КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы

Московская область, Подольск г., Юных Ленинцев просп. Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 10
Телефоны для связи
84967659354
Просмотры: 243
Комментарии: 10
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы

Отзыв №10

Хочу описать инцидент, который произошёл 09.12.2012 года примерно в 24.00 в магазине «Карусель» по адресу: г. Уфа, проспект Октября, д. 34, ТРК «СемьЯ». Заехал я по пути домой с женой и ребёнком прикупить немного продуктов. Зашли в магазин примерно в 23.00. Как это бывает, понемногу набралась тележка. Подошли к кассе примерно в 23.50. Насчитали на 5 100. С собой было только 4 000. За оставшимися деньгами пошёл в машину (на парковку). 5 минут максимум меня не было. Торопился, не хотел задерживать людей. Возвращаюсь к кассе – какой-то мужик нагло наезжает на мою жену: почему без денег в магазин пришли? почему к кассе перед закрытием подошли? почему ребёнок (1,2 года) вокруг бегает, пока жена продукты в пакеты укладывает? и т.д. и т.п. Я, признаться, офигел. Я как-то не привык, чтобы персонал магазина со мной или с моей женой разговаривал в таком тоне. Я резонно возразил мужчине, что единственным вариантом не бегать за деньгами – это нужно было вернуть часть товара. Он мне: «Значит, нужно было вернуть! Вы людей задерживаете!» Я ему отвечаю: «Ну, давайте, я прямо сейчас вам всё верну! Мне уже не хочется что-то приобретать у вас!» Он мне: «Раньше надо было!», – и начал ВЫТАЛКИВАТЬ меня из магазина. Я ему: «Не трогай меня!» Он мне: «Ты мне не «тыкай»! Понаехали тут, колхозники! Я с тобой коров не пас!» Самой смешное, что, по моему глубокому убеждению, невозможно по моему внешнему виду сделать вывод, что я из колхоза, или, что я умею пасти коров. Вместе с тем, мне кажется, что такой тон и такой текст в адрес клиентов в любом случае недопустим. Короче, слово за слово, этот мужик начинает уже толкаться со мной и ВЫТАЛКИВАТЬ меня из магазина. Возможно, что этот товарищ привык к безусловному подчинению, но я как-то тоже не из робкого десятка, я знаю свои права. Я спокойно двигаюсь к выходу, спокойно реагирую на его всё возрастающую злость. В итоге это хамло начинает орать мне буквально в нос: «Да я начальник охраны! Да я полковник! Да я 2 войны прошёл! Да ты у меня, щенок, сейчас кровью будешь ссать! Закрывайте двери! Вызывайте милицию! Сейчас все скажут, что ты меня ударил! Ты у меня валяться в ногах будешь, молить! Пошли на улицу, я тебя там урою, щенок!» и т.д. и т.п. В этот момент появился дежурный старший менеджер магазина, который увёл этого буяна, извинился. Я даже фамилию этого «бравого вояки» не успел узнать, но свирепое выражение его лица запомнил надолго. Я, конечно, понимаю, что 60 лет, полковник, 2 войны и прочее, но, мне кажется, что подобные выходки в отношении клиентов в любом случае неприемлемы. Я, конечно, понимаю, что все хотят домой и т.д., но это не повод кидаться на людей, типа: «Какого хрена вы так поздно к нам припёрлись?!» Это, мне кажется, какое-то дикое и непростительное хамство. Если он такой бравый и злой вояка, то, может быть, пусть работает сторожем. Пусть там кидается на нарушителей периметра, лает на них, кусает, заставляет их ссать кровью и что он там ещё мне обещал. К сожалению, меня давно не удивить такими неадекватными выходками и как только я увидел, что «полковник» начинает уверенно хамить, то я включил диктофон. Прислать запись? Или лучше выложить в онлайн?

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2012-12-22

Ответить от лица компании

Отзыв №9

Попробуй на "Трассе" нахами?

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2012-09-18

Ответить от лица компании

Отзыв №8

я вчера ездила в карусель ох моя мама любитель покупок мы до одиннадцати хотя магазин уже закрывался

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2012-07-25

Ответить от лица компании

Отзыв №7

К вашему сведению, карусель по оценке тайных покупателей занял 1 место по екатеринбургу и вошел в десятку по россии. так что уважаемые покупатели продерите шары и смотрите на то что покупаете!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2011-09-06

Ответить от лица компании

Отзыв №6

я работаю в карусели,(имея в/ обр . бухгалтера и ср ./спец коммерсанта)и прекрасно знаю о всех минусах этого магазина.сотрудники для начальства - дешевая рабочая сила!!!!!!!!!!продавец отдела алкоголь трудится и в бакалее,и в овощах,и на кассу садят когда очереди большие,но захочешь жить,и так прогнешься.НЕ НА ТРАССУ ЖЕ ИДТИ!!!!!!!!!!так что поймите и вы нас - работаешь по 14 часов за 840 рублей,как тут можно вежливо общаться с покупателем??????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Попробуй на "Трассе" нахами?

