ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК ОАО - Москва и Московская область отзывы

Москва, Басманная Стар. ул., д. 21/4 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 3
Телефоны для связи
84957458945
Просмотры: 217
Комментарии: 3
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК ОАО - Москва и Московская область отзывы

Отзыв №3

Неправда,очень хороший банк.Рекомендую всем своим знакомым,мои пожилые родители тоже пользуются услугами этого банка и очень довольны. У меня была задержка по кредиту 4 месяца,при этом переплата составила всего 1400 рублей(тысяча четыреста).А какой внимательный и доброжелательный персонал работает в Восточном экспресс банке.Хочется сказать спасибо за понимание и терпение,удачи и процветания,чтобы мы еще долго могли пользоваться вашими услугами,а вы радовать нас условиями.

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК ОАО - Москва и Московская область отзывы"

2011-03-11

Ответить от лица компании

Отзыв №2

Год назад взяла кредит в банке ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС,очень довольна,рекумендую всем своим знакомым,при задержке в 4 месяца переплата составила всего около двух тысяч.Очень жалею,что не смогла перехватить деньги чтобы вовремя рассчитаться по кредиту,и потеряла отношения с банком.При заявке персонал был крайне внимателен и дружелюбен. Огромное спасибо службе по кредитной задолженности за понимание и терпение.Если бы все банки были так лояльны к своим клиентам.Еще раз спасибо за поддержку Восточному экспресс банку

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК ОАО - Москва и Московская область отзывы"

2011-03-11

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Никогда не обращайтесь в Восточный экспресс банк! У меня все началось с того, что я зашла на сайт этого банка, там предложено заполнить заявление на автокредит, сказано, что получение кредита очень просто, требований перечислено мало (паспорт, подходящий возраст, прописка, и личный доход, причем доход ничем подтверждать не надо). Также сказано, что решение по кредиту принимается буквально за 1 час. Вот я все заполнила, потом пришло смс повторно обратиться в банк. Я - в банк. Там из меня вытряхнули все сведения, вплоть до того, что сделали мою фотографию, спрашивали такие сведения, которые в принципе к моему кредиту никакого отношения не имеют (например, размер зарплаты моей мамы, место работы и мобильный телефон!!!)!! Затем мне пришлось перетрясти всех знакомых, чтобы вспомнить двух из них домашние адреса и ДОМАШНИЕ телефоны! Я вообще удивилась как мне разрешили знакомые им дать!!!!! Консультант заполнила мне график погашения кредита, и я с удивлением обнаружила, что ежемесячные платежи увеличились на 800 рублей в отличие от тех, какие были рассчитаны девушкой с горячей линии! Консультант ничего не объяснял. И после всего этого мне было предложено «погулять» часик. Ждать , конечно, пришлось не 60 мин, а гораздо больше (около суток). Позвонив на горячую линию, узнала, что мне нужно донести какие то доки, я в банк - там говорят что заявка рассматривается - позвоните позже. Через 2 часа опять звоню на горячую линию - мне говорят тоже самое.....я у них прошу телефон отделения банка (чтоб мне не бегать по 100 раз туда сюда и прошу чтоб они определились надо мне все таки идти в банк или нет - девушка начала повышать голос)......в итоге я опять в банк - там тоже самое, и еще было сказано чего вы ходите.......через 2 часа (банк уже закрылся) я звоню на гор. линию - и мне говорят что им нужно ПТС на машину, которую буду покупать (это не смотря на то, что на сайте написано что они дают кредит на машину у частного лица)..........с горем пополам уговариваю продавца (очень солидного человека) дать мне эту копию - привожу в банк.........и в конце через 5 часов мне перезванивают и говорят что отказывают мне в получении кредита!!!!!! Столько времени промурыжить меня, продавца.......(около 4 суток получилось) и в конце отказать? конечно же без объяснения причин......Я и моя семья в шоке, если уж мне с пропиской в своем городе с рождения, с доходами в 2.5 раза большим, чем выплаты по кредиту.......с хорошей кредитной историей не давать кредит, то тогда кому? Вот так вот....решайте сами, персонал мутный.....мне не понравился!!!! И самое главное не дают телефонов отделения банка, очень не удобно, знаю, т.к. был уже кредит.....и вопросов может быть много!!!!! В итоге, почитав другие отзывы о этом банке, могу сказать Восточному экспресс банку даже спасибо, за то, что не дали мне кредит, с таким отношением к клиентам я никогда не стану вашим клиентом и даже врагу не посоветую, не то что знакомым!!!!!!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС БАНК ОАО - Москва и Московская область отзывы"

2010-12-08

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi