AIR ASTANA ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО В МОСКВЕ - Москва и Московская область отзывы

Сервис отличный! Подарки детишкам всегда дают! кормят очень хорошо! Осенью пришлось лететь "Трансаэро"- это ужас! АЙРАСТАНА мы всегда с вами!

авиакомпания дерьмо. вылеты с задержками. компенсаций не каких. информация отсутствует. авиабилеты (одно итоже место) продаются одновременно нескольким пассажирам, так что при наличии авиабилета нет гарантии, что вы получите посадочный талон. сколько приходится летать, без накладок, не разу не обходилось. обменять или сдать авиабилет прброблема, даже в том случае если виновата авиакомпания "air astana" , постоянно выискивают какие либо причины. поэтому последнее время стараюсь не пользоватся этой авиакомпании. по ее причине сорвано множество переговоров, деловых встреч, потеряно денег. это самый недобросовестный авиаперевозчик , ему бы поля удобрениями обрабатывать и то вряд ли добросовестно отнесется.

Отвратительное обслуживание. Если международный рейс (Москва-Алматы) еще более-менее терпим (и то, в большей степени, благодаря отличному обслуживанию в столичном Шереметьво), то внутренние перелеты этой авиакомпании невыносимы. Рейсы задерживают и никто не может сказать, когда же будет вылет. И задержка на полчаса задержкой вовсе у них не считается - вроде, так и должно быть. А при регистрации в Усть-Каменогорске трансфертным образом отказались напрямую зарегистрировать багаж до Москвы по причине - "вас нет в системе". В какой системе меня нет - до сих пор для меня загадка. И отказано, причем, было в самой хамской форме. И еще одна неразрешимая для меня загадка этой чудной авиакомпании: зачем отрывать половину посадочного талона перед входом в самолет, когда все цивилизованные авиакомпании делают это в здании аэропорта. Ведь цель этого процесса - выявить зарегистрировавшихся, но не прошедших на посадку пассажиров. Эйр Астана же просто отрывают талоны и, наверное, потом их выбрасывают. Или, может, коллекционируют. А люди в мороз и в жару стоят у трапа и ждут, пока им оторвут билет. Единственное, что можно сказать в защиту, - в Казахстане авиакомпании лучше пока не придумали. Вот только не надо с излишней самонадеянностью называть себя авиакомпанией мирового уровня. Те, кто летал хоть раз таким авиакомпаниями, разницу почувствуют сразу.

очень сложно дозвониться, 95% времени никто не берет трубку.

звонила в 20.30 Никто не поднимает трубку.