АНОНС ФКМ САЛОН - Москва и Московская область отзывы

Устраивался и работал дизайнером консультантом обещают устроить официально на собеседовании,в итоге потом тянут-придумавают различные отговорки,так и не устраивают зарплату получаешь через куратора на карточку,никаких ведомостей(бумаг подтверждающих твою зарплату) зарплата выдается неполностью то,что ты заработал,ищут за что зацепится,придумывают различные нереальные отговорки полседнею зарплату вообще не получил!!! Федор-ты вор!!! по тебе тюрьма плачет!!!улица ждет!!!ночь караулит!!!! Бог с тебя за каждую присвоеную копейку спросит!!! ЛЮДИ НЕ ВЗДУМЫВАЙТЕСЬ УСТРАИВАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!

Осень 2014. Кухни Анонс. Отдел в ТК Ваш Дом (ТРЦ Вегас). Менеджер Татьяна. Мы попали на 12тр. с ней. В предварительной спецификации размер столешницы был указан предварительно, новые размеры она забыла внести, так и привезли, короткую. От решения проблемы все удачно открестились. Установщики приезжали 2 раза, первый раз недовезли сетку, и даже не знали об этом. В общем, не советуем. Если уж ОЧЕНЬ нравится - ищите другого менеджера в другом салоне, и проверяйте все ДОСКОНАЛЬНО, каждую циферку и запятую. Как подпишите и оплатите - вы им не интересны, и ничего не докажете. Вам будут тыкать бумажкой с вашей подписью. Абсолютно не клиентоориентированы.

Добрый день! процес заказа, оплаты прошел успешно. 25-28 апреля 2014 года должны были доставить кухню. Но оказалось, что сломался станок и доставку произвели только 7 мая 2014 (ну ничего бывает). потом остро встал вопрос сборки, не хватка персонала и все такое, опять стараюсь понять. сборку осуществляют 14 апреля до 5 утра! так как мы пока не проживали в данной квартире, где производили сборку заранее подписали бланк, что все собрали и все впорядек (моя ошибка). на следующий день заметила брак -наплыв лака и небольшую трещину/царапину. Так же была испорчена паркетная доска и потолок, но об этом я даже не заикнулась. пишу нашему менеджеру Никите (Твой Дом 65-66 км), тот даже не связывается со мной, а просто пересылает мои фото c дефектами на фасадах в претензионный отдел. звонит мне Владимир агапитов и уверяет, что я сама пацарапала фасад, это он все по фото понял). и вот сегодня 26 мая, а кухня еще не готова: фасад и планку забрали, когда привезут обратно не известно. так же выяснилось, что неправильно изготовили шкаф под встрейку духовки и необходимо укоротить или изготовить новый фасад. в ожидании звонка от Вадимира, что ж это эксперт решит))) при этом хочу отметить никто за этот продолжительный период ни разу не извинился за задержку сроков и само качество обслуживания. Это реальная ужасно, когда сотруднии не принимают никакого участия в проблеме клиентов, а ведь все свои обязательства я как клиент выполнила полностью и своевременно! Чего нельзя сказать ни об одном сотруднике комапнии Кухни Анонс- сплошное хамство и низкий уровоень обслуживания., я никогда уже не порекомендую вашу фирму для заказа кухонь, шкафов. Даже сама планировала заказать шкаф, но теперь выберу другую комапнию. очень хочется полноценно пользоваться кухней! только вопрос= когда это будет возможно?

