Семейная клиника - Москва и Московская область отзывы

Друзья, добрый день. Хочу поделиться с Вами важной информацией об этой клинике. Во-первых, меня убили сотрудники ресепшн: есть у них одна дама с жутким украинским говорим, безграмотной речью и отвратительным отношением к пациентам. Зовут сие сокровище Ольга. На мой вопрос об анализах, она долго не могла найти ответ, затем ее осенило и из ее уст вылетела фраза: "Та я поняла, за шо вы говорите. Ждите, я не могу разорваться. Позвоним. Раздевайтеся, я провожу вас ДО доктора" и т. д. Услуги в этой клинике стоят немалых денег, а вот на персонале экономят. Дальше. При мне к вышеупомянутому сотруднику подходит гинеколог, фамилия ее Медведева (сама к ней обращалась когда-то) и просит. Если кто-то будет записываться на медикаментозный аборт сегодня, пусть приходят, я приму без записи, "подвинем" пациентов. Моя знакомая обращалась как-то, в этой клинике данная процедура стоит очень приличных денег. Врачи, разумеется, получают процент от услуг. Т. е. они жертвуют и "двигают" обычных пациентов, отдавая предпочтение более прибыльным. Когда я сдавала анализы, а кровь у меня брала та же самая Ольга - сотрудник ресепшн. У меня забыли взять кровь в еще одну пробирку, на отдельный показатель, и я была вынуждена на следующий день ещё раз идти прокалывать свои вены! Частные клиники стремятся к европейскому уровню обслуживания, это очень прекрасно, но в этой клинике под европейские стандарты подогнали только цены, а с обслуживанием решили подождать.) Решать каждому самостоятельно, посещать эту клинику или нет, но я бы порекомендовала им решить вопрос с хамством, невежеством и алчностью врачей.) Показать полностью

Пришли на прием после предварительной записи, где озвучили нам цену в 800 р. за удаление бородавки ребенку. Отсидев полчаса, хоть приехали вовремя. Врач посмотрела, написала отмачивать мылом и приходить через две недели. Потратила минуту времени, и направила за какой-то печатью к администратору, которая предъявила 900 р. за консультацию, о которой заранее никто не предупредил. И вывески нигде не было. Деньги, заплаченные женой в растерянном состоянии, забрал с жутким скандалом. Ужасно недоволен данным заведением, БАРДАК.

11.12.2014 г. обратилась в клинику с острой болью по всей брюшине. Положительно то, что "сострой болью" пустили без записи. Сделала УЗИ брюшной полости и сдала анализы крови сразу. Врач гастроэнтеролог, выписала лекарства для инъекций, в выдаче больничного отказала, ссылаясь на отсутствие показаний, и предложила рассмотреть вопрос о его выдаче на следующем приеме 14.12.2014 г., если будет ухудшение. Хорошо, хватило ума сразу поехать в поликлинику при ЦРБ. В течении часа меня госпитализировали, а еще через час прооперировали по причине острого аппендицита уже с перитонитом. Спасибо оперативности и настойчивости врачей Можайской ЦРБ, спасли жизнь! А "картинка" в Семейной клинике вполне приятная: чистенько, культурненько, только вот муж мой в результате постарел лет на 10, да и мне умирать честно говоря пока не хочется. А приема 14.12.2014 г., "уважаемая" Семейная клиника шансов дождаться у меня не было. Мне даже интересно, интересуется ли руководство Семейной клиники отзывами своих клиентов? Все результаты приема, анализов у меня на руках. Показать полностью

После похода к этому психологу, моя проблема обострилась. Она не квалифицированная, глупая женщина. Во время приема сидела зевала, не знала, что мне сказать и улыбалась. Фраза о том, что я не хочу жить, наверное, очень веселая. Надеюсь, эту женщину уволят, такие люди не должны работать врачами. Очень жалко 1000 рублей, надо было сразу пожаловаться, но мне когда я от нее вышла, было не до этого, сдерживалась, чтобы не расплакаться. Увольте ее, пожалуйста! Я постоянный клиент этой клиники и такой ужас и хамство видела впервые!

