ХИТЭК-ГРУП - Москва и Московская область отзывы

Как вам не стыдно такое г..вно продавать?!!! Купила косметологический толик "эстет", прикрутила к нему колесики, переварачиваю и вижу, о ужас!!! гвозди черные острые на сантиметр торчат из белоснежного дсп!!! Зачем комплектовать неподходящими гвоздями??? Пришлось вывинчивать и вкручивать коротки, слава богу дома нашлись закрома, но!!! остались дыры огромные на белой полке! К ручкам винты на 1 см тоже длинее чем надо, болтаются ручки ваши, мне как, самой обрезать гвозди или идти в магазин за новыми??? 1-2 тысячи красная цена этому столику, ну ни как не 11000!!!! На верхней панели дырки для ограничетелей все раскорябанны, краска сковырина, огранечители по рамеру в дырки не попадают, пришлось исхитриться и выгнуть их дугой, чтоб попасть в раздолбанную дырочку!!! Ужас!!!! НЕ ВКОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ ИХ ПРОДУКЦИЮ!!!!!!

Это просто ужас!я купила в маназине воскоплав и оказалось что в нем заводской брак (не работал таймер и плохой разогрев)я сдала его обратно по гарантии в магазин.воскоплав передали в компанию хитэк чтобы поменяли.прошло 2 месяца!!!и тишина...трубки тоже берут редко!мой адвокат сказал что у компании был срок 2 недели в противном случае месяц но никак ни 2 месяца! Ребята,это безответственность и свинство!!!

Полностью соглашусь. Работала с ними оптом! Зареклась, и всем НЕ СОВЕТУЮ. Есть много других фирмм с аналогичным товаром. Пока у вас ничего не ломается, работать с ними более или менее приемлимо.Но как только возникают вопросы по ремонту или замене, все, можно не ждать! 3 бракованные машинки, в период 2-3 месяцев.Первую, оказалось заводской брак поменяли, спустя 1,5 мес. Я уже клиенту за машинку деньги вернула, написала, что мне такую машинку не надо отправлять, лучше другой товар,т.к. 2-ая машинка тоже сломалась. Из 2-х одинаковых машинок, 100% поломка! Со 2-ой машинкой протянули время,так,что я опять была вынуждена отдать деньги клиенту. При этом по 2-ой машинке не брак, а неправильная эксплуатация, выясняли больше месяца! Очень "Оперативно"!!! Тут всплывает 3-й брак, отказываются вообще принимать,т.к. машинка якобы является ученической и должна работать: 10 мин работает, 10 мин перерыв. Скинули мне гост на бытовые машинки, где прописано работа 10 мин через 10 мин.На сайте ни где эта информация не указана, меня об этом менеджер не предупреждал. И тем более , что на сайте данная машинка представлена как профессиональная! Отвечают грубо. Решать вопрос никак не хотят.

Компания оставляет желать лучшего,никогда больше с ней не свяжусь! Заказала товар в среду оформили доставку в пятницу, а не на следующий день,товара нет звоню в офис мне говорят со мной свяжется курьер ну конечно никто со мной не связался,дозваниваюсь я только в среду следующей недели, мне говорят вам должны были позвонить одного товара нет из вашего заказа (всего 2) это мне еще доставку платить за не полный заказ,щассс если б еще привезли взяла бы не заплатив за доставку. Зачем спрашивается говорить что все есть в наличии и ждать мне так долго если все равно нужно звонить и контролиролвать. Ужас и хамство в офисе сотрудницы на телефонах!

Отврательный магазин и обслуживание. Заказывала 3 пары ножниц, просила провезти в 2 экземплярах для выбора. Забыли. Курьер ужасно торопился, говоря, что много еще заказов развозить, в результате на беру проверила одни ножницы, расплатилась и он улетел. Потом в спокойной обстановке уже открываю их, одни отличные, одни вообще филеровочные не рабочие + от удара (видимо падали) вмятина, а те что я взяла в подарок, хоть и стригут, но винтик весь ободран и вид ужасный у него, явно со всей дури кто-то крутил. ПОменять нельзя, отвечают неохотно, мужу пришлось ехать в сервис, где, ясно дело, тоже неохотно с этим разбираются. В результате неделя звонков, невнятных ответов операторов и только одним инструментом можно работать, второй в сервисе... Конечно, это так прост никто не оставит, благо документы все на руках и в законе тоже прописаны такие обманы.... Никому не советую работать с такой недобросовестной фирмой. Первый раз такой беспредел встречаю. Никогда до этого накладок с подобными организациями не было.

ужасная компания! если что то сломалось, легче сделать самим, чем ждать! 2 месяца не могли провод от машинки заказать! за все это время не один сотрудник не отзвонился...сами звонили и узнавали что там и как! что бы я еще что то там купила! да не за что!!! Полностью соглашусь. Работала с ними оптом! Зареклась, и всем НЕ СОВЕТУЮ. Есть много других фирмм с аналогичным товаром. Пока у вас ничего не ломается, работать с ними более или менее приемлимо.Но как только возникают вопросы по ремонту или замене, все, можно не ждать! 3 бракованные машинки, в период 2-3 месяцев.Первую, оказалось заводской брак поменяли, спустя 1,5 мес. Я уже клиенту за машинку деньги вернула, написала, что мне такую машинку не надо отправлять, лучше другой товар,т.к. 2-ая машинка тоже сломалась. Из 2-х одинаковых машинок, 100% поломка! Со 2-ой машинкой протянули время,так,что я опять была вынуждена отдать деньги клиенту. При этом по 2-ой машинке не брак, а неправильная эксплуатация, выясняли больше месяца! Очень "Оперативно"!!! Тут всплывает 3-й брак, отказываются вообще принимать,т.к. машинка якобы является ученической и должна работать: 10 мин работает, 10 мин перерыв. Скинули мне гост на бытовые машинки, где прописано работа 10 мин через 10 мин.На сайте ни где эта информация не указана, меня об этом менеджер не предупреждал. И тем более , что на сайте данная машинка представлена как профессиональная! Отвечают грубо. Решать вопрос никак не хотят.

Хуже интернет магазина ни когда не видела, ни когда, ни при каких условиях не работайте с этой компанией, два дня ждала доставки ни звонка ни «поцелую», сама набрала, после звонка с уточнение ситуации менеджер пообещал перезвонить ну конечно ни кто и не подумал перезванивать, в конечном итоге так и не получила ни товар, ни извинений. В общем если Вам что-то нужно, а если и быстро не тратьте время на эту компанию.!