Отзыв написал "Гость Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2011-08-29

Ответить от лица компании

Отзыв №5

Карусель обманывает покупателей!! Поддался на акцию "окорочка за 57 рублей". сколько не подходил, то "не подвезли", то "уже закончились", овощи и фрукты или гнилье или по очень завышенной цене (исключение, возможно капуста). Еще пример! Акция "огурцы за 16,60" - аппарат пробил 28,20 за килограмм. Подхожу к продавцу, которого искал минут 15 по всему залу - говорит, что невнимательно смотрели. Но там на цветной таблице огурцов больше не было!!! И на прилавке других огурцов тоже! Помидоры мороженые и мятые, киви на 25-30 % дороже,чем на рынке или в том же магните. Люди, не покупайте ничего в Карусели, не ведитесь на дешевые наклейки и музыку!!! Если уж нравится там быть - смотрите на ценники по акциям и фактические, или берите только штучный товар!

Отзыв написал "алексей_73"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2011-08-05

Ответить от лица компании

Отзыв №4

Здравствуйте, 15.06.2011г. в гипермаркете Карусель на московском шоссе я заделала покупки. Каково было мое разочарование придя домой и обнаружив, что половино из покупок оказались просто протухшими, а именно: голень куриная "Приосколье"-1, 052 кг на сумму 164 рубля 90 коп.; творожная масса "продукт красная цена" на сумму 19 руб. 29 коп.; творожная масса "пять плюсов" на сумму 30 руб 49 коп. И всего выброшенных денег на ветер=214 руб.68 коп. И это не все разочарования связанные с сетью гипермаркетов Карусель, а совсем недавно 03.06.2011 года мною также производились покупки в Карусели на Моссковском шоссе и кассир Никитина Анна (имя указанно на чеке) пробила лишнюю позицию на сумму 180 рублей 09 коп.- это была печень говяжья 1,06 кг, которую я не покупала. Сам собою напрашивается вывод что в Карусели продают некачественные товары, да еще и наглым образом обманывают людей. Хочется ходить за покупками не опасаясь за свое здоровье и не переплачивать лишние деньги за воздух. Хотя есть и другой выход написать заявление в ОБЭП или жалобу в Роспотребнадзор. Надоело надувательство в Карусели. Может быть вы видите другой выход?

Отзыв написал "777777"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2011-06-29

Ответить от лица компании

Отзыв №3

Здравствуйте, сегодня 15.06.2011г. в гипермаркете Карусель на московском шоссе я заделала покупки. Каково было мое разочарование придя домой и обнаружив, что половино из покупок оказались просто протухшими, а именно: голень куриная "Приосколье"-1, 052 кг на сумму 164 рубля 90 коп.; творожная масса "продукт красная цена" на сумму 19 руб. 29 коп.; творожная масса "пять плюсов" на сумму 30 руб 49 коп. И всего выброшенных денег на ветер=214 руб.68 коп. И это не все разочарования связанные с сетью гипермаркетов Карусель, а совсем недавно 03.06.2011 года мною также производились покупки в Карусели на Моссковском шоссе и кассир Никитина Анна (имя указанно на чеке) пробила лишнюю позицию на сумму 180 рублей 09 коп.- это была печень говяжья 1,06 кг, которую я не покупала. Сам собою напрашивается вывод что в Карусели продают некачественные товары, да еще и наглым образом обманывают людей. Хочется ходить за покупками не опасаясь за свое здоровье и не переплачивать лишние деньги за воздух. Хотя есть и другой выход написать заявление в ОБЭП или жалобу в Роспотребнадзор. Надоело надувательство в Карусели. Может быть вы видите другой выход?

