МультиСервис ООО отзывы



«За» - 0
«Против» - 1
Телефоны для связи
83832395224, 89833105224
Просмотры: 75
Комментарии: 1
Сервис по ремонту и обслуживанию компьютеров, ноутбуков, планшетов, смартофонов, моноблоков: восстановление данных с любых устройств, в том числе с флешек.
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение МультиСервис ООО отзывы

Отзыв №1

Пару недель назад сдали телефон Мейзу У10 в ремонт. Проблема была в быстрой разрядке аккумулятора и подвисании сенсора. Срок диагностики озвучили приблизительно 5 дней и это только для диагностики, чтобы выявить причину, что по мне так очень долго. По истечении данного времени мне позвонили из сервисного центра и сообщили , что телефон был утоплен(лично я эту версию исключаю абсолютно!). Озвучили стоимость ремонта , а это замена аккумулятора и шлейфа зарядки и примерный срок работ. Так как диагностика заняла ни один день и дата окончания ремонта приблизительного совпадала с началом отпуска , я предложила молодому человеку, который мне звонил, чтобы он начинал ремонт, а оплату я могу перевести на карту Сбербанка например. Этот вариант его устроил и он обещал отправить мне данные для перевода. На этом он пропал на 2-3 дня, так и не отправив данные. Выяснять начал ли он ремонт без оплаты и когда будет готов телефон выяснять мне пришлось самой, никто со мной не связывался. Перед отпуском я таки смогла выкроить лишний час, чтобы доехать до сервисного центра и забрать телефон. Предварительно!!! За сутки!!! Я позвонила и сообщила, что приеду завтра , в районе 16:00 оплачу и заберу телефон. Молодой человек «дал добро», сказал , что телефон уже готов и я могу забирать. На следующий день, в 16:00 я очень спешу, приезжаю на такси в этот центр, и вижу на дверях бумажку, с надписью «уехал за запчастями». Полное негодование! Потраченные в пустую деньги на такси! Звоню, говорит : ну подождите, сейчас приеду, я на Заельцовской. Круто , а я на Блюхера и мне к 17:00 на работу! Я же не просто так звонила за сутки! Почему , зная что я приеду за телефоном, нельзя было просто сообщить мне о том, что сервис будет закрыт?! Пришлось строить свои планы таким образом, чтобы и на следующий день выбрать время и забрать телефон. На следующий день телефон успешно получен мной, никаких извинений за ситуацию, ничего. Проверить , как работает телефон после ремонта не вышло пока что, потому что такие сроки диагностики и ремонта вынудили приобрести новый телефон, так как остановить работу , которая обязывает быть на связи целый день нет возможности. Вам ещё есть над чем работать. Для начала над сервисом!

Отзыв написал "SP"

ссылка на этот отзыв

О компании "МультиСервис ООО отзывы"

2018-12-14

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Отношение сапога к сотрудникам

 

https://www.youtube.com/watch?v=YYKjDy9aO2E

Рассказал рядовой

«ixcellerate отзывы»

«»

Купил гинекологическое кресло для своей частной клиники. Хотелось бы выразить благодарность за их широкий ассортимент — нашли идеальную м

Рассказал Павел

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Мы пользуемся инструментами бигдата уже полгода, и я считаю их весьма эффективными. Мы получаем контакты в CRM и обзваниваем потенциальны

Рассказал Денис

«Франшиза bigdata отзывы»

«»

Сотрудничество с роботом MediaPro значительно повысило нашу конкурентоспособность и результативность. Его способность эффективно управлят

Рассказал Оля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi