Релакс отзывы

Российская Федерация, Пермский край, Пермь г., Маршрутная улица, 15 Я менеджер этой организации


«За» - 0
«Против» - 2
Телефоны для связи
83422880819, 83422812509, 83422387638, 83422598550
Просмотры: 47
Комментарии: 2
Установите код рейтинга на свой сайт, чтобы Ваши клиенты знали общественное мнение

Рейтинги

Персонал

Обслуживание

Качество

Цены

Удобство

Адреса и схемы проезда

Обсуждение Релакс отзывы

Отзыв №2

Ужасный сервис! Купил диван, сделал предоплату, оформил доставку. Договорился на 18.07.2016 после 19-00. В указанный день позвонила девушка и сказала, что диван мне доставят в 18-00, т.к. у них много заказов и им удобнее завезти мой диван первым. Ввиду отсутствия альтернатив, мне пришлось согласиться и, отпросившись с работы, в 18-00 я ожидал свой диван. В 18-30 вновь позвонила девушка и сказала, что мой диван только что загрузили в машину. На мой вопрос: "Когда его мне привезут?", она хамовато ответила: "БЕЗ ПОНЯТИЯ". Сразу оговорюсь, что диван я покупал в квартиру, в которой проживают квартиранты, и время ожидания потратить с пользой для себя у меня не было возможности, поэтому я тупо ЖДАЛ. Ждал час...два...три... Ждал и периодически звонил на номера телефонов службы доставки - но там естественно никто не отвечал. Приблизительно в 21-15 во двор заехала газель. Заехала и остановилась. "НАКОНЕЦ ТО!" - думаю я, смотря на свой телефон и ожидая звонка... А звонка нет! Подхожу к газели и узнаю, что им (доставщикам) якобы дали неправильный номер телефона. Выгрузили диван, осмотрели. К слову, упакован он был плохо, и от этого был местами грязный и пыльный, однако качать права по этому поводу у меня не было ни сил, ни времени. Поэтому подписываю накладную и отдаю остаток суммы. А доставщик говорит: "МАЛО!". У него на руках приходный ордер на большую сумму. Я достаю бумаги из магазина. Смотрим стоимость..., предоплату... и понимаем, что бухгалтер (или продавец), по всей видимости, пользуется другой (не десятичной) системой исчисления. С числами в этой конторе, получается, вообще плохо: сначала номер телефона, потом остаток платежа... В итоге я потерял 3 часа своего времени, плюс меня попытались налюбить на 1000 р. Если вам дороги нервы - обходите эту компанию стороной.

Отзыв написал "toc12"

ссылка на этот отзыв

О компании "Релакс отзывы"

2016-07-19

Ответить от лица компании

Отзыв №1

Купил диван, сделал предоплату, оформил доставку. Договорился на 18.07.2016 г. после 19-00. В указанный день позвонила девушка и сказала, что диван мне доставят в 18-00, т. к. у них много заказов и им удобнее завезти мой диван первым. Ввиду отсутствия альтернатив, мне пришлось согласиться и, отпросившись с работы, в 18-00 я ожидал свой диван. В 18-30 вновь позвонила девушка и сказала, что мой диван только, что загрузили в машину. На мой вопрос: "Когда его мне привезут?", она хамовато ответила: "БЕЗ ПОНЯТИЯ". Сразу оговорюсь, что диван я покупал в квартиру, в которой проживают квартиранты, и время ожидания потратить с пользой для себя у меня не было возможности, поэтому я тупо ЖДАЛ. Ждал час, два, три. Ждал и периодически звонил на номера телефонов службы доставки - но там естественно никто не отвечал. Приблизительно в 21-15 во двор заехала газель. Заехала и остановилась. "НАКОНЕЦ ТО!" - думаю я, смотря на свой телефон и ожидая звонка. А звонка нет! Подхожу к газели и узнаю, что им (доставщикам), якобы, дали неправильный номер телефона. Выгрузили диван, осмотрели. К слову, упакован он был плохо, и от этого был местами грязный и пыльный, однако качать права по этому поводу у меня не было ни сил, ни времени. Поэтому подписываю накладную и отдаю остаток суммы. А доставщик говорит: "МАЛО!". У него на руках приходный ордер на большую сумму. Я достаю бумаги из магазина. Смотрим стоимость, предоплату и понимаем, что бухгалтер (или продавец), по всей видимости, пользуется другой (не десятичной) системой исчисления. С числами в этой конторе, получается, вообще плохо: сначала номер телефона, потом остаток платежа. В итоге я потерял 3 часа своего времени, плюс меня попытались налюбить на 1000 р. Если вам дороги нервы - обходите эту компанию стороной. Показать полностью

Отзыв написал "Антон"

ссылка на этот отзыв

О компании "Релакс отзывы"

2016-07-19

Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

Введите Ваше имя

E-Mail

Введите Ваш email (необязательно)

Акции

Тренажеры ДК Спорт покупателей

Круизная компания инфофлот

Натяжные потолки \"ГЕНВИК\": компания GenVik

Фитнес центр Планета Фитнес

Новые отзывы

«»

Мы начали использовать робота Mediapro для автоматизации холодных звонков, и это действительно упростило задачу нашего колл-центра. Тепер

Рассказал Влад

«Франшиза mediapro отзывы»

«»

Могу сказать только хорошее о самом БЦ, как посетитель и такое же хорошее о БЦ, как арендадатель. Меня все условия устраивают, приятно хо

Рассказал Марина

«БЦ Сириус Парк отзывы»

«»

Клиника моя находится в москве, поэтому заказ пришел достаточно быстро (примерно через 2-3 дня после оформления). Очень боялся за состоян

Рассказал Владислав

«Медкомплекс А.В.К. отзывы»

«»

Робот Mediapro помог нашей компании выйти на новый уровень обработки клиентов. Он обзванивает потенциальных клиентов намного быстрее, чем

Рассказал Юля

«Франшиза mediapro отзывы»

Представители на SravniViberi