KINOVDOM.RU - Москва и Московская область отзывы

Отвратительно. Хамство. Пренебрежение. Потеря времени. Менеджер Андрей пообещал перезвонить и подобрать телевизор. Прождала 5 часов. На след день перезвонила в 12.30. Не представились, фоном мат общения сотрудников, не сказали только в открытую: отвали, не до тебя! Не перезвонил, значит не нашел, ждите! Сам Андрей сказал, что я тут не одна, без меня заказов много, ничего не нашел! Фу как противно! Позор! Это даже не говоря о том, что цена на сайте и по телефону оооочень существенная! Вместо 44000, получилось 51000! Ирина

Мягко говоря "странная" компания. Анализируя инфо с инета, я сделала вывод, что разница между телевизорами моделей LG 42LM640S и LG 42LM640Т в том, что у первого имеется тюнер спутникового вещания DVB-S, а у второго нет. Соответственно вторая модель и представлена с более низкой ценой в интернет-магазинах. Для меня наличие данного тюнера было принципиальным. На сайте KINOVDOM.RU нашла модель LG 42LM640 (без S). По техническим характеристикам тюнера DVB-S нет, но менеджеры уверяли, что тюнер спутникового вещания в данной модели есть и он называется DVB-T2. Исходя из достаточно достоверного источника - Википедии, DVB-T2 - это "второе поколение стандарта DVB-T, европейского стандарта эфирного (наземного) цифрового телевидения". В результате долгих переговоров, менеджер магазина разнервничался и со словами "я уже торгую этим оборудованием 10 лет и мы вам товар поставлять не будем, раз вы такая придирчивая!" бросил трубку. Вот так закончилась попытка данного магазина продать более дешевую модель представляя ее за более дорогую. "Высокой" квалификации специалистов с десятилетним стажем можно только позавидовать.

Хуже магазинов не встречал. 7-го июня 2011 года заказал кондиционер Samsung AQV09KBA по телефону. Во-первых при подсчете доставки обсчитали (12км от МКАД вместо 860 руб. - 1200 руб., подъем на 5 этаж вместо 400 руб. - 500 руб., итого вместо 1260 руб. - 1700 руб.) Во-вторых, обещали сделать доставку 8-го во второй половине дня до 19.00. Звоню в 19.10 - магазин уже не работает. На сайте информация, что магазин работает до 20.00. Звоню 9-го. 3 раза звонок сбрасывали, на 4-й сказали, что доставка возможна только… 14-го или 15-го. Заказ отменил. Когда спросил, об отмене заказа, трубка "менеджером" была тут-же брошена. В общем не магазин а полное надувательство.

Сдела заказ на плазменный телевизор. Позвонили,обговорили все,затем отправили заказ по инету. Отпросились с работы,т.к.доставка должна быть на след.день. Звоню в магазин на след.день,узнать,уточнить,в течении которого времени будет доставка. Ответил нервный продавец или оператор, что телевизор стоит на 4 тысячи дороже,не может быть,что делали заказ,хотя передо мной уведомление с номером заказа и вчера в устной форме это было так же подтверждено. Вы ошиблись магазином и кинул трубку. Я просто в шоке! Вот это "сервис"!! Позвонили второй раз, вякнул извинения и кинул трубку,не дав ничего сказать