Радуга отзывы

Оправы низкого качества, причем от цены не зависит. Линзы стоят дороже, чем по городу. Оправа заказана была бюджетная, сломалась через неделю. Пробовала подобрать другую оправу, качество оставляет желать лучшего. Администратор сказала, что могут старые линзы переставить в новую оправу. Но чека не дают за эту услугу. И оправу подобрать невозможно.

Вылетел винтик из оправы солнцезащитных очков, 2-е, максимум 3-и недели назад. Позвонила в оптику уточнить, можно ли починить и до скольки работают. Сказали, до 20.00. Приехала примерно в 19.20. За стойкой женщина. Говорит - а мастера нет, он у нас до такого времени не сидит (?!!...). Давайте, говорит, сделаю. Сделала, взяла 50 или 60 руб. Квитанции или чека не дали. Очки любимые, обращаюсь очень бережно, храню в чехле, дужки осторожно отгибаю. Сегодня дужка и сами очки раздельно оказались в руках - вылетел тот же винт. Пошла в ту же оптику, т.к. по пути других не было. Народу днем была уйма, в основном на диагностику зрения и подбор очков. За стойкой та же женщина, никакого мастера не видно. Сидела я минут сорок, спасибо, есть диванчик, так бы не выстояла. Но без очков мне никак, поэтому ждала. Сдала очки, сказав, что уже была у них недавно. Вечером пришла забрать. Взяли 50 р. Попросила чек. "На ремонтные работы мы чека не даем". (?!!...) Ни квитанции, ни чека за деньги, пусть и маленькие, в оптике - разве это нормально? Мне так не кажется. В конце концов мне посоветовали купить себе отвертку. Сколько было очков, и солнцезащитных, из с диоптриями - только раз вылетел винт, его прикрутили - все с тех пор в порядке, обходилась как-то без отвертки. В общем - мелочь, но неприятно.

Проверка зрения стоит здесь от 300 руб. Консультации по выбору оправы вы не получите, выбирать придется самим. Цены, как мне кажется, значительно завышены.

В целом ведь хорошая оптика: большой выбор очков, оправ, линз и аксессуаров, есть проверка зрения и мелкий ремонт, и, что важно, как раз возле дома) Но отзыв свой я хочу посвятить работающим там тетенькам-администраторам, которые из раза в раз потрясают моё воображение. Они каким-то чудесным образом умудряются, широко улыбаясь, отвечать что-нибудь вроде "Я вам, что, мастер что ли?!" или "Откуда я вообще знаю?!". И это на вполне невинные вопросы, сколько будет стоить та или иная услуга. Мастера или кого-нибудь другого там никогда не наблюдается, поэтому вполне естественно предположить, что вопросы должны адресоваться именно администратору (он же продавец). Но у бедных администраторов столько старания и вдохновения уходит на милую и добрую улыбку, что консультировать клиентов - это уже, видимо, выше их сил.