Начну с того, что мне сейчас 20 лет, в клинику я пришла в 18 лет по женскому вопросу. Пришла на консультацию к гинекологу, стоимость 1000 р. была (не знаю как сейчас). Я объяснила, , что болит и, что беспокоит, на, что гинеколог (не помню как зовут, была девушка) сказал сделать перечень анализов. Сдала. Заплатила в итоге около 2000, ушла из клиники без денег на дорогу, не думала, что так получится. Когда я забрала анализы я ужаснулась, представляете мне 18-ней девочке, которая не ведет разгульный образ жизни, выдали список инфекционных заражений, мне прописали лечение, выходило это на кругленькую сумму. что-то я купила, но не все. в итоге решила оставить это. положила листок с результатами в ящик и решила забыть. Спустя время (полгода) я пошла на прием к тёте моей подруге, гинекологу, я боялась, так как знала о прошлом, в итоге у меня она ничего не нашла, никаких инфекционных заболеваний, просто сказала в связи с тем, что иммунитет у тебя ослаб, прошло некое воспаление, некий дисбаланс. Так к чему я это написала, что не надо сразу бежать туда, это ОБДИРАЛОВКА. тем более молодым девочкам, которые еще ничего не знают, и они навешают лапши на уши, лишь бы получить от этого больше денег. Так нельзя, берегите сове здоровье. Показать полностью

Пришли с ребенком к лору. 1000 заплатили, назначила лечение, не помогло. Сдали кровь. 3000 заплатили и мазки 2000, отправила к аллергологу. 1100 заплатили и опять нужно сдать кровь на 2000. Лечения нет, у ребенка аденоиды, которые оказывается, чтобы вылечить нужно тысяч 50 там оставить.

Пришла я в клинику на консультацию к хирургу Гурко А. М., шишка с ужасным нагноением была на внутр. бедре, на линии бикини. Выкачал мне врач гной и сказал: "Приходите в ЦРБ ко мне, там я вам операцию сделаю, вскроем и посмотрим, что там." Я пришла, он меня разрезал, взял 4500 за плёвую операцию. Видимо, чтоб в Семейной клинике не делится. Через 10 дней пришли анализы ткани, всё в порядке. Приходила на осмотр раны и ещё 500 р. И так, пока рана через месяц опять не воспалилась и загноилась. Я опять к нему в ЦРБ вскрыл без обезбол. Типа почистил и сказал: "Ну всё, теперь почистили и всё хорошо." На данный момент прошел месяц или более, снова гноится и он мне в ответ, что надо вскрыть и посмотреть. Понятно, что к этому типа хирургу я больше ни ногой и никому не советую. Люди, аккуратнее, берет деньги, принимает в Семейной, а делает в ЦРБ, результаты плачевные. Прошу уволить Гурко, не губите людей!

Ходили с мужем на УЗИ в надежде разглядеть пол будущего ребенка. Встретили сухо, узи сделали плохо, наговорили неприятных диагнозов и пол не увидели, несмотря на большой срок. Еще и нагрубили в дорогу. Через неделю сходили на другое платное УЗИ, где у нас и пол увидели, и сказали, что с ребенком все хорошо. Больше туда ни ногой.

Была у нескольких врачей на приеме в этой клинике (Можайск). Остался осадок от того, что врачи перед манипуляциями с пациентом не моют руки. В порядке вещей поговорить по телефону, затем, не помыв руки, взять стерильные инструменты и начать осмотр. Неужели с врачами не проводят гигиеническое обучение? На телефоне содержится больше микробов, чем на ободке унитаза. То, что врачи не соблюдают правила гигиены, оставляет негативное впечатление о клинике в целом.

