Домовой отзывы

Заказали в данном магазине стяжку, привезли просроченную на пол года. Увидели когда рабочие заливали последние мешки. Написали заявление в на компенсация, отказали, даже не извинились. Оставшиеся мешки которые хотели в дальнейшем использовать пришлось сдать, так как срок годности у стяжки давно прошел, на сайте указано что товар ненадлежащего качества магазин забирает за свой счет, но за спуск с 3го этажа потребовали деньги (хотя это их вина что просроченную продукцию привезли). Не рекомендую данный магазин, работа с клиентами отвратительная.

На днях пришлось столкнутся с отвратительной работой сотрудников данной компании. У них с недавних пор появилась возможность делать интернет заказы. Услугу то они добавили, а вот сотрудников нормально обучить не сумели. В итоге, когда я пришла за своим заказом, две сотрудницы не могли вначале его найти и спрашивали заказывала ли я вообще? Долгое время мне пришлось ожидать, когда они на беседуются друг с другом, на обсуждают мужей своих сотрудниц, наговорятся по телефону. По всему виду двух девиц, было понятно что работать им явно "влом". Через "нехочу" им пришлось все же отыскать мой заказ. Когда я пояснила что буду расплачиваться по "безналу", они радостно сообщили мне, что сегодня терминал у них отсутствует. И это при том, что на сайте магазина указана возможность безналичного расчета. Грубые, некомпетентные сотрудники даже не попытались хоть как-то решить сложившуюся ситуацию. В итоге пришлось обратится к их руководителю, которая тут же нашла решение проблемы - пробить заказ через терминал находящийся на рознице. Почему эти девицы, не сделали этого сразу - понятно, просто они не хотят работать. И вместо того, что б быть нацеленными на клиентов и продажи, они обсуждают чужих мужей, попивают чаи, и трещат по телефону с подругами. Хотелось бы обратится к руководителю данного магазина, если Вы не желаете окончательно растерять всех клиентов, то научите Ваших сотрудников корректному проведению с покупателями. И объясните чем рабочее место отличается, от лавочки у подъезда.

Я столкнулся с такой проблемой, надо было распилить шестиметровые уголки пополам. работник гастарбайтер потребовал 300 руб. но когда мы попросили чек, нас просто послали и не стали пилить. Отвратительно, при том что администрация магазина не смогла нам ничем помочь.