МеталлКомплектСервис отзывы

Просто конченые!! Оплатили трубу, должны были забрать самовывозом, везти надо было в Тамань, на Керчинский мост, наняли фуру 20тн. Решили грузиться ночью, т.к. у машины не было пропуска в Мск на день. С менеджером проговорили насчет доверенности на водителя, все сделали, по просьбе менеджера прислали ему скан доверки. Все ок. Ночью звонит водитель..не отгружают, т.к. юр.адрес в доверенности не совпадает с их базой. (когда то давно им оправляли свои реквизиты, с тех пор юр.адрес изменился, т.е. в доверке стоит правильный, зарегитсрированный, а у них б..ть свой). Оператор Мишина ни в какую в общем...ждите утра и все, пришлите письмо о смене реквизитов, мы его зарегистрируем и тогда отгрузим...а то, что машина наемная и за простой по вине этих мудаков мы попадаем на деньги их не волнует.

Сложилось впечатление, что в кругу менеджеров компании "Металлсервис" действуют правила абсурда. Выслал заявку с реквизитами компании, в ответ - укажите в реквизитах электронный адрес. Попросил указать тот, с которого прислал заявку. Нет же, просят указать в реквизитах и переслать файл. То есть менеджеру легче нервы и время клиента потратить, нежели тупо СКОПИРОВАТЬ/ВСТАВИТЬ в реквизиты мой электронный адрес. Секундное дело для одного менеджера обернулось отсутствием нашего желания к ним когда-либо обращаться.

Являемся клиентами Металлсервиса не один год.Как и в любой организаций есть свой плюсы и минусы.Но последний ситуация вышла за все рамки допустимого. Оплатили счет на трубу в размере 8,7 т.,увидели от нас деньги,поставили металл в резерв,а на следующий день сказали, что ночью резерв слетел со счета и они её продали другому клиенту. Время было 9:30 утра и каким то чудесным образом клиент за 30 минут успел оплатить и забрать трубу. На просьбу объяснить ситуацию и соединить с руководством-получили отказ от менеджера. На сайте организации есть только общая почта contact@mc.ru и ни каких номеров куда можно пожаловаться. В этой ситуаций хотелось бы понять: такова наплевательская политика организаций к своим клиентам или это всё же проявление "любви" к нам нашего менеджера.

Полностью согласна, менеджеры хамы, бухгалтерия на любой вопрос, да вас тысячи. В документах одни ошибки при заполнении данных из доверенности, а исправлять не хотят и не дают оригиналы счетов. .Тяжелая организация, первый раз такой кошмар.

Компания ужасная, менеджеры не одекватные, грузят долго и при этом хомят Уважаемый гость! Представьтесь пожалуйста и напишите Фамилию и Имя того сотрудника, кто Вам нахамил.

Уважаемый гость! Представьтесь пожалуйста и напишите Фамилию и Имя того сотрудника, кто Вам нахамил.

19/07/16 Металлсервис своей машиной привёз на объект ржавую арматуру!!!! Мы отказались принимать!!! Попросили обменять на качественную арматуру (она нужна для заливки в бетон), на что Металлсервис сказал что доставку будет делать если мы снова заплатим доставку!!!!! Моим возмущениям нет предела!! Это как же так!!! Арматура ржавая,лежалая со времён войны и платить доставку 2 раза!!! Будьте внимательны--- компания -почти МОchеники! Полный развод на деньги! И подтверждаю тот факт что не дают Акт сверки! И никогда не дадут! Их бухгалтерия находится на территории Металлобазы в двухэтажном здании, на 2м этаже--- у кого вопросы к ним идите! Пусть они примут толпу возмущённых! Отгружают очень долго! Если своим транспортом- весь день простоишь на базе! Рабочие бездельники! Ведут себя как директора!

Компания в принципе нормальная. Иногда бывают претензии по качеству, но не в этом суть. Каждый раз при отгрузке фактический вес металла не совпадает с выставленным - это нормально, это во всех металлобазах так. Но то что они не хотят высылать акт сверки, не давая информацию по задолженности передо мной - это хамство. У нас небольшая компания, отгрузочные документы порой доходят до офиса через несколько недель, а то и месяцев. НЕУЖТ-ТО так сложно выслать акт сверки или просто сказать на какую сумму меньше надо оплатить новый счет? У Вас сидит целый штат бухгалтеров и акт сверки вывести секундное дело!!!!

Работаем уже приличное время с данной организацией. Все устраивает. Метал всегда хороший, если бывают какие то проблемы то сразу устраняют. Работаем с Косенко Натальей Андреевной. Работа на все 100%. Очень довольны.

Где такие картинки взяли?

Администрация считает данный отзыв недостоверным.Чувствую что меня развели по полной как ребенка. Оплачивал безналом. говорили одну цену, в итоге потом еще несколько раз доплачивал им разными счетами. Сроки горели поэтому скрепя зубами был готов на все. Здравствуйте, Аркадий! Напишите ИНН/КПП и р/с компании с которой Вы работали. У нас таких ситуаций не бывает. Если можно, для подтверждения Вашего отзыва скинуть нам счета, которые Вы оплачивали. И если Ваш отзыв некорректен, просим Вас удалить его. Где такие картинки взяли?

Здравствуйте, Аркадий! Напишите ИНН/КПП и р/с компании с которой Вы работали. У нас таких ситуаций не бывает. Если можно, для подтверждения Вашего отзыва скинуть нам счета, которые Вы оплачивали. И если Ваш отзыв некорректен, просим Вас удалить его.

Администрация считает данный отзыв недостоверным.Компания барыжит ржавой арматурой, которую они скупают не ликвидную ржавую со строек. Отношение к клиентам наплевательское. Общался с менеджером Леонидом, который мне внятно ни на один вопрос ответить не может. Из за Металл Сервис понес огромные убытки. Здравствуйте, Виктор! Для начала внимательно посмотрите куда Вы пишите! Мы не знаем, с кем Вы работали и с каким менеджером Леонидом Вы общались. Для подтверждения Вашего отзыва напишите ИНН/КПП и р/с компании с которой Вы работали. Ваш отзыв не имеет никакого отношения к нашей компании. Просим удалить и писать на тех источниках компании, с кем работали.

Здравствуйте, Виктор! Для начала внимательно посмотрите куда Вы пишите! Мы не знаем, с кем Вы работали и с каким менеджером Леонидом Вы общались. Для подтверждения Вашего отзыва напишите ИНН/КПП и р/с компании с которой Вы работали. Ваш отзыв не имеет никакого отношения к нашей компании. Просим удалить и писать на тех источниках компании, с кем работали.

Вот не согласна! Не всегда так. Иногда приедут водители и стоят да долго, а иногда так быстро загрузят, что звонят типо уже везем. Поэтому как попадешь)) и от смены зависит

Грузят ужасно. Часто работники там занимаются не тем чем им нужно. Особенно 1, 3, 5, 2, 26 склады. Такое ощущение что им лишь бы время шло Вот не согласна! Не всегда так. Иногда приедут водители и стоят да долго, а иногда так быстро загрузят, что звонят типо уже везем. Поэтому как попадешь)) и от смены зависит

Отзыв удален по требованию компании!