Находились на даче, ребенок 4 лет заболел, температура 39, 5, кашель. Приехали в клинику, администратор сказал, что педиатр будет завтра, терапевт послушать ребенка отказался. Терапевтам оказалась молодая девушка, только видно из-за парты института. Понятно, что боится брать ответственность, понятно, что безграмотность, но удивляет полное безразличие, даже ничего не порекомендовали, просто сказали до свидания.

Здравствуйте. У меня заболели почки я сделал УЗИ по месту жительства врач делавший УЗИ сделал заключение воспаление семенных пузырьков (везекулит) и сказал обратиться к урологу к заключению врача прилагался снимок где все это видно Я обратился в семейную клинику г. Можайск и записался к урологу. Врач уролог в процессе общения несколько раз намекнул, что я заблуждаюсь, что болят у меня не почки а скорее всего поджелудочная железа или желудок или кишечник (хотя почки меня мучили не раз) на результаты УЗИ сначала даже не хотел смотреть, сказав что УЗИ могут отличаться. Назначил мне обратиться к гастроэнтерологу (900 р.) или терапевту + назначил УЗИ поджелудочной железы брюшной полости и ещё раз почек (2500 р.) + всевозможные анализы (2500)и ещё раз зайти к нему + (900). Вопрос, зачем столько лишних ПЛАТНЫХ процедур, если по результатам УЗИ диагноз уже известен? Ответ, чтобы побольше содрать с человека.

Мой муж вчера удалял в Семейной Клинике фиброму (нарост похожий на родинку или бородавку). Во-первых, изначально по телефону ему назвали цену в 800 рублей. В итоге он оставил там 3150 рублей. Почему пациентов не предупреждают о том, во сколько обойдется операция с учетом всех процедур? Приехав домой я из любопытства заглянула в бумажку, которую выдали мужу. То, что должно называться словом "эпикриз", у них прописано как "осмотр хирурга". Как-то непрофессионально звучит, не правда ли? Сама бумага никак не похожа на бланк или документ. Такую бумаженцию я могу сама за минуту напечатать. Перечень сделанных манипуляций и рекомендации. Все это напечатано на простом листе, без каких либо реквизитов клиники. Ни названия клиники, ни адреса, ни печатей, ни даже подписи врача. Лишь снизу шариковой ручкой дописали адрес клиники и телефон. Видимо, чтоб еще раз обращались. Но я для себя решила, что в эту клинику больше ни ногой. Потому, что не дай бог, что может случиться, произойдут какие-то осложнения, и с такой бумажкой ни в инспекцию, ни в суд не обратишься. Только в туалет сходить. Отдельно хочу сказать о чеке. На чеке почему то обозначено "Фармацевтическая компания Сесана". Почему Сесана, почему фармацевтическая? Насколько мне известно, фармацевтические компании занимаются продажей лекарств, а не лечением. В чеке несколько позиций по ценам, и никакой расшифровки за что? За, что платили, не знаем. Время на чеке стоит 15 часов, хотя муж был в клинике в период 10 до 11 часов. Думаю, что неспроста клиника так шифруется и заметает следы. Видимо как раз для того, чтоб в случае чего пациент не смог предъявить претензии. Вот сижу теперь и молюсь, чтоб все обошлось и не было никаких осложнений. Показать полностью

Хочу обратить внимание, на хамское отношение администратора клиники Светланы. Вид был крайне недовольный, на вопросы ответить не может. Но больше всего поразило, что она не знает, цены на анализы и долго копалась в бланках, чтобы отметить нужный анализ. Просьба принять меры.

Сдавала кровь 10 января, после укола ужасно болела рука, синяк неописуемый, хотя всегда брали отлично. Знакомые тоже стали часто жаловаться, пожалуйста, поставьте грамотных сестер!

Обратите внимание, отзывы хорошие написаны одним днем. Стыдно должно быть клинике подделывать себе хорошую репутацию.