Casseton - Москва и Московская область отзывы

Доброго дня! Считала раздвижные двери в разных компаниях но цена подкупила в кассетоне. Случайно перед заключением договора нашла отзывы и меня как будто оглушили мешком муки. Решила еще раз поговорить с менеджером Кристиной и уточнить: - что с задержками? Как часто они бывают, - кто у них монтирует двери? и так по мелочам... пообщавшись с Кристиной она меня успокоила, расказав, что на своей памяти помнит всего несколько случаев задержек из большого кол-ва заказов когда была задержка, которая произошла по вине таможни. Касаемо монтажников в компании есть отдел сервиса в штате которого работают замерщики и монтажники. В общем решила заказать! 01.04.18 Заключила договор на двери и кассеты. 03.04.18 привезли кассеты 06.04.18 установили кассеты (монтировал Владимир). Кассета встала как и планировалась за что Владимиру отдельное большое спасибо!!! 30.04.18 привезли двери 04.05.18 закончили монтаж двух кассетных дверей и трех распашных. ИТОГ Менеджер Кристина вела мой заказ на протяжение всего времяни, организовала хдоставку и монтаж в удобные для меня дни. Я осталось очень довольна дверями, качеством монтажа и сроками. В моем случае водитель никуда не убегал, монтажники были трезвые и аккуратные, да и кассеты получились по 9,9 т.р.)))Прикреплены файлы: EA6EA8D5-9F5F-4E57-8F75-FA48D7D5E55D.jpeg79A6439E-14C3-4D7F-B264-6D535A642416.jpegE46D3A95-E611-44B6-B2E5-EDD567D96B5E.jpeg98D29363-BFB0-402D-9C1E-6D3CC4CA6C5B.jpegF0527963-5103-4473-AEC7-276BE48A4938.jpeg

Заказала межкомнатную кассету Casseton standard в организации ООО ОМАН. Доставка была оформлена на 12/01/2018 с 13:00 до 17:00. Водитель упросил принять заказ # 060 в 12:00. Заказ принимал мой несовершеннолетний сын. Водитель отгрузил кассету в упаковке к лифту, забрал деньги за товар и за доставку (17 276 р.) и уехал. Через несколько минут после того, как водитель отъехал, вскрыв упаковку, обнаружилось, что каркас кассеты погнут. Позвонила водителю, он только что отъехал, попросила забрать кассету. Он начал врать и валить вину на меня, будто бы я её об стену ударила. Я стала срочно звонить в офис на Волгоградском проспекте. Менеджер Кристина заявила, что деньги я отдала, значит, претензий я не имею, хотя никаких бумаг я не подписывала. Кассету я сама повредила, ударив её об стену, по её словам. После отгрузки водителем кассета с места не двигалась. Она весит 70 кг и сам водитель сказал, что без мужской помощи не справиться. И потом я предлагаю Вам судить о качестве междверной установки, которая гнётся ударом о стену. Как же она тогда устанавливается в межкомнатную перегородку и выдерживает нагрузку полотна? Кристина предложила мне своим ходом отправиться вместе с кассетой на склад в Жилино и там на месте решать, что за дефект. И только после решения склада деньги вернут. Потом эта наглая девица бросила трубку. Я перезванивала несколько раз, она не поднимала трубку, так как мой номер определялся. В первый раз встречаюсь с такой наглой организацией: наглый врун-водитель, отгружающий товар не в назначенное время и лишь бы кому (деньги схватил и побежал), наглая менеджер (деньги дали, значит, товар продан, претензий нет, к тому же бросает трубки). Никогда не обращайтесь в эту организацию: ООО ОМАН продаёт бракованный товар (гнутые межкомнатные кассеты). Ни телефона, ни адреса руководства нет. Буду обращаться в роспотребнадзор. Товар некачественный, потребитель обманут.

Администрация считает данный отзыв недостоверным.Установка у касетона такая же как и везде, все эти так называемые мастера хитрые, не хотят работать - надо над душой стоять чтобы нормально сделали....и все равно эти засранцы умудрились перебить электрический провод, жаль что напряжения в нем не было(провод не был подключен еще). Кроме того есть подозрения, что именно они сперли телефон и компьютерный жесткий диск. Короче очень не рекомендую ни кассеты в их исполнении, ни установку, да и перегар от одного из мастеров них был очень даже ощутим(хотя он и пытался отмазаться, что это от лекарств - ага водка алкашу тоже лекарство)..............Двери,видимо, буду ставить сам.

С доставкой проблем почти не было, задержали на 2 недели, но товар вроде как импортный, поэтому приемлемо Ждем установки, полторы недели кормят "завтраками". У касетонцев монтаж, видимо, какая-то глючная левая контора подряжается делать(потому как и сами продавцы касетона настоятельно рекомендуют ставить кассету самостоятельно, пользуясь видеоинструкцией в ютубе и с установщиками лишний раз стараются не общаться), . Короче, все та же российская безответственность, отсутствие дисциплины, а потом еще и раздолбайство, судя по всему, добавится. Вообще касетон за установку просит очень дорого и при этом еще ни хрена не делает, это не бизнес - это бардак. При цене кассеты в 40 штук, установка стоит 15, это пипец. Неизвестно еще как поставят, доверия никакого, надо будет над ними стоять с колотушкой "делай хорошо, плохо само получится".