РОБЕРТО ЧИНЕЛЛИ КАТАЛОГИ МИРОВОЙ МОДЫ - Москва и Московская область отзывы

Сделал заказ, сделал предоплату 100%! Деньги не великие всего то 500 рублей! Заказ выполнить не смогли по неведомым мне причинам!!! После чего деньги каким то магическим образом перекачевали на сервисный счет... Сегодня захожу смотрю денег нет!!! Сотрудники сказали что мол на сервисном счету деньги через 60 дней списываются!!! Считаю что сей факт 100% наглость!!! Естественно ни кто возвращать ничего не собирается!! Со стороны магазина НАГЛОСТЬ полная! Тут дело даже не в деньгах, дело в порядочности!!! Делайте выводы сами!

Я работала 3 дня в этой компании в 2007 году, и знаю эту Александру, полная дура и хабалка, одним словом деревенская неотесанная.Не вытерпела там, ушла не задумываясь, жалко потерянных 3 дней из жизни..Компания полное Г...Очень Вам сочувсвую((((

И у меня такая же ситуация,согласна с вышесказанными отзывами,- необходимо объединиться и подать коллективный иск в Общ.защиты прав потребителей

Я такая же потерпевшая, как и другие - сделала заказ в декабре со стопроцентной предоплатой. Итог - ни заказов, ни денег, фирма канула в лету. В представительстве ОТТО от филиала на Войковской, как и от ряда других, открестились, посоветовали обращаться в милицию. В милиции мне пояснили, что гражданско-правовыми отношениями занимается суд. Я, как поняла, единственный выход - подать в суд коллективный иск. Если есть какие-то мысли на этот счет, поделитесь.

Возмутительное отношение к клиенту- оплаченный и неисполненный заказ "висит" уже 5-ый месяц,на звонки не отвечают и деньги не возвращаются!

Обман полный!!!В начале июня сделал заказ и оплатила его.Заказ не выполнили. В октябре написала заявление на возврат.Потеряли заявление.Написала снова. Приходите в понедельник, приходите в пятницу.По ходу Александра(якобы ген.директор) еще и обхамила....В кону концов, "все в понедельник Ваш вопрос решим".Прихожу в понедельник на Войковскую - офиса НЕТ,на Речном - офиса тоже НЕТ. и где? Вот смотрю передачу "Человек и Закон" может к ним обратиться? в еще какую передачу? или сразу в суд? А девчата, которые там работали, веселые такие,в легкую им обоворовать, и еще обхамить..супер.... Очень хочется их наказать.. Я работала 3 дня в этой компании в 2007 году, и знаю эту Александру, полная дура и хабалка, одним словом деревенская неотесанная.Не вытерпела там, ушла не задумываясь, жалко потерянных 3 дней из жизни..Компания полное Г...Очень Вам сочувсвую((((

Очень разочарована работой компании "Роберто Чинелли". Сделала заказ в октябре 2010 г. Сделала 100% предоплату. Сотрудница, принимая заказ, сообщила, что сроки поставки - 4-6 недель. Безуспешно прождав до конца января (время от времени звонила сама, получая отрицательный ответ о заказе: "Будет со дня на день"), решила отменить заказ, написала заявление о возврате денег. Обещали перезвонить. Прошло уже 3 недели, "естественно", никто не звонил. Дозвонилась сама до офиса на Войковской, объяснила, что хочу вернуть мои деньги за невыполненный заказ. Сотрудница уточнила мою фамилию, после чего попросила перезвонить в 14 часов - якобы будет бухгалтер, которая владеет информацией. В 14 часов я перезвонила, как договорились. И вот совпадение - на другом конце провода бросают трубку!! Звонила до вечера по всем номерам. Без результатно. Ругаю себя за наивность. Цель моего отзыва - предостеречь других людей от сотрудничества с такой компанией. Если вам дороги ваши деньги, не делайте заказы в фирме "Роберто Чинелли".

Дураки сплошные! Говорю как клиент. Ничего не знают, не говорят, ничего у них не допросишься. На почту не отвечают, приходится звонить по телефону, что мне тоже неудобно, т.к. я живу не в Москве. Видимо, огромная текучка кадров, т.к. каждый раз общаешься с новым сотрудником, который понятия не имеет, о чем идет речь. Заказала крупный товар, то везут уже, то нет. Через месяц оказалось, давно стоит у них на складе. Причем девица на телефоне, некто Надежда В.Киселева, которая у них еще и (о удивление, я думала, она секретарша!)директор по работе с клиентами, "наехала" с претензией, почему товар до сих пор не оплачен. Нам ведь выслали смс?!! Вообще, нормальные люди ведут дела через смс-переписку?!! Мне ничего не приходило... Ну ладно, так и быть, мы прощены, должны выбрать компанию по доставке груза, какую мы там хотим. Оказалось, они в отпуске все, некогда было письмо мне написать насчет товара. Присылает квитанцию, а там сумма, в 3 раза большая, чем должна быть. Звоню. Утверждает, что при обмене рублей в евро банк берет комиссию, поэтому 140 евро превратились в 399! Я вообще-то не в первый раз заказываю из немецких каталогов, уже знаю кое-чего. Ну ладно, 140 так 140, оплатите так!!! Пропали, жду:). Звоню. Выслали. Наверное. Когда? Не знают. Сейчас сходят узнают. Другое дело - питерские ребята, приятные, объяснят, посоветуют. Всегда приятно иметь дело. Не реклама, не думайте, давно хотела оставить отзыв. Ссылку наверняка удалят, но все равно укажу: www.catalogi.spb.ru. А в Москве хорошая компания-www.o1.ru. Честные, добропорядочные! Очень разочарована работой компании "Роберто Чинелли". Сделала заказ в октябре 2010 г. Сделала 100% предоплату. Сотрудница, принимая заказ, сообщила, что сроки поставки - 4-6 недель. Безуспешно прождав до конца января (время от времени звонила сама, получая отрицательный ответ о заказе: "Будет со дня на день"), решила отменить заказ, написала заявление о возврате денег. Обещали перезвонить. Прошло уже 3 недели, "естественно", никто не звонил. Дозвонилась сама до офиса на Войковской, объяснила, что хочу вернуть мои деньги за невыполненный заказ. Сотрудница уточнила мою фамилию, после чего попросила перезвонить в 14 часов - якобы будет бухгалтер, которая владеет информацией. В 14 часов я перезвонила, как договорились. И вот совпадение - на другом конце провода бросают трубку!! Звонила до вечера по всем номерам. Без результатно. Ругаю себя за наивность. Цель моего отзыва - предостеречь других людей от сотрудничества с такой компанией. Если вам дороги ваши деньги, не делайте заказы в фирме "Роберто Чинелли".