Заказные положительные отзывы будут удаляться! Пожалуйста, не нарушайте правил комментирования. С уважением, редакция gmstar.ru

Текст письма, которое я отправила руководству Анонса. Убедительная просьба – ПРИМИТЕ МЕРЫ! В салоне мои жалобы, к сожалению, не были услышаны. Сотрудничаю с Вашей фирмой уже второй раз. Первый раз (около 6 лет назад) была целиком и полностью довольна и качеством материалов, и качеством сборки, а так же в процессе эксплуатации кухни и шкафов не было никаких нареканий. Естественно, когда встал вопрос еще об одном заказе, выбрала Вашу фирму. Начиналось все хорошо – заказала в салоне на Бутырской (номер договора 2012/05). Привезли, осталась только сборка. Приехали сборщики – в процессе сборки мне пришлось отлучиться, при возвращении почувствовала запах сигаретного дыма. На вопрос: « Кто курил?», получила ответ, что они. По какому праву внятно не смогли объяснить. Квартира только после ремонта. Никто не курил в ней (я не курю, и из моих родственников никто не курит). При попытке объяснить сборщикам, что курить в чужой квартире, без разрешения хозяйки нехорошо – встретила хамскую и неуважительную реакцию. Дабы не опускаться до уровня этих «образованных» людей – позвонила в салон с просьбой принять меры в надежде услышать более адекватного человека. Уж не знаю, какого характера были приняты меры, и были ли они приняты вообще, но при поломке доводчика в течение гарантийного срока, связалась с сотрудниками салона и попросила выполнить свои гарантийные обязательства. После чего один из сборщиков позвонил мне и предложил ВНИМАНИЕ! взять инструменты и сделать все самой, мотивируя это тем, что ему не хочется ехать из-за такой ерунды! Сказал: « Что вам сложно взять инструменты и подкрутить там что-то?», а затем почему-то поинтересовался: « Я так понимаю, вы в парикмахерской?». Внимание вопрос – в чем заключаются гарантийные обязательства??? При повторном звонке в салон с просьбой заменить сборщика - получила ответ – не кем. Дабы не портить свои нервы и не тратить время вызвала платного мастера к Вашей фирме не имеющего никакого отношения и получила результат в течение 5-10 минут. Считаю недопустимым такое хамское, неуважительное отношение к клиенту. В дальнейшем сотрудничество с вашей фирмой после такого отношения будет под большим вопросом, так же сложно рекомендовать таких «Профессионалов» знакомым. Еще раз убедительно прошу, ПРИМИТЕ МЕРЫ!!! Ведь из-за таких деятелей страдает вся репутация фирмы АНОНС!!!

Да ладно! Сразу видно - отзыв написан персоналом "АНОНСА"

оплаты при доставке не берут. Работают точно так же как и все - 50% предоплата, 50% за 2-3 дня до доставки.

Здравствуйте, меня зовут Александра. Я хочу тоже поделиться своим опытом общения с кухнями «Анонс». Начитавшись здесь отзывов про кухни «Анонс», заказывать кухню у них сначала побоялась, но т.к. только здесь цена была более менее адекватная, в «Марии» и «Стильных кухнях» стоимость моей кухни получалась вообще заоблачная, решилась все-таки заказать…. А тут в интернете наткнулась на дилерский салон фабрики «Анонс», сайт у них называется: kuhni-anons.ru, салон находится на Дубнинской улице. Решила прицениться у них, и вы не поверите, как ни странно, кухня по моему проекту у них получилась на 9 т.р. дешевле, это при стоимости кухни 120 т.р., что меня очень порадовало. Оказывается у них можно вызвать замерщика на дом, и с ним же заключить договор, что очень удобно (кстати, договор у них не «агентский», а обычный как и у всех - «купли-продажи»). И еще один немаловажный момент, который меня порадовал, это то, что вторую часть оплаты за кухню, вы доплачиваете при доставке, когда кухню вам привозят домой, а не за неделю до доставки, как в других салонах в Москве, короче одни плюсы. Не буду расписывать все подробности, скажу лишь, что кухню мне привезли в срок по договору, собрали за два дня, все работы выполнены очень качественно, даже мой муж остался очень доволен, хотя ему никогда не угодишь. Не понимаю, почему в интернете столько отрицательных отзывов про кухни «Анонс», поэтому решила их поддержать. Всем советую кухни «Анонс»! оплаты при доставке не берут. Работают точно так же как и все - 50% предоплата, 50% за 2-3 дня до доставки. Да ладно! Сразу видно - отзыв написан персоналом "АНОНСА"