Отзыв написал "777777"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2011-06-29

Ответить от лица компании

Отзыв №2

СюдаСамый отвратительный по обслуживанию гипермаркет - это "Карусель" . Не внимательные кассиры не следят, за покупками от которых отказались предыдущие из очереди покупатели, оставив их на транспортерной ленте. Если бы был еще один разделитель покупок я им обязательно бы воспользовался, но его нет! Поэтому разделительную полоску я положил после своей "кучи" продуктов. В итоге к моей покупке таинственным образом прибавилась бутыль подсолнечного масла, которое мне нахрен не нужно было. Я зашел ради коньяка с шоколадом. Ну нафиг мне масло? Запивать? Разбавлять? Вовремя не заметил подкидыша, а только при укладке в пакет, пришлось заодно заглянуть в чек, в котором оно оказалось "пробитым". Кассирша хлопала ресницами и уверяла что это было в моей покупке. Сложно сдерживать маты, но я не сдержался. Меня больше возмутил убедительно наглый тон, с которым мне предложили отправиться в какой-то стол покупок, где очевидно предъявляют претензии и возвращают покупки. "Поблагодарив" горе кассиршу прибавив немного русского фольклора, сказав ей - "оставьте себе ваше масло!", просто ушёл. Мне просто некогда искать этот дебильный стол и доказывать что я не верблюд. Такие вещи должны решаться на кассе! В конце концов есть камера где было бы видно что никакого масла я не брал с полок гипермаркета, не клал к себе в корзину и не нёс на кассу! Если бы продавцы-кассиры меньше спали на рабочем месте и больше думали о работе, внимательно следя что остается от других покупателей, вовремя убирали в сторону или хотя бы спрашивали принадлежит ли это покупателю, раз невозможно тут же на месте отбить ненужный товар и вернуть деньги покупателю, не было бы таких недоразумений. Почему такой хрени нет в других сетевых магазинах, а в карусели постоянно какие то косяки на кассе?!

Отзыв написал "Гость"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2011-01-29

Ответить от лица компании

Отзыв №1

В Карусели постоянно обманывают покупателей. На ценниках цены указанны ниже на кассе-пробивают дороже, оправдываются не успели ценники поменямь.Прошел месяц, ценник так и весит со старой ценой. В буклете акция на определенный товар действует в течении 2-х недель, по факту неделя. Переодически продавцы не дают наклеек "собачек", пока им не напомнишь. Если забудешь , то потом не докажешь что не дали. В примеречной камера слижения , КАК ТОГДА ПРИМЕРЯТЬ НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ или ВЕЩИ???? ПОКАЗЫВАТЬ СТРИПТИЗ!!!! список можно продолжать до бесконечности. То что там кошки подходяк к охлажленки, раздерают пленту и подгрызывают мясо, птички клюют хлеб который лежит на стеложах, а потом МЫ покупатели его покупаем и едим. Испорченные пироги и торты собственоного производства и т. д. и т.п. Уважаемые руководители и акционеры гипермаркета Карусель на Силикаттной в Подольске, навидите порядок в магазине, Как мининмум рапорядитесь что бы акции соответствовали факту. В основнойц массе по акциям покупают пенсионеры. НЕ СТЫДНО ИХ ОБМАНЫВАТЬ? И в конце концов если прийти в магазин с проверкой сумма денежных средств которую вы списали за счет прибыли на рекламу, нее на засчитают и оштрафуют. Ведение кассовых операций , всех продавцов в том числе и Вашу организацию можно оштрафовать: 1 пробивается товар 2 покупатель отдает деньга 3 продавец отдает товар 4 СДАЧА ОТДАЕТСЯ ВМЕСТЕ С ЧЕКОМ на само деле отдается чек потом сдача, или чек вообще неотдают!!!! СЭС на вас не хватает!!!! Здравствуйте, сегодня 15.06.2011г. в гипермаркете Карусель на московском шоссе я заделала покупки. Каково было мое разочарование придя домой и обнаружив, что половино из покупок оказались просто протухшими, а именно: голень куриная "Приосколье"-1, 052 кг на сумму 164 рубля 90 коп.; творожная масса "продукт красная цена" на сумму 19 руб. 29 коп.; творожная масса "пять плюсов" на сумму 30 руб 49 коп. И всего выброшенных денег на ветер=214 руб.68 коп. И это не все разочарования связанные с сетью гипермаркетов Карусель, а совсем недавно 03.06.2011 года мною также производились покупки в Карусели на Моссковском шоссе и кассир Никитина Анна (имя указанно на чеке) пробила лишнюю позицию на сумму 180 рублей 09 коп.- это была печень говяжья 1,06 кг, которую я не покупала. Сам собою напрашивается вывод что в Карусели продают некачественные товары, да еще и наглым образом обманывают людей. Хочется ходить за покупками не опасаясь за свое здоровье и не переплачивать лишние деньги за воздух. Хотя есть и другой выход написать заявление в ОБЭП или жалобу в Роспотребнадзор. Надоело надувательство в Карусели. Может быть вы видите другой выход?

Отзыв написал "Olson4ek 777777"

ссылка на этот отзыв

О компании "КАРУСЕЛЬ - Москва и Московская область отзывы"

2009-02-13

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi