Комфорт, ООО отзывы

Договор написан с противоречивыми трактовками и по гарантии практически не возможно что-либо сделать....Максимум гараний-1 год(и то не факт), весь остальной срок про 5 лет гарантии- "утка". Руководства действительно не бывает на месте, впрочем как и "Книги жалоб и предложений". Хотите сберечь нервы и денежные средства- не обращайтесь за установкой окон в эту "конторку".

Хочу поделиться своим печальным опытом «вставления пластиковых окон»((. Знакомые посоветовали монтажную компанию ООО «Комфорт», как позже выяснилось, у нас в городе их две, одна ООО, а другая – ИП. Мне нужна была, видимо, последняя.
Ну все по порядку. Поехала к ним в офис, заключила договор, все путем, обговорили цены и все прочее, мне надо было вставить, кстати, два окна стандартных размеров. Через определенное времени приехал человек из их фирмы и снял размеры, и тут начались проблемы. Не помню, как все было в деталях, потому что прошло уже больше года, но общую картину не забуду. У нас в договоре было прописаны сроки сдачи готовой работы, сроки начала работ в том числе. В назначенный день мастер не приехал, затем, после моих звонков в офис, приехал, но один, хотя обещали прислать двоих, т.е. на каждое окно по человеку, они были должны все сделать за два дня. Этот одинокий монтажник пробыл у нас час максимум. И тут нам начали вешать на уши. Столько лапши на одни уши я не видела и не слышала ранее!!! Нам говорили и «что пена монтажная кончилась, потому что холодно, и она застыла в октябре», хотя хочу заметить, что октябрь был теплый тогда. И «что-то случилось с монтажником в пути и он скоро к вам приедет», видимо «скоро» в их понимании это день, в течении которого мастер так и не смог доехать. Еще окна из стандартных превратились в НЕСТАНДАРТНЫЕ и поэтому пршлось доплатить за это!
В общем, вставляли окна нам больше двух недель, это был сущий кошмар, я звонила в эту фирму каждый день, приезжала. Но все бесполезно. Сразу все «заболели», « у нас сокращенный рабочий день»..забавно в понедельник сокращенный день)) и вечное «директора нет на месте». Так и я не смогла дозвониться до «честных» сотрудников данной конторы. Закончили установку окон мне только тогда, когда я припугнула подачей заявления в суд
Если хотите поберечь свои нервы - не обращайтесь в данную организацию