа одна дверь была цвета "венге" вместо "дуб молочный". Выяснилось, что в спецификации продавцом была указана именно эта дверь, т. е. продавец видимо перенес ее из предыдущего договора или посчитал, что трехдверный шкаф должен быть соответственно трех цветов. Когда позвонили на дежурный телефон, нам сказали, что можем вернуть дверь с доставкой и в ближайшее время нам ее заменят. Но нам не сообщили, что вместе с дверью в упаковке находится также и задняя стенка. Прошло уже почти три недели, но ни двери, ни задней стенки нет. Шкаф стоит посреди комнаты в полусобранном состоянии и кроме раздражения никаких чувств не вызывает. Теперь о качестве этих изделий: - качество ниже среднего (мягко говоря), боковые стенки кривые, отверстия под полкодержатели большего размера, щели между полками и боковыми стенками, минимум крепежа, везде заметен режим жесткой экономии. Здравствуйте. Еще раз приносим извинения от лица всей компании за доставленные Вам неудобства. Спасибо за информацию, которую Вы предоставили на другом сайте. Мы постараемся как можно скорее во всем разобраться и вернемся к Вам с ответом. Еще раз приносим искренние извинения. С уважением, контакт центр «Мебель шара».

Самая худшая компания название о себе говорит и мебель б.у. обманывают людей Добрый день, укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли предоставить актуальную информацию по нему и исправить ситуацию. Возможно мы сможем изменить Ваше мнение относительно нашей компании. Заранее благодарим за предоставленную информацию.

Добрый день, укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли предоставить актуальную информацию по нему и исправить ситуацию. Возможно мы сможем изменить Ваше мнение относительно нашей компании. Заранее благодарим за предоставленную информацию.

Здравствуйте. Татьяна, Ваша проблема уже решена? Если нет, то уточните данные и мы обязательно с Вами свяжемся. Извините за причиненные неудобства.

Заказали с мужем 5 июля в ТЦ"Европа" на пр-т. Дружбы 9а шкаф и комод "Франческа",внесли задаток.Приветливый продавец консультант,сказала,что мебели сейчас нет в наличии и прийдется не много подождать(месяц).Прошел месяц,а долгожданной мебели все нет.На звонки в магазин,говорят звоните через неделю, потом еще через неделю,мебели нет в доставке.Качество обслуживания в данной фирме хромает,вводят людей в заблюждение в отношении срока доставки,на словах одно,в договоре другое. Здравствуйте. Татьяна, Ваша проблема уже решена? Если нет, то уточните данные и мы обязательно с Вами свяжемся. Извините за причиненные неудобства.

Почему берут двойную цену за доставку,мы заказали раковину и сифон так нам посчитали две доставки 200+200=400 как будто они будут везти это двумя разными машинами,при заказе кухни менеджер забыл включить в доставку фурнитуру в результате пришлось платить за дополнительную доставку. А ведь это была его ошибка! Или он не ошибся и сделал это намеренно ? В результате эта шара обходится как не шара, и почему я должен оплачивать доставку из г.Орла ? В любом случае прошу руководство связаться со мной по толефону и компенсировать